裝飾工作計劃合集七篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的裝飾工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

裝飾工作計劃 篇1

一、 市場部

只有加大市場開發力度，結合公司的戰略佈局，進一步完善公司市場行銷網路，才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

（1） 注重企業人才建設，增強企業競爭力。人才是企業發展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人（可以針對市場行銷專業畢業生），市場部經理一人（一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年後正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日後正式開展業務，並給市場部下發任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶資訊到公司。

（2） 有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區（小區交房資訊由市場部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。

（3） 與小區售樓部結合，掌握各小區準業主的電話等詳細資訊。由市場部人員技巧性的通過簡訊，電話拜訪等形式，篩選

並確定出一大部分的意向客戶，並引導客戶到公司進行更詳細的瞭解與認知。

二：設計部

設計是準確反映公司形象的視窗，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年裡，設計部將做出以下調整：

（1）設計團隊的充實。公司現有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年裡，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經驗），實習設計師三人（環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生）。招聘工作由設計部門經理負責，並完成後續相關的培訓工作。公司年後正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確瞭解到本地區的小區資訊，戶型詳細資訊等，以便於日後工作的開展。

（2） 由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

（3） 據公司現況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋資訊量，設計部簽單數為三個；由於上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，

也就是簽單數為兩個；公司熟人，熟人介紹，優勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定後，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三：工程部

（1） 工地由固定監理負責，將工作任務和責任落實到個人。

（2） 招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。並和施工隊簽訂長期的合作合同，利於公司管理。

（3） 制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統一施工隊伍著裝，注重隊伍素質的培養，完善施工流程，突出獨特的企業文化和施工理念。

四：公司內部管理整改方案：

（1） 行政人員工作調整。除日常考勤，公司內部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門諮詢客戶登記基礎上，還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

（2） 在公司內，除設計部可以直接接待客戶外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司諮詢裝修事宜，行政人員在接到電話後可以說：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員XXX，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面諮詢，行政人員可以說：您好，請在會客區稍等片刻。公司會安排專

業的設計師來接待您。之後的工作交給設計師來處理即可。

（3） 公司店面內屬於工作區域，嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區域。

（4） 有關公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長資料，聯絡電話等，全部交由工程部儲存管理。

（5） 公司內部實行業務獎勵制度，只要是為公司提供客戶資訊並且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。

（6） 在條件允許的情況下，針對公司店面形象、佈局、工作區域，必要做出整改。

裝飾工作計劃 篇2

實習是為了讓自己更進一步瞭解社會，增長見識，鍛鍊才幹，培養韌性，檢驗自己所學的東西能否被社會所用。

一、 實習目的：

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、 實習時間：

xx年7月 日—xx年8月 日

三、 實習地點：

衢州恆遠裝飾有限公司

四、 實習內容：

從xx年入學，如今已經過去了兩年，一眨眼我就快是大三生，要面對我的實習生涯了，作為一名建築裝飾專業的學生，我在學校的兩年時間對室內裝飾有了更加深入的瞭解並且初步掌握了設計的目的、流程等知識。熟練操作CAD、3Dsmax等軟體。

但作為一名在校大學生，在學校裡所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。

第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業務範圍就是家裝設計和施工。之後他就叫了一位設計師蔣工過來帶我，第一天就進行了一次實際量房，本來以為很容易，但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎麼樣用尺來快速準確測量，讓後讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了，雖然速度還是很慢，但相信不久後會熟練掌握。

下午在公司畫上午量的房子，本以為很容易，但總是出現一些問題，像牆喜歡畫薄等。而後我就和主設計師一起根據業主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經基本形成。

可是業主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之後根據業主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受牆使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之後大家一起討論幾經修改，客戶很滿意其中一套方案。

並且要我們把報價但做出來，蔣工交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最後在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也從中學到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。

在施工現場的實習生活中，能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛生間，廚房地面要做相應規範的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。

鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水溼潤,陰乾後擦淨背面。石材、瓷質磚地面鋪裝後的養護十分重要,安裝24小時後必須灑水養護, 鋪巾完後覆蓋鋸末養護。

在跟隨蔣工做了這期專案之後，我對室內設計的程式步驟有了一個細緻的瞭解：

1、設計準備階段

設計準備階段主要是接受委託任務書，簽訂合同，明確設計期限並制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調;明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;

熟悉設計有關的規範和定額標準，收集分析必要的資料和資訊，包括對現場的調查踏勘以及對同類型例項的參觀等。在簽訂合同時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費佔室內裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設計階段

方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與資訊，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計檔案。室內初步方案的檔案通常包括：

(1)平面圖，常用比例1：50，1：100; (2)室內立面展開圖;(3)平頂圖或仰檢視; (4)室內透檢視;

(5)室內裝飾材料實樣版面; (6)設計意圖說明和造價概算;

初步設計方案需經審定後，方可進行施工圖設計。

3、施工圖設計階段

施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面佈置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及裝置管線圖，編制施工說明和造價預算。

4、設計實施階段

設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的區域性修改或補充;施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。

五、實習總結

兩個月的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來恆遠裝飾公司實習的時間裡，我的思想上有了很大的轉變，以前在學校裡學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦裡灌知識，自己根本沒有那麼強的求知慾，大多是逼著去學的

裝飾工作計劃 篇3

一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍，裝飾公司月工作計劃。1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、

二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，

在廣大專案經理的支援和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、

二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，進一步完善公司市場行銷網路，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時，公司注重對各分支機構的支援、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，為了更好地服務專案經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對專案經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。

20xx年，公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗**沃爾瑪購物廣嘗**SM廣場等商城裝飾裝修工程;**奧運帆船中心、**白海豚大酒店、****國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點，工作計劃《裝飾公司月工作計劃》。

調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度1、今年我們合理設定部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為A、B、C級，獎罰有據。2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。3、加強專案管理，建立規範的專案管理體系通過總結專案管理經驗，編制了《工程專案管理手冊》，實行專案責任經營，明確了專案部是成本中心的定位。

《專案管理手冊》的實施，規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務，人性化、合理化專案考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，**年公司先後榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業”、“AAA信用企業”、“全國資訊化先進單位”、“20xx**最佳室內設計企業”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計專案分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，**獲“全國優秀專案經理”、**榮獲20xx年度“全國傑出青年室內建築師”、**和**榮獲20xx年度“**市優秀專案經理”榮譽稱號;完成了

建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力，從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基矗

四、注重企業人才建設，增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

五、加強企業文化建設，提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展遊，攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。10年工作展望經營業績的擴充套件有賴於企業品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的專案管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升**裝飾的品牌為經營服務，以良好的經營業績充實**裝飾的品牌內涵。我們將**年定為**裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創造空間美學和昇華人類生活為已任，專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

裝飾工作計劃 篇4

一、本年度工作總結

xx年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，xx年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有網站及相關產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏網際網路行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教鄭總和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對徐州網際網路市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對於網際網路市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上，網路公司眾多，產品五花八門，網站價格混亂，網路產品參差不齊、交叉嚴重，服務水平整體欠佳，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)電話銷售的力度不夠，銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在徐州市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司主推的百度推廣屬於較能得到客戶認可的產品。在xx年銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格。在xx年的銷售工作中，我認為產品的價格做一下適當的調整或者推出一系列較有誘惑力的價格套餐和打包服務，這樣可以促進銷售人員去銷售。

徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑑於我們公司進入市場比較晚，公司的知名度與產品價格優勢，在徐州市區開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在六縣上，那裡的市場競爭相對的來說要比市內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術發展飛快地今天，xx年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在六縣建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日;以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

裝飾工作計劃 篇5

一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，進一步完善公司市場行銷網路，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時，公司注重對各分支機構的支援、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，為了更好地服務專案經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對專案經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。

20xx年，公司合同總產值50261萬元，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗**沃爾瑪購物廣嘗**SM廣場等商城裝飾裝修工程；**奧運帆船中心、**白海豚大酒店、****國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度：

1、今年我們合理設定部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為A、B、C級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強專案管理，建立規範的專案管理體系通過總結專案管理經驗，編制了《工程專案管理手冊》，實行專案責任經營，明確了專案部是成本中心的定位。

《專案管理手冊》的實施，規範、制度化專案管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確專案管理成本任務，人性化、合理化專案考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，**年公司先後榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業”、“AAA信用企業”、“全國資訊化先進單位”、“20xx**最佳室內設計企業”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計專案分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，**獲“全國優秀專案經理”、**榮獲20xx年度“全國傑出青年室內建築師”、**和**榮獲20xx年度“**市優秀專案經理”榮譽稱號；完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力，從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基矗。

四、注重企業人才建設，增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

五、加強企業文化建設，提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展遊，攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

XX年工作展望經營業績的擴充套件有賴於企業品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的專案管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升**裝飾的'品牌為經營服務，以良好的經營業績充實**裝飾的品牌內涵。我們將**年定為**裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創造空間美學和昇華人類生活為已任，專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

裝飾工作計劃 篇6

一、辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現將20xx年的工作雖存在的不足做以總結，並對20xx年的公司工作進行計劃安排。

二、總結過去找出不足

過去的一年裡我們取得了一定的成績，但工作中也存在著突出的問題，主要表現在以下幾點：

（一）執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。

（二）缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。

（三）人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。

（四）沒有按工作流程執行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發展長景不樂觀。

（五）由於種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量

未達到標準客戶滿意度降低，客戶投訴時有發生

三、懷信心迎接20xx過去所有的成敗都將成為歷史。

我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年裡能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造300萬的業績而衝刺。經營目標：300萬力爭突破350萬大關！

服務宗旨：優質服務打造天辰品牌，過硬的工程質量贏得客戶口碑。八字方針：團結共贏求真務實

同樣也是壯大的一年、收穫的一年、騰飛的一年！

四、壓力變動力，在危機中找商機，牢固一定的市場地位20xx年在房產將處於疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到衝擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。（具體細節會場討論）設計部將在三月二號龍頭節進行如下活動：

1徵集原創精品房，設計部配合在三月二號前做好準備，（主要針對戶型：漢水名城、網師苑、普羅旺斯等詳細細節市場設計部開會討論）

2徵集零利潤樣板間（4萬以下）。

還要在一週年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客戶，穩固我們天辰在漢中裝飾行業的地位。

五、年指純量分解：

自然進店及返單佔10%電話營銷佔20%業主介紹佔30%朋友關係佔40%合計年產值：200萬左右

六、質量是公司的生命，質量是企業的效益

公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑，向客戶滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

七、嚴格公司制度，加強全方位培訓，營造和諧的團隊氛圍。

招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，採取選優淘劣勝的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網路對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設定的管理，對固定資產低值易耗品做到統一採購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程式領取。完善規範企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的資訊，負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。

八、公司基層主管分析：

1、市場部李波：對於裝飾市場來講普及家裝的專業知識

不多、作為部門主管沒有盡到應盡的工作職責、沒有主導的執行力、但是一人二職也難為情，我相信你明年會做好的2、設計部劉進：從事家裝行業已7年有餘、但一直都是處在設計師的身份上徘徊、自從來到了天辰裝飾羅總給了我一個平臺、一個可以讓我學習怎麼去做好設計部主管的平臺、在此我非常感謝你、是你對我的信任才有今天的成就，話又說回來我第一次在天辰公司擔任設計部主管、說實話在我任職期間有很多不足、比如：公司的事沒有操太多的心，工作上的事情我沒有努力去完成，但我會及時學習糾正、重新認識我的工作態度，請你相信我、我會把我該做的事情做好、不讓你操心。

　　20xx年2月2號

　　設計部：xx

裝飾工作計劃 篇7

　一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時檢視。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以迴圈推進。2、 設計跟進(8：40—9：00)

業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係

3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

與設計師溝通以後，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以後，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裡打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯絡，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、 到小區展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用於聯絡新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班後較多，就可以晚回去

5、 回公司打電話 (17：00—18：00)

如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、 晚上要進行客戶分析;

業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯絡的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶資訊和新結將近朋友的資訊，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。