銷售人員管理制度

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銷售人員管理制度

第一章總則

第一條 適用範圍

本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室(以下簡稱發行室)。

第二條 目的

為規範銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力，創造良好的市場業績，特制定本管理制度。

第三條 原則

堅持業務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。

第二章組織管理

第四條 制定程式

管理制度制定由營銷主管負責制定，上報主任進行審批，審批後經過主任辦公會審議通過後，下發有關部門執行。

第五條 執行

營銷主管負責組織執行。

第六條 實施監督

主任負責管理制度執行過程中的監督和考核。

第七條 實施效果考核

發行室高層領導，主任辦公會負責對管理制度執行效果進行評審。

第三章制定方法

第八條 類比法

主要通過對相似行業、同行業競爭對手現行的銷售人員成功管理經驗，結合發行室目前經營現狀而制定的。

第九條 經驗對比法

主要根據發行室過去3-5年內的.銷售人員管理制度執行情況和未來發展規劃要求以及客戶對相關資訊反等綜合因素而制定的。

第十條 綜合法

在類比法與經驗對比法分析的基礎上，綜合其他因素而制定的。

第四章制度管理內容

第十一條 銷售員管理

(一)產品銷售員管理;

(二)網路銷售員管理。

第十二條 銷售員激勵機制

第十三條 銷售員的業績評估

第五章產品銷售員管理

第十四條 銷售員職責

(一)產品銷售員主要職責

1. 根據年度營銷目標，制定本地區的營銷目標、營銷計劃和營銷預算，並負責實施;

2. 執行營銷政策，維護重要客戶，並與客戶保持良好關係;

3. 幫助客戶發展銷售網路和銷售隊伍建設;

4. 負責應收賬款回收，協助財務部門完成結算工作;

5. 協助市場推廣人員作好市場促銷工作;

6. 建立客戶檔案，作好銷售渠道的資訊收集、整理、分析工。作

(二)營銷主管主要職責

1.負責領導制定營銷計劃(銷售計劃和市場推廣計劃)、營銷目標，並監督實施;

2.負責領導制定技術服務計劃，並監督實施;

3.負責組織制定營銷政策，並監督實施;

4.負責監督實施市場推廣、技術服務方案;

5.負責組織制定和監督實施營銷預算方案;

6.負責銷售隊伍建設、培訓和考核。