老年人心理健康狀況調查

一、引言

我國人口老齡化程序日益加快，老齡人口增多帶來的社會問題也日益引起人們的關注。而當前，人們比較重視老年人的軀體健康，很少注意到老年人心理方面存在的問題。21世紀的健康問題更多地表現在人們心理健康方面。就我國目前情況來看，心理疾病正處在上升趨勢。隨著經濟發展迅速，人們的生活節奏不斷加快，讓許多勞動能力減弱的老人感到力不從心，這成為引起老年人心理健康問題的關鍵因素。一部分老人因勞動能力下降而退休或失業，生活水平大不如從前，因此心理極度不平衡，易怒易暴，抱怨政府，抱怨社會的不公，嚴重者會給周圍的親人、朋友造成傷害;還有一部分老年人，因子女忙於工作，而被忽視，缺少照顧，尤其是精神上的慰藉，老人因居住在高層小區或缺少娛樂場所，很容易感到孤獨寂寞、沮喪。如何讓老年人有價值、有質量地度過晚年生活，使他們能夠健康生活的同時增加幸福感，這是全社會在新世紀面臨的一個重大課題。

中國老齡委、中國老年學會、中華人民共和國衛生部醫政司在北京召開了全國老年醫療保健研討會。會上，我國人口學與老年學家、中國老年學學會會長鄔滄萍教授作了《健康老齡化的科學涵義和社會意義》的會議主題報告。健康老齡化不僅體現為壽命長度，更重要的是壽命質量的提高，老年人口健康壽命的質量是有客觀標準的，也是可以量化的。老年人的心理健康標準包括5個方面，一是健全的人格，二是良好的社會適應能力，三是穩定的情緒，四是和諧的人際關係，五是認知功能基本正常。

我團隊成員通過對老年人問題的初步瞭解，對老年人心理問題產生了濃厚的興趣，希望能通過自己所學的知識，利用自己的專業優勢，對唐山市老年人心理健康狀況做一個深入的瞭解。在指導老師的幫助下，使這次調查更有針對性，更有實踐性，更有意義。

二、活動簡介

我們的活動大體分為三個階段：

前期準備階段：7月5日——7月15日

(1)查閱相關資料，為實地調查和採訪做充分準備

(2)設計調查問卷，並進行實驗性調查

(3)制定具體調查計劃，明確調查地點和調查任務

實施調查階段：7月16日——7月23日

(1)7月16日，調查小分隊前往老年福星公寓進行採訪和調查，小分隊按任務分為採訪組和問卷調查組。

(2)7月17日，小分隊同樣以不同任務分為兩組前往第二站路北區老年福利院進行採訪調查。

(3)7月18日，小分隊在會展廣場開展問卷調查。

(4)7月19日，小分隊前往幸福花園小區進行實地調查。

(5)7月20日，小分隊前往紅星裡小區進行實地調查。

(6)7月22日，小分隊前往進行調宋學新莊調查。

(7)7月23日，整理採訪記錄、調查問卷和調查心得。

分析總結階段：8月23日——8月31日

(1)分析調查問卷，整理調查結果

(2)完成調研報告。

三、活動紀實全錄

第一部分：活動前的準備

1、團隊成員與指導老師對本次實踐活動進行規劃，具體內容如下：明確本次實踐活動的任務和目的;規劃實踐活動的流程並制定實踐活動路線;確定調查問卷的基本內容;強調實踐活動中應注意的問題，尤其是安全問題。

2、制定實踐活動的具體計劃，明確團隊分組與分工以及調研的具體單位，查閱地圖，確定出行的具體線路。

3、基於活動課題製作調查問卷。團隊隊員分工合作，分別從圖書館和網上搜集關於老年人心理健康問題的資料，然後對資料進行了整理和篩選，並諮詢指導教師意見，製作了所需要的調查問卷。

4、通過上網查詢等途徑對調研單位進行初步瞭解，列印調查問卷，併購置實踐活動所需要的相關物品。

第二部分 實施調查部分

第一站老年福星公寓

2011年 7月16日上午，我團隊第二組成員按計劃來到了社會實踐第一站福星公寓進行採訪。因為提前與其取得聯絡，工作人員熱情的接待了我們，從事老年護理多年具有豐富的護理經驗和理論研究成果的護理科田主任接受了我們的採訪，採訪主要以問答式進行，主要內容如下：

1.問：作為唐山市養老機構的領頭軍，福星公寓作為一個民辦企業，請您解讀一下貴企業的企業精神“關愛老年生活，建立銀色家園”?

田主任：老年人是社會的寶貴資源，今天幸福生活的開拓者，理應受到全社會的尊重，養老作為特殊的服務行業，需要政府，社會，企業的共同努力，我公寓的企業精神引導我們給予老人細緻周到的服務，使老人安度晚年。

2.問：鑑於您常年與老年人接觸，具有豐富的護理經驗以及很強的理論研究，在您和老年群體的接觸中，您覺得老年人存在哪些心理問題?

田主任：主要有退休老人社會地位的下降產生的無價值感;缺少子女關心產生的孤獨感;對待死亡的恐懼敏感的黃昏心理;由於年齡大而無法從事一些工作而產生的自卑問題等等。

3.問：當遇到公寓老人有此類心理問題，貴公寓是否有專業的心理諮詢師?怎樣解決此類心理問題?

田主任：主要是通過工作人員的正確疏導，倡導員工多與老人溝通交流，多一點愛心，學會換位思考，要知道現在老人的今天就是我們的明天。

4.問：養老機構不僅僅要有適宜養老的環境，完善的設施，更重要的是悉心的服務。關愛老年人的心理健康尤為重要，其中老人的精神生活也是重中之重。貴公寓是怎樣豐富老年人的精神生活的?

田主任：主要有各種老年娛樂休閒室，如閱覽室;定期舉行各種活動;還有你們學生進行的各種志願服務，與老人溝通，豐富他們的精神世界。

5.問：養老已日益成為一個嚴峻的話題，您對養老有什麼構想?

田主任：我覺得，鑑於養老的嚴峻形勢，養老不得不做，應該把養老當成一種事業來做，雖然前景很大，我們現在的養老是在不斷摸索中前進的，其中的艱辛是可想而知的。現在“老有所養”已經逐漸實現，但是如何讓老人在“老有所養”的同時“老有所樂”將是一個亟待解決的課題，老年的心理健康直接關係著老人的幸福感，直接關係著“老有所樂”。同時如果能達到“老有所為”將更好的完善養老這一課題。

由於田主任工作很忙，我們按時結束了我們的採訪，在和主任交談的過程中，無不被其親切所感染，對於公寓老人有個更深一層的認識，之後我們又在工作人員的帶領下走訪了幾位老人，和老人交談的過程中我們也得到了一些有關資訊。最後我團隊成員與領導合影，第一站圓滿成功。

第二站 路北區老年福利院

今天是我們實踐小分隊的第二站調查地——路北區養老院。我們和院長進行了半個小時的交談。主要討論了養老院中老年人的心理狀況問題。此次調查讓我們更加深刻的瞭解了養老院這個特殊地點的老年人的心理狀況。普遍存在的問題主要集中在以下幾點：一、情緒浮躁，易怒。院長給我們舉了一個很小的例子，但這個例子真真切切的反應了老人的不平衡心理。老人A給了老人B一個大蘋果，過了幾天,老人B給了老人A一個小點的香蕉，老人A心裡就很不平衡，從而發生爭吵甚至動手的情況，而這種情況普遍存在於養老院的老人之中。院長還反應，兩個老人在一起住的時間基本上超不過半年就要分開，可見，老人之間的交往問題，心態問題值得我們關注;二、老年人雖然有許多同齡人陪伴，但依然孤獨。

採訪

就這兩個問題，我們也同院長探討了原因。調查發現，這裡的老年人大部分都是被強迫過來住養老院的，在他們心裡，並不是喜歡這裡，一般因為子女工作忙、家庭關係、老人喪失勞動力、生活不能自理等。他們先是因為被強迫來到這裡，隨後習慣了這裡的生活，就默默的接受了。更讓我們驚訝的是，當我們問及院長子女探望老人的頻率時，院長告訴我們，一般都在一個月一兩次，大部分都是在給老人交住宿費時才探望一次。有時院長應老人要求給家人打電話要求其家人探望時，子女以工作忙沒時間為理由推脫，更有甚者直接告訴院長“我給你錢就行了，別的事你替我辦了”。這必然會使老人心理壓抑與不平衡，這種心理的長期積累容易導致與周圍的人發生衝突，對周圍的事物有敵意。

我們也瞭解到在養老院中，會經常舉辦一些活動，也有自己的活動室，但是我們能看出這裡的老年人的精神狀態與我們採訪過的會展中心的的老人是有很大差別的。從院長那裡瞭解到，凡是住到養老院的老人除了“三無”老人，一般都是和家人不和，生活上不能自理的，在這樣一個半封閉的環境中，會直接或間接的影響老人的心理和活動空間，有時甚至面對自己身邊的老人離自己而去。我們總是以為老人經歷的多了，面對死亡會很淡定，但是事實告訴我們，老年人的心理更脆弱，更敏感。他們每天面對的都是即將逝去的人，整個院子裡沒有一點生機。也許在家看著自己的小孫子，他們更有活下去的希望和勇氣。

我們調查小分隊還和院長討論的關於養老體制的建設問題。養老體系的完善需要政府的大力支援才能成功。院長告訴我們養老院的財政很吃緊，這就導致不能擴大養老院得規模，不能給老人更好的娛樂設施，更好的居住環境。現在政府大力提倡企業或個人投資養老院建設，但是反響很小，因為這種投資不僅不會有利可圖，還可能會導致賠本。從商人的角度來看，他們當然不會支援養老體系的建設。單是資金這一個瓶頸就導致養老體系的不可能達到我們心目中的理想狀態。院長還提及到要想建立一個好的養老院最重要的是有一批素質高的護工。提高養老院護工的社會地位至關重要。而這種護工最終必定會成為一個專業的職業。

第三站 會展廣場

為了對老年人的心理健康做進一步的調查和了解，我團隊於2011年7月18日下午在唐山市國際會展廣場，採用隨機抽樣的方法對廣場上的部分老年人進行了問卷調查。因為老年人大多在傍晚來廣場上散步、乘涼，所以我團隊經過精心準備，五點左右到達廣場。首先我們分成兩隊，明確兩隊各自負責的區域並展開調查採訪。在接受調查採訪的老人中，既有退休前擔任領導的也有退休之前是普通工人的，既有現在領取退休金的也有靠做小生意賺錢的。

我們的第一位採訪者是一個退休的領導，之前在某局擔任重要職位，現在退休和老伴在一起居住，因為有四千的退休金，所以生活比較富裕，兩個子女已經工作，每逢週末都會看望老人，老人感到很幸福。老人對於現在的養老體制有一定的瞭解，認為目前的養老體制還尚未健全，但已經有所進步並且不斷完善。老人現在最擔心的 是身體健康問題，因為參加工作中過度勞累，頸椎不太好，老伴也有心臟病，所以比較多的時間用在療養上。現在有了醫療保險補助，所以看病買藥的壓力也有所減輕，對於現在的生活總體上比較滿意。之後還採訪到一位老奶奶，現在正賣水和飲料，退休前是某公司的普通職工。退休了不願意在家閒著，就和老伴在廣場上賣飲料，一來打發時間，二來掙點錢，有四個子女，一個女兒和兒子在外地工作，兩個在唐山本地上班，平日裡在唐山的子女可以照顧老人，外地的子女只能年底回來一次。因為子女工作比較忙，所以現在和老人在一起的時間變少了，偶爾會感到一點孤獨;因為自己的退休金比較少，所以生活比較簡樸;因為身體不太好，高昂的藥費對於他們來說是最擔心的事情，感覺生活比原來有所改善，對當下生活評價一般。最後的一位採訪者是從農村來的老人，因為兒子在市裡生活，老人在農閒的時候過來，正好趕上孫子放暑假，可以幫孫子做飯，照顧一下孫子。雖然老人已經年邁但身子還很硬朗，還有力氣幹活，所以不想在家休息。他說只要身體還幹得動就自己掙錢，加上子女的幫助，生活還過得去。以後不打算進養老院，希望居家養老，對於現在的生活比較滿意。

通過今天的調查發現，老年人心理健康水平和所處的生活環境有很大關係，退休金和醫療保險的保障能使老年人的生活保持穩定，子女的照顧和身體健康問題是影響老年人心理健康的重要因素。因為今天調查的地點是廣場，所以大多是被採訪者心態很好，他們大多是在閒暇之餘來散步聊天，有一種樂觀的生活態度，總體上對生活比較滿意。

第四站幸福家園及紅星裡

在7月25日，我們一行5人來到“幸福家園”小區，我們到達目的地是下午5點。在這個正好是老人戶外鍛鍊的時段，在老人活動中心我們和很多老人進行了交談，瞭解老人的生活習慣及生活狀況。進而在交談中我們初步瞭解到老人的心理動態及健康指數。在調查過程中我們讓老人填寫了調查報告，老人們都十分配合和欣悅。

和老人交談後，我們經過老人的帶領找到“幸福家園”小區的居委會，當我們到達居委會時，那裡只有一位工作人員，那位工作人員以下班為由沒有接待我們，並且說話態度很不友好。當時我們十分失望地離開了居委會。

後來我們對這次失敗進行了分析，原因有下：第一、我們出發太盲目，沒有事先和居委會的工作人員進行溝通，沒有提前進行預約。第二、沒有計劃好時間，我們出發時只考慮了老人外出活動時間，沒有估計到居委會的工作人員的上班時間等等。

7月26日上午，我們來到“紅星裡”小區，這個小區是一個古老的小區，是地震後建設的，在這裡老年人居住比較集中利於我們調查。在“紅星裡”小區我們和老人交談了近2個小時，充分了解生活水平並不是很好的居民的生活狀況及心理感受。在與老人交談之後，我們去往小區的居委會。那裡的工作人員非常熱情的接待我們，“紅星裡”小區的是震後建設的小區，這裡居住的大部分都是老年人，甚至有百年老人。在居委會的工作人員帶領下我們來到了一位七旬老人家裡，老人家裡擺設比較陳舊。我們和老人進行了很長時間的對話，老人給我們講述了唐山大地震及災後重建等許多他們經歷的事情。

中午我們勝利返回，這次小區走訪圓滿成功。

第五站宋學新莊

據報道：老年人中85%的人存在著不同程度的心理問題，67%的人有明顯的焦慮、憂鬱等心理障礙，3.4%的人則有一定的精神分裂症狀存在。“孩子大了，像小鳥一樣飛走了，留下年邁的父母守著空空的老巢，怎能不孤獨、難過?怎能不或多或少的產生心理問題?”一位心理醫生如是說。針對這一現象，我團隊於7月27日走進宋學新莊各老年人家中，對其心理狀況進行了調查。

通過調查，62.5%的老人存在“空巢綜合症”，即老人退休後，一下沒了工作壓力而變得百無聊賴或因子女的紛紛離家而產生的孤獨寂寞等心理問題，長期積壓形成的病症。15%的老人則為子女間矛盾及財產分配問題而愁。22.5%的老人則承受著老伴，老友或子女過早離世的痛苦。

鑑此，我團隊又來到村支部，採訪了有關負責人。從他們口中得知：由於農村資金不足等原因，目前有關老年人文化、娛樂方面的設施缺乏，目前該村老人唯一的娛樂活動就是幾位老人聚在大門口嘮家常。同時還了解到：農村的老人，經常是在孤單寂寞中去世，而且在農村老無子養的例項經常發生。

一天的採訪調查，讓隊員感慨萬千。在農村，人們對老人關注程度太低，老人的晚年生活太單調。我團隊決定回校後積極策劃關愛農村老人的活動方案，定期到老人家做客，為他們送去幫助，文化和娛樂。更重要的是做他們忠實的聽眾，緩解他們的精神壓力，為關愛老人盡一份力。

四、活動成果

一、 老年人心理健康問卷調查分析

(一)本次調查基本情況

1、調查目的

客觀準確地瞭解唐山市老年人的心理健康狀況，瞭解老年人的心理需求。為更好的解決老年人的心理保健和心理衛生問題提供合理的依據和有針對性建議。

2、調查物件

唐山市部分老年人(根據隨機原則抽取樣本)

3、調查內容

(1)被調查者構成分析

被調查者的性別、年齡、教育程度、職業、收入情況。

(2)被調查者生活和心理健康狀況分析

被調查者的生活憂慮、最擔心的養老因素以及對待生活等的態度。

4、調查實施情況

(1)樣本容量

200份

(2)調查實施時間

(3)人員分工

(2)調查質量控制

共安排7名調查員。 對所有調查員進行了訪前培訓。

共發放問卷200份，收回有效問卷200份，有效問卷率100%。對所有有效問卷進行了100%的卷面複核，全部問卷填答均合格。

(5)資料意義及使用說明

本次調查最大程度地遵循了隨機原則，調查實施與監督控制較為嚴格。本次調查結果主要用於對老年人的心理保健和心理衛生問題研究，考慮到關注老年人心理健康問題的實際情況，本次調查主要針對年齡在60歲以上的民眾展開。

本次調查對相關民眾意見的把握具有較高的參考意義，但不適用於在設定的具體置信度和誤差範圍內進行資料的推斷。

(二) 被調查者基本情況

1、 性別構成：56.8%被調查者為男性

此次調查中，男性被調查者佔56.8%，女性被調查者佔43.2%，男性被調查者略多於女性。(見圖1)

2、 教育構成：23.5%的被調查者學歷為高中以上

老人的受教育狀況是影響老年人心理健康狀況的重要指標之一。在被調查者中，具有國小及以下文化水平者佔35.1%;具有國中文化水平者佔37.8%;具有高中文化及同等水平者佔18.9%;具有本科或大專及其以上文化水平者佔8.1%。(見表1)

文化程度

頻率百分比有效百分比累積百分比

有效國小及以下

國中

高中/職高/中專

大專/大學本科及以上168.18.1100.0

表1

合計200100.0100.0

3、收入構成：43.2%的被調查者月收入在1000到2000元之間

調查顯示，被調查者中收入500元以下者佔18.9%;收入501—1000元者佔13.5%;收入1001—2000元者佔43.2%; 收入2001—3000元者佔16.2%;收入3000元以上者佔8.1%。(見表2、圖2)

月收入

頻率百分比有效百分比累積百分比

有效500元以下

501—1000元

1001—2000元

2001—3000元

3000元以上178.18.1100.0

合計200100.0100.0

圖2

表2

(三) 老年人生活和心理健康狀況分析

圖3

4、老人理想的居住形式：48.65%的老人選擇獨居或僅與配偶居住，但子女最好在附近。另外，選擇和子女配偶一起居住的也佔到了29.73%。可見老年人對家庭親情的依賴是很強的。(見圖3)

5、

圖4

老人生活中的主要擔憂：經濟壓力和自身健康問題分別位於第一和第二，分別佔到29.3%和27.03%。其次，調查中29.73%的老人生活中並沒有什麼主要的擔憂。(見圖4)

6、孤獨感和自卑感：調查中有佔48.6%的老人在生活中有孤獨感和自卑感，其中約3%的老人在大部分時間都會感到孤獨和自卑。(見表3、4)

生活中是否經常感到孤獨

頻率百分比有效百分比累積百分比

有效大部分

一小部分時間

從來不10351.451.4100.0

合計200100.0100.0

表3

生活中是否經常有自卑感

頻率百分比有效百分比累積百分比

有效所有時間

一小部分時間

從來不10351.451.4100.0

合計200100.0100.0

表4

6、對生活的滿意度：調查中約有21.6%的老人對他們現在的生活不太滿意，認為現在的生活不能滿足他們各方面的需要。(見表5)

對現在的生活是否滿意

頻率百分比有效百分比累積百分比

有效非常滿意

滿意

不太滿意4321.621.6100.0

合計200100.0100.0

表5

7、月收入與生活滿意度的關係：圖表顯示，老年人的生活滿意度大致隨著月收入的增高而增高。

通過以上調查和資料顯示，唐山市老人存在的心理健康問題主要有：

1、對親人的過度依賴，空巢老人尤為嚴重。

人到暮年，社會活動也減少了很多，一切都將近尾聲，加之健康原因，對於伴侶和子女等家人更為依賴，而喪偶獨居老人精神情感需求處於缺乏狀態，更容易產生老年人心理問題。再者，中國是一個傳統觀念很強的國家，無論在什麼情況下，老人還是願意讓自己的子女陪伴在自己身邊。

2、經濟和健康狀況是老人生活中的兩大擔憂

由於中國現在的養老體系還不夠健全，無法滿足老人的養老需要，所以老人的養老問題主要還是依靠個體和家庭解決。養老的經濟壓力成為老人比較關心的問題也順其自然，目前養老的經濟來源主要有老人的退休收入和家庭的養老支出，其次是養老保險和政府、社會的養老支援。

身體是養老的本錢，健康狀況必然是老人要關心和解決的問題。隨著社會的進步，老人也學著通過不同的渠道和方法保持身體的健康。

3、自卑、孤獨心理

調查中有將近一半的老人有不同程度的自卑感或孤獨感，並且一般自卑感強的老人孤獨感也比較強。同時調查發現，經濟收入和文化教育程度同老年人的自卑心理和孤獨心理大體成反比例關係。缺乏獨立的經濟來源或可靠的經濟保障是老年人心理困擾的重要因素。

由於社會不斷進步，而老年人自身能力不斷下降，對退休後的無所事事或社會地位的下降不能適應，認為自己成了家庭和社會的累贅，失去存在的價值，對自己評價過低而產生失落感和自卑心理，男性較女性更明顯。自卑心理又極有可能引發老年人的孤獨心理，再者，人到暮年，社會交往逐漸減少，加之子女忙於工作缺少或忽視關心老人心理需要，這些都容易使老人產生孤獨心理。

4、對生活的滿意度有待提高。

調查中20%以上的老人對他們現在的生活不太滿意，認為現在的生活不能滿足他們各方面的需求，尤其是精神需求。一是我國現在有關老年人的'基礎設施和專門活動場所欠缺，二是老人自身的經濟條件、文化水平等因素影響他們對生活的態度。

5、其他心理問題

“老小孩”狀態，在老年公寓和福利院的調查採訪中，工作人員都像我們介紹了這一情況。人老了以後，心態就會向“老小孩”狀態迴歸。承受力、忍受力都大不如前，一遇到不順心就容易發火，老人之間鬧矛盾甚至打架的情況時有發生。

偏激心理，隨著老年人逐漸衰老，情緒變化日益明顯。這種情緒可表現為兩個相反的趨向。一種趨向是因衰老以點帶面地否定自我，把自己看成無用之人。另一種趨向是因為自己衰老而更高地要求別人，總是希望得到他人的敬重、關心和照顧，卻不考慮他人及社會的實際條件和能力。當這種希望得不到滿足時，又加劇了其心理上的偏激，並因此而自暴自棄。這種心理問題，在我們的調查採訪中有遇見。

五、合理化建議

老年人的心理健康並不能僅通過改善某一個方面就可以達到明顯成效。一個老年人的心理健康是由許多因素所決定的。大致說來有四個方面。一是生理因素。人到老年大腦和其它生理機能開始退化。如果此時能有效延緩大腦衰老，這對於人的心理健康無疑是一個良好的基礎。如果大腦衰老過快或者個人不能很好地調適自己，有可能導致心理上失常。二是環境因素。人的心理健康與否，與環境有直接的關係。如果生活在一個良好和諧的環境裡，人的心理健康就有一個外部的良好環境。如果生活在一個經常受到惡性刺激的環境裡，有可能產生不良心理，甚至心理變態。三是生活因素。有意義的活動，良好的生活習慣有益於人的心理健康，若參與一些不良活動，如賭博、酗酒等就會損害人的心理健康。四是文化因素。一個人有較高的文化素養，他會對人生有一個正確態度，能正確處理人生道路上遇到的一切挫折和不幸，而不會因意外情況的產生而導致心理失常。

關注老年人的心理健康需要社會各界的努力，不僅需要從老年人自身出發，也需要社會各界的共同參與，為老年群體創造一個良好的生活環境，使其老有所樂，安度晚年。

首先，老年群體應從自身出發，多做心理保健

1. “動”，就是多運動。“生命在於運動。”實踐證明，運動不僅延緩衰老，生物學家的研究已經證明人的肌體“用進廢退”，古人也早就提出“不動則衰”。日本一位研究老人問題的專家指出“君欲延年壽，動中度晚年。”因此，老年人要注意加強身體的適度鍛鍊，循序漸進，持之以恆。俗話說，“飯後百步走，活到九十九”，就是這個道理。

2. “仁”，就是心地善良，待人寬厚。“仁者壽”為無數長壽老人的實踐所證實。在生活中可以看到，長壽老人幾乎個個慈祥善良。美國心理學家研究表明，同情與幫助他人，也有利於自身的心理健康。人常說：“心底無私天地寬”、“善有善報，惡有惡報”，就是說，對人寬厚、幫助別人，不僅有益於別人，也有利於自身。

3.“智”，就是勤於學習，科學用腦，尤其要善於用科學的知識指導養生保健。老年人步入第二人生，最主要的心理準備就是重新學習，豐富精神生活，延緩大腦衰老。“樹老怕空，人老怕鬆。”要“活到老，學到老”。進入老年需要學習的東西很多，如老年自我保健，老年社會學、老年心理學、家政學等。同時還要了解國內外大事，瞭解社會變更，學習新知識，更新觀念，緊跟時代的步伐。另外，還應該更新自己的專業知識和技能，學兩手具有新時代特徵的技術，如打電腦、上網等。“網上的世界真精彩”，英特網上有很多值得老年人驚喜的東西。

4.“樂”，就是保持樂觀情緒，時刻保持積極向上的心理狀態。，只要每個人都能樂觀豁達，與時俱進，保持積極向上的人生態度，那麼其生活質量和人生價值將具有更大的社會意義。馬克思曾經說過一句名言：“一種美好的心情，比十付良藥更能解決生理的疲憊和痛苦。”快樂與豁達是一種寶貴的資源，不僅要會享用，更要善於發掘。

其次，社會孝道的重塑與政府力量的介入

政府力量有必要介入家庭養老，一是要組織力量宣傳孝道;二是要組織相關機構人員參與養老監督、管理。三建立老年協會，維護老年人權益;四建立和完善居家養老服務網路。鼓勵和支援社會養老服務、家政服務、餐飲服務等機構參與居家養老服務工作，通過選拔、招標籤訂協議等方式，把服務質量高、信譽好、實力強的社會服務機構確定為居家養老服務和政府購買服務的重點單位，有條件的社群可通過開設老年人餐廳，為老年人提供方便、衛生、優惠的配餐、送餐等服務。

再次，社會各界起著不可推卸的責任

(1)各級各類醫療衛生服務機構應主動承擔為老服務的職責，為老年人提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生保健服務。以建立“社群醫生進家庭”制度為重點，健全社群老年人健康檔案，提供上門隨訪、送醫、送藥、體檢等優惠服務。

(2)老年公寓、福利院、敬老院、老年服務活動中心、老年學校等公共場所，應提供提供文化娛樂、教育學習、體育健身、精神慰藉等服務，重視老年人心理健康，開展心理諮詢、心理輔導、行為矯治等服務，幫助老年人協調家庭、社會關係，預防和解決老年群體的社會問題。對高齡、空巢、病殘老人等特殊老年群體，採取上門服務、定期巡察等方式，並組織志願者或義工結對幫扶。

(3)通過大眾傳媒倡導尊老愛老敬老的優良傳統，形成關愛老人的社會風氣。

六、活動感受

我們進行了為期一個多月的調查，感觸頗深。老年人作為一個特殊的群體重新進入人們的視野。無論社會再如何發展，無論人們的生活水平再提高多少，在這樣一個傳統的國度裡，老人依舊希望居家養老，現在的年輕人片面的、膚淺的看待贍養老人，大多隻重視老人的軀體健康，忽視了老人的心理健康問題，但是在日常生活中忙於工作，不與老人交談，使與社會聯絡日益減少的老人更加孤獨寂寞，如何讓老人過的更加幸福和快樂，需要我們共同努力，營造一個和諧的氛圍。

本次活動由於調查地點較多，調查範圍比較廣，團隊七個成員分頭行動，配合默契，這是我們此次調查成功的重要基礎。但是在活動中，我們也遇到了問題。我們在調查幸福花園小區的過程中遭到了拒絕，調查失敗，給我們留下了深刻的印象。如何與人交流，讓調查點負責人能夠支援我們的活動至關重要。

在這次調查中，指導老師給了我們很大的幫助，在此，我們感謝劉冰老師，謝謝老師的指導，使我們的調查工作順利完成。感謝唐山學院能夠舉辦此次活動，給我們一個這樣寶貴的機會，讓我們在實踐中有所收穫。