培訓計劃書
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們對今後的工作做個計劃吧。什麼樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的培訓計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓計劃書1
一、春季招生生源背景分析
1﹑求學動機表現：77.4%的春季新生是出於自我意願，其他新生出自家人意願。根據動機由來的不同，需求比例又有所不同；
2、春季招生目標群：春季招生以翰林寫作宣傳為主；
3、廣告對生源的影響：學生和家長了解培訓學校主要是通過廣告，廣告的傳播仍需繼續延伸。家長較為理性，多有實際考察和熟人推薦的傾向；
4、生源瞭解學校的現狀：家長依靠熟人推薦和實地考察，容易被競爭對手攔截。學校品牌的美譽度和信譽度如何建立，怎樣實施生源終端攔截，狙擊競爭對手，都是學校面臨的現實問題。
二、宣傳方式
宣傳主要分三個階段，每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾，篩選目標人群，然後重點攻堅，刺激其就讀需求，實現春季招生計劃。
第一階段為“預熱”，通過學生成績展活動，為春季招生播種希望，並將後期重點活動有效地托起；第二階段為“高潮”，通過諮詢活動，喚起目標人群的願望，最大限度地刺激目標消費者的消費需求；第三階段為“收穫”，進行生源的最終過濾。
市場活動核心:
一:降低成本
二:開發市場
三:陳力就列（解釋：能貢獻才力，擔任相應的職務。）生源是民辦學校的生命線，招生是民辦學校一切工作的重中之重，直接關係著一所民辦學校的生存與發展。
招生策劃
我們說民辦學校需要招生策劃，一是因為當代民辦學校是適應社會主義市場經濟的需要而產生髮展起來的，招生面向市場。尤其是招生，直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向學生，。既然生源主要靠市場這隻看不見的手來調節，就應該聘請教育諮詢策劃機構的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學校招生競爭越來越激烈，困難越來越大。人們常說，民辦學校招生難，難在何處？難就難在缺乏精心的招生策劃；只要思想不滑坡，辦法總比困難多，這辦法來自何處？主要來自招生策劃。三是我們目前已經有了一支頗具實力的教育隊伍。進入21世紀以來，人們尤其是教育界、策劃界的有識之士越來越認同和重視教育策劃，對於招生策劃更是青睞有加，他們已經積累了豐富的招生策劃經驗和知識，渴望為民辦學校的招生服務。
古人云“凡事預則立，不預則廢”，只要我們充分發揮校內校外專家、智囊的作用，立足現實、面向市場，科學預測、精心策劃，就一定能夠達到預期的招生目標，取得理想的招生效果概括地說，招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學生，（招生數量）招什麼樣的學生，怎樣招來學生（招生渠道）三個問題進行思考，出謀劃策的。
一般說來，民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節，招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進行分析和預測，從招生市場的空間中尋找到自己學校的座標，找到招生的努力方向，為學校爭取到儘量多的市場份額。
一、定位策劃
定位是招生策劃的起點和依據，也體現著招生的目標和方向。對一所學校來說，首先應該有一個整體的定位，比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯絡在一起的，是建立在其整體定位的基礎之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關係著招生的數量和質量。
一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的，是解決到哪裡去招收以及招收什麼樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村，還是面向城市；二是定位招生規模和生源質量。招生規模並非越大越好，招生必須有一定的質量要求，決不能來者不拒，撿到籃子裡即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學生，必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關，反倒嚴重影響了以後的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢，可以面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應該善於劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。
二、市場策劃
市場策劃首先要進行調查分析，瞭解生源市場的現狀、態勢，分析招生的基本形勢和發展趨勢，掌握有關招生的基本資料，並且，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。然後根據自己學校的實際情況，細分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發的策略與戰術，確定投入的人力、物力和財力。
其次，招生市場策劃必須瞭解人才市場的狀況，瞭解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設定和課程安排，影響著招生的數量和質量。
三、形象策劃
形象是一所學校的門面，更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃，其涵義有兩個方面，一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來，這與學校的整體形象密切相關，是建立在學校整體形象基礎之上的；另一方面，是指招生過程的形象展示，包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用，如何展示。比如，廣告訴求語、螢幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生諮詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象，是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。
形象策劃能否成功，能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來，宣傳出去，關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統，使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來，並且形成一種積極的印象和認識，感受到學校的勃勃生機和發展前途，感受到學校的個性特色和明顯優勢。
學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個，這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統，指學校的價值觀體系，包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統，指運用視覺設計和行為展示，將學校的理念和特徵視覺化、規範化、鮮明化，形成學校在人們那裡的視覺形象特徵，例如學校的校徽、標示牌之類，以提升學校在市場競爭中的識別度，進而實施有效的資訊傳播。三是行為識別系統，主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等，學校行為識別系統一般集中體現在學校內外舉辦的招生諮詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。
四、公關策劃
就學校而言，公共關係主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關係以及這種關係的發展過程，它主要包括學校與社會組織的關係，學校與社會公眾的關係。常用的公共關係活動型別一般分為宣傳型、服務型（提供免費服務）、交往型、公益型、尊重型（徵求社群及學生家長的意見）、維護型等若干類。
一般說來，公共關係所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳，需要公關，需要進行公共關係策劃。民辦學校必須充分發揮公共關係在招生過程中的作用，精心構思設計各種型別的公關活動，高度重視交往傳揚、溝通協調，排憂解難、暢導理解，資訊傳播、教育引導等各種公關渠道，積極為招生工作出力獻智。
招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是公共關係傳播策劃。傳播是公共關係的基本要素之一，也是公共關係活動的主要手段，它是一個完整的資訊交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什麼、通過什麼渠道、傳播給誰、產生什麼效果五個要素進行。二是公共關係工作程式策劃。它一般由調查研究、確立目標，編制計劃、設計方案，策劃實施、傳播溝通，評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關係專題活動策劃。例如，學校成就展覽會，社會贊助活動，招生諮詢會，參觀考察等等。
五、廣告策劃
招生廣告策劃的關鍵在於創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。
現階段，廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等資訊，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發慾望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強，資訊量大，針對性強，符合消費心理，符合道德規範。
六、管理策劃
招生管理策劃，首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排，確定建立精幹、高效的組織系統，選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次，策劃建立科學、高效的指揮協調機制，優化配置各種招生資源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則，把眾多的招生人員組織在團隊之中，形成群體大於個體相加的合力和團隊精神。第三，制定科學高效的激勵政策，形成良性的激勵機制，也是招生管理策劃的重要內容，要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規範展開、高效進行。
七、渠道策劃
招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經進入網路時代，招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬於自己學校的招生網路和多種渠道，並且，確保其暢通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學校的老生帶新生，學校全體教職工充當招生人員，四處拉學生。二是聘請招生資訊員、招生代理，往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生諮詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動，進行公關。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。
八、專案策劃
一般說來，專案是一種一次性的工作，它應當在規定的時間內，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源範圍，去實現一個明確的預期目標。專案可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。所謂招生專案策劃，是指以招生過程中具體的專案活動為物件的策劃，例如文娛活動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、諮詢活動、博覽活動、旅遊活動、教學活動、德育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度，給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。
進行招生專案策劃首先應該進行專案調研，系統地蒐集、分析和報告有關專案的資訊，研究影響專案進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人，在專案策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律，使他們作為情感體驗的主體，對策劃專案產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外，招生專案策劃還要注意時效、創新和價值；注意專案細分、專案選擇和專案定位三個環節。專案細分是專案策劃的基礎和前提，專案選擇和專案定位是專案細分的深化和繼續；沒有細分的選擇和定位必然是盲目的，而沒有目標選擇和定位，專案細分也就失去了意義。
總之，招生策劃是一種很重要的謀略活動，是一項複雜的系統工程。以上主要從巨集觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析，這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是，招生策劃應該從學校的實際情況出發，具體問題具體分析，而且，要真正落實到具體細緻的招生策劃方案之中，提供一份獨特的、高質量的，供決策者決策、實施的藍本。
如何利用各種宣傳手段
發傳單沒有問題，關鍵是執行的問題，要選擇重點的區域，也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報，新東方就是靠它做的宣傳，到現在都是的，已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內部的學生介紹個人給提成。對原來的同學進行電話回訪。考慮的招生策略是：
一、首先要在小區內大批的散發傳單，讓家長知道開設的專案；專人到小區、學校散發傳單;其中在金華地區的傳單散發不僅僅是在小區，江南區應該增加“龍騰數碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區應該增加“恆大”“金茂負一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內的傳單散發以寫作報為主，增加可讀性，也可以避免商場保安的驅逐。如果以寫作報為宣傳的主打，那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上，爭取達到遍佈各地區的效果。宣傳單直接發給學生基本是沒用的，要打聽家長會的時間，在校門口夾道派送，效果應該不錯。
二、要在重點地區懸掛條幅，包括小區主要出入口，以及城市主要街道上，張貼海報；
三、要找口才優秀的人做諮詢；編寫一本家長完全手冊。在這本手冊裡，把培訓概況、舉辦者的背景、辦學理念、辦學特色、收費標準、入學須知等做一詳細的介紹。若有家長來諮詢時，送上一本。
四、讓內部的學生進行宣傳；
五、提出學功課免費學電腦等（對內部學生可以採用＂預交下學期學費，報名寒假班，免費學電腦＂的方針）
附加產品：附加產品的銷售，我覺得不太適用於中國小生課外輔導，能賣的也就是教材、習題集之類的，其實根本賺不了幾個錢，反而給人留下不好的印象，如有可能教材、習題集之類的東西應該免費傳送給報名的學生。學電腦等類似贈送的科目不需要聘請專門的老師，只需要計算機等級一、二級的工作人員都可以教。
六、對老學員要進行電話回訪；
七、請專業的的老師進行試講；
八、做幾塊展版，擱在外面，以便家長前來諮詢時參看。
九、在自己門口，掛一個橫幅，以引起大家的注意。（匯金已經掛了）
十、依據自己的經濟實力，有選擇地在金華當地媒體，通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳。
十一、必須全面招生，時間持續兩個月。
儘量不要諮詢師自己去講課（看著就不像資深教師）。再請名師做個針對家長的免費講座等等。擁有幾個穩定的優秀教師的好處太多了，起碼能有穩定的生源。因為總是會有人找名師補課，老師會把這樣的學生拉到班裡來.穩定的優秀教師我想固然可以用金錢去吸引，可情感的交流是真正的線.首先是想盡一切辦法打聽周圍學校的優秀教師，搞到他們的電話和家庭住址。然後拎上一些東西（不必很貴重，水果、食用油等即可）登門拜訪，說明來意（重點是分成制）。關鍵是誠意，一次不行多去幾次，每次留下東西走人。老師們還是比較容易被感化的，一般有個兩三次拜訪就會被感化同意試著講一學期。
對老師要千方百計體現出尊重（車接車送是應該的、逢年過節也要拎東西家裡走走）。要走名師路線。任何培訓班，都是主打老師這個品牌。這個行業不是個朝陽產業，關鍵看投資人怎麼做。對於一個課外輔導學校而言，優秀老師必須具備以下幾點職業素質：
第一，要有非常深厚的理論功底，現在的學生愛鑽研，愛提些“刁鑽古怪”的問題，老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平；
第二，要有行之有效的教學方法，就是說，教師應該讓學生通過不同的角度去理解知識，不應只拘泥於傳統的教學模式；
第三，要善於與學生交流，與學生互動，傳統的那種老師不考慮學生的感受，只顧自己悶頭講課，所謂的“填鴨式教學”時代過去了；
第四，講課時要有性格魅力，那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”，學生們聽得如痴如醉。
十二、找學校老師．中國小輔導班成功與否教師是最關鍵的因素，只有真正的名師，才能帶動學生的增加。宣傳單直接發給學生基本是沒用的，要打聽家長會的時間，在校門口夾道派送，效果應該不錯。
建立明確的目標，對學員要講誠信。
學會推銷自己，學員不只選擇學校，他更選擇你做事態度和你的服務精神。
1、得體的裝份
2、良好的衛生習慣
3、恰當的招生禮儀
4、正確的招生心態
5、學會分析
培訓計劃書2
① 職業素養提升培訓課程：為提升中心全體員工職業素養，培養主動服務意識，中心20xx年度繼續職業素養培訓課程，每月2次，共計3課時。
② 經理、主管（領班）培訓班
為提升中心管理人員的綜合素質，增強管理能力，中心20xx年度將繼續開展內部培訓班，定期召開討論會或外聘專業人員來店授課。
同時，根據中心發展需要，20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業內的專業培訓課程並安排到合肥、南京、上海等周邊發達地區的會議型酒店進行參觀學習交流。
③ 交叉培訓
交叉培訓對各部門合理配置人力資源，培養“一專多能”的複合型人才起著至關重要的作用，為加強交叉培訓的效果，20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括：
鐘點工培訓：為保證中心高峰接待時期的接待水平，要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓。用人部門分季度對參與鐘點工服務的員工進行培訓，並對培訓過的員工建立培訓檔
案，各部門的人員交叉培訓部門不得以任何理由推辭。
部門崗點內交叉培訓：部門內部交叉培訓由部門自主進行，著重培養一專多能型人才。
部門間交叉培訓：在各部門內挑選骨幹人員作為後備人才培養，在中心內輪崗培訓，為人才梯隊的建設做好鋪墊。
④ 技能比武
為形成“比、學、趕、幫、超”的良性內部競爭氛圍，中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”，由總經辦負責組織，各部門提供支援。
⑤ 其他專項培訓
專項主題培訓主要由各職能部門根據實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分，總經辦負責跟蹤並檢查培訓效果。重點包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專題培訓，從而提高中心員工工作熱情，提高服務水平。
2、部門培訓課程
部門培訓課程由各部門根據部門的實際情況制定培訓內容，為了細化培訓，明確責任，落實培訓工作，各部門培訓工作重點如下。
⑴ 前廳部培訓重點
前廳部培訓要重點做好禮節禮貌、服務意識、接待程式和技巧、收銀程式和控制、顧客投訴處理技巧、突發疑難問題的處理、客史資料收集，並重點對酒店服務英語進行系統培訓。
⑵ 餐飲部培訓重點
餐飲部培訓要重點做好服務流程及技能、點菜師、禮節等內容。
培訓計劃書3
針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象，結合公司《五年發展規劃綱要》和“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速發展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規範管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用週末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。三、培訓內容與方式
公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高階、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高階培訓師的高階講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高階經營師等執業資格培訓。
中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。
3、強化專案經理培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備專案經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育線上”遠端職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握資訊、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。
專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，並建設公司自己的遠端教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。
職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;
通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給於一定的表彰獎勵。2、轉崗職工培訓
20xx年要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、專案進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。
同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓
20xx年公司計劃新培養高階工程師2名，副高階工程師3名。中級工以上人員佔技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高階技術人員，計劃培養高階技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高階工，爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在本市相關技校適時組織符合技師、高階技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高階技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。
5、加強複合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的複合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
在建工程專案經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。
開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，並通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
培訓計劃書4
一、自我分析
目前立足本職工作，多多向前輩和優秀教師學習，身為教師，做到教書育人，為人師表，做到敬崗愛業，積極參與教研教改和各種教研活動，改革課堂教學，關心愛護自己的每一位學生，用自己的良好行為和語言，潛移默化的影響學生，努力成為學生成長的引導者。通過自身不斷的學習與努力，積累更加豐富的教育教學經驗，並努力地將自己的教育理論與實踐相結合。成為一名學生喜愛的優秀教師。
二、個人年度發展目標
1、 善於思考，勤於總結，不斷提升自己的教學教育能力。學習和借鑑優秀的教學方法，提高和創新自己的教學方法。
2、 多多學習理論知識，提高自己的技能水平，樂於動筆，勤於活動，及時總結自己的教學經驗，撰寫教學論文或案例。積極參加比賽活動，爭取拿成績。
3、 嚴格要求自己，不斷更新自己的專業知識，以適應時代發展的要求和學生學習的需求。
三、主要措施
1、 在教學過程中，認真上好自己的每一堂課，認真備課，盡力教學，爭取做到每課有創新、有亮點、有反思，並做好反思工作。認真的輔導差的學生，爭取共同進步
2、 以高標準要求自己，認真對待各種比賽。力爭提高學校的運動成績，提高學校體育的總體水平。
3、 抓住一切學習機會，利用一切學習條件，提高業務水平，增強自己的理論和技能方面的能力。
培訓計劃書5
一、活動背景：
深圳雪象醫院是深圳市衛生局根據阪田雪象社群醫療需求，按照統一規劃成立的一家集“臨床醫療、康復保艦科研教學”為一體的綜合性醫療機構。醫院位於龍崗區阪田雪崗路1136號（雪象村委旁），始創於XX年。自建院以來，雪象醫院堅持“以患者為中心，以質量為核心，以特色為優勢”的辦院方針，在深圳率先推出“平價醫院”的惠民政策，讓雪象社群及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個性化、高品質的醫療服務。
XX年5月16日，深圳雪象醫院成立“深圳市慈善會·國丹婦兒童慈善基金”發揮公益慈善關愛作用，醫院本著自願的原則，組織員工50餘人自願加入龍崗區義務工作者聯合會，成立“雪象醫院義工隊”。
為了讓醫院的義工隊伍更好地服務周邊和社會，決定於XX年1月9日進行義工知識的培訓。
二、活動宗旨：
成長、感恩、行動、奉獻
三、活動主題：
快樂學習義工知識及技巧
四、活動時間：
XX年1月9日18:40-20:40
五、活動地點：
深圳雪象醫院孕婦學校
六、主辦單位：
阪田義工聯、深圳雪象醫院
七、活動流程：
活動目的
活動時間
活動內容
所需物資及數量
接待
18:30-18:40
義工的交通引導、簽到、就坐、播放音樂
簽到表、多媒體裝置
培訓介紹
18:40-18:45
社工自我介紹、培訓介紹
多媒體配合
傳播義工基礎知識及理念
18:45-20:30
講解義工的基礎概念義工理念及活動原則的知識講解
多媒體、話筒等
儀式
20:30-20:40
骨幹義工帶領集體宣誓、併合影
相機、多媒體
培訓計劃書6
一、企業介紹及企業文化宣講（兩個課時120分鐘）
由公司中介部總經理親自授課，主要圍繞著公司的創立目的，公司的企業願景及對員工未來的職業發展規劃進行宣講。通過一個課時的企業文化宣講讓
新入行員工迅速瞭解公司的業務範圍及現狀，對公司有基本認知。
二、公司規章制度介紹（兩個課時120分鐘）
由公司行政部經理進行介紹，除了總公司要求的基本規章制度以外，須對二手房中介部的部門規章進行詳細介紹，協助新入行員工迅速建立公司各項規章制度的遵守意識。
三、業務精神的培養（三個課時180分鐘）
由公司二手房市場總監進行授課，主要目的是培養新入行員工的業務戰鬥精神、敬業精神，建立“我要成功”的優良職業素養。業務精神打造旨在協助員工對樂業、敬業、勤業有充分的認識，建立行業信心並熱愛自己馬上要從事的事業。
四、老員工分享（一個課時60分鐘）
選取三名公司優秀員工上臺為新入行員工進行分享，分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會。要求儘量圍繞從事二手房事業以後給自己帶來的哪些好的變化（如經濟、為人處事、生活等方面）。同時，通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰但更充滿了機遇，堅持總將成功！
五、房地產專業知識學習（三個課時180分鐘）
要成為一名優秀的房地產經紀人，就必須掌握足夠多的房地產專業知識，在三個課時的時間裡，我們無法完全讓一個新人變成房地產專家，但可以把一些基礎知識灌輸給他們，授課人可以在網上搜集此類內容，可結合本地房地產綜合門戶晒房網對城市樓盤分佈及各樓盤小區做詳細介紹,並學習網站經紀人店鋪操作技巧,同時在其他房地產類專業網站上下載一些諸如房地產分攤、得房率、綠化用地等基礎行業術語進行學習。
六、二手房銷售技能學習（三個課時180分鐘）
分行經理及優秀業務主管進行授課。主要掌握如何跑盤、洗盤、配房及與客戶有效溝通的方式，發掘客戶的真實需求和隱藏需求，掌握瞬間與客戶建立信任感，拉近距離的能力；學
會如何打電話開發客戶並快速邀約客戶看房；掌握客戶購買心理，如何面對客戶的拒絕心理，掌握快、準、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時為840分鐘（14小時），安排在三天完成。
新員工培訓不僅針對新人是考驗，對於授課人來說也是一次提高，要求每一位授課人都要認真備課正確對待，公司會對每一次課程進行效果評估，並對授課人進行評價。
培訓計劃書7
藥店培訓計劃書
有調查結果表明，除了電視的廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大於其他各種的廣告媒體。由於絕大多數的患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時，約有74％的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業與消費者之間的紐帶。
隨著醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補，進行強強聯合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1．不具備必要的專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2．不瞭解該產品的生產企業情況，特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3．企業的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關係。
4．對該企業藥品的質量、療效不瞭解，缺乏信任，很難在自己的腦海裡形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1．店員的專業知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明瞭。
2．產品無品牌，企業無知名度。
3．產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4．店員的服務態度和服務質量較差，很難與消費者交流。
5．具有明顯誇大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓
做好活動前的準備、策劃、預算工作。設定目標，寫出活動安排，要具體到時間、地點、參加物件、人數、方式，會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1．時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班的時候，或節假曰、業餘時間等，可根據實際情況而定。
2．活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。
3．參加物件：店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。
4．參加人數：每次60人左右為宜。
5．培訓內容：
(1)企業介紹，可以放映介紹本公司情況的光碟、幻燈片，發放其他宣傳資料；
(2)針對零售市場銷售品種，進行公司產品及相關醫學背景知識介紹；
(3)服務禮儀；
(4)藥店管理的知識。
6．培訓講師的聘請：
(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容後，登臺講解企業相關知識；
(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、並與本公司有良好關係的當地臨床醫生/專家，講解醫藥及產品知識；
(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授．講授營銷管理以及公關服務禮儀。
培訓計劃書8
一、專案實施方案概述
軟體產品，特別是行業解決方案軟體產品不同於一般的商品，使用者購買軟體產品之後，不能立即進行使用，需要軟體公司的技術人員在軟體技術、軟體功能、軟體操作等方面進行系統除錯、軟體功能實現、人員培訓、軟體上線使用、後期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟體專案實施，軟體專案計劃書。大量的軟體公司專案實施案例證明，軟體專案是否成功、使用者的軟體使用情況是否順利、是否提高了使用者的工作效率和管理水平，不僅取決於軟體產品本身的質量，軟體專案實施的質量效果也對後期使用者應用的情況起到非常重要的影響。專案實施規範主要包括專案啟動階段、需求調研確認階段、軟體功能實現確認階段、資料標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試執行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關係，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個專案實施階段分別介紹。
二、專案實施方案介紹
(一)專案啟動階段
此階段處於整個專案實施工作的最前期，由成立專案組、前期調研、編制總體專案計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務：
公司：在合同簽定後，指定專案經理，成立專案組，授權專案組織完成專案目標。
公司專案組：進行前期專案調研，與使用者共同成立專案實施組織，編制《總體專案計劃》，召開專案啟動會。
商務經理：配合公司專案組，將積累的專案和使用者資訊轉交給專案組。將專案組正式介紹給使用者，配合專案組建立與使用者的聯絡。
使用者：成立專案實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體專案計劃》和《專案實施協議》。
1、成立專案組
部門經理接到實施申請後，任命專案經理，指定專案目標，由部門經理及專案經理一起指定專案組成員及成員任務，並報總經理簽署《專案任務書》。
2、前期調研
專案經理及專案組成員，在商務人員配合下，建立與使用者的聯絡，對合同、使用者進行調研。填寫《使用者及合同資訊表》。在專案商務談判中，商務經理積累了大量的資訊，專案組首先應收集商務和合同資訊，並與商務經理一起識別那些個體和組織是專案的干係人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保專案能夠成功。
3、編制《專案總體計劃》
《專案總體計劃》是一個檔案或檔案的集合，隨著專案資訊不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹專案目標、主要專案階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：
專案描述，專案目標、主要專案階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括使用者的);
溝通管理計劃，確定專案干係人對資訊和溝通的需要：即什麼人何時需要什麼資訊以及通過什麼方式將資訊提供給他們。質量管理計劃，確定適合於專案的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體專案的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
專案組與使用者共同召開的宣佈專案實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建專案實施組織，實施組織的權利和職責;雙方簽署《專案實施協議》。
專案組介紹《專案總體計劃》和《專案實施協議》，包括以下內容：
專案目標、主要專案階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括使用者的);
專案實施中專案管理的必要性和如何進行專案管理，專案的質量如何控制;
專案實施中使用者的參與和領導的支援的重要作用;
階段驗收、技術交接和專案結束後如何對使用者提供後續服務。
(二)需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟體公司的專案實施人員向用戶調查使用者對系統的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成後，會編寫《需求調研分析手冊》，並交付使用者進行確認，待使用者對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢後，專案實施人員將以此為依據進行軟體功能的實現，工作計劃《軟體專案計劃書》。如果使用者又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容：
1、進行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，專案組、部門經理、商務等人員根據合同要求和專案實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍後的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。
4、使用者是否簽署《需求調研計劃》，如使用者簽署《需求調研計劃》，則作為以後需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執行變更控制流程，否則按計劃進行後續工作。
6、編寫及發出《需求調研通知》，專案組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發給使用者，為順利完成需求調研工作做準備
7、需求調研，專案組以《需求調研手冊》為依據，從業務流程、單據使用、列印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，並蒐集使用者的個性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果，專案組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過《需求分析報告》。專案組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍後由使用者簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。
10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》。專案組編寫《需求分析報告確認通知》，發給使用者，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
11、使用者是否確認《需求分析報告》。如果使用者確認，並簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行後續的軟體功能實現的工作;如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至使用者最終確認並簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之後，如果使用者提出新的需求或是變更已有的需求，則執行需求新增及變更流程。
(三)軟體功能實現確認階段
此階段的主要工作是專案實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的使用者需求內容進行具體軟體功能的實現工作。在軟體功能實現的過程中，專案實施人員將記錄軟體實現的詳細過程。便於公司售後服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢後，專案實施人員將編制《軟體功能確認表》，將定製好軟體功能待使用者確認，使用者根據《軟體功能確認表》上的功能逐一確定軟體功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，專案實施人員將會記錄下來並進行功能修改，直到滿足用於要求。
(四)資料標準化初裝階段
此階段的主要工作是專案實施人員指導使用者進行系統標準化資料的準備工作，並對使用者進行初裝資料的軟體操作培訓，以便使用者能夠及時的將標準資料錄入系統，初裝完成後，專案實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以後具體業務功能的開展做好基礎。
(五)系統培訓階段
系統培訓階段工作是整個專案實施工作中比較重要的工作，使用者對軟體的操作功能是否熟練將直接影響到後面的軟體應用效果，所以軟體公司和使用者雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱鉅性。在專案實施之前對使用者的相關人員進行系統和規範的產品培訓是非常必要的，達到讓使用者瞭解軟體產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓工作中將使用者參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的使用者參加產品培訓人員的培訓內容分別是：
決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護層：系統維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓工作流程為：
1、調研培訓資訊：在培訓開始前3天由使用者實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門彙總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃：結合調研結果，與使用者實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。專案組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃：使用者簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。
4、發培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等資訊通知使用者實施負責人。
5、搭建培訓環境：公司專案組在培訓開始前，將培訓環境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓：公司專案組培訓負責人與使用者實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由使用者將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核：公司專案組培訓負責人與使用者實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結：公司專案組培訓負責人與使用者實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統計表》，及時向相關負責人
彙報。
(六)系統安裝測試及試執行階段
此階段的主要工作是在使用者真實環境下，對使用者網路及硬體裝置進行測試，對軟體系統進行容量、效能壓力等測試測試及試執行的目的在於確保系統各項功能均能正常使用，並且符合使用者簽署的《需求分析報告》中描述的需求，
培訓計劃書9
一、分析培訓需求——方案設計前提
培訓專家應該採用各種方法和技術，分析培訓必要性，以及培訓目標和內容。需求分析是確定培訓計劃前提，也是培訓評估基礎。培訓需求可從三方面進行：
1，組織分析。根據企業遠景和使命，確定對員工要求，以保證培訓方案設計理念符合企業總體目標和戰略要求。
2，工作分析。新員工達到理想工作績效所必須掌握知識、技能和能力，如果已經有成熟崗位說明書，可以直接參照書中對員工要求。
3，差距分析。指將員工現有水平與未來工作崗位對其技能、態度要求進行比照，研究兩者之間存在差距，確定需要哪方面培訓來提高員工崗位勝任能力。
二、明確培訓目標，分層設定總目標和具體目標
培訓總目標是整個培訓方案設計依據，具有巨集觀、不可操作性特點。典型表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工瞭解和熟悉公司一般情況，從而適應企業各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位瞭解，認識並認同企業事業及企業文化，堅定自己職業選擇，理解並接受企業共同語言和行為規範。培訓具體目標是對總目標分解和細化，具備可操作性。它一般包括瞭解企業文化和經營理念、熟悉企業各種通用政策、規章制度;瞭解企業業務狀況和產品基礎知識、知道崗位基本要求;能熟練應用各種基本工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上界定，常見如以崗位時間鍛鍊為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別新員工針對性培養;培養過程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案適用物件
如本方案適用於某公司或某部門新員工培養。
五、設定合理培訓時間
一般公司職前培訓在7—30天不等，少數大型公司部分職位如銷售則要2—3個月;到崗後培訓週期較長，會持續6個月—1年左右。
六、選定合適培訓責任部門
職前培訓由企業總部統一安排，責任部門為人力資源部或專門培訓中心;在崗鍛鍊期間，由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛鍊，則有多個業務部門共同負責。
七、設計培訓內容
一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面培訓，他們需要與需求分析結果相符合，並與工作要求相關。知識方面應包括企業地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業發展前景、企業標誌及由來、企業發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強崗位還需要增加對應專業知識，如某公司技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書並通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指是在價值觀層面能認同企業文化。此外，不同培訓層次有不同內容重點，如企業層次培訓傾向於文化、政策等巨集觀層面，部門層次培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇採用。根據成人學習規律，新員工入職培訓應該儘量多采用學員參與度高方式以提升培訓效果。
九、準備好相關培訓支援資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支援資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄影等，這些安排能讓員工從不同角度體會到企業關懷，所以在設計時需要儘量考慮員工感受。
培訓計劃書10
培訓成功與否的祕訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果員工培訓計劃書的制定，完全是以管理者所認為的職工應當感興趣的東西為基礎，那麼基本上可以有把握地預言，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果員工培訓計劃書是在經常瞭解培訓物件的需要和興趣基礎上制定的，那麼一定是個繁榮成功的員工培訓計劃書。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如物件是兒童，你可以命令他們學這些那些，否則，有你好看的!成人卻是有東西需要學習，以便能夠生存、就業、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自願學習者，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裡，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。
然而，許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項，看到了培訓的必要性;然後，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討員工培訓計劃書的具體內容，如課程、時間安排等等，並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什麼，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發現問題出在以下幾點上∶
一、對需要內涵的理解
我們當然要有培訓的需要，但從效果上來講，更重要的是要有具體培訓什麼的需要，亦即由需要引發的、明確的培訓目標。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：需要就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環節。
二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化
這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這裡容易犯的幾個錯誤是∶
本身學識、眼界、經驗的限制;
對形勢的誤判;
不正確的假設;
錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓專案設計就很難有效地滿足企業的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
培訓計劃書11
一、培訓目標
通過培訓，提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平，掌握酒店式服務操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業團隊，實現企業的跨越發展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓：對200×年新進員工進行鍼對性培訓，物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不同物件，又針對地開展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結學習體會。
考核方法：口試/以現場提問方式，檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
筆試/每階段培訓結束後，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
一 公共課程培訓
瞭解企業發展過程、企業現狀，熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度，恪守職業道德，掌握服務技能，增強服務意識，發揚團隊精神，實現企業理念。
二崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規範及管理制度，提高服務水平、業務技能，增強服務意識，努力做好各自工作。
培訓計劃書12
美術課程具有人文性質，是學校進行美育的主要途徑，在實施素質教育的過程中具有不可替代的作用，必須堅信每個學生都具有學習美術的能力，都能在他們不同的潛質上獲得不同程度的發展。美術課程應適應素質教育的要求，面向全體學生，以學生髮展為本，培養學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，應選擇基礎的、有利於學生髮展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要注意課程內容的層次性，適應不同學生素質的差異。應注意使學生在美術學習的過程中，逐步體會美術學習的特徵，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
[造型·表現]
學習領域
運用形、色、肌理和空間等美術語言，以描繪和立體造型的方法，選擇適合於自己的工具、材料，記錄與表現所見所聞、所感所想的事物，發展美術構思與創作的能力，傳遞自己的思想和情感。
教學活動建議
1·用自然物或人造物的不同肌理，通過拓印或剪貼，製作各種圖形。
2·學習簡單的中國傳統繪畫方法，體驗筆墨趣味。
3·學習簡單的繪畫構圖方法、簡單的透視知識以及結構比例知識。
4·結合傳統藝術中的色彩運用方法，學習對比、調和等色彩知識。
5·學習漫畫和卡通的表現方法，進行繪製實踐。
6·學習泥塑、紙雕等方法，製作作品。
7·在家初步學習計算機輔助繪畫的方法。
評價建議
1·是否初步認識形、色、肌理和空間等在造型活動中的作用。
2·能不能嘗試運用中國傳統繪畫的方法進行表現。
3·能不能在自己的作品中體現事物的比例關係。
4·能不能在造型活動中初步運用構圖知識。
5·能不能用近大遠小或平行透視的規律，初步表現空間關係。
6·能不能在造型活動中運用色彩的冷暖、對比與和諧的知識。
7·能不能運用所學過的美術知識大膽地表現周圍的生活和環境。
8·能不能大膽地用影象和立體造型的方式表達個人的思想和情感。
[設計 ·應用】
學習領域
運用對比與和諧、對稱與均衡、節秦與韻律等組合原理，瞭解一些簡單的創意、設計方法和媒材的加工方法，進行設計和裝飾，美化身邊的環境。
教學活動建議
1·學習設計基礎知識，為社群或村莊、學校、運動會、文娛活動以及節慶等設計製作標誌。
2·學習簡單的圖案基礎知識，並進行裝飾應用。
3·用軟、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、廢舊織物、廢包裝箱等媒材，進行玩偶、生活實用品、交通工具模型、兵器模型等的設計製作。
4·與同學合作，進行風箏的扎、糊、繪全過程的製作，並進行放飛活動。
5·與同學合作，選擇適宜的媒材，製作校園、社群或村莊區域性的平面圖或模型。
6·用計算機或其他手段進行書籍封面、文體活動海報的設計。
7·學習陶藝的製作方法。
評價建議
1·是否在設計活動中表現出創意。
2·能不能在作業中有意識地運用一些形式原理。
3·是否具有有序的工作方法。
4·能不能利用媒材的特性進行簡單的加工。
5·能不能用口頭語言和短文的形式，對自己的和同學的'作業進行評述。
【欣賞·評述】
學習領域
欣賞、認識自然美和美術作品的材料、形式與內容等特徵，通過描述、分析與討論等方式。瞭解美術表現的多樣性，能用一些簡單的美術術語，表達自己對美術作品的感受和理解。
教學活動建議
以討論、比較等方式欣賞中外優秀美術作品，領略不同的藝術風格。
介紹一件優秀美術作品的創作過程，體驗美術與生活的關係。
以參觀、討論等方式，欣賞校園和社群的景觀設計。
1、通過參觀或觀看錄影、圖片等，欣賞雕塑和現代工業產品，感受不同材質的美，
2、鼓勵學生從課本中選一件最喜歡的作品，通過查閱資料，向同學介紹欣賞作品的心得。
3、通過實地參觀或觀摩錄影，欣賞不同材質的建築物的門窗、牆壁和屋頂等。
4、將若干雕塑作品的圖片，按時間順序進行排列，區別雕塑作品的時代特點。
評價建議
1、是否具有民族自豪感，樂於瞭解人類文化藝術的成就。
2、能不能通過討論和寫作，表達對美術與生活、環境以及與其他學科關係的淺顯認識。
3、能不能運用一些簡單的美術術語描述美術作品和表達自己的感受。
4、是否知道我國和世界的一些著名畫家及其代表作品。
【綜合·探索】
學習領域
結合學校和社群的活動，以美術與其他課程的知識、技能相結合的方式，進行策劃、製作、表演與展示，體會美術與環境及傳統文化的關係。
教學活動建議
1、結合傳統節日，創作、設計和製作平面或立體的美術作品，體會美術與傳統文化的關係。
2、配合活動以及學校的藝術交流等活動進行策劃、製作與展示。
3、編寫自己喜愛的劇本，設計、製作服飾、皮影以及相應的佈景或道具，進行表演。
4、調查、瞭解社群或村莊的歷史，從美術設計的角度，為自己所在的社群或村莊的未來發展作規劃、設計並製作模型。
5、運用平衡、運動、光、電等科學常識，用生活中的廢舊材料，設計並製作出簡單而有創意的立體造型或生活用品。
評價建議
1、是否積極地參與探究性的活動。
2、能不能用文字、影象形式記錄調查結果。
3、是否積極地動腦筋，以美術與其他課程的知識相結合的方式，提出自己的方案。
4、在製作過程中，是否積極地動腦、動手。
5、在討論中，能不能大膽地發表自己的看法。
6、能不能與同學進行良好的合作。
20xx年少兒美術培訓教學計劃
(一)初級班
a.繪畫類目標：
1、認識並逐步學會使用繪畫工具和材料(如彩色筆、蠟筆、油畫棒)，培養正確的繪畫姿勢，手腿保持一定距離。握筆自然有力。
2、培養幼兒對色彩的興趣，認識並學會使用3-6種顏色：紅、綠藍、黑、黃、褐點。
3、從遊戲的形式讓幼兒逐步學會掌握點、豎線、橫線、斜線、圓形和方形塗染等方法畫出所熟悉的物體，如樹木、花草、人、動物等，培養幼兒大膽畫畫的能力。
b.手工類目標：
1、認識泥工的材料和工具，知道其名稱(粘土、橡皮泥及麵糰)，知道它們的性質是柔軟的，可以塑造的。
2、學會用搓、團圓、壓扁、沾合等方法，簡單地塑造一些物體，並能按自己的意願塑造。
3、認識紙工的材料和工具名稱，學會一些簡單的摺疊方法(如對邊折、二邊向中心折、對角折、四角向中心折)。
4、學習貼上簡單圖形的方法。
(二)高階班
a.繪畫類：目標：
1、教幼兒學習用圓形、橢圓形、正方形、三角形、梯形和塗染等方法畫出自己生活中觀察過的物體，簡單的風景，動植物，能畫出其基本部分和主要特徵。
2、教幼兒區別蠟筆、水彩、蠟筆水彩混合畫的特徵，對色彩調合能互相互補，用色協調、明快、潔淨。
3、構圖方面能用點、線、小圓點、花朵、葉子等畫出簡單的圖案，教到色彩鮮明，比例恰當。
b.手工類：目標：
1、泥工：學習捏的技能，能塑造出物象的主要特徵，會使用一些簡單的輔助材料塑造簡單的玩具和動植物。
2、紙工：學會一些簡單的摺疊方法，能折出有關事物形象的紙工作品，及節日裝飾、環境佈置等，培養幼兒的初步美感和審美能力。
培訓計劃書13
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員 各部門人員，包括： 人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、採購等。
二、培訓計劃 大型培訓課程計劃
（1）公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
（2）部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。 （3）員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。 （4）如何打造高績效、學習型團隊 （5）人力資源管理實務 （6）內部培訓師培訓(外培) （7）卓越班組長的現場管理 （8）客戶關係管理及金牌服務 （9）創新思維的培訓
（10）服裝輔料潮流及趨勢：瞭解服裝輔料的流行趨勢、風格變化，把握服裝輔料脈搏及動態。
（11）政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規範。
（12）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬體軟體基礎知識，對常用軟體進行專業培訓。
外拓訓練計劃 按每個季度一次 全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓練 3.以提升創新思維為主的戶外訓練 4.以提升經營管理力為主的戶外訓練
公司內部培訓：
（1） 企業文化：公司背景、建立過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技
（2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、裝置管理制度等各項規律制度。
崗位聘訓： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓內容：）
（1） 行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。 （2） 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。 （3） 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規範性文字、禮貌用語。
（4） 計算機辦公軟體應用：包括辦公軟體word、Excel、point；硬體管理：電腦配置、構成、基礎維修。
（5） 法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關資訊。
（6） 合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規範、法律依據、糾紛處理。 （7） 突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時 工程/工模部/生產部門：（培訓內容）
（1）管理制度：計件工資、獎金、業績考核、管理方法。
（2）規範工藝：包括作業規範程式、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規範及標準。
（3）安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。
（4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。 （5）文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。 （6）與設計員配合：解決在作業過程中出現的問題。
（7）現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。
培訓計劃書14
一、 前言
*****企業作為一家處於高速發展期的企業，現有人才的缺口及後備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處於新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗；與企業其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可複製的和規範化的工作方法作為企業銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與企業共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成為企業銷售的中堅力量。
這一份計劃將完整地闡述本人對於我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓計劃的目的
1、 使新員工瞭解企業的企業文化及業務內容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守
3、 培養新員工正確的工作態度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹企業的銷售政策及團隊建設方針
三、 新員工培訓計劃的宗旨
這一份計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威並重：所謂軟，即用企業文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即採用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規範而良好的工作習慣。
四、 新員工培訓計劃的內容
1、 行業概況、企業文化、企業概況及業務範圍培訓
為新員工介紹我司所處之資料庫營銷行業的發展及現狀；我司目前的市場地位及發展歷程；我司的企業文化及組織結構；我司主營業務介紹；我司未來的發展戰略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；企業其他相關部門簡介；業務流程培訓；日常工作內容介紹；企業相關規章制度培訓；工作方法培訓。
3、 經驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控；方案製作技巧培訓；我司經典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練
4、 實際操作培訓
由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給企業管理層並留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給企業管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、 新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規範而快速地進入狀態。
五、 新員工培訓計劃的執行方案
1、 第一天上午進行內容（1）的培訓，時間約為10：00至11:00。並於上午儘量完成新員
工的入職手續、資料領取（銷售必要資料如各類ppt、word文件及其他企業資料等）和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進行內容（2）的培訓，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，
講師負責檢查並提改進意見。
3、 第一天下午進行內容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕鬆熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進行內容（3）第二部分（演練）培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓
的主要內容是複習之前的知識並藉由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。
5、 第二天上午最後由企業領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪裡，新員工也在哪裡。為期一週至兩週（時間長度還需經過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示範不得少於50通（暫定）b、客戶拜訪不得少於5次（暫定）c、合同撰寫每類產品不得少於一份d、方案撰寫不得少於3份（暫定）e、專案執行觀摩一次f、新員工工作小結一份並附幫帶老師評語g、其他（待定）
7、 幫帶期滿之後進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體內容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓效果的評估辦法
1、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師
2、 評估內容：
A、 工作態度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、 工作成果：出單數、出單總金額、出單率（成交數/意向數）評估
D、 培訓記錄總結：相關培訓記錄彙總及總結
3、 評估方法：
A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價並整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、 參考企業的考勤及日常考核記錄
C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，並根據過程及結果做出評價。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，並以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，並以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
培訓計劃書15
新員工培訓方案必須“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特徵制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從10個方面入手。
企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中，因此，企業應該重視對新員工的培養，幫助他們成長，使他們儘快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計並實施的培訓形式，在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的諮詢服務實踐，認為新員工培訓方案必須“以人為本”，根據企業自身實際和新員工需求特徵制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應該採用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：
1，組織分析。根據企業的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。
2，工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標，分層設定總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據，具有巨集觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工瞭解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業的各種環境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解，認識並認同企業的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解並接受企業的共同語言和行為規範。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括瞭解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;瞭解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛鍊為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用物件
如本員工培訓計劃適用於某公司或某部門的新員工培養。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗後的培訓週期較長，會持續6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業總部統一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛鍊期間，由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛鍊，則有多個業務部門共同負責。
七、設計培訓內容
一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，並與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標誌及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等，專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書並通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業層次的培訓傾向於文化、政策等巨集觀層面，部門層次的培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇採用。根據成人學習的規律，新員工入職培訓應該儘量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支援資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支援資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄影等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷，所以在設計時需要儘量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業在實施新員工培訓計劃後，應採用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1，反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查瞭解員工培訓後總體的反應和感受;
2，學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度;
3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4，結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意，培訓評估完成後，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓專案概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。
