2022年個人銷售工作計劃(精選9篇)

來源:才華庫 2.21W

時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的挑戰,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。可是到底什麼樣的工作計劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的個人銷售工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

2022年個人銷售工作計劃(精選9篇)

個人銷售工作計劃 篇1

本人在20xx年,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照企業的要求,在去年的銷售工作基礎上,本著"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展銷售工作"的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立銷售工作目標,全面開展11年度的銷售工作。現制定銷售工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴格要求,學習銷售工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:對所有客戶的銷售工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為企業樹立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。

6:和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為企業創造利潤。

以上就是我這一年的銷售工作計劃,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業做出自己最大的貢獻。

個人銷售工作計劃 篇2

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。

一、繼續提高員工素養,強化員工服務意識

人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業後個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那麼我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性迴圈的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二、不斷完善管理制度

由於物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《獎懲制度》等。

三、加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

四、作內容及安排

1.收發貨流程進行梳理,改進,並督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常資料。發現問題立即解決。

5.每週/月總結本週/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無髒亂現象,貨品名,標籤,及價格是否一致。

7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存資料的正確無誤。不定時複核實物和庫存差異,當天發現有差異資料當日處理,找出原因,並糾正錯誤。

9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、型別分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標籤(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。

11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程式經領導稽核批准後才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門彙報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,並且字跡清楚。

14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,並和其它部門做好銜接安排。

15.瞭解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。

五、工作重點

1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。

2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。

個人銷售工作計劃 篇3

在已過去的20xx年裡,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,雖然去年房地產市場大落大起,但是我們的銷售團隊卻經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。但是危機與機遇同在,為了能夠更好地開展接下來的工作,現制定20xx年房地產銷售個人工作計劃。

一、加強自身業務能力訓練

在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現今年的銷售任務打下堅實的基礎,多接受銷售技能的培訓,提高自身的專業素質。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向

在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策等等,都是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

今年我的工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的瞭解,仔細分析找出有效的目標客戶群。並將通過對工作中的資料進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實公司的要求,力保銷售任務圓滿達成

我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障

20xx年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

個人銷售工作計劃 篇4

轉眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之後,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發現時間實在是太少太少。但是這並不是計劃的問題,而是我個人沒有好好的達到計劃的進度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。

鑑於之前的所做的計劃中的缺陷,我好好的總結了一下問題的所在,並好好的規劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進,雖然我現在還達不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之後慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下:

一、每日的基本計劃

首先,是對昨天工作的反省,然後對錯誤的地方要好好的標註。對昨天還有什麼沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標註。

然後對今天需要做的事情進行快速的整理,好好的瞭解今天的工作,和昨天的計劃接上線。接著,努力的開始工作!

最後,在工作結束後,對一天的工作內容進行整理,做重點標註,為明天的工作做一個簡單的計劃,最後檢查,結束。

二、工作方面的計劃

1、對自己能力的強化

在工作中積極的學習新的知識,以及老員工的經驗,嘗試在這個月的工作中將之前學習整理的知識運用到實際上。

2、針對性的分析客戶

改掉自己光憑外表判斷的壞習慣,在與客戶充分了解之後再為顧客推薦適合的房子。

3、對工作失誤以及自身問題的改正

當在發現自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進行分析,並及時的做出改正。在工作結束之後,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結。

三、關注市場及政策的變化

銷售作為推薦者,工作方面的訊息必須要靈通,無論大小,只要相關,都要對資訊進行記憶。這不僅能在工作的時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。

四、八月的最後

到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結,記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優點、優勢,總是隻關注錯誤是不會上升的,要好好的發揮自己的優勢。

最後,分析八月的總結,寫下接下來的工作計劃。

五、結束語

雖然工作看起來是日復一日,但是其實每天都會有不同的發現,只要時刻去關注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。

個人銷售工作計劃 篇5

又是一個月的時間過去了,看著自己上個月的成績,我感到有些失望。自己並沒有在上個月的時候達到自己之前訂下的計劃。當然,早在工作的時候我就差不多瞭解了。回想自己上個月的工作,經過反省,沒能達到計劃的原因有很多,但是最主要的還是我對自己的規劃要求有些過高,加上自己的工作態度並不如自己預料中的那麼高。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。

品嚐這落差的失落感,我也對自己的工作的心態有了新的認識。但是這樣的落差並不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自己重新制定一個新的工作計劃。在這次的工作計劃中,我會好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點壓力,在下個月,期待能有更加優秀的表現。我的8月份工作總結如下:

一、個人的提升

首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發現其中有許多的知識點我並沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣,這樣的情況並不好,不僅阻礙了自己的提升,還會帶偏自己的工作思路。

為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新複習之外,我還要在自己的習慣上的改正,學會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。

二、對工作的提升

在工作上提升的辦法就是去觀摩優秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己。所以,在下個月去尋求同事幫助之後,我應該好好的總結在同事那裡學到的經驗,不能全盤皆收,但是也不能只根據自己的經驗去判斷好壞。之後再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。

當然,也不能光在別人那裡學習,我需要在空閒的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都積極的利用起來,而不是像之前一樣發呆。

三、產品知識的補充

我對產品的瞭解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優勢,我需要多去對公司的產品有所瞭解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我願意去做的話,我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力。

四、總結

計劃永遠都只是計劃而已,我自己也要在工作中根據情況隨機應變,期待我在下個月的表現,期望在下個工作計劃的開頭我能對自己上個月能有個滿意的評價。

個人銷售工作計劃 篇6

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。印表機耗材。打字影印。計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。

針對家庭使用者加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,XX萬元,純利潤XX萬元。其中:打字影印XX萬元,網校XX萬元,計算機XX萬元,電腦耗材及配件XX萬元,其他:XX萬元,人員工資XX萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站。印表機維修。計算機維修。電腦會員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站。實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤XX萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程。無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在XX萬元。單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤XX萬元。多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元。其餘網路工程部分XX萬元。新業務部分XX萬元。電腦部分XX萬元,人員工資XX—XX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XX萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支援,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把XX公司建成平谷地_計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

個人銷售工作計劃 篇7

轉眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結中,我看到了自己在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中鬥不過是簡單的小事而已,但是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關鍵。都說“細節決定成敗”,現在看來真是一點也不假。

為了能在工作至上有所改進,我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結上個月的工作,對8月份的工作做了一個計劃,先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下:

一、思想上的改變

作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態上的問題就是太過放鬆,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產品。這樣確實是容易成功,但是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務者的職責,造成了許多的問題,讓自己在銷售的路上其實並不太輕鬆。

在8月,我要多帶這一顆服務者的心,讓自己牢記一切為顧客服務,讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其餘的一切,都不過是手段罷了。

二、在能力上的提升

只有心態提上來,能力卻不能更上也是白搭。在8月的`工作之餘,我要好好的通過學習來提升自己的能力,多向優秀的同事討教,多去了解我們化妝產品的知識,還有關於化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。

尤其是化妝的知識,怎麼說我們也是行內的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自己主動將業績往外推嗎?而且,當自己有了更加豐富的知識面之後,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。

三、工作上

在工作的服務上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放鬆的理由,現有的這些能力和知識總會過時,我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養分,得到顧客的青睞。

四、總結與計劃

等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結,對今後做出計劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經之路。成功不會自己走上門來,只有我們通過自己的努力,才能找到成功的大門。

個人銷售工作計劃 篇8

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並且定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並且結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並且可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,將客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並且為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,並且為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並且標註重要未辦理事項。

5、填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並且完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並且及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並且收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12、提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都非常願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售工作計劃 篇9

一、主要工作情況

1、電話初次拜訪客戶xx家。

2、電話有效客戶xx家。

3、實地拜訪客戶xx家。

4、要求試料客戶xx家。

通過xx個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了xx個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘客戶資訊。後來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘資訊的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些效能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

三、對此,我做出了月份的工作計劃

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在xx個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識。

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1)瞭解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納,爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強商務方面的技巧。

措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在xx個月內讓接觸我的xx%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。

通過時間管理軟體,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!

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