精選個人工作計劃四篇

來源:才華庫 2.24W

時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收穫著,何不好好地做個工作計劃呢?但是要怎麼樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家收集的個人工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選個人工作計劃四篇

個人工作計劃篇1

新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的瞭解情況,做出以下工作計劃:

1.終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;

2、收集小票資訊

重視小票基本資訊的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要專案,必須規範填寫;

2.建檔

利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;

3.資料統計分析

分析,比較客戶消費資訊,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;

4.客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同型別的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高階的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。

5.客訴處理

根據客戶反饋投訴的資訊,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程式。

由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

個人工作計劃篇2

具體工作:

一、認真學習理論,明確課改方向。

要把理論學習作為伴隨課改全程的活動。二十一世紀,是一個資訊時代,知識不斷更新,新的理念不斷湧現,學習成為現代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的工作,更需要學習。只有那些重視學習,善於學習的人,看問題才會更準,思路才會更清,行動才會更快。教導處將統籌安排,將學習安排到全校業務學習活動中,滲透到教研組教研活動中。在學習中,既要學介紹具體經驗文章,也要學難懂的理論性較強的文章,防止東施效顰;既要學正面宣傳的文章,也要學提出爭議的評論,防止人云亦云。採用理論聯絡實際、集體與自學相結合的`辦法,要求每位教師做好學習筆記。並經常組織交流,使先進的教育思想牢牢紮根於每位教師心中,從而更有的放矢地指導自己的教學實踐,更好地為教育教學服務。本期與上期一樣,每週一篇學習筆記,一月一篇案例設計一篇教育故事。

二、嚴格執行常規,提高教育質量。

1、嚴格執行課程計劃。課程計劃是法規,任何人無權變更,教導處將不定期抽查教師上課情況,嚴格督促教師自覺按課表上課,嚴禁私自調課或侵佔技能課等現象發生,如有特殊情況確實需要調課的必須報請教導處批准。

2、本學期將繼續組織教師學習常州市教研室修訂的《中國小各科教學常規》,修訂我校教學常規要求,使全體教師明確要求,自我對照,切實落實常規,有效地改進教學,全面提高教學水平與質量。教導處將提倡“推門聽課,翻本檢查”工作制度,繼續實行學月常規檢查制度。

3、加強教研組建設。教研組是教師教學研究的主陣地,教師成長成材的搖籃。各教研組根據學校教學工作計劃,結合本教研組的實際情況,擬定切實可行的教研組工作計劃。教研活動做到定時間、定內容(學習課改理論、寫讀書筆記、鑽研課標教材、集體備課、聽評課,進行教法和學法的探討等)、定好主題和中心發言人。教研活動要在“實”與“新”上做文章,激發教師參與教研的主體意識和創造熱情,鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。提倡各個教研組要創自己的特色,及時、認真總結得失,在期末進行交流,開展先進教研組的評選。

4、抓好集體備課。活動做到有組織、有計劃、有安排,定時間、定內容、定主講,突出重點,解決難點。著力提高集體備課質量,各班要針對班級實際進行修改,並在教學過程加以調整,倡導課後撰寫教學後記和教學案例。

5、加強對教學質量的調研。教學質量是學校教學的靈魂和生命線。每位教師必須樹立“有效教學”觀念,增強質量意識,憂患意識,爭先意識,努力提升所任學科的質量。本學期教導處將加學科的階段性調研力度,分析存在問題,落實解決措施,力爭不使一門學科、一個班級、一個學生掉隊。抓好幾個調研與比賽,即一年級看拼音寫漢字比賽,二年級朗讀比賽,三—六年級“六一”作文比賽,低年級口算調研,中高年級計算、概念、應用題調研,英語階段性調研。

6、抓緊畢業班複習迎考工作。認真總結上學期期末考試情況,分析我校六年級教學工作的現狀,引導全體教師進一步明確各科教學中存在的問題,採取針對性的應對舉措;及時召開畢業班家長會,加強家校聯絡溝通,做好宣傳發動工作,爭取家長配合支援,為學生複習迎考,打勝國小畢業最後一仗營造良好的家庭環境和有力支撐。抓兩頭,促中間,分類輔導,採取學月考試,獎勵前五名和進步的等形式,努力提高畢業考試的優秀率和及格率。

三、深化課改實驗,提升實施水平。

1、加強課改實驗的師資培訓。本學期繼續組織教師學習新課標,把握其精神實質,加強對三年級等使用新教材教師的培訓與管理。

2、加課程研究的力度。加強教研和科研的結合,以教研為載體,以科研為先導,促進全體教師實施新課程,改革課堂教學的水平。繼續與教研室多聯絡,爭取專家的支援、指導,健全教研製度,改革教研形式。各教研組制定計劃時要立足本校,結合自身教學需要,精心設計好每次活動的內容,開展小型、多樣、高效的教研活動,創造性地開展活動,讓教研和科研活動真正為提高教師課程實施能力服務。學校將有針對性地組織有關學科的校級教研活動,對品德與生活(社會)等術科教研活動也將有所安排。以此全面提高教師駕御新課堂的能力。

3、繼續加強課程管理開發的研究,根據教育部“綜合實踐活動課程指南”的有關要求,加強管理,使之不至流於形式,加強課程開發的研究,繼續開展綜合實踐活動,本期綜合實踐活動由教師自願報名參加,綜合實踐活動組組長鄭志強指導,集中力量進一步開發、完善我校校本課程——《我的家鄉---梓潼》,使校本課程真正成為拓展學生學習領域、促進學生個性發展、培育學校教育特色的重要途徑。

四、調動教師熱情,加強隊伍建設。

1、上期,我校開展青年教師賽課,一部分教師在活動中脫穎而出,一部分教師迅速成長。本期,我校將進行中老教師示範課,讓教師們在這樣的活動中相互借鑑,取長補短。不同的教學風格

2、鼓勵、支援教師參加學歷進修,組織教師參加繼續教育,切實提高教師的教育實踐水平。加強計算機及其網路技術的培訓,重點培養教師利用計算機進行輔助教學的能力、教育科研能力和應用資訊的能力。本期,要求每一位教師利用遠端教育資源上倆節課,由張玉全作好記載。

3、積極鼓勵教師參加各種評優課活動、學術研討和參加教壇新秀、教學能手、學科帶頭人的評選活動,採取更加有力的措施,著力造就優秀教師。

4、繼續組織校課改積極分子、青年骨幹教師、優秀教研組等評優活動,促使青年教師快速成長。教學是學校的主要、重點工作,提高課堂教學的質量是每一位教師每一節課所必須遵循的原則,教導處本學期將一如既往地深入課堂、深入各班,檢查教學的各環節的落實,使我校的教學再創佳績。

五、科研工作:教不研則淺,研不教則枯,為及時把握時代脈搏,跟上教學改革的步伐,我校確立的科研課題為:

1、數學課題組路漫漫其修遠兮,親愛的教師們,辛勤的付出,必會換來金秋的收穫。

2、語文課題將申報“愉快識字法”(市級)

3、校本教材開發,綜合實踐活動(校)

個人工作計劃篇3

一、指導思想

貫徹落實區教育局和區教研科研中心xxxx年度工作要點,進一步優化教育科研機制,務實創新開展教科研活動,營造良好的教育科研氛圍,為深化基礎教育課程改革,提高教育教學質量,促進教育內涵發展和均衡發展服務。

二、工作目標

圍繞區教育局“幸福教育”加強教師隊伍建設要求,進一步優化教科研工作機制,分層次培養教師提高其依靠科研優化課堂教學的能力;完善課題立項,加強各級課題監控與指導,提高課題研究質量和實效;完善教科研管理與獎勵制度,提高聚焦課堂的教科研成果轉化、推廣應用水平;加強教科研資訊服務工作,構建經驗交流平臺,為促進教育均衡發展貢獻力量。

三、重點工作

(一)深入開展“xx”教育科學研究專案

深入學習閱讀“xx”課題指南,加強對我區各級立項課題進行調研指導,做好“xx”重點課題的研究實驗工作。加強對課題主持人和實驗教師的培訓,提高教育科研水平,有針對性地開展實驗研究。繼續抓好創新教育、嘗試教學、目標教學等重點課題的滾動研究。

(二)繼續深化小課題研究,促進教師專業發展

繼續根據《xxxx區“草根式”小課題研究實施方案》要求,狠抓小課題研究。加強小課題立項對農村學校、薄弱學校的傾斜。加強對課題實驗的過程管理,把過程調控與階段評估結合起來,努力在教學實踐中發現問題,特別重視教學過程中一些微型問題的研究,引導老師有效開展校本研究活動,推動教科研活動進課堂。組織研討、評比、推介等活動,組織專家團隊對區“xx”立項的小課題研究成果進行結題驗收,為市級推介打下基礎。進一步在研究範圍、研究質量、研究水平上再上層次。整理已經鑑定的小課題研究成果,修改提升做好暑期結集出版準備。

(三)聚焦課堂,不斷推進高效課堂研究,促進創新教育成果轉化

加強課堂創新研究,聚焦課堂,把握本質,繼續深化研究省莊鎮的“精彩主持”課堂創新模式,不斷總結提升“主講——主持——主人”成長經驗。通過多種媒體推介我區的教育研究,繼續打造我區的教育科研品牌。組織xxxx區第十一屆創新教育示範活動,為創新教育研究培養骨幹力量。開展送教下鄉活動,組織優秀選手巡迴講課。立足均衡發展的時代要求,同等情況下,優先向市、省推選農村學校教師參加活動。

(四)繼續深化“新道德”課題研究,開展優秀主題班會評選工作

充分發揮課題的載體作用,在原有“新道德”教育課題研究實驗的基礎上,繼續深化“新道德”教育實驗的研究,舉辦第四屆“新道德”優秀主題班會評選活動,推介優秀選手參加市級評選。

(五)關注學校文化課題,搞好學校文化建設研究

繼續搞好學校文化建設研究,落實全市加強學校文化建設實施意見,進一步強化文化立校、文化育人的氛圍,紮實推進我區學校文化建設,以專案為載體,促進學校文化建設,配合市教科所開展“書香校園”評選活動。

繼續開展教師讀書成長活動,培養廣大師生“愛讀書、讀好書”的良好習慣,提高廣大教師的文化素養和專業水平,開展“讀書人物”評選活動,組織參加全市“教師讀書徵文”活動。

(六)開展科研視導與科研交流活動,提高教師科研水平

加強各級課題監控與指導,深化教科研課題過程管理,突出研究過程細節管理,促進教科研過程與教育教學實踐活動有機統一。圍繞區教育局加強教師隊伍建設要求,立足科研搞好服務。探索有效形式,開展科研視導活動。

加強平臺建設,搞好《xxxx教育》各類稿件的徵集、審閱、修改,提高辦刊質量。

(七)組織科研評審與推介活動,加強評優樹先工作

做好xxxx年度省市教科研成果(論文)評選的推薦、送審工作。對各單位進行教科研工作量化考核,評選教科研工作先進單位和先進個人。開展優秀成果推介活動,推廣一批有實用價值的優秀研究成果。積極參與市教育學會安排的工作。

四、工作措施

1、督查推動。加強對教育科研工作的專項督查和指導。吸納教育科研骨幹加入督查工作,採取聽課、看階段性研究總結、座談等方式,全方位瞭解課題進展情況。發現培養典型,舉辦優秀課題研究展評,發揮先進典型的示範引領作用,促進各單位之間的相互學習與交流。

2、培訓引領。分批對全區教育科研骨幹進行培訓,聘請一線專家來我區講課作報告,遴選區內在教科研方面作出積極貢獻的先進單位和先進個人作經驗介紹,上下互動,培訓引領。

3、活動帶動。突出創新教育、目標教學、嘗試教學、新道德教育等。

個人工作計劃篇4

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是**年11月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:**年財務上將有大的變動,實行,可以說財務部**年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

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