秩序工作計劃九篇

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編收集整理的秩序工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

秩序工作計劃九篇

秩序工作計劃 篇1

20xx年秩序維護部作為物業公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。

在新的一年裡,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發,為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有複查的思路及以下幾個方面開展工作:

一、消防安全

一、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。

二、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。

三、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防範意識,

每年進行不少於兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。

四、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。

五、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

二、治安管理

一、貫徹和落實轄區派出所關於治安管理的規定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。

二、加強對出入口的觀察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區域,進行偷竊及破壞活動。

三、做好大廈的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。

四、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續,接受秩序維護部安全教育和落實有關規定,經同意後方可進入,並對違反規定者給予相應的處罰。

六、加強內部管理力度,監督外來施工人員和外判員工走指定通道,並對外出物品進行嚴格檢查,並對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

七、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設及培訓

一、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每週二進行技能培訓,並且實行班前、班後例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

二、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言文明禮貌、儘量儘快地滿足業戶的要求。

四、日常工作

一、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,並對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。

二、每日進行消防安全檢查,並做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。

三、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

四、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。

五、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所瞭解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。

五、內務衛生

一、保持每天員工寢室乾淨整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。

二、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。

三、個人衛生保持乾淨整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。

四、寢室設宿舍長一名並實行輪流值日製,將每天的衛生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持乾淨整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。

六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合

總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發展做好保駕護航的工作。

秩序工作計劃 篇2

時光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護部齊心協力完成公司佈置的各項任務,現將20xx年度工作具體情況總結如下:

 1、團隊合作,效率提升

秩序維護部為公司重要部門,對小區的秩序維護起到

決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發現問題及時解決,杜絕拖拉。在小區消防通道佔用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。

 2、堅守崗位,義不容辭

在過去的一年裡,秩序維護部一直處於工作人員缺編狀態,在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被佔用工作,並且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃乾淨,維護了公司的利益。

3.、行業規範,定期培訓

物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

定期對全體保安人員進行內訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,結合部門的'實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20xx年度的工作計劃如下:

一、團隊建設

團隊建設的好壞,象徵著一個企業後繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰鬥力的充分體現。,我們將從以下幾點做好團隊建設:

1. 從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。

2. 管理者心理始終裝著員工,支援員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示範性的引導。

3. 發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員

工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。

4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家裡面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。

二、專業技能、服務意識的提升。

物業管理安保服務為園區提升的治安防範、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防範控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。

 三、崗位職責、對客溝通、品質提升

1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。

2.根據物業服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃並組織員工加以實施。

3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。

4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

5.關心保安隊員的生活,瞭解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。

6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。

7.根據公司制定的突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,並給予相應的獎勵處罰。

9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯絡,聘請他們給予業務指導和幫助。

10.注意降低無效成本、實施點滴節約,減輕公司的負擔。

11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。

13.並且做好相應的登記記錄和存檔。

14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍牆四周、地下室等地方重點排查。

四、各部門的協調

積極配合物業其它兄弟部門的工作,不分份內份外,以公司利益為重,不計個人得失。

  西安XXX物業秩序維護部

  20xx年X月X

秩序工作計劃 篇3

工作緊緊圍繞公司的發展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業務培訓,增強自身學習,增強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區大廈不發生重大安全事故,努力為秩序維護員創造良好的發展平臺,打造一支規範化、專業化、有凝集力、有戰鬥力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續健康發展,供給強有力的安全保障。 計劃如下:

一、制定秩序維護部工作管理制度;

1、秩序維護部工作管理制度。

二、制定秩序維護部崗位職責;

1、門崗崗位職責;

2、巡邏崗崗位職責;

3、監控室崗位職責;

4、停車場崗位職責;

三、制定秩序維護部獎懲制度;

1、對著裝、儀容儀表、形象;

2、對在崗情況;

3、對考勤;

四、秩序維護員到齊後進行形象、崗位文明用語培訓;

1、秩序維護員著裝;

2、秩序維護員崗位文明用語;

五、制定秩序維護部崗位交接制度;

1、門崗交接制度;

2、巡邏崗交接制度;

3、監控室崗位交接制度;

4、停車場崗位交接制度;

六、制定秩序維護員交接記錄;

1、制定交接表格《記錄表》;

①門崗交接班記錄;

②巡邏崗交接班記錄;

③車場崗交接班記錄;

④消防監控室交接班記錄;

七、進行消防培訓;

1、滅火器的使用;

2、消火栓的使用;

3、消防報警器的使用;

八、對消防設施裝置進行定期檢查、保養、維護。

1、對監控室人員進行培訓;

2、消防裝置的檢查;

3、消防裝置的維護、保養;

                                      田搏凱

                                      20xx年4月21日

秩序工作計劃 篇4

為了全面落實本園的計劃方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和本園保潔部、工程部的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄區域不發生重大安全事故,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保安隊伍,為本園的持續健康發展,提供強有力的安全保障,特對本園秩序維護隊全年工作做以下計劃:

20xx年1月份工作計劃:

1、接近年關,嚴格控制秩序維護隊離職、入職、請假的審批手續,保障秩序維護隊春節用工荒期間本專案秩序維護隊人手充足,保障隊伍工作正常輪轉;

2、年底為不法分子活動最為猖獗的時間,屆時將根據本園具體情況對保安巡邏過程中可能存在的薄弱環節出臺具體對策,作相應調整,從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過即將到來的新春佳節;

3、對本園所有的門窗、設施裝置進行全面檢查,發現存在問題的及時向工程部彙報及時處理修復,特別是門窗,一定保證能夠鎖閉,確保不給不法之徒造成可乘之機,避免業主單位生命財產遭受損失;

4、進行消防應急演練;

5、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年2月份工作計劃:

1、20xx年2月9日為中國傳統的除夕夜,在萬家團聚盡享天倫之際,對當值保安進行慰問,發放新年禮物,讓堅守崗位的隊員感受到溫暖的氣氛,感受家的溫暖。增進員工的歸屬感;

2、春節用工荒之後對保安隊伍進行調整,離職、入職、按正常程式辦理,按照慣例本月新進隊員的培訓將作為重中之重開展,崗前培訓,考核合格後方可正常上崗;

3、新年新氣象,春節之後迅速對保安隊員的心態進行調整,儘快從節日的氣氛中走出來,給開始工作的業主一種精神飽滿、奮發向上的精神面貌;

4、對文明禮貌對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進行綜合培訓。特別是文明禮貌用語,做到“請”字開頭,“謝”字結尾,語言態度誠懇,細節決定成敗。

5、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年3月份工作計劃:

1、隨著老年大學和青少年宮逐漸開學,謹防各類推銷人員混進園區而引起業主投訴;

2、實施車輛刷卡取卡制度,對外來車輛進行嚴格管控;

3、春季風雨較多,每日下班之前對各單位門窗進行檢查,發現沒有關閉的及時與各單位進行溝通;

4、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年4月份工作計劃:

1、加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施裝置存在問題及時向有關部門反饋彙報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態;

2、為了應對即將到來的汛期,申購、製作防汛物資,以備不時之需;

3、對鑰匙使用嚴格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失;

4、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年5月份工作計劃:

1、加強隊員儀容儀表的檢查。保證保安隊員精神面貌充滿活力,著裝規範、整潔、合乎規範要求;

2、加強對保安隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓,制定待人接物的規範化處理流程與文明語言,並對所有所有隊員進行培訓,務必使每名保安員都能夠掌握,並應運到實際工作中。

3、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查

4、進行消防應預案演練,保證隊員遇到火災時能夠正確處理。

20xx年6月份工作計劃:

1、做防暑安全執勤培訓;

2、做防汛、防水浸事故應急預案,並進行演練;

3、對5月份保安隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓掌握程度進行考核,不合格者繼續加大培訓力度,直至每名隊員都能夠熟練掌握並應用到實際工作中;

4、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年7月份工作計劃:

1、進行防汛應急預案演練;

2、對鑰匙使用嚴格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失。加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施裝置存在問題及時向有關部門反饋彙報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態;

3、做夏季安全用水用電的安全知識培訓;

4、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年8月份工作計劃:

1、對保安員文明用語、消防、突發事件處理流程、外來人員、外來車輛、外來施工的處理流程應用情況進行考核;

2、對保安員進行處起火災的處理、安全疏散的方法進行培訓;

3、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年9月份工作計劃:

1、進行突發治安性事件處理程式應急預案演練;

進行國慶節前安全大檢查,涉及門窗,裝置,安全隱患、保安巡邏有效性等;

2、對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進行綜合培訓;

3、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年10月份工作計劃:

1、加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施裝置存在問題及時向有關部門反饋彙報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態;

2、放假期間嚴格把控外來人員,做到節假日無事故;

3、對近階段保安員綜合執勤能力進行在崗考核,總結每名隊員工作的優缺點,針對隊員薄弱環節出臺相應對策幫助其提高綜合執勤能力,讓我們的團隊成為一支紀律嚴明、職業技能過硬的優秀保安團隊;

4、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

20xx年11月份工作計劃:

1、在例行培訓中邀請工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識,在遇到水、電突發情況的能夠正確處理(遇到此類情況時只需彙報工程部即可,不必保安動手處理,只需懂得基本原理,掌握最基本、為危險的操作),以便在日常巡邏工作中遇到問題能夠正確判斷;

2、進行突發治安性事件處理程式應急預案演練;

3、冬季是火災的高發季節,為了保障本園正常運作,保障業主租戶的生命財產安全,組織秩序維護隊進行火災演習(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業主申請審批),使每名保安都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防裝置的試用方法,使每名隊員有正確處理初起火災的能力;

20xx年12月份工作計劃:

4、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

5、進行元旦節前安全大檢查,涉及門窗,裝置,安全隱患、保安巡邏有效性等。

1、開展保安前期工作小結,賞罰分明,正對每名保安的優缺點進行點評,督促工作存在不足隊員改正。

2、對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進行考核;

3、加強各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發現環境衛生、設施裝置存在問題及時向有關部門反饋彙報,及時處理,使我園環境、秩序、設施都處於完美狀態

4、進行一次全園消防裝置、器材有效性大檢查;

以上為本園秩序維護隊本年度工作計劃,不足點請領導予以補充完善,定稿之後將嚴格按此執行,使我園區隊員成為職業技能過硬、精神面貌高漲的合格優秀保安團隊,為業主提供最優秀的服務。

秩序工作計劃 篇5

20xx年遠洋物業管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業主方地產經營公司的與關心支援下,秩序維護部服務質量得到明顯提高,為遠洋物業服務提供了強有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區與租戶的人身及財產安全,切實做好“四防”工作,根據大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務工作提出如下目標:

1、做好秩序維護部人員流失的控制 。

2、小區公共區域內不發生責任安全事故、案件。

3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。

根據以上目標特制定以下工作計劃:

一、做好秩序維護部人員穩定工作,控制人員流失

1、加強成員思想政治教育,教育成員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

2、加強與成員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高成員工作積極性與工作責任心;關心成員日常生活,幫助成員解決一些實際問題,提高成員對保安職業、公司集體的認同感。

3、關心成員業餘生活,引導成員參與健康有益的業餘活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富成員文化生活,活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高成員團隊意思。

二、加強成員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部成員思想素質和業務技能

1、嚴格落實公司規章制度,對於新入職成員,加強二級培訓,使秩序維護部成員儘快適應遠洋物業的管理;注重成員在崗狀態的監督,通過班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

2、加強成員業務培訓,培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使秩序維護部成員熟練掌握業務技能,適應小區安全工作需要。

3、注重成員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導成員提高思想認識,強化政治覺悟。預防成員出現違法亂紀的事件。

4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的成員,加強關注,引導其向更高層次發展。

三、注重安防設施裝置維護,確保監控、消防設施完好

1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、裝置(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區業主方稽核。

2、協同管理處工程部定期或不定期對小區安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑑佈防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

3、在“消防、安保”設施、裝置部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

四、規範進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞

1、大門崗及機動巡邏成員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認後,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。

4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區的人員要實行登記,並協調中控進行確認。

五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全

1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯絡處理,並登記。

4、外來車輛要進入小區要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫值班員指定其停車位置。

六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

1、小區內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認後放行,出門證彙總後交部門存檔。

2、小區內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,秩序維護部成員在各出入口進行核對確認後放行,出門證彙總後交部門存檔。

3、有業主租戶物品進入小區的,各崗位成員應根據實際情況準確指引途徑、路線,並有專人負責全程陪同。

七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患

1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部成員消防安全意識和消防業務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

3、編制應急預案並組織演練:根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防範知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

八、加強地面及樓層日常巡視,及時發現和處理各種問題

1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點,巡邏過程中注意小區及及各樓層區域有無異常 (可疑、推銷人員;衛生間漏水、漏電;地面衛生;照明等設施裝置;消防重點防護部位等),及時詢問和通知相關部門緊急處理。

2、小區各安全通道每日例巡檢,發現堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態。

4、小區重點消防重點區域按檢查頻次內容嚴格落實。

5、小區各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,並按公司要求填寫相關記錄表單。

九、注重個性化、特色化服務,體現秩序維護部形象

1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護部人員禮節禮貌培訓,使秩序維護部人員展現一級物業管理企業良好形象 2、大門崗成員實行開車門;叫車;物品搬運;雨傘接送客等。

十、 注重與其他部門的溝通協調,積極協助其他部門做好各項管理服務工作

1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區參觀的引導工作;

3、配合小區租戶入駐,協助租戶做好搬家,並配合開業事宜。

4、完成管理處交辦的其它事項。

十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度,積極提出管理建議

1、在工作中驗證現有各項作業規程和管理規定,對秩序維護部人員進行小區相關規章制度、應急預案的培訓貫徹,使員工熟悉與掌握並遵守執行公司各項規章制度。

2、在工作中注重成員意見的收集,發揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項管理制度。

3、針對社會治安形勢,不斷加強工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護小區安全。

4、秩序維護部將對每日工作常態進行檢查、監督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務質量不斷提高。

新的一年即將到來,儘管國際金融風暴的浪潮正在侵襲,對物業管理行業造成了一定的衝擊,但有公司上級的堅強領導,有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領導和管理處的關心支援下,建設一支團結、穩定、高效的秩序維護部,鞏固和提高物業安全服務水平,努力實現20xx年度各項工作目標,為實現遠洋物業服務全年工作目標作出應有貢獻!

秩序工作計劃 篇6

(一)精細管理,進一步創優城區環境

1.細化管理,強化責任。城區環境衛生監管實行網格化管理,分割槽域、分路段定人、定崗、定時、定責,由粗放式向精細化轉變。著力抓好公共區域、城鄉結合部、背街小巷和垃圾場的管理。

2.爭取資金,繼續完善環衛基礎設施。協同建設、房產等部門督促樂民花苑、天慶花苑、龍泉花苑等新建小區配置完善環衛設施,引導居民群眾定點投放垃圾,逐步改掉亂倒垃圾、亂潑汙水的行為習慣,整體提升縣城環境衛生面貌。多方籌措資金,逐年在各路段設定果皮桶、維修垃圾箱,爭取購置擺臂式垃圾清運車1輛、道路清掃車1輛。進一步夯實環衛基礎設施,積極爭取資金,建設垃圾中轉站1處,為營造良好的城市環境打下堅實的基礎。及早申報專案,為建設數字化城管提前謀劃,逐步實現城市管理手段的現代化。

3.加強日常管理,淨化環境衛生。繼續加強充實環衛保潔力量,增加巡查次數,落實獎懲機制,在全天候、全覆蓋上下功夫,督促清掃保潔人員定時集中清掃路面、全天候保潔環境衛生。配合洪水鎮、社群共同治理城鄉結合部、背街小巷的死角衛生,教育引導居民定點傾倒生活垃圾。繼續堅持積雪清運制度,督促各責任單位、門店及時徹底清掃拉運積雪,確保雪後城區道路交通安全和環境衛生整潔。堅持生活垃圾包片清運制度,日產日清公共區域的生活垃圾,及時徹底清運居民樓院的生活垃圾。加強垃圾場管理,嚴格按照程式處理生活垃圾,確保垃圾處理工作規範運營。

(二)是突出工作重點,進一步規範市容秩序

針對當前縣城基礎設施建設相對薄弱、服務功能尚未完善的現狀,堅持疏堵結合,以疏為主的理念,重點治理亂擺攤點、佔道經營等違章現象,確保市容市貌整潔,居民生活方便,社會和諧穩定。

1.分類管理流動攤點,建立流動食品攤點實名制持證上崗與登記備案制度。進行統一摸底排查,按類劃分為餐飲攤(包括早點攤點、燒烤攤、小吃攤)水果攤、果疏自產自銷攤三大類,明確標準,統一要求,要求統一經營地點、統一經營時間,統一基本衛生要求、統一配置垃圾收集桶。在居民小區設立便民市場,實行准入制度。在世紀嘉園、北苑小區、樂民小區、團結巷等處的閒置空地設定便民市場,引導商販入市規範經營,並與經營者簽訂環境衛生責任書,明確經營範圍、經營時間和環境衛生標準,同時,加強監管,對未按規定經營、未履行環境衛生責任的攤點進行取締,配合相關部門加快專業市場建設,使各類攤點有市可依,從源頭上解決流動攤點佔道經營的問題。

2.提前規劃,示範引領整治戶外廣告門頭牌匾。按照設立標準,進一步規範門頭牌匾和戶外廣告的審批制度。先規範新建區域,後整治老城區門頭牌匾,提前向新建區域的單位、門店提供設定標準,統一設定一到二條示範步行街,然後引領規範舊區域門頭牌匾設定,從源頭上保證門店招牌整潔美觀、符合要求,對髒汙、破損的店牌依法拆除。在中心什字、繁華地段設立資訊公告欄,引導居民定點張貼資訊。定期組織人員清除“牛皮癬”小廣告。

3.先易後難,治理亂搭亂建。配合建設部門,嚴密監控違章建築,及早發現,堅決拆除。對臨時建築物採取先易後難,逐步拆除。

4.部門聯動,規範車輛秩序。在人行道合理選址,設立非機動車輛的停放點,教育引導居民規範停放車輛。採取媒體曝光措施,督促沿街單位和門店認真落實“門前五包”責任制,齊抓共管,維護市容秩序。

(三)開展綜合執法,形成合力解決難題

針對當前城市管理體制尚未理順的現狀,借鑑近年來集中整治的經驗,今後不定期開展由運管、交通、工商、建設、公安等部門執法人員參加的市容環境衛生集中整治活動,藉助於綜合執法的力量,實行源頭治理,形成監管合力,徹底解決因職責不清、管理推諉而造成的難題,確保相關部門職責履行到位,城市管理井然有序。

(四)加強隊伍建設,提高執法水平

著重從強化隊伍思想認識入手,通過健全完善制度、學習培訓等形式,增強執法人員主動幹事,敢於做為的服務意識,實現“三個轉變”。思想上從怕軟懶散混向積極主動敢做敢為轉變,行動上從嚴管重罰向前置服務轉變,管理上從簡單粗放向精細長效轉變。繼續開展效能風暴、廉政風險防控等工作,轉變工作作風,提高工作效能,全面落實黨風廉政建設責任制。認真落實城管執法“八項承諾 ”、“八條禁令”制,切實加強執法隊伍建設,堅持文明執法,提高依法行政水平,確保社會大局和諧穩定。深入推進聯村聯戶為民富民行動,幫助聯絡村及聯絡戶在加快發展上取得新成效。

(五)加大宣傳力度,不斷提升群眾的環境維護意識

繼續開展城管法規宣傳教育活動,提高市民群眾的城市環境維護意識。今後要把市民素質教育作為城市管理工作的基礎和切入點,採取多種有效形式,廣泛宣傳城市管理的法規,廣泛發動社會力量,全民參與共同管理城市。

秩序工作計劃 篇7

20xx年秩序維護部作為物業公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。

在新的一年裡,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發,為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有複查的思路及以下幾個方面開展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查並且建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。

2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。

3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防範意識,每年進行不少於兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。

5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

二、治安管理

1、貫徹和落實轄區派出所關於治安管理的規定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。

2、加強對出入口的觀察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區域,進行偷竊及破壞活動。

3、做好大廈的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。

4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續,接受秩序維護部安全教育和落實有關規定,經同意之後方可進入,並且對違反規定者給予相應的處罰。

6、加強內部管理力度,監督外來施工人員和外判員工走指定通道,並且對外出物品進行嚴格檢查,並且對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。

三、隊伍建設及培訓

1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每週二進行技能培訓,並且實行班前、班後例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。

2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表乾淨整潔、語言文明禮貌、儘量儘快地滿足業戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,並且對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。

2、每日進行消防安全檢查,並且做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。

3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。

4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所瞭解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。

五、內務衛生

1、保持每天員工寢室乾淨整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。

2、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。

3、個人衛生保持乾淨整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。

4、寢室設宿舍長一名並且實行輪流值日製,將每天的衛生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持乾淨整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。

六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合

總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發展做好保駕護航的工作。

秩序工作計劃 篇8

一月份

1、完成小區入夥前的準備及入夥後的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業餘文化生活,努力發現各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;

3、為已經入主的住戶做好安全保衛工作,確保住戶過上一個祥和的春節。

二月份

1、加強安全員身體素質訓練和業務素質的培訓;

2、進一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;

3、建立業餘培訓班,取長補短共同進步;

4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

三月份

1、完善各類緊急事件的預案,並不定時演練,培養安全員的獨立處理突發事件的能力;

2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;

3、組織全體安全員進行述職報告,鍛鍊安全員的演講能力和自我實現的能力;

4、確定安全部QCC課題

5、根據實際情況,適當調整巡邏路線

四月份

1、建立自己的員工天地,進一步推行QCC活動的開展

2、加強對小區物資放行和高空拋物的管理

3、加大對停車場的管理力度,確保業主及外來車輛的絕對安全

4、加強對安全員的服務禮儀和客戶服務意識的培訓

五月份

1、繼續跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在釋出會上取得好的成績

2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作

3、進一步加強安全部的內部建設,調動安全員主動性和積極性

4、繼續加強各類緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境

六月份

1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患

2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識

3、組織安全員進行述職報告及物業管理知識競賽

4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱

5、進一步加強對停車場的規範管理,為住戶提供高質量的車位租用服務

七月份

1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量

2、安全班內部軍事大比武

3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構

4、根據情況需要,適當調整巡邏路線

八月份

1、確定下半年QCC活動的課題

2、持續加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境

3、持續加強對小區物資放行的管理

九月份

1、持續加強停車場的規範管理

2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動

3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

十月份

1、根據情況需要,調整巡邏路線

2、持續加強安全員的服務禮儀和個人工作技巧

3、加強對安全員的綜合知識培訓,進行等級考核

十一月份

1、繼續跟進小組進展情況

2、加強對安全部內部建設的管理和引導

十二月份

1、對安全部的年終績效考核,

2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率

3、制定下步工作計劃

我們的目標是:

1、外部顧客的投訴率:

2、內部顧客的投訴率:

3、火災發生率:

4、安全員的流動率:

5、車輛事故發生率:

秩序工作計劃 篇9

**區公安分局交警大隊關於今年以來城區交通秩序管理及下階段工作打算的報告

區政府:

今年以來,我大隊在區委、區政府和上級公安機關的領導下,認真履行法律賦予的道路交通管理職能,紮實開展建立文明城區、實施暢通工程等爭先創優活動,取得了一定成效,也存在著一些不容忽視和亟待解決的問題。現就我區今年以來城區道路交通管理情況、存在問題及下一階段工作打算向領導彙報如下:

一、今年以來城區道路交通秩序管理情況

今年以來,我大隊根據城區交通實際,以“內強素質,外保暢通”為第一要務,突出各項勤務機制和管理措施的有效落實,嚴查影響交通安全暢通的違法行為,主要措施有以下幾方面:

(一)挖掘警力資源,提高管事成效。目前,我大隊負責城區交通秩序管理的專門警力有74人,其中民警12人,62人,分成13個執勤、巡邏小組。這些警力與狹窄的街道、繁重的工作相比仍顯捉襟見肘。為此,大隊領導大力實施內部挖潛,在全市率先推出車管、事故、後勤保障、文祕人員等非一線民警的高峰崗執勤制度,即在每天早、晚的上下班時間,將上述車管、後勤、文祕人員充實到城區各主要路口,增強執勤管理力量。為提高民警上路執勤率,確保管事成效,我們還建立獎懲激勵機制,實行路段包乾到人、任務量化到人,責任落實到人的“五定三包”責任制,做到路面管理日日有檢查,週週有例會,月月有考核,季季有講評,極大地激發了民警的工作積極性。今年至今,我們共在城區路段查糾交通違法行為103200人次,對嚴重違反交通法律法規者治安拘留42人。

(二)完善城區交通設施,大力實施擴容改造。根據區政府部署發展環境綜合整治和實施暢通工程、建立文明城區活動,我大隊積極挖掘資源,充分利用現有城區道路,對城區道路進行了一系列墊資改造,總計投入巨資100多萬元。一是在勞動路、青年路、縣前街、電大路等主街道漆劃了一批臨時停車泊位,總計可增加停車400多輛。但與城區車輛的需求相比,這些車位仍顯杯水車薪。二是對部分路口逐步開展擴容和規範化改造,今年以來,我們已分別在南門麗都賓館路口、東方明珠路口、縣前街與勞動路路口、環城西路與開元路路口、避風塘路口、中醫院路口等六個地方進行規範化改造,在其它3個路口更換、增設了訊號燈設施。其中,南門麗都賓館、區政府東南側路口通過擴容改造,已具備入口2—4車道,出口1—2車道的通車標準,通車能量明顯提高。三是在城區範圍設定人行道隔離護欄、機動車與非機動車分割的交通護欄1500米。四是增設、更新、完善道路交通標誌牌135面,刷劃交通標線5800米。上述改造對於改善城區交通面貌、緩解交通壓力都起到了較好的促進作用。

(三)適時開展專項整治,嚴管重罰交通違法行為。我們根據各個階段的突出違法行為,適時集中警力開展專項整治,具體有,以查處“六類嚴重違法行為”的全省交通秩序大整治、亂停車整治、黃包車專項整治和路面行車秩序整頓,藉以保持持續不斷的嚴管高壓態勢。現擇要彙報如下:

一是在城區範圍開展以大型酒店、商場等停車秩序比較混亂的營業性場所和繁華路段為重點的亂停車專項整治。重點在橫街路、天長路等七個路段,實驗國小、桔都大酒店等六個場所和青年東路口、環城西路北段等七個區域開展專項整治。通過提高路面見警率和管事率等有效措施,加大路面監控力度;在其它路段組織機動警力,強化路面巡邏,促進各執勤崗、點、組的有機銜接,合力整治車輛亂停亂放現象,形成了以點帶面、縱深發展、整體見效的整治格局。至今,共查處亂停車20810輛次,佔同期查處交通違法總數的20.2。

二是加大對黃包車交通違法的整治力度。根據黃包車違規進入主街道,造成交通擁堵加劇的情況,我們採取與區建立辦協同、釋出通告、調整運營區域、加強面上管控等措施,嚴格查處黃包車違反禁行路線、禁行時間的交通違法行為。同時,充分發揮黃包車協會的社會團體優勢,多方調動協會管理人員積極性,讓黃包車伕參與自我管理與監督,彌補了管理力量薄弱的問題,促進了城區交通秩序的改善。在專項整治和日常管理中,我們累計查獲黃包車交通違法2379人次。同時,著手開展非機動車安裝動力的管理,通過路面管理強機械、電動動力252臺,全部予以銷燬,防止重新流入市場,再次上路危害交通。

三是大力整治外地黑車非法運營。隨著我區經濟的持續高速發展,良好的生活條件吸引了大量外地摩托車、正三輪湧入我區,給道路交通增加了額外負擔,尤其是外地正三輪摩托車非法參與載客,對城區交通秩序衝擊較大。針對這一情況,大隊在調查分析的基礎上,確定以城郊結合部為重點,開展專項集中整治,依法查處了一批無牌無證、證照不全、未辦保險、已達到報廢年限的外地車輛,較好地淨化了城區道路魚龍混雜

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