有關營銷工作計劃10篇

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，讓我們對今後的工作做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？下面是小編幫大家整理的營銷工作計劃10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

營銷工作計劃 篇1

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能：

1、進行市場一線資訊收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據; 3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計資料; 4、彙總市場資訊，提報產品改善或產品開發建議 5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態; 6、營銷網路的開拓與合理佈局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、資訊管理和利用：現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢俱賣場、商場的聯絡資訊，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商資訊、主動聯絡有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜裡了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關於傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州傢俱報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過部落格的推廣，有些傢俱類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網路上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**傢俱論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的傢俱部落格瀏覽人數已達四萬多人，搜房網部落格三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑，所以網路宣傳還是要加大力度。

營銷工作計劃 篇2

新的一年又開始了，去年我所的各項經營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年裡，我們要總結去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態度，樹立信心，在工作管理和經營管理方面取得新的進步。200x計劃如下：

一、指導思想：

堅持“鞏固提高、創新發展、和諧穩定”的指導思想，繼續弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業精神，以經濟效益為中心，以鞏固一流供電企業為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現。

二、200x年全公司營銷工作七專案標：（詳見附表）

1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創14500萬千瓦時。

2、實現電力銷售收入6000萬元。

3、平均電價完成432.1元/kkwh。

4、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。

5、陳欠電費回收率24%。

6、完成大使用者供用電合同續簽工作

三、重點工作及保證措施：

（一）全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調查和營銷策劃，建立客戶需求資訊調研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。

（二）加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，根據實際情況制定相應措施，防患於未然，及時化解風險；二是對客戶實行調研製度。定期研究欠費戶的生產經營情況，信譽度，建立企業內容詳實、資料常新的生產經營資訊庫，為化解電費風險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統一管理。對新裝增容欠費使用者，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協議，確保電費的及時上收；四是加強抄表工作的管理，規範電費核算和電費的計劃管理。

營銷工作計劃 篇3

一、營銷節點計劃安排：

專案營銷整體工作計劃按銷售節奏分為四個階段：客戶蓄積期、上市推廣期、開盤強銷期、持續銷售期；按工作大項計劃劃分為二條線：推廣線、銷售線。 我們以銷售節點為線索，將策略貫穿其中，予以分階段的拆分和實施，保證節點目標和實現。

以下為各階段的策略和實施：專案整體營銷推廣策略及實施推廣線

具體實施方法：資訊釋出與傳播

目標：完成整體推廣銷售

架構，有效實現銷售目標。在此階段，完成品牌的推廣和提升，並展示品牌、專案形象，有效積累客戶。

客戶蓄積期 銷售線

推廣線專案正式亮相上市推廣期

銷售線

設定內部認購目標，試探客戶對價格的反映，完成客戶分析，制定合理的專案銷售策略。 推廣線開盤活動策劃案

報廣、軟文、電視廣告按計劃投放 開盤強銷期 客戶認購流程和開盤當天組織安排工作 銷售線

價格策略

價格表

二、現場工作安排

客戶蓄積期——銷售工具和道具的準備客戶蓄積期——內部管理相關準備工作篇二：物業服務早期介入工作計劃節點表

物業服務早期介入工作計劃節點表

物業型別：普通住宅 物業總建築面積：萬㎡

其中會所：萬㎡

預計入夥時間:年 月日 介入期限：年 月—年月日

工 作 計 劃 進 度

序號 工作內容 計劃開始時間 計劃完成時間 備註

第一階段 物業服務早期介入(初期)

1 就物業早期介入服務內容、流程及費用向地產公司提交方案

2 與地產就物業前期介入工作開展簽訂《服務協議》

3 組織物業前期介入人員實地考察名流印象.

4 就前期介入所需資料與地產公司相關部門進行協調

專案施工圖紙專案相關經濟資料

5 根據地產公司所提供的相關資料,組織人員對專案施工進度裝置安裝進行跟進和監督.。此項工作物業公司將做為前期介入服務工作重點,並定期對施工現場所收集和掌握的情況以書面形式向地產進行彙報。

6 就物業臨時辦公地點與地產公司進行協調並確定地點及裝修方案

7 完成名流印象投標書的製作並在房管局物業辦進行備案

8 物業費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案

9 就專案開盤的各項籌備工作與地產協商並積極配合

10 針對專案開盤期間顧客所提到的問題，對地產銷售人員進行物業知識的培訓及交流 ，由物業公司制定培訓方案,及內容。

11 製作銷售前期需對外展示的各種物業宣傳資料.並交於地產公司審查。 (臨時管理規約相關協議與合同)

12 印刷各類物業資料.

13 配合地產公司做好開盤期間的內、外景佈置及策劃等工作 14 開盤期間物業辦公設施裝置的購置

15 以上準備工作進行梳理、分析及總結並對遺漏事項進行追補 16 就專案開盤召開員工會議,強調開盤後的工作開展及要求 17 熱情迎接專案開盤

第二階段 物業服務早期介入(強化期)

18 根據擬定的物業早期介入服務方案做好此階段的工作。

19 協助地產公司做好銷售現場接待與環境秩序營造。 此項工作將持續進行,(物業諮詢看房通道（現場）環境秩序營造，準客戶開發和引導)。

20 整理施工跟進過程中發現的工程遺留問題並遞交地產公司，此項工作以專案竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業公司將在物業接管驗收期間提出,並及時整改。 21 對已整理出需施工方整的工程遺留問題交地產公司工程部落實整改工作。並做好籤章手續。

22 協助地產公司辦理專案有關公共配套服務事宜,並拜訪相關政府智慧部門:

相關部門，相互進行溝通：

當地管理主管部門、物業辦；

當地街道、居委會的領導；

當地公安機關；

當地供電局；

當地自來水公司；

當地煤氣公司;

當地電信部門

23 與地產公司就物業管理用房的確定及裝修方案進行協商,並在20xx.3.1日前完成物業管理用房的裝修， 由地產對物業管理用房進行裝修。

24 完成正式接管專案所需的辦公工程保潔秩序等裝置的購置， 所需裝置購置明細由物業公司向地產公司另行呈報。

25 完成正式接管專案的機構設定人員配置人員培訓等各項準備工作，在3月1日前完成各類人員的招聘及崗前培訓。

第三階段 物業服務早期介入(完成期)

物業接管驗收(時間暫時為:20xx年 月 日—20xx年月 日)

26 參與地產公司組織的專案竣工驗收,並詳細記錄驗收時所出現的工程遺留問題,為物業接管驗收做好準備， 以地產公司通知時間為準。

27 確定接管驗收小組及成員,並將擬定的接管驗收手冊和組織機構人員呈報地產公司。 28 組織相關人員對樓盤現場勘察, 為接管驗收做好準備工作。 29 就接管驗收工作的開展及後期物業管理召開員工大會。

30 組織人員對專案設施裝置進行物業接管驗收， 以地產公司正式函件通知時間為準房屋單元驗收。

屋面驗收

外牆驗收

門廳驗收

樓道驗收

信報箱驗收

地下室驗收

供配電系統驗收

電梯系統驗收

結排水系統驗收

消防系統驗收

弱電系統驗收

監控系統驗收

公共照明系統的驗收

綠化工程驗收

景觀驗收

圍牆驗收

道路驗收

溝槽驗收

窨井、檢查井驗收

室外排水系統驗收

停車場地驗收

標誌、告示牌驗收

機房鑰匙的移交接管

專案物業產權資料、技術資料及客戶資料接管、整理

鑰匙移交接管

裝置機房鑰匙的配置 ，專案設施裝置接管驗收期間,請地產公司明確對接部門及人員,以及工程遺留問題的流程及處理部門。

31 完成物業接管驗收的報告,並物管中心稽核通過後報送地產公司，進行簽收。 正式接管專案(時間暫時為:20xx年 月 日—20xx年月 日)

32 完成專案保潔開荒作業 。

33 與地產公司相關部門銜接已售房屋業主的購房情況資料。

34 與地產公司相關部門協商確定交房流程和計劃，向地產公司遞交業主入夥方案。 35 完成業主手冊編制及印刷，按照房屋順序編制業主入夥所交費用一覽表。

36 完成業主入夥所需檔案資料、裝修資料和相關表格制定及印刷 。 37 入夥的資料進行分戶裝放和編號 。

38 就入夥工作的流程和各部門的銜接工作進行佈置和工作安排

39 與相關業務單位聯絡，及時派駐相關業務人員進場辦理業務， (電信裝飾電力銀行) 40 入夥流程的模擬程式

41 完成入夥現場人員的設定及環境佈置 ，與地產進行協商

42 以上準備工作的梳理、分析及總結並對遺漏事項進行追補 43 召開全體員工會議 44 熱情迎接業主入夥

45 業主入夥手續辦理，物業日常各項服務、管理工作正常開展，為業主提供優質的物業服務篇三：專案節點工作計劃安排表

營銷工作計劃 篇4

年度銷售工作計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2.實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢?

根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

營銷工作計劃 篇5

1、努力使散客的入住率上一個臺階

20__年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢，那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具（網路、報刊、雜誌及短訊息的應用）加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯絡

20__年營銷部擬定在旅遊黃金週到來之前，利用週末的休息時間，到省內幾大的旅遊城市（張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等）進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關係，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

20__年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經營目標的完成。

4、加強部門間的溝通協作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益

5、具體的目標明確

A、會議計劃收入為13萬，理想目標是完成15萬。

B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬

新的一年，我們必將繼續探索，繼續學習，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結的時候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營銷部在新的一年裡，各項工作都有起色，有突破，有創新，最終當然要有不錯的業績。我始終堅信天道酬勤，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家

20__，我們一起努力。

營銷工作計劃 篇6

現今階段，酒店業競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在即將來臨的20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經營效益。

一、市場環境分析：

1.我店經營中存在的問題

(1)目標顧客群定位不太準確，過於狹窄。

總的看我市酒店業經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大於求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，並經營海鮮，價格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬體水平和服務質量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位於市場，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。

我店雖然屬於金傑集團(金傑集團是我市企業)但社會上對我店卻不甚瞭解，我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。

2.周圍環境分析

儘管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位於101國道旁，其位置優越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬餘名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由於市場定位的錯誤，實際的經營狀況並不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。

4.我店優勢分析

(1)我店是隸屬於金傑集團的子公司，金傑集團是我市的企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細緻規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我店硬體設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷專案以吸引學生。

機會點：①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬體及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析：

目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。

目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該儘可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些資訊所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等，但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關係的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關係維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性迴圈。

根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

1)收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。

3)關注安全衛生，需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。

三、市場行銷總策略：

1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重

2.進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對金傑酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

3.採用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

營銷工作計劃 篇7

為切實貫徹落實南方電網公司二號令，提高依法經營、依法治企的能力，電力營銷部開展了多項工作，依法經營，規範營銷工作，著力打造依法經營型企業。隨著我國電力體制改革的日益深化，社會對電力企業的法治化建設提出了更新、更高、更嚴格的要求。南方電網公司的二號令，充分體現了電網公司對依法經營的重要性認識和強化依法經營的決心。營銷管理作為企業經營管理中重要的組成部分，加強和規範營銷管理工作，對促進和強化企業依法經營有著重大意義。

一、增強依法經營意識，提升優質服務水平

電力營銷部認真貫徹落實二號令，進一步樹立經營意識，增加為客戶服務的理念，在注重經濟效益的同時也注重承擔更多的社會責任；通過開展各種經濟活動分析和各種電價執行情況的檢查，進一步規範各級經營活動，樹立依法經營，誠信企業的形象；加強與客戶的溝通和交流，從服務細處入手，強化服務質量，使服務水平得到提升，贏得社會各界的好評。

二、加強供用電合同的管理

1、合同是企業從事經營活動取得經濟效益的橋樑和紐帶，同時也是產生糾紛的根源。以往普遍存在供用電合同的管理與履行就是營銷部門的事的一種錯誤觀念，沒有形成供用電合同的管理與履行需要全公司各部門的配合，形成全公司共同履行合同義務的氛圍。由於供用電業務涉及專業多，內容繁瑣，如今，在合同管理上，細化了流程管理，實行了部門的會審制度、授權委託制度，營銷部門做好對高壓客戶和一些重要客戶的供用電合同的審查會籤，再呈各相關部門覆行全合同審查，在確實無漏任何條款，認真稽核後，分管負責人、負責人作最後的審批，方可簽訂合同。做到層層把關，嚴防合同糾紛時，於已立於不敗之地。

2、今年，公司下達六月底前完成對高、低壓供用電合同簽訂的硬性任務。由於基層簽約人對合同認識不到位，重視不夠，加上居民散佈點多面廣，簽訂起合同多有不便，更有一些人認為部分使用者供電方式簡單，用電量和電費較少，既使發生起糾紛也易解決，所以對合同的簽訂較草率，沒有認真研究條款和稽核合同內容。使合同簽約執行力度大大減弱，回籤率不少，這時，電力營銷部加大力度宣傳對合同管理的重要性，同時力抓檢查大隊、檢查大隊抓各供電所線損管理專責、線損管理專責抓電工，形成一層抓一層，簽約工作層層落實；形成部領導重視，各層工作人員積極認真，使高、低壓使用者供用電合同的簽訂工作得以按時按質完成。一改原簽約率低、對合同認識不夠的被動局面，同時使使用者改變“我只有買電交錢的義務”的過去觀念，做好安全用電，配合供電部門搞好裝置安全執行的義務。誠信履行合同既是擴大使用者群體的有效營銷手段之一，也是提高經濟效益，贏得使用者和社會對供電企業的信任和滿意。

三、嚴格依法經營，加強電價管理

認清形勢，熟悉電價，認真貫徹執行電價政策，做好電價分類統計工作，建立健全電價工作的檢查、監督體系。為進一步開拓電力市場，鼓勵企業低谷時段多用電，對鋼鐵、水泥等四類行業的使用者實行了豐水期低谷時段定向優惠電價，積極為使用者提供上門服務，宣傳錯峰電價調整政策，瞭解使用者用電需求，鼓勵使用者乘電價優惠契機開足馬力生產，使供方和用方效益同增。每年電力營銷部組織落實好豐、枯水期電價交接工作，提高員工依法經營的思想認識，責任層層明確，認真執行各種電價電費政策，嚴格按有關電價電費檔案要求開展抄表、核算、收費工作，加大考核和監督力度。

對於小經營業戶，前店後居的情況大有存在，嚴格按照規定，實行分表計量或執行兩種電價按比例分攤電費兩種形式。每年都按照公司要求，進行認真細緻的營業普查，對其間發現的生產照明使用生活照明等私拉亂接問題，限期作出處理，不走過場，不流於形式。11月份，各供電所已完成使用者電價類別分類的核定和簽訂協議工作，使使用者用上放心電、明白電。下步電力營銷部要加強組織抽查和監督，杜絕因簽約漏洞而引起使用者投訴事件的發生。

四、加強用電檢查隊伍素質，提高反竊電的的查處能力

加大反竊電的力度是維護供用電秩序的重要手段，也是當前營銷工作的重點。領導重視是反竊電工作的重要保證。要真正把反竊電工作提上日程並落實到實處，培養一支思想作風好、技術過硬的、熟悉有關法律、法規，責任心強的用電檢查隊伍。通過健全各項規章制度，進一步規範營銷人員的言行，制定切實可行的考考核辦法，明確任務，落實責任，還要加大獎懲的力度，以充分調動用電檢查人員的積極性。作為供電企業利益的維護者，自身要加強法制教育，尤其是專業知識方面的學習，以應對新出現的竊電手段；增加守法意識和工作的責任感，同時要加大對營銷各環節的監督檢查力度，發揮各環節間的相互監督，堵塞漏洞，不給竊電者以可乘之機。

在反竊電開展工作中，使我們認識到竊電行為短時間內不可能遏制，隨著科學技術的發展，各種各樣的新的竊電方法還會出現，打擊竊電任重道遠，所以，必須加強開展《電力法》及相關法規的宣傳，營造一個強大的輿論氣氛，教育廣大使用者依用電，全面提高公司的反竊電隊伍的'整體素質，做到在查竊電工作過程中有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究的技術過硬的用電檢查隊伍。

五、提高對貫標工作的認識，保障貫標工作的有效執行

目前，在很多職工裡未被理解和接受，只是從進行貫標工作的人員口中大概瞭解一二。供電企業直接服務的物件是廣大電力使用者，每一位員工直接影響著企業的形象，只有讓每位員工瞭解貫標工作的重要性，才能全面提高企業管理水平。貫標工作編好體系檔案是前提，實施是根本，所有檔案的最終目的都是為了規範依法經營行為。同時貫標工作不是哪幾個部門哪幾個人的事，需要公司各部門、各單位以及廣大員工相互協作、共同參與。因此，提高員工對貫標工作的認識，使員工認識到貫標工作其實就是把我們日常工作有機結合起來，是實實在在地發生在身邊的事，身上的事情，寫你要做，做你所寫，記你所做，的一切工作都要留下“證據”，與我們以往工作習慣背道而弛。過去習慣口頭佈置工作，有人做了便行了，沒有留下痕跡。而現在不行了，每一項工作，從佈置到實施，從檢查到考核，都要做好每項工作的記錄，且每種操作記錄必須保持完整性、準確性、及時性和可追溯性。讓員工在觀念上轉變，思想認識上理解，從檔案的實施上保證了貫標工作的有效執行。

按照南方電網公司二號令規定：要把依法經營作為保證公司健康發展的生命線，公司各單位必須強化依法經營，提高營銷管理水平，保障各項經濟活動合法合規，維護公司的經濟安全、逐步樹立和鞏固公司依法經營的社會形象。

營銷工作計劃 篇8

為促進酒店效益的提升，我們制定了以下營銷工作計劃。

1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。

建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯絡，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

2、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。

開拓市場，爭取客源，，配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

3、熱情接待，服務周到。

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。做好市場調查及促銷活動策劃。經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業。

相信通過營銷工作計劃的落實，酒店的未來將會發展得更好。

營銷工作計劃 篇9

全面落實公司星級建立工作部署，有效推動本部、基層班組做到建立工作，特制定營銷部工作計劃。

一、 工作思路

以建立四星級企業為主線，以四星級達標責任狀和專案指標為抓手，以落實實施方案為重點，以各項工作“標準”為要求，確保年底實現四星級供電企業。

二、 總體要求

1、 按營銷部實施方案。20xx年底城東、城關所達到標準化供電所標準要求，並通過公司驗收，其他供電所達到規範化供電所標準要求。20xx年3月爭取通過股份公司驗收。

2、 各班組、本部門的管理資料目錄建設於8月15日完成，並滿足一流標準要求。

3、 各項工作指標真實，管理閉環，符合相關標準。

三、 具體計劃

1、 完善由營銷部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設，要求8月15日前完成。負責人：

2、 各班組的建立實施方案、指標分解，要求8月10日前完成，並經營銷部稽核通過。負責人：

3、 在生產部指導下，拿出城東一條低壓主幹線裝置標識的具體方案，於8月25日前上報。負責人：

4、 各基層班組客戶檔案整理，輸入工作務於年底前完成70%。城東、城關完成80%。負責人：

5、 各班組的基礎資料，特別是臺帳類，務於8月底完善。負責人：

6、 農網改造、大修技改，所屬有關班組保質保量務於8月15日前完成。負責人：

7、 營業廳建設按方案，依據標準化供電所營業廳的要求，於8月15日開工建設。負責人：

8、 按公司計劃，8月底關口表計更換完成 供電所所轄裝置。負責人：

9、 按照執行規律，各相關班組在週期巡視時，加強對電纜、變壓器、導線弧垂等主要裝置和薄弱環節的巡視，並做好記錄。

10、 夏季用電負荷變化較大，為確保低壓線路裝置的安全執行，要求各所開展夏季日負荷、夜負荷測試，並做好記錄。

11、 結合過夏六防，重點做好防雷、接地、開關、接地電阻進行遙測，並做好記錄。

12、 爭取按標準化供電所要求，配發相關“標準”“規程”計劃於8月15日前落實。負責人：

13、 完成年度計劃正常工作。

14、 完成上級臨時交辦工作。

四、 重點工作

1、 加快客戶檔案錄入工作。

2、 除供電所外，其他班組的資料目錄建設。

3、 供電所基礎臺帳建設。

4、 莊上供電所開工建設。

5、 結合學習型企業和班組實際需要，本部門，各班組的培訓計劃，以學習制度和相關標準為重點，特別是執行標準。

五、 措施

1、 開展定期不定期的檢查。

2、 以計劃為龍頭，加大考核力度。

3、 以培訓考試為重點，提高一線員工的自覺學習意識。

營銷工作計劃 篇10

專案建築方案已基本確定,目前正在進入專案各項報建和工程動工的籌備中,雖然專案未進入實質營銷工作,但為了專案今後的營銷能有計劃的執行，營銷工作應本著"運籌帷幄，全程把控"的運作理念,積極作好前期各項營銷準備工作，以備專案營銷的各環節是能有計劃的執行。

房地產全程營銷工作是一項工作量大，涉及環節多且變化素很大的工作,若前期沒有一個完整的全盤計劃,在面對變化情況時,往往沒有方向或出現臨時應急措施,而給將來留下後遺症。因此，在目前情況下，營銷工作應該進入前期準備階段，在營銷的前期準備中分為四個階段：

1、專案價格體系研究、論證和制定階段。

專案的產品確定後，價格的制定是成為營銷工作的重要任務之一。該階段通過公司現有資源，對專案周邊市場的價格情況進行分析研究，並結合專案的特殊成本情況及部分定向銷售價格情況進行分析，初步確定出項目的銷售均價，最高均價和最低均價;再根據專案的樓層、朝向、戶型、景觀、私密性等因素制定出專案平面價格差距，最後完成專案各套房間初步的價格表以及、優惠策略、提價策略與節奏，升值營造策略等，為專案的未來銷售作好價格的基礎準備。

2、專案營銷代理公司的選定階段

營銷代理公司的選定，很大程度上決定專案的最後營銷的成敗，因此選擇代理公司不能從單一方面進行考察和評定，任何代理公司都有其實力和專業能力的長短處，因此在考察過程中除了公司的實力和專業能力之外，還需考察該公司對我專案的提出的針對性措施。

我公司在選擇代理公司時，應通過以下四個個方面進行綜合考察和評定：

2-1、對代理公司的歷史業績進行綜合考察，瞭解其代理過專案的業績情況和開發企業的評價;

2-2、對代理公司關於我專案的營銷策劃、銷售執行方面的策略考察，從中瞭解代理公司對專案運作的方向是否有創新、是否結合我公司及專案的實際情況、是否可行性、是否與我們的方向一致等。以此考察代理公司的實際執行能力。

3-3、考察代理公司的對專案的態度，通過考察代理公司對接模式和委派負責我專案的專案人員的資力、專業能力、抄盤經驗、溝通能力等，以評定代理公司對專案的認真度和專業度。

3-4、對代理公司的合同進行審定，考察重點除代理價格之外，還要重點對代理佣金如何與銷售業績嚴格掛鉤的方式進行細節稽核，確保代理公司在合同中約定的服務內容落到實處，並達到要求。

通過以上四個方面的考察進行綜合評分來確定專案最後的代理公司。

3、專案廣告公司的選定階段

在代理公司選定之後，為專案選擇好的廣告公司是非常必要的，在專案進入預熱期前的專案形象工作必須通過廣告公司進行表現。在考察廣告公司過程中，除了考察其設計能力和服務費用方面，還應重點考查廣告公司對專案營銷方向的理解程度，對專案理解越透，其表現的東西才越能抓住專案的靈魂，也越能打動目標群。

因此，廣告公司的選擇也應遵行四個方面的原則。

3-1、考查公司的歷史業績及綜合創意能力;

3-2、個人簡歷考察對我專案提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設計作品。

3-3、考察委派負責我專案專案人員的資歷、專業設計能力，文案撰稿能力以及與開發公司，代理公司對接的模式和團體溝通能力。

3-4、考察廣告公司服務報價，廣告發布報價、物料製作報價等情況。

4、專案預熱期執行階段

在確定代理公司、廣告公司後，專案要進入前期的市場形象預熱階段，以代理公司和廣告公司制定的《專案全程營銷策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導方向，開始以循序漸進的方式有計劃的實施專案的市場預熱，逐步積累客戶，並根據市場的初步反映情況調整營銷策略、廣告策略以及執行手段。