淘寶道歉信集錦10篇

來源:才華庫 1.13W

在日常學習、工作生活中,道歉信的使用頻率越來越高,道歉信可以幫助我們達到致歉的目的,從而增進友誼和信賴。那麼,怎麼去寫道歉信呢?以下是小編精心整理的淘寶道歉信10篇,歡迎大家分享。

淘寶道歉信集錦10篇

淘寶道歉信 篇1

致我最親愛的買家:

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒!

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裡向您表示誠摯的道歉。

親,我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支援。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支援我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。

到親的理解和支援!!!

也非常的希望能夠得

電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支援一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

淘寶道歉信 篇2

親愛的顧客:

很抱歉這麼久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預定鞋碼,當時聯絡過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是發錯貨,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。

特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的.一點小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?

再次謝謝親們的支援了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請聯絡我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯絡我們我們會努力讓您滿意的。

心祝您淘寶開心,事事順利!

此致

敬禮!

  姓名:

  日期:

淘寶道歉信 篇3

親愛的朋友們:

感謝朋友們,一直支援我,信任我的代理與顧客們,最近因為不在公司都是遠端下單發貨,導致訂單號不能及時回覆給大家,造成大家不便,實在抱歉。但請大家放心,所有給我打米確認的訂單全部發貨了,快遞單號我會盡快給大家。再次說聲抱歉。

  道歉人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

淘寶道歉信 篇4

致我最親愛的買家:

您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裡向您表示誠摯的道歉。

親,我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!

因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支援。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支援我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。

也非常的希望能夠得到親的理解和支援!

電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口……

親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支援一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

淘寶道歉信 篇5

親愛的買家:

您好!

首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支援,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這裡向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。

悅豪非常願意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。

由於悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。

悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支援與理解,我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放鬆心情並旺旺聯絡我們的線上售後客服,悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售後服務!

最後悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯絡我們,我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

此致

敬禮!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

淘寶道歉信 篇6

淘寶買家:

感謝親對小店的支援,希望親收到衣服喜歡,能給個好評,打個滿分,因我的小店在淘寶生存也不容易,您的一次評價和打分都會影響到小店日後能否繼續經營下去,我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好,還希望親能諒解,我們兩兄妹也是XX接觸淘寶,另外我們也會不斷提供價效比更高的衣衣,每次發貨我們也會認真檢查好,若有疏漏,衣服有出現質量問題,請您及時聯絡我們的旺旺,我們會盡我所能為親解決問題!

最後祝您生活愉快。

XXX

20xxX月X日

淘寶道歉信 篇7

親:

您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這裡向您表示誠摯的道歉。

親,我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創業,我們還很年輕,創業的道路還剛開始,出現了這麼一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支援。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支援我們的顧客,我們感覺到非常的內疚和自責。

到親的理解和支援!!!

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業,起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支援一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

20xx年xx月xx日

淘寶道歉信 篇8

親愛的嘉頓客戶:

我方於本月 8日配送貴司產品,但由於我方沒有按貴司的計劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!

對本次配送造成的負影響,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因為我的工作疏忽,是不會導致這樣的後果,我心存愧疚。如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以後提供的服務絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。

針對本次配送質量方面存在的問題,我們從全方位反思並在內部討論協商,以杜絕類似情況再發生!

其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下,我們會做得越來越好!謝謝!

xx

20xx年xx月xx日

淘寶道歉信 篇9

親您好。我是xxxx的店主。看到您對我們的評價,非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經營也非常不容易。再次感謝親的支援我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進,本店一如既往為每一個親真誠的服務,真誠的原則,我們會一直往好的方向發展。我們為您準備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來的日子裡,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。對於此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺特產表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售後保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。

祝您身體健康生活愉快!

此致

敬禮!

  XXXX年XX月XX日

淘寶道歉信 篇10

親愛的XX:

首先,非常誠懇的說聲“對不起”,不解釋,也不辯解,因為這次,確實是我錯了,我非常珍惜您,我只想把事情的經過原原本本的告訴您。

5月30日,運營主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動申請,提交申請的連結為“未來生活原生態綠殼雞蛋10個500g”,免費試用的份數為“30份”,6月3日,申請通過,活動時間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請官方的試用活動,通過後電商部的小夥伴們都非常興奮,因為這是我們開了整整4個小時的車在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態純糧飼養烏雞產出的綠殼雞蛋,營養豐富但產量非常低,每天的產量不到80個,每一個我們都視若珍寶。

這次活動,我們需要300個雞蛋,採購部周老師第一時間通知了農場主王遠珍阿姨,因為白鹿鎮運送到瀘州市區需要半天時間,每天只能運送100個雞蛋,11號活動結束後,第一批雞蛋到了,12號試用申請名單出來後,物流部開始按照名單進行發貨,一切都井然有序的進行著,我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋後,給我們反饋試用報告。沒想到,17號,我們等到的是發貨數量不符的差評,猶如晴天霹靂,李剛主管立即詢問物流部,原來,綠殼雞蛋新品上架的時候,店鋪內部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動,而這次官方活動我們是10個,由於交接失誤,物流誤以為是店鋪內部活動,然後,就沒有然後了。

聽到訊息後,大家頓時就驚呆了,怎麼辦?怎麼解決?李主管當機立斷,既然已經發生了,那就承擔吧,錯了就是錯了,必須全部補發,全部道歉,用最誠懇的態度讓大家知道,我們絕不逃避。

親愛的,最後再說一聲“對不起”,我只想讓你開心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬別不理我,不管發生什麼事情,我都會陪在你身邊的!

此致

敬禮!

  寫信人:xxx

  日期:20xx年x月x日

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