致業主的公開信匯編15篇
致業主的公開信1
尊敬的小區全體業主：
大家好!
**xx廣場小區正式交付使用，至今已近3年，入住戶達230多戶，佔總住戶數的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠親不如近鄰”，希望大家在今後的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們xx小區業主大會、業主委員會至今尚未召開和成立，小區在建設和管理上還不規範，鄰里間、業主與物業公司間出現了一些不協調、不和諧的音符，業主與開發商之間也存在一些亟待解決的問題。與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業主大會，成立業主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設小區，密切鄰里關係，協調解決與物業公司及開發商的問題。正因為如此，我們發出這封公開信，一是希望將廣大業主召集到一起，共同商討小區中存在的問題，並促成業主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。
可喜的是，在轄區街道辦事處和居委會等有關部門的大力支援下，在眾多小區業主的熱心關注下，在永誠物業公司的通力配合下，我們xx廣場小區業主大會即將召開，屆時希望全體小區業主都能參加大會，積極參與支小區建設中來，有了業主們的支援和參與，建設“平安小區”，構建和諧社會的目標就一定能夠實現。
“小區是我家，建設靠大家”!xx小區是我們廣大業主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關注小區的成長，關注小區的建設，維護自身的合法權益。讓我們攜起手來，共同去努力創造一個安全、整潔、文明、和諧的小區吧!
致業主的公開信2
尊敬的業主朋友：
您好!
在新春佳節即將到來之際，我謹代表博輝物業管理有限公司全體員工恭祝全體業主春節快樂，全家幸福!並衷心的感謝廣大業主對我們工作的理解與支援。
在匆匆過去的日子裡，您選擇了我們，在紛紜複雜的競爭裡，您選擇了博輝物業，我們感到無限的光榮，這是一種信任，更是一種情誼!我們將銘記著這種信任和真誠，感受著一份沉甸甸的責任。感謝您!親愛的業主朋友!
回顧20xx年，您的信任和支援督促著我們的發展。然而，在工作中也還是存在一些問題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時也希望您不吝賜教，隨時給與我們指導和幫助，從而讓我們更好的改進工作，把博輝物業的工作做得更好。再次感謝您!親愛的朋友!
展望20xx年，我們將大力改進，以嶄新的面貌面對挑戰。希望您能一如既往的信任我們、支援我們，也希望我們所有的努力能給您帶來超值的服務享受。歲月不居，天道酬勤，讓我們一起攜手走向輝煌的明天!
春節期間，請大家注意人身、財產安全!最後，衷心祝願您和您的家人新春快樂、身體安康!
xxx
xx年x月x日
致業主的公開信3
尊敬的小區全體業主：
大家好!
xx富民廣場小區正式交付使用，至今已近3年，入住戶達230多戶，佔總住戶數的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。
常言道“遠親不如近鄰”，希望大家在今後的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們富民小區業主大會、業主委員會至今尚未召開和成立，小區在建設和管理上還不規範，鄰里間、業主與物業公司間出現了一些不協調、不和諧的音符，業主與開發商之間也存在一些亟待解決的問題。
與其個人喋喋不休、無休無止的“吶喊”，不如實實在在地組織起來，召開業主大會，成立業主委員會，依靠大家的智慧和力量共同建設小區，密切鄰里關係，協調解決與物業公司及開發商的問題。
正因為如此，我們發出這封公開信，一是希望將廣大業主召集到一起，共同商討小區中存在的問題，並促成業主委員會的早日成立;二是希望借這個機會給大家提供一個交流和溝通的平臺。
可喜的是，在轄區街道辦事處和居委會等有關部門的大力支援下，在眾多小區業主的熱心關注下，在永誠物業公司的通力配合下，我們富民廣場小區業主大會即將召開，屆時希望全體小區業主都能參加大會，積極參與支小區建設中來，有了業主們的支援和參與，建設“平安小區”，構建和諧社會的目標就一定能夠實現。
“小區是我家，建設靠大家”!富民小區是我們廣大業主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關注小區的成長，關注小區的建設，維護自身的合法權益。
讓我們攜起手來，共同去努力創造一個安全、整潔、文明、和諧的小區吧!
xx富民廣場小區業主大會籌備組
XX年7月1日
致業主的公開信4
20xx年6月28日10時，“xx商業廣場”的部分業主相約聚集到上海市人民政府信訪辦門口。大家希望通過市政府信訪辦這個視窗部門向市政府及相關主管部門傳遞“xx商業廣場”部分業主的真實想法。參加此次聚會的小業主約80名左右，除上海本地的部分業主以外，還有專門從浙江趕來的業主。
聚會中大家按程式推舉了業主代表向信訪辦公室的工作人員反映了目前“xx商業廣場”的現狀以及部分小業主所面臨的個人困難。並希望政府牽頭，各主管部門聯合辦公，早日解決“xx商業廣場”猶來已久的窘境，希望各級人民政府大力支援關注“xx商業廣場”的各項工作，早日從根本上解決大家所共同面臨的困難。
經過約一個半小時的溝通後，信訪辦工作人員表示，“xx商業廣場”的問題事關廣大業主的切身利益，市、區、鎮人民政府將密切關注“xx商業廣場”的各項業主維權工作的程序，並將於近期著力督促所在地政府和相關主管部門儘快制定解決方案，早日研究探索出一條讓廣大業主滿意的解決方案。
20xx年6月30日11時40分，最後一名投資業主離開市信訪辦。
上海xx企業管理有限公司對各位參加週日聚會的業主們有序有禮有節地向人民政府部門反映情況的做法表示感謝和欣賞，但也為未能為各位業主提供滿意的服務而表示愧疚。
“xx商業廣場”從立項至今已有6年有餘，工程量之大，參與人員之多，合作機構之多，管理環節之複雜在業內也數一數二，但如此大型的商業廣場目前的窘境絕非我們大家所期望的，這種現狀絕對不是某一個人、某一家公司、或某個部門憑一己之力就能形成的。必競她在寶山地區，乃至整個上海市也算是個“大塊頭”!無獨有偶，與此呼應的上海南部地區的某大型商業廣場的經營發展之路也並非一帆風順，充滿坎波折和反覆，這難道只是一種偶然嗎?!
面對如此繁複的經營管理重任，在沒有得到絕大多數業主的充分認同的前提下，在沒有得到各級政府和主管部門首肯的前提下，在各方權益沒有明確的前提下我公司將繼續維持商場現狀，並在此承諾：
1、繼續努力於“xx商業廣場”的各項日常基礎維護工作;
2、竭力支援政府和協助“業主大會”設立召開工作;
3、竭誠邀請有能力的業主代表一起廣泛深入地溝通探討有關“xx商業廣場”的各項問題。
具體可通過以下方式：
1、請業主代表來我公司面談;
2、請業主加入QQ群：
3、請業主直接致電業主接待室：
4、請業主登陸xx公司部落格： 留言。
為了“xx商業廣場”的明天，為了每一位業主的權益，為了“xx商業廣場”的公共利益，我公司將一如既往地為廣大業主服務，將一如既往地支援政府的各項決定，將一如既往地為xx商業廣場的各項工作而努力!
祝xx商業廣場再創輝煌!
致業主的公開信5
廣大業主朋友們：
大家好!
經過近一個月的緊張施工，小區熱力蒸汽管道現已和公網接通，昨晚8時已開始供暖，由於熱力部門熱力管網改造情況特殊，延誤了大家取暖，在此請大家諒解!
供暖系統已開始執行，有可能溫度不是太熱，需要供熱系統工作執行一段時間。
感謝大家對我們以往工作的理解與支援。
xxx
20xx年xx月xx日
致業主的公開信6
尊敬的各位業主：
您們好!
在此我謹代表萬科星園物業服務中心全體員工感謝您一直以來對我們工作的理解和支援!
萬科星園自建園以來，在您的陪伴下，我們共同走過了7年的風風雨雨，在過去的歲月中，正是因為有了您對我們無限地理解和支援，才促使我們不斷地提高現場服務品質和服務質量。
由於北京萬科物業服務有限公司發展的需要，我將與我的同事們繼續秉承萬科物業的優質服務精神，以更高的標準要求自己，認真做好每一項工作，為您提供更加貼心、優質的服務。讓我們共同創造和諧、美好的家園。
祝願您和您的家人閤家歡樂，萬事如意!
以下為我的聯絡方式，歡迎您來電。
xxx
xx年x月x日
致業主的公開信7
尊敬的xxx業主：
xxx作為市級機關幹部職工集中居住區，備受社會各界關注。經過府苑物業公司和小區廣大業主多年共同努力，小區已成為全市住宅小區的標杆和模範。
近年來，我們在市機關事務管理局的大力支援下，一是致力於打造園林式綠化小區。建成以來我們大量栽植各種植物，達到一年四季皆有景，綠化面積達到11.6萬㎡，綠化率達到45%以上，20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區”。二是致力於打造全市最安全小區。在市機關事務管理局等單位的大力支援下，小區安裝視訊監控、智慧道閘系統，並堅持進行夜間巡查，確保了小區自建成以來沒有發生大的盜竊和安全事故。三是致力於打造環境整潔、規範文明模範小區。加大環境整治力度和日常監管，從而使小區在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區”。此外，還榮獲宿遷市“小區優秀管理單位”、“青年文明管理小區”等多項榮譽稱號。我們雖然取得了一些成績，但也清醒的認識到，小區目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方，如：
一是小區內停車位不足，在規劃建設時沒有考慮到車輛增加這樣快，導致有車無位，少數業主車輛亂停亂放，影響大家安全。
二是小區內公共設施全面進入維修期，因維修基金少、部分業主未交等，導致維修不到位。
三是物業管理的質量和服務水平需進一步提升。需在規範化、人性化管理上傾注精力，為廣大業主提供更規範、更貼心的物業服務。
我們業委會是民選組織，是完全義務的奉獻。為了做好小區今後的工作，真誠地希望廣大業主建言獻策，積極配合新的業委會的工作，遵守社會公德，自覺維護小區公共秩序，共同化解小區存在的矛盾，共同打造一個環境優美、安全舒適的和諧家園。
xxx業主委員會
20xx年7月1日
致業主的公開信8
XXX：
小區公共區域停電已經過去三週了，雖經多方協調，沒有一家拿出解決方案。 業主欠費和水廠嚴重虧損，造成了今天這個局面。目前僅北區業主20xx年未交物業費為20萬元左右，南區約6萬元左右。目前電費欠賬以每月2萬遞增。停電不僅造成了所有業主的生活不便，而且對公共財產，小區安全產生了極大威脅。我們的態度是電費只能從物業費和水電費收入中支付。
目前小區物業執行的是薪酬制，所有物業費用收入歸業主大會所有。目前欠費業主欠費實際上是侵佔了所有已交費業主的利益。在此我們呼籲欠費業主通過合法手段主張您的權利。這種欠費的做法既不能解決您的合理訴求，更危害了已交費街坊鄰居的切身利益。業委會呼籲您通過法律方式合法解決您的問題。 同時我們建議您儘快交齊欠費，這樣您才能夠合法主張您的權利。
目前物業工作不如人意，人員變更頻繁，專案經理經常脫崗，不知去向，收費工作懈怠。我們會在近期舉行業主大會，通過投票表決的方式解決目前的困境。
欠費名單物業已經公佈。有些未交費的業主擔心物業費支出不透明。請業主放心，業委會只是授權物業代收。凡是不放心的業主，可以把物業費交到業委會，業委會保證收到的費用首先用於支付所欠電費。另外業委會已經著手法律維權。業主們有好的建議歡迎隨時提出。
XXX
XXXX年XX月XX日
致廣大業主的公開信範文二
尊敬的漾日灣畔業主：
因小區存在房產證、安防設施未落實等諸多問題，10月9日，全體業主大會召開，在自願、自薦、無償的基礎上，推選出各棟樓的熱心代表組成了臨時業委會籌備小組。其目的是加大力度、強度對小區存在的問題進行監督、跟進，爭取在新一輪維權鬥爭中取得成果。漾日灣畔走過一個又一個坎坷的歷史階段，維權小組上訪，市政府成立專案小組醫治樓盤，但至今房產證的承諾未兌現，物管事故罄竹難書。艱辛的維權活動使小區維權成員耗盡了大量的時間、精力與物力，但我們對工作仍然有信心，有毅力，努力在點點滴滴，日日夜夜的耕耘中。在此，感謝所有關心漾日樓盤的業主們，臨時業委們，感謝你們！我們在此呼籲廣大業主們，如果你有熱情、有能力、有毅力、有責任心、有相關的專業知識，且不介意別人的無端抱怨，請來吧，加入維權行列中來……為漾日的美麗共同努力吧！
XXX
XXXX年XX月XX日
致業主的公開信9
尊敬的業主：
您好！
在此，河南**置業有限公司的全體員工衷心感謝您對****專案的支援！
現在您得到的不僅僅是一個居住的空間，更得到了南陽東區核心地標所帶來的榮耀與尊貴！您的生活將從此而與眾不同！當您選擇一個家時，請不要忘了安置您的寶馬良駒。***專案精心為您準備了**個車位，但在這個大型社群近***戶的總數面前，車位的數量還是明顯不足，據瞭解，現在南陽市絕大部分小區停車的供需缺口嚴重不足。且***專案位於東城區政治和經濟核心地段，周邊土地已被高度利用，不可以再建大型的停車場。此時，您將面臨以下兩種選擇：
一、放棄購買車位。
如果說您是出於經濟實力或無停車需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則，它將會對您今後的生活帶來許多的困擾。當所有的車位已全部被銷售完畢之後，而您又有停車需要時，您不得不從車位業主手上租賃車位，到時，車位的租金也許高得讓人無法接受。這也許會讓您放棄購車的夢想！不過，您也許可能會選擇高價再從其他人手中購得車位，但這也要別人願意賣才行。
與其兩年以後出高價買車位，不如現在抓住機會預定車位！
二、 購買車位用於停車或作為投資。
這樣一來，對於有停車需要的業主 就免除了剛才所提到的困擾，讓您的愛車得到應有的保護，因為您的愛車也需要一個安全的“家”。如果您是作為投資的話，大可通過租賃獲取收益，而車位的價值可能會像深圳那樣成倍的翻。這就像買了一個小門面，說不定還可以“一車位養三代”呢！您可以借鑑專業市場的運作模式，聯合其他車位業主成立車位租賃委員會，統一定價，以維護自己的合法權益！ 總之，不論您作出怎樣的選擇，作為我們的尊貴業主，**置業有限公司都會理解和支援！並再次感謝您選擇了****專案！ 謝謝！
致業主的公開信10
尊敬的銀楓家園全體業主：
鑑於銀楓家園部分業主在所謂中北路社群的“確認”下。將於根據國務院《物業管理條例》第十一條第三項規定;《北京市物業管理辦法》第十一條和第十八條規定以及《北京市住宅區業主大會和業主委員會指導規則》第二十七條規定，業主大會根本沒有罷免業委會的職權。業委會只有在有候選人的情況下增選或改選。因此召開臨時業主大會“終止銀楓家園業主委員會及全體在任委員的資格”不符合法律規定。表決結果是無效的。這是基本的法律常識。強行召開的結果只能像讓違規業主參選業委會委員一樣，浪費全體業主的時間。(見附件)
第二：召開臨時業主大會的工作小組不具有合法性和公正性
首先提議召開臨時業主大會的工作組及其成員，必須是全體業主經過公正公開公平的程式予以確認的人員，而不是僅僅“經由聯名業主確認工作組名單”。“聯名業主”只有提議召開臨時業主大會的權利，而並無單獨組成小團體來確認工作組成員的權利。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性，其組成和活動完全可以被少數業主操縱。
其次所謂“經由聯名業主確認工作組名單”，也並沒有表明是以何種程式或方法“確認”的該名單。其通知中只有工作組成員的自己簽字，而這種簽字除了說明他們是自我授權、強行代表銀楓家園全體業主之外，不能合法地公正地說明任何問題。
第三:中北路社群的“情況告知”是極不負責任的違法干預行為
在20xx年春節之前，銀楓家園業主委員會已就業委會委員增選籌備召開臨時業主大會，後因增補委員候選人表示放棄參選資格，以致增選臨時業主大會沒有最終完成。業委會已經履行了組織臨時業主大會的職責。
同時20xx年3月業委會再次向全體業主公示將在5月份召開業主大會。提議召開臨時業主大會的業主，完全可以在業委會組織召開的業主大會上發表意見，進行討論，並投票決定重大事項。此時召集臨時業主大會的所有提議，都可以與業委會組織的業主大會合並進行。在此情況下，中北路社群支援部分業主另行召集臨時業主大會，究竟是為了維護銀楓家園的團結，還是導致銀楓家園業主的分裂;究竟是有助於銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序。其結論不言自明。
我們認為，雖然依據相關規定，有超過20%業主的提議，就可以召開臨時業主大會，但這並不意味著只要有夠數的業主提議，臨時業主大會就必須召開。因為根據誠實信用原則和物業管理規律，有兩種情況下可以不召開臨時業主大會：
(1)相關事項剛剛經過業主大會(包括臨時業主大會)的處理，沒有經過合理期間的，相關業主不能以同一事項再行提議召開臨時業主大會。否則，20%的業主只要沒有達到目的，就可以反覆召集臨時業主大會，要麼達到目的，要麼使小區無法安定。
(2)馬上就要召開業委會組織的業主大會時，應當將提議臨時業主大會討論決定的事項，放到由業委會正在組織的業主大會上一併討論決定，不必另行召開臨時業主大會。這是因為，業委會是全體業主選舉出來的合法組織，組織業主大會是業委會的當然職權，將臨時業主大會事項放到業委會組織的業主大會上討論決定，正是尊重了提議召開臨時業主大會那部分業主的意志。如果在業委會正在組織業主大會期間，又可以另行召開臨時業主大會，勢必導致一個小區同時召開兩個甚至更多的業主大會，這樣會造成小區的嚴重分裂與極度混亂。
第四：中北路社群的“情況告知”不符合北京市有關物業管理的規定
按照《指導規則》第三十六條之規定，即使業委會未按時作出決定或者決定不召開臨時會議的，“物業所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府應當於10日內責令其限期履行職責”，業委會逾期仍不履行的，街道辦事處才可以協助業主組織召開臨時會議。可見，“於10日內責令限期履行職責”是強制性的必要程式。
但中北路社群並未“於10日內”向業委會發出“限期履行職責”的通知。在此情況下，即使中北路社群錯誤地認為業委會沒有履行職責，也要先行採取“於10內責令限期履行職責”的程式，而不應是直接通告什麼“業主有權自行召開”。中北路社群的做法既是違反了法定程式，構成行使職權的程式違法，也擾亂了銀楓家園小區的管理秩序，是不負責任的。
綜上所述，銀楓家園業主委員會的態度是：
(1)中北路社群立刻撤銷20xx年3月30日的“情況告知”;
(2)及時制止不利於銀楓家園團結的所謂臨時業主大會的組織活動;
(3)解散由部分業主私下組織的所謂“召開臨時業主大會工作組”;
(4)告知提議召開臨時業主大會的業主，應當積極參加業委會正在組織的業主大會，將其議題一併討論決定。
我們將向朝陽區和北京市社群主管部門提出申訴同時我們將對酒仙橋街道和中北路社群提出行政訴訟
此致!
銀楓家園業主委員會
您好!三環新城社群在您的關心與期盼下，各項建設都有條不紊地進行，社群環境與配套也日趨完善。一直以來我們都堅持“以人為本”的理念，儘可能減少對社群已入住業主的影響，社群施工車輛都不選擇一期大市政路通行，而是選擇蜿蜒曲折的社群南面市政路(豐臺東路)進入施工現場。
但是，近期有關方面開始對豐臺東路進行改造，我施工車輛原有通行路線被徹底截斷，一期大市政路成為進入施工現場的唯一通路，車輛必須臨時經一期大市政路才能到達施工現場。
需要特別指出的是：
一、目前社群的交通是最困難的時候，出行只有一條路。隨著豐臺東路的改造完成，我們社群將會新增一條通路，這是有利於社群周邊環境改善的大好事。雖然改造會帶來交通不便、揚塵等不利影響，但只要我們克服暫時的困難，就會迎來更加美好的曙光。
二、建設速度加快對所有業主都是好事，後期樓棟總是要建成的，業主們也需要克服困難，支援社群早日建成與完善，畢竟長痛不如短痛。社群二期、三期業主即將提前入住，而四期工程也在緊張建設中，除了綠化景觀及多項配套設施建設，還涉及各種市政管線、市政配套的建設。拖延工程建設，阻撓施工車輛，不僅不能促進環境改善，反而使社群環境陷入混亂，就是侵犯包括已入住業主在內的一、二、三、四期所有業主權益。
有鑑於此，我們出臺了必要的整改措施對施工車輛進行規範：
1、屬於我社群的施工車輛必須有證通行，專車專證，禮讓業主車輛;
2、禁止施工車輛鳴笛，保持慢速通行(時速不得高於15公里);
3、組織人力、物力，加大對社群內的市政路進行灑水和清掃的力度，減少揚塵;
4、出於人性化考慮，在上、下班的高峰期、午休時間、以及晚十點以後，嚴格要求大型施工車輛儘量減少通行;晚十點以後，如有連續施工的需要，應提前告知，求得諒解;
5、建立多方聯絡機制，接受業主、物業公司監督，積極溝通。
在施工車輛通行一期大市政路的初期，因為各項管控措施沒有及時跟上給業主帶來影響，我們代表參建方、施工單位以及二、三、四期業主對此表示歉意。但是，需要特別指出的是：
一、目前，少數業主打著“維權”的'旗號，擅自堵塞一期大市政路，阻擾包括施工車輛在內的車輛通行，這對社群建設造成嚴重影響。這些人拖延施工建設，使後期業主不能正常入住，還延長已入住業主受施工影響的時間，是損人不利己。這種所謂的“維權”實質上就是“侵權”。
二、依據相關法律法規，阻擾市政路正常通行的行為是非法的，如予追究將會受到法律制裁。
三、這一非法行為將遭到參建方、施工單位、以及包括一期業主在內的全體業主的唾棄，更不用說其中的少數人還隱藏著不可告人的目的。
因此，如長此以往，為了多數人的權益，我們將在必要的時候，對“堵路”行為採取包括法律在內的一切有效措施予以堅決制止。
最後，我公司再次代表參建方、施工單位以及二、三、四期業主，對給您造成的影響表示歉意。祝“三環新城大家庭”早一天建成，業主們早一天享受美好的社群環境，我們期望能得到各位業主一如既往的支援!
北京懋源苑房地產開發有限公司
20xx年5月16日
致業主的公開信11
尊敬的各位業主：
您好!首先感謝您三年多來對xxxx管理處物業服務工作的關心、支援和理解!
xxxx花園業委會成立至今已兩月有餘，期間，業委會和管理處就小區現場管理服務的相關事宜進行初次廣泛而深入的交流、探討，也達成了許多共識。在業委會的指導下，在管理處全體員工的共同努力下，xxxx花園的各項日常服務工作目前還在有序地開展、提高，這一點，相信你也有所瞭解。當然，我們的服務工作還存在一些不足之處，我們真誠歡迎您提出寶貴的意見或建議，以使我們的服務工作能提到進一步的改善、提高，並更好地服務廣大業主。
最近，xxxx花園業委會發布了“致xxxx花園廣大業主的公開信”，我們注意到信中所表述的內容與事實並不相符，為了讓廣大業主能瞭解真正的原委，我們就相關的問題作出以下說明：
一、關於安保方面的問題：
1、管理處對安保方面一直非常重視，尤其是門崗憑卡進入一直要求業主配合保安的管理，大多數業主口頭表示配合，就是始終不按物業的管理要求去執行，給保安的日常管理帶來了很大的難度。既然業委會成立了，理應支援配合物業做好業主的宣傳解釋工作。但我們沒有看到業委會的任何配合：上次我們保安被業主毆打的事件，當時就有兩位業委會成員在場，都沒有出面說句公道話，只是悄悄地選擇離開，實在令人不可理解!
2、監控設施得不到養護問題：監控畫面無視訊的狀況確實存在，存在這些問題的原因是多方面的，所以在維修進度上沒有那麼快，但是管理處一直在與維修單位溝通與處理。最早一批監控設施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，裝置的老化給維修保養提出了更高的要求。我們對此已多次發函給xx要求廠家來維修，直至今年2月廠家才派工程師到位，目前正在對小區內的攝像頭，中控，門禁等裝置進行全面的維修，現已修復了很多，計劃在3月15日全面的維修會結束。
3、單元門、防火門的損壞：管理處在接管小區時，就要求開發商對單元門、防火門進行維修，也曾多次與xx進行溝通，但都沒有結果。20xx年2月20日與業委會的會議中再次提出，想請業委會和我們一起去xx就此事宜再次進行溝通，但業委會至今沒有行動。
4、路面停車無人管理：管理處於20xx年4月曾在各單元門口張帖車輛管理徵求意見函，並聘請了二名車輛管理員對露天車輛進行管理，但不少業主不配合車管員的車輛管理。我們多次對不配合車輛管理的業主車貼溫馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下車庫的停車環境存在問題，造成很多買了2.2期車位的業主不願意停放到地下車庫而停放在路面，加劇了路面車輛管理難度。我們與xx溝通多次，一直沒有結果。
5、監控、單元門、防火門、2.2期地下車庫質量問題，物業公司多次與xx開發商聯絡無果，想在業委會成立後與我們一起去完成，但業委會給我們的答覆是隻看結果，不在乎過程。要求我們自己單方面想辦法去溝通解決，這對於管理處而言卻有難度。
二、保潔綠化方面的問題答覆
1、小區電梯內及公共區域的垃圾廣告在年前和年後已清理多次。
2、對小區內的園林綠化在年前已做過多次的整改：如草坪打草，鋸掉枯樹，灌木修剪等等，在開春後準備補上新草坪。
三、工程方面的問題：
1、水泵長期漏水無人過問
20xx年1月16日開始滲漏，我工程部發現漏水後立刻聯絡廠家。但是由於新年期間廠家調材料需要時間的。要到3月中旬才能到位。目前我們已經下單購買了材料，很快水泵滲水和損壞的故障將會得到解決。
2、噴淋管網失修嚴重
是因為原建設管網漏水，管理處也曾多次查詢漏點，並多次與開發商溝通，但都沒有結果;為此，管理處也想請了業委會和我們一起去找開發商再溝通此事，但他們不願去找開發商協調此事，卻給我們的答覆是：只看結果，不管過程。
3、燈光照明問題多
現有的照明已是按業委會剛成立時提出的要求進行了整改，並於20xx年1月18日晚上通過了業委會的檢查認可。
4、去年發生多次停電事故不是我物業造成而是供電局故障停電。
四、為穩定員工隊伍，不斷提高服務質量，總公司已於春節前成立的管理處工作小組，並派專人到現場指導和督促管理處的服務工作;同時，管理處於20xx年1月開始執行南昌市最低工資標準上調了保潔和外包保安的工資，同時，從3月份開始，全面上調所有人員的工資，以其吸納更好的員工服務廣大業主。
五、xxxx業委會成立至今已兩月有餘，期間，業委會未與管理處談及服務合同續簽或選聘物業公司事宜;即便如此，管理處也一如既往的做好現場服務和整改工作。目前，有部分熱心的業主繳納了物業管理費等，這是事實，我們是規範運作的物業公司，如果到時需要退回多收時間段的費用，我們一定會按照規定來操作的，這一點敬請放心!
業主大會和業委會的依法、依程成立對於xxxx花園來說是個喜事，也是個大事;我們真誠希望雙方本著友好合作、真誠互諒的原則來處理、協調相關事宜，美好家園建立需要業委會、業主和管理處的共同努力才能實現。
致業主的公開信12
尊敬的鄰居們：
大家好！
在過去的一年時間裡，我們經歷了從希望到失望的艱難歷程，心情同樣經歷了從激情四射到心灰意冷的冰火兩重天，我們身心疲憊，欲哭無淚，卻又無法釋懷理想和現實的距離，我們所有述求都石沉大海，對於強勢的述求物件，已經失去評價他們的意義，也無須再做評價。
鄰居們，如果我們再不進行自贖，自救，以後我們將失去話語權，成為他人的魚腩，個體是渺小的，只有團結才是我們最後的出路，以前我們沒有真正屬於業主的話語平臺，現部分業主捐資籌建了真正屬於全體中海國際社群業主的網站，網站的宗旨：團結友愛溫馨家園。
我們恭迎廣大業主回家，看看這個家可以給我們帶來什麼。恭請全體業主共同參與建設我們自己的網上家園，哪怕是一絲溫暖的鼓勵，我們也會倍感欣慰，我們將重新詮釋團結的力量和價值。
xxx
20xx年xx月xx日
致業主的公開信13
尊敬的錦繡新天地業主/住戶：
因為有您的支援、配合和新天地物業服務中心人員的努力，錦繡新天地小區營造了一個比較和諧、綠色、乾淨、優雅的生活環境。
近期以來，物業服務中心時而接到業主和住戶的投訴：有人在小區散佈裝修材料購買、搬運欺行霸市資訊，更有甚者以物業之名招攬生意，欺騙裝修單元，誤導裝修業戶，此舉嚴重影響我公司的形象及名譽。因此，我司再次嚴正宣告：
我司未與任何搬運隊伍、裝飾裝修公司、裝飾裝修建材供應商合作，住戶、業主、裝修公司可以在任何地方自願選擇任何單位，任何強買強賣或強行搬運的行為均屬於違法行為；
為防止壓壞路面、破壞地下管線設施，維護好小區的美好環境，進入小區車輛僅允許1。75噸以下小貨車裝缷貨品，裝修沙石需袋裝化後運入小區，農用拖拉機及無牌無證運輸車輛勿進入。
小區的文明建設需要您的參與，建立一個良好、和諧、有序的環境需要我們共同努力，凡今後出現以上現象請即時電話告知我司。
關心你我他，優美環境靠大家，感謝您的支援，和諧家園需要您我共同的維護，讓我們一起努力共創我們美好的家園！
服 務 熱 線： 3287xxxx、3287xxxx 物業值班經理：1802630xxxx
警務報警電話： 110 轄區公安派出所報警電話：8276xxxx
廣州市群力物業管理有限公司
錦繡新天地服務中心
二零xx年
致業主的公開信14
尊敬的各位業主：
對於這次業主大會，大家很關心，部分業主很糾結，同意、反對、棄權?
在回答這個問題之前，先看看咱們小區的現狀。
溪地園林不倫不類，快成一條臭水溝了;會所周圍的水景由於裝置存在問題長期不使用;會所周圍原草坪改成極醜的灌木，開發商和物業沒有徵求過業主的意見;如今大面積的草坪枯萎，即將進行的補種，物業和開發商沒有徵求過業主意見如何補種;由於設計問題及裝置質量問題，致使道閘系統長期不使用，車輛違停長期不能解決;業主投訴的問題不僅長期得不到解決，而且沒有回覆;部分照明系統、電子系統不能正常使用;專項維修基金放在銀行裡貶值;物業費收繳率剛過半。
這是一幅什麼景象?衰敗的景象，長期下去，正如天亮所說，我們的小區會變成垃圾成堆、閒雜人員隨意進入、公共裝置、設施無人問津、綠化沒有了、草坪沒有了、水景沒有了，物業費收不上來了，物業走人了。這不是聳人聽聞，這是其他小區常有的事情，很多人買咱小區，就是認為，上市公司不會發生這些事情?可是，事與願違，小區正在往這個方向發展。
現在，我們還在糾結與要不要業委會?委員為什麼會退出?要不要支援業委會?要不要選委員?
答案很簡單，必須要業委會，支援業委會的工作。因為，作為單個業主，面對這種情況，能做的就是不交物業費來對抗，那麼最終對抗的結果就是物業走人，來新的物業，新的物業不如意，再換。如此反覆，小區就會越來越糟糕。
當然，僅僅是沒槍沒跑的業委會解決不了問題，必須全體業主與業委會團結起來，才有可能阻止糟糕的事情發生，使小區向好的方向發展，因為，業委會只能是一個組織者，沒有各位業主的支援什麼事情也達不成。
現在，有業主願意站出來作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下，非常不容易。希望各位業主，從3個人中選出你認為相對合適的人，進入業委會，增強業委會的力量，帶領大家扭轉目前的頹勢。如果大家選擇棄權或者反對，也不是不可以，但是，你會發現，我們要不停地花時間選下去，一直到選出為止，那麼，以上出現的問題，誰有更多精力、時間帶領大家解決?也許，候選人有各自的侷限性，但是，俗話說，三個臭皮匠賽過諸葛亮，多一個人多一份力量。各位業主，請你們支援他們，支援他們就是支援你們自己。
關於公共收益使用監督辦法(草案)，我也希望大家不要一味地不同意。為什麼這麼說?我很理解，為什麼有人不放心把車位租金放在業委會設立的公共賬戶上，因為，沒有一個業主看得見的制度來約束業委會。現在這個制度剛剛設立，不完善是難免的，我們可以後面修改。我非常欣賞3棟和4棟兩位業主做法，指出了我們方案不完善的地方，並提出了修改意見，但他還是在選票上打了同意。我想這就是最大的支援。我們也希望很多業主，能作出這種理性的選擇，這樣業委會才能進步。當然，我們更希望在發徵求意見稿時就提出合理化建議，避免草案的反覆。
關於投票方式，有業主說，為什麼不公投?首先，從法律層面，書面徵求也是可以的。其次，由於這次的選票中涉及補選委員，希望補選能夠成功，儘快使業委會處於穩定狀態。第三，現實原因，就是業主主動參與度比較低。當然，我們隨後可以採取公投的方式，比如，移動訊號問題，我也希望提出公投意見的業主和業委會一道做此事，體會一下公投的效果。如果能成功，何樂而不為呢?
最後，表揚一下現在的業委會，我覺得，現在的業委會，在如此惡劣的情況下，堅持鬥爭很不容易。作為業委會的一員，我很慶幸我們面對的是上市公司，以致於我們現在還沒有受到報復。當然，這種報復的風險時刻存在。
各位業主，面對小區存在的各種各樣的問題，這一屆業委會沒有選擇退縮，而是選擇了迎難而上，也許，我們解決不了所有的問題，我想，只要大家支援，我們小區一定會向好的方向發展。
請支援業委會、支援候選人，支援咱們自己。
時間有限，水平有限，如有錯誤，請見諒。
xxx
20xx年xx月xx日
致業主的公開信15
萬科新里程各相關業主：
廣州市萬科穗東房地產有限公司《關於申請調整科學城KXC-H3地塊規劃設計方案的函》及相關變更資料，經我局技術稽核合格後，於20xx年6月10日至6月25日在開發區網站及萬科售樓部同時開展批前規劃公示。本次調整涉及A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置內容。
6月26日公示期結束後，經統計，公示期間共收到電子信件19份，其中認為調整居委會不合理、存在安全隱患內容的信件有4份，其餘郵件均無支援調整意見。經我局開會研究，本著對業主負責的態度決定在批覆文稿中採納此部分合理建議，檔案進入審批流程，並於20xx年6月27日對全部電子郵件統一回復。其中關於居委會位置調整問題回覆內容如下：“根據網上反饋意見，考慮到業主反映調整後存在安全隱患的問題，我局決定不批准居委會與商業調整位置的申請，按原批覆意見執行。”
6月30日以後，我局陸續接到新里程部分業主電話、電子郵件、傳真件及快遞件，反映支援居委會調整問題並提供一些業主簽名件。考慮到廣大群眾對於規劃公示流程的不瞭解的狀況，本著公正公開的態度，經我局再次研究決定，根據存在分歧意見的實際情況，對於居委會調整事宜，作另案處理，並修改《關於科學城KXC-H3地塊專案用地再次調整修建性詳細規劃的批覆》(穗開規批〔20xx〕154號)方案批覆，要求廣州市萬科穗東房地產有限公司開展相應工作，相關內容具體如下：“根據批前公示期間及之後的業主反饋情況，A2棟東南角居委會與B3棟東北角商業互換位置事宜本次暫不審批，另案處理。請你司認真徵求相關業主意見，做好收集、整理、統計工作，形成統一書面意見，備齊資料後，再向我局單獨申報。”
請萬科新里程各相關業主積極配合，並繼續關注我局網站的相關資訊，謝謝。
xxx
xx年x月x日
