網上開店計劃書10篇

時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的網上開店計劃書，希望對大家有所幫助。

網上開店計劃書1

一、專案背景

千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位，這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"職大傑普花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司專案策化

1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的傑普將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境

2.公司目標

立足職大，服務淮北，輻射皖北。建立網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在淮北的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在職業技術學院東校區作為試點市場，該區市場容量在20xx人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以JSP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場

三、經營環境與客戶分析

1.行業分析

"職大傑普花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除職業技術學院的總站外，在皖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以皖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以職業技術學院為例，各類在校生近萬人，則投入8校共有近10萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的

2.調查結果分析

本公司對皖北的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要採取問卷調查（問卷調查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為；

⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種；

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲；

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性；

⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等；

⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一）,3支（我愛你）,19支（愛情路上久久長久）,21支（最愛）等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

四.營銷策略分析

1 品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字型都經過精心規劃，力求具有獨特創新

2 價格策略

傑普網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身資訊流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。

在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流資訊，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶資料庫檔案，客戶重複訂購時只要輸入名字，客戶的其他資訊便自動調入系統。

4 渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

5.網上花店策略實施

1.市場範圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在職業技術學院東校區作為試點市場，該區市場容量在20xx人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2.重點宣傳客戶，宣傳物件以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢並訂購；放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"傑普花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"傑普花店"網址的綬帶，進行解說，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

五，營銷效果預測與分析

1.營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據有關材料網上線上支付將會達到20%,我們正積極與工商銀行等金融單位聯絡建立業務合作關係，促進線上支付

3.訂貨方式

E-MAIL定單，直接進入"傑普花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購

4.客戶特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6.資訊基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備資訊方面的硬體設施。對於資訊軟體的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六、經營成本預估

1.原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網路服務（虛擬主機）,產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴充套件，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

七、系統開發計劃

1.系統開發計劃

根據公司建立初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求

2.系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模組：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統資料分佈，資訊處理模組和安全控制模組

八、專案小結

1.主要工作完成情況調查

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，專案策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如簡訊訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2.不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，傑普花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

網上開店計劃書2

　一、在網上開店賣什麼好？

和傳統店鋪一樣，在網上開店的第一步就是要考慮賣什麼，選擇的商品要根據自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費者需求等來定。

本人八寶祺酷愛書法字畫，那就自然是做起了書法字畫的生意。

選擇寶貝小技巧：

1、最好不要到處都能買到的商品，產品要有特色；

2、不要選擇自己不熟悉行業的商品；

3、不要選擇體積大、較重而價格又偏低的商品；

在這裡編輯要告訴讀者自己開店如果沒有貨源的話，又不知道賣什麼，可以去做代理，無論是做虛擬還是實物的。有興趣的同學都可以來下面店鋪看看，具體可以看一下兩個連線。

1、虛擬代理

2、實物代理

　二、開店前的準備工作

選擇好要賣的商品後，在網上開店之前，你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，並註冊為使用者。為了保證交易安全性，還需要進行相應的身份和支付方式認證。

1、使用者註冊

登入點選頁面最上方的“免費註冊”。在開啟的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等資訊，單擊“同意以下服務條款，提交註冊資訊”按鈕。然後，註冊的郵箱會收到一封確認資訊郵件，開啟其中的連結，確認之後，就完成了使用者註冊。

安全小提示：為了保證交易的安全性。注意密碼不要設定得太過簡單，建議使用“英文字母+數字+符號”的組合密碼。

2、身份認證

“淘寶網”規定只有通過實名認證之後，才能出售寶貝，開店鋪。所以在註冊使用者之後，還要進行相應的認證（包括個：入實名認證和支付寶認證兩個過程）。具：體的操作步驟如下：

第一步，登入淘寶網，點選頁面上方的“我的淘寶”。在開啟頁面中，點選“想賣寶貝先進行支付寶認證”文字旁邊的“請點選這裡”

第二步，在開啟的頁面中，會提示還沒有啟用支付寶賬號，點選“點選這裡完成支付寶賬號啟用”。在彈出的頁面中輸入真實姓名、證件型別及號碼、支付寶密碼等內容，單擊“儲存並立即啟用支付寶賬戶”按鈕。

第三步，啟用支付寶賬號成功後，回到原來的頁面，按下F5鍵重新整理頁面。單擊“申請支付寶個人實名認證”按鈕，閱讀支付寶認證服務條款之後，單擊“我已經閱讀…”按鈕繼續。

第四步，首先根據提示填寫個人資訊，單擊“下一步”；接著，選擇身份證件核實。可以選擇“在線上傳”或“郵寄”身份證件影印件，單擊“下一步”；然後，輸入銀行卡資訊，包括開戶行、銀行卡號、省份、城市等，輸入完成後，一日內等待支付寶匯款。

友情提示：如果在線上傳身份證件影印件，圖片檔案大小要控制在200KB以內；如果是IC身份證，還需要提供背面圖片。

第五步，一日之後，重新開啟“我的淘寶”，在認證區域點選相應的連結開啟“支付寶認證”頁面，在“銀行賬戶核實”區域點選“確認匯款金額”，然後輸入支付寶向你的銀行賬號注入的資金數目，單擊“確定”按鈕即可。如果金額核對無誤，才算完成了淘寶的整個身份認證過程。

3、進貨、拍圖

網上開店成功的一個關鍵因素在於進貨渠道，同樣一件商品，不同的進貨渠道，價格是不同的。通過身份驗證後，您就要就忙著整理自己已經有的寶貝，為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費者面前，圖片的拍攝至關重要，而且最好使用相應的圖形影象處理工具進行圖片格式、大小轉換，比如Photoshop、ACDSee等等。

小技巧：在拍攝圖片時，建議使用簡單的背景，比如白色桌面，要突出主體，保證清晰，保證圖片的大，J、在120KB以內，格式建議為JPG。

4、釋出寶貝

要在淘寶開店鋪，除了要符合認證的會員條件之外，還需要釋出1 0件以上寶貝。於是，在整理好商品資料、圖片後，您要開始釋出第一個寶貝。

友情提示：如果沒有通過個人實名認證和支付寶認證，可以釋出寶貝，但是寶貝只能釋出到“倉庫裡的寶貝”中，買家是看不到的。只有通過認證，才可以上架銷售。

第一步，登入淘寶網，在頁面上方點選“我要賣”。在開啟的頁面中，可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種釋出方式，這裡選擇單擊“一口價”

友情提示：“一口價"有固定價格，買家可以立即購買；“拍賣”無底價起舶，讓買家競價購買。

第二步，選擇類目，根據自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了，繼續”按鈕繼續下一步。

第三步，填寫寶貝資訊，這一步非常重要。首先，在“寶貝資訊"區域取一個好的標題，單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片，輸入寶貝描述資訊、寶貝數量、開始時間、有效期等；接著，在“交易條件”區域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內容；其他資訊保持預設設定即可，比如預設使用支付寶支付等。最後，單擊“確認無誤，提交”按鈕來發布該寶貝。

如果釋出成功，下面會出現一個成功頁面。點選“這裡”可以檢視釋出的寶貝頁面，點選“繼續釋出寶貝”可以繼續釋出寶貝。

友情提示：在買家沒有出價時，如果要修改釋出的寶貝資訊，可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。

寶貝在釋出完成之後，最好進行定期更新、新增，以免店鋪被系統刪除。

寶貝釋出小技巧：

（1）給寶貝起一個好標題，可以加上適當關鍵詞，符號，比如★●◆▲等字元；

（2）使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述資訊；

（3）寶貝定價要合理，可以取同類商品價格的一箇中低價；

（4）運費郵資標準要合理，可以參考其他同類商品。

三、獲取免費店鋪

淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會，只要你釋出1 0個以上的寶貝，就可以擁有一間屬於自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝，並且根據自己的風格來進行佈置。

為了能讓自己的店鋪早日開張，我當初也是一口氣釋出了1 0個寶貝，花去了整整大半天的時間，發完以後迫不及待地開啟“我的淘寶。免費開店”。接著，在開啟的頁面中給店鋪取名，我取了一個“祺寶齋”的名字；在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目；在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內容。最後，單擊“提交”按鈕，在出現的頁面中出現了“恭喜！您的店鋪已經成功建立…”的字樣，並提供了店鋪的地址。

四、店鋪裝修很重要

在免費開店之後，買家可以獲得一個屬於自己的空間。和傳統店鋪一樣，為了能正常營業、吸引顧客，需要對店鋪進行相應的“裝修”，主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。

1、基本設定

登入淘寶，開啟“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點選“基本設定"，在開啟的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹；主營專案要手動輸入；在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店！”，單擊“預覽"按鈕可以檢視到效果。

2、寶貝分類

給寶貝進行分類，是為了方便買家查詢。在開啟的“管理我的店鋪”頁面中，可以在左側點選“寶貝分類”；接著，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，並輸入排序號（表示排列位置），單擊“確定”按鈕即可新增。

單擊對應分類後面的“寶貝列表”按鈕，可以通過搜尋關鍵字，來添加發布的寶貝，進行分類管理。

3、推薦寶貝

淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進行展示。只要開啟“管理我的店鋪”頁面，在左側點選“推薦寶貝"：然後，就可以在開啟的頁面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。

4、店鋪風格

不同的店鋪風格適合不同的寶貝：給買家的感覺也不一樣，一般選擇色彩淡雅、看起來舒適的風格即可。我選擇了“綠野仙蹤"的風格模板，右側會顯示預覽畫面，單擊“確定”按鈕就可以應用這個風格。

友情提示：在開店成功後，如果你店鋪中出售的、寶貝數量連續三週小於1 0件，會收到淘寶的一封將寶貝數量補足的提醒信；再過兩週，還不足10件，店鋪將被釋放；再過一週，寶貝數量仍小於10件，店鋪將被刪除。

在店鋪裝修之後，一個煥然一新的頁面出現在面前。

五、推廣是成功的關鍵

網上小店開了，寶貝也上架了，特色也有了，可是幾周時間過去了還是沒有成交，連買家留言都沒有，這是很多新手賣家經常遇到的問題。這個時候，你就要主動出擊了。我曾經遇到這樣的苦惱，於是他決定通過論壇宣傳、交換連結、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。

1、論壇宣傳

在淘寶論壇宣傳的主要方法就是通過發廣告帖和利用簽名檔。

前者可以在各省或各太城市的論壇上進行，如果有允許釋出廣告的板塊，可以發廣告帖，內容一定要詳細，商品圖片一定要精美，並保持定期更新和置頂。

後者可以在淘寶論壇上更改簽名檔，更改為自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。釋出一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問你的小店。

2、交換連結

在開店初期，為了提升人氣，可以和熱門的店鋪交換連結，這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網就提供了最多35個友情連結，新增的方法很簡單：

首先，通過淘寶的搜尋功能，搜尋所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌櫃名稱。

接著，下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”，新增這些熱門店鋪的掌櫃名稱，並提出交換連結的請求。

如果答應交換，最後，開啟“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”，在左側點選“友情連結”，然後輸入掌櫃名稱，單擊“增加”按鈕即可。

友情提示：如果要刪除友情連結。可以在該頁面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕即可。

3、櫥窗推薦

淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能，當買家選擇搜尋或點選“我要買”根據類目搜尋時，櫥窗推薦寶貝就會出現在搜尋結果頁面中。要設定“櫥窗推薦”功能，可以開啟“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝（已經推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦，即有“推薦”標記），單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。

1、基本設定

登入淘寶，開啟“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點選“基本設定"，在開啟的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹；主營專案要手動輸入；在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店！”，單擊“預覽"按鈕可以檢視到效果。

2、寶貝分類

給寶貝進行分類，是為了方便買家查詢。在開啟的“管理我的店鋪”頁面中，可以在左側點選“寶貝分類”；接著，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，並輸入排序號（表示排列位置），單擊“確定”按鈕即可新增。

單擊對應分類後面的“寶貝列表”按鈕，可以通過搜尋關鍵字，來添加發布的寶貝，進行分類管理。

3、推薦寶貝

淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進行展示。只要開啟“管理我的店鋪”頁面，在左側點選“推薦寶貝"：然後，就可以在開啟的頁面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。

四、發貨操作

1、登入"我的淘寶"點選"已賣出的寶貝"

2、找到需要發貨的訂單，當顯示"買家已付款"時點選"發貨"

3、選擇物流公司以後點選"確認"

4、在物流公司攬收貨物後，填寫物流單號店確認便完成了發貨操作

5、當交易狀態為"交易成功"後便可針對交易進行評價

6、填寫完評價後點擊"確認提交"評價操作完成

五、商品推廣

1、論壇宣傳

在論壇宣傳的主要方法就是通過發廣告帖和利用簽名檔。可以在空間，微博，人人網等更改簽名檔，更改為自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。釋出一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問小店。

2、交換連結

在開店初期，為了提升人氣，可以和熱門的店鋪交換連結，這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網就提供了最多35個友情連結，新增的方法很簡單：首先，通過淘寶的搜尋功能，搜尋所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌櫃名稱。接著，下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”，新增這些熱門店鋪的掌櫃名稱，並提出交換連結的請求。如果答應交換，最後，開啟“我的淘寶_我是賣家。管理我的店鋪”，在左側點選“友情連結”，然後輸入掌櫃名稱，單擊“增加”按鈕即可。

友情提示：如果要刪除友情連結。可以在該頁面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕即可。

3、櫥窗推薦

淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能，當買家選擇搜尋或點選“我要買”根據類目搜尋時，櫥窗推薦寶貝就會出現在搜尋結果頁面中。要設定“櫥窗推薦”功能，可以開啟“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝（已經推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦，即有“推薦”標記），單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。

產品分析及定位

由於在淘寶網中，各類商品的市場幾乎已經飽和，要參與競爭，只有拿出特色商品，要麼是在價格、質量等方面有優勢的商品。因此我想買日常居家用品，當然是一些小裝飾品，美化家庭空間，也有實際利用價值的，在商品的選擇上要新穎，時尚，美觀，能勾起人們的購買慾望的。

產品採購

首先，多逛批發商場，瞭解該商品的市場及進貨渠道。

其次，在瞭解了該商品的基本情況後，在貨比三家的前提下，對貨物下訂單，當然有少而精，儘量給顧客有更多的選擇餘地。

第三，在瞭解了該批發商的基本情況後，確定該貨源穩定後，可以與之建立長期穩定的合作關係。

第四，採購的商品在運貨途中要儘量保證它的完整性，減少折損損失。

正式開店

對店面進行裝修，這不同於物理店鋪的裝修，還需升級到旺鋪。

首先，要對店鋪的招牌進行設定。這個可以找熟識的，有設計頭腦，並且能進行該方面設計的朋友幫忙。

其次，要對寶貝促銷區進行設定。可以先找好促銷區的圖片地址，插入相應的位置。

第三，可以設定寶貝個性推廣區。可以根據你的個性或你認為的顧客的個性進行篩選。

第四，對總頁面進行自定義設定。可以使用連結地址的方式，將內部的連結地址複製貼上在這裡。根據你的喜好，可以將頁面設計成你喜歡的模式，當然不能以味地依據自己的喜好，還要考慮到顧客的承受程度，該設計是否能吸引顧客的眼球，這很關鍵。

第五，對產品進行分類。讓貨架顯得乾淨、整潔。

經營戰略

定期做一些活動，例如中秋、國慶、七夕、聖誕之類的節日，可以趁機做促銷，當然是在保成本的基礎上，可以相應地進一些與這個節日有關的貨物，有紀念價值的，有收藏意義的是首選。

對於經常關顧本店，購買本店寶貝的顧客可以適當地送些小禮品，讓他們感受到本店的經營文化。

可以找自己的朋友，讓他們去我的店裡看看，有喜歡的也可以跟我訂貨，給他們朋友價，讓他們也可以給我做推銷。

成本分析

1）與合夥人自己投資。由於現在還沒有足夠的資本自立自主，獨立承擔成本費用，因此需要家裡的支援與幫助。

2）進貨成本佔了成本的最大份額。根據對產品的價格分析，產品的數量也是很關鍵的一部分。產品的型別要多樣，但數量不能多，要少而精。進貨成本大概佔了總成本的68%，車費、運輸費，總的加起來大概要5000元，由此可見進貨成本要3400左右。

管理團隊

可以選擇有合作意向的，同學、朋友、親戚，都可以是合作伙伴。有同伴後，可以進行分工，例如進貨、郵政方面、定期上網去檢查留言、訂貨情況、貨物上架，有過開網店經驗的那最好。相互間要互相信任，有合作精神和合作默契，要找熟識的朋友，更方便溝通。

發展前景

創意家居用品已經在韓國、日本等國家興起，隨著人們生活品質的提高，以及人們生活壓力的日趨加大，人們越來越加劇了讓家充滿舒適、品位和樂趣的追求。

據我國權威機構對中國創意家居用品市場的調查，我國創意家居用品市場人均佔有率不足5%、東京78.2%、新加坡68%、香港54%、泰國58%、馬來西亞47%、韓國68%，隨著我國經濟水平的不斷髮展和人均年收入的高速增長，即將面臨創意家居用品需求的高速增長。到20xx年中國創意家居用品佔有率將至少增長到55%以上。全國33個省會城市，393個地級城市，近3000個縣級城市，創意家居用品的年消費能力高達3000億元；一個10萬人口的小縣城，創意家居用品的年消費能力均不低於1000萬元。在中國，人們對家居品位上也逐漸形成了“輕裝修，重灌飾”的觀念，創意家居用品市場應該越來越廣闊，創意家居用品行業突現出強大的發展勢頭和廣闊的市場前景，是繼家電業、建材業之後興起的又一朝陽產業！

這個行業對於目前市場來說是絕對可行的，但不乏需要一些營銷策略在裡面，比如產品推陳出新的速度，品種多樣化，以及選擇正確的貨源是比較重要的一點。

網上開店計劃書9

1導言

1.1概述：在現代社會，家庭中的寵物對於主人而言完全是一種情感需要，人們養寵物是為了排解心中的寂寞。越來越多的家庭將寵物作為自己家庭的一部分，於此產生的寵物消費也是越來越豐富。伴隨寵物的不斷增加，出現了寵物美容，醫療，用品等寵物產業。作為新興的產業，寵物店的發展前景也是非常樂觀的。

1.2店鋪名稱：米卡寵物生活會館

1.3店面的選址：選在大潤發對面的樓盤商鋪，此處交通便利，有停車場，大潤發，家家悅等超市賣場，以及新莊商貿城等。四周比較繁華但此處較安靜，適合寵物店的選址。

1.4店鋪基本情況：寵物美容，寵物攝影，寵物婚介，寵物食品，日常生活用品，應急藥物，寄養以及銷售各種貓狗活體，致力於滿足廣大寵物愛好者的需求，同時也為寵物創造一個更好的生活環境。

1.5負責人姓名：喵花花 地址：花園喵莊

1.6籌資陳述。

1）初始資金10萬元

2）甲股東5萬，乙股東3萬，丙股東2萬

2 行業及市場情況分析

2.1市場環境分析。

寵物服務行業是一個新興的行業。在中國，養寵物的人越來越多，

就目前寵物數量已達到2億隻，而且未來十年，中國的寵物飼養人數將會出現爆發性增長。伴隨著寵物數量的增長，龐大的寵物服務消費需求不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業將邁上一個新的臺階。

與此同時，榮成的寵物市場也是十分活躍，養寵物的家庭也越來越多，但沒有比較專業的寵物服務。

2.2行業分析。

寵物業正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態向前發展。目前，與寵物有關的產業，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分寵物的衣食住行、生老病死，每個環節都有文章可做 。目前榮成當地僅有幾家寵物銷售寄養以及食品用品銷售的店家，但規模小知名度不高。所以現在開一家規模效益較大專業性強的寵物店是非常不錯的選擇。

2.3 SWOT分析

1）優勢：本店有專業的寵物方面的人才和優秀的團隊。本店集美容攝影配種於一身，是新型寵物店。在榮成還沒有與之相匹敵的寵物店，所以競爭壓力不大，利於服務產品的推廣。就目前榮成人均消費水平比較高以及巨大的養寵人群，我們具有較大的市場。

2）劣勢：沒有經營管理經驗；資金來源不足，裝置不健全，技術不全面，新開店面知名度低，市場佔有率較小，導致競爭力不夠。已有皇家騎士寵物店，是老寵物店，在本地知名度高。

3）機會：養寵是國家經濟實力增強，社會發達的一種標誌，世界上發達的國家都在養寵。我國，養貓狗的家庭在不斷增多，同時也創造了新的社會經濟增長點。榮成的寵物店經營範圍狹窄，不能滿足現今養寵人們的需求。

4) 威脅：寵物市場雜亂無章、市場的不規範、價格的多變、不法攤販的介入，還有多數人群對寵物知識的匱乏等等。

3營銷策略與計劃

3.1促銷策略：

1）新開張兩個星期內，凡到寵物佳緣服務館服務館服務消費的顧客均享受8.8折優惠；

2）會員卡：凡在本店累計消費20xx元者獲贈普通會員卡一張，享受9.5折優惠。

3.2廣告策略：

1）報紙。做為開店前期的宣傳是不錯的選擇，通過在榮成的各大報紙上刊登店鋪的資訊能夠迅速提升知名度。

2）公車廣告。公共汽車的滾動廣告也能夠在開業前期提高知名度。

3）戶外廣告。在服務館附近做大型的平面廣告，讓消費者注意到本店，從而引起消費者行為。

4）網路。在榮成的網站上釋出店鋪開業促銷的訊息，能夠迅速提升店鋪知名度。

3.3公關策略：1)舉行一次寵物大比拼遊戲，為前10名寵物免費做美容服務。

2)發起在榮成尋找流浪貓狗的活動，並進行寄養和領養。

4商品介紹

4.1服務：洗澡、美容、做髮型 、攝影、婚介、寄養

4.2產品：各種狗狗，貓咪活體

1）寵物食品：餅乾、飼料、乾燥雞肉、魚蝦罐頭等主糧

2）寵物休閒食品及應急藥物

3）寵物服裝：有帶帽防寒服、防水皮夾克、吉祥如意唐裝等

4）寵物用品：寵物玩具、食具水具、頸帶牽帶、狗牌，寵物鏈圈、繩帶，狗屋等等。

5）寵物的養護用品：修剪指甲用的鉗子，有清潔美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液

5組織與管理

5.1店鋪名稱：米卡寵物生活會館

5.2店鋪員工：店長兼會計一名,美容攝影師一名， 婚介配種師一名，客戶服務兼助手兩名

5.3薪資方案 ：待遇=固定工資+獎金+提成員工的固定工資：店長——2500 美容師——2100配種員——1700助手——1500

5.4員工職責：員工必須做好自己的本職工作，真誠熱情對顧客服務。認真負責、踏實肯幹。

6財務計劃

6.1成本預算。店面租金20000元/年,裝潢貨架等15000元，寵物美容設施8000元，洗浴用品20xx元，攝影裝置10000元，食品4000元，生活用品6000元，美容攝影培訓10000元，開業宣傳等5000元，其他20000元。共計10萬元。

6.2盈利情況。半年之內不會盈利。食品用品類毛利潤在20%左右，美容攝影在60％左右。按照房租20xx元/月，每月營業收入超過5000元，就可保本。 兩年內能賺回本金。

7風險評估與防範

7.1資金投入與產出。寵物店是需要長遠發展的，不會在短期內就能獲利，需要堅定投資信念，持之以恆，把眼光放長遠。

7.2寵物疫病及咬傷抓傷。對寵物服務一方面會有疫病的發生，同時也可能會被抓傷咬傷的可能，所以要給員工上保險，確保安全。

8 發展規劃

第1-2年：實現收支平衡，打出知名度，擴大長久固定客戶，發展人脈關係；

第3-4年：做好品牌宣傳營銷，實現盈利發展，拉動附近地區顧客源； 第5-10年：在威海等地開設連鎖店，並逐漸完成寵物店的業務轉型，逐步建立完善的寵物服務體系。

總之，隨著社會的發展，寵物消費指數逐年遞增，寵物行業市場潛力巨大，寵物店的發展潛力不可小覷。

網上開店計劃書10

隨著網際網路越來越普及,網上購物也逐漸成為流行行為之一。網路最大的優點就是互動性強,在購物的同時,也可以上網開店出售物品。 網上開店創業擁有眾多優勢:啟動資金低,投入少,交易快捷方便。

--只是一個大概，具體關於網上開店的技巧方法 網上賺錢祕訣請在 財富經理=網路創業頻道里檢視，將有很多驚喜！

一、執行摘要

無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時首先要明確自己的目標，是準備將產品作為一項長期的事業來發展，還是僅僅作為現有產品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項專案上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該專案的最終命運。

二、專案介紹

經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程：

1、開始並不在網上，而是在你的腦子裡。你需要想好自己要開一傢什麼樣的，在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平臺或者網站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，註冊為使用者。這一步很重要。 大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行註冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

3、向網站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手錶，那麼應該歸類在"珠寶首飾、手錶、眼鏡"中的"手錶"一類，以便讓你的目標使用者可以準確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點選哪個店鋪，更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

4、進貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

5、登入產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等資訊填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應儘量全面，突出優點，因為當別人搜尋該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應儘量好一些，說明也應儘量詳細，如果需要郵寄，最好宣告誰負責郵費。登入時還有一項非常重要的事情，就是設定價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等專案由賣家設定。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網上競價不同，賣家先要設定一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設定1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最後成交價太低的風險，所以賣家最好同時設定底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設定一口價，一旦有買家願意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能託高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設定。

6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換連結。

7、售中服務 。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的資訊，他們隨時會在網上提出，你應及時並耐心地回覆。但是需要注意，很多網站為了防止賣傢俬下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯絡方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易 。成交後，網站會通知雙方的聯絡方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應儘快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給與對方好評，並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，並警示他人。如果對方投訴，應儘快處理，以免為自己的信用留下汙點。

10、售後服務 。這一點不用多說了，完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯絡，做好客戶管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產品釣大魚

要在網上開店，首先就要有適宜通過網路銷售的商品，並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這裡也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢！這裡也就應用了成本領先策略。做熟不做生，儘量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這裡也就應用了專業化的相對創新策略。

2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

1）體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。

2）附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。

3）具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

4）價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。

5）通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買慾：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那麼就不適合在網上開店銷售。

6）網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

當你選擇了一類或是數類產品以後，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的資訊進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。