營銷管理工作計劃8篇

來源:才華庫 1.01W

時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,為此需要好好地寫一份計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的營銷管理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷管理工作計劃8篇

營銷管理工作計劃1

“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強調謀事在先,系統全面地為大廈新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下大廈銷售部營銷拓展工作方案:

一、目標導向

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收入700 萬元(其中客房、會議室銷售收入350萬元,餐飲銷售收入350萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各50、20、50萬元。

二、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集了解旅遊業、賓館、飯店及其相應行業的資訊,掌握其經營管理和接待服務動向,為大廈營銷提供全面、真實、及時的資訊,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,要務必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。

三、樹立市場觀念。

目前我們的客戶群體領域特別是高階消費群體尚還有一定潛力可挖。經過裝修、改造後的大廈尤其顯現。今後,我們將採取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經濟效益。在老客戶穩定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發力度,力爭把已有客源市場做大做強。

四、工作思路:

1、建立大廈營銷公關通訊聯絡網,積極推行提前預存消費卡和貴賓卡的優惠政策和推行工作。

針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯絡,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯絡會(特別是年度的大客戶答謝宴會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見

2、會議接待市場:

1)加大資訊捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協、各廳局等省市定點機構、衛生廳、醫學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續保持公關力度,考慮推行新的公關方式,培養好諸類忠實群體。

2)繼續加大銷售思路的轉變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把大廈的品牌宣傳由省內做大到全國的每一個省會城市。

3)加大宣傳,對省內堅持做好傳統地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現代化的網路方式,充分利用好自己大廈的網站的宣傳平臺,也可以利用其他網站進行,同時可以用EMAIL、QQ等進行有針對性的宣傳。

4)、熱情接待,服務周到,提高服務接待標準,塑造大廈接待品牌

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

3、散客市場方面:

散客市場多年來是大廈的一個薄弱環節,去年推出了不同型別的節假日促銷活動,在一定的時間內成功地吸引了一定的消費客源。 這關鍵要取決於方案的策劃以及資訊的把握,今年我們要在去年的基礎上積極做好,多總結、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節假日市場。

另外,在做好協議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務質量,保證VIP客戶的接待服務程式日臻完善。當然,這裡一個重點就是西寧高新企業的消費群、城東區各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協議,但市場份額佔有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐步提升這塊市場份額。

4、旅遊團隊市場:

今年我部門將繼續去蘭州、敦煌、銀川等對重點團隊客戶進行拜訪, 舉辦“青藏大廈——20xx年甘肅、寧夏、青海各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎上實現新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現大廈利益最大化。

5、宣傳方面

今年我們將對大廈的網站和大廈的客房、會議、餐飲宣傳冊進行重新設計與包裝,特別是網站的重新建設,一方面要細化宣傳內容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態宣傳,使客人可以更直觀準確的瞭解大廈的資訊。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網路公司,讓更多客人通過網路詳細瞭解大廈,入住大廈,同時我們也可以通過客人在網上的評論看到自己的優勢和不足,適時地加以改正。

6、 餐廳的銷售方面

今年我們要把婚宴、海亭、會議、團隊、企事業單位消費(特別是協議單位和職校、市、區政府、清真寺、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續加強員工銷售業務的培訓,包括訂餐、點配菜,客戶開拓,及外聯及客戶拜訪。特別要發動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。

五、 團隊建設

營銷部現有人員2名。經過打磨,已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。而且由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

六、密切合作,主動協調

在與大廈其他部門銜接好業務結合工作時候要密切配合,根據賓客的需求,主動與大廈其他部門密切聯絡,互相配合,充分發揮大廈整體營銷活力,創造最佳效益。

同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利用多種廣告形式推薦大廈,宣傳大廈,努力提高大廈知名度,爭取這些公眾單位對大廈工作的支援和合作。

營銷管理工作計劃2

當前電力市場已從賣方市場逐漸轉為買方市場,我們供電企業的工作也應同時由生產管理向營銷管理轉變。供電企業要適應這一轉變,必須努力做好用電營銷管理工作,有效地利用電力企業的資源,加強電力需求側管理,做好降損節能工作,使企業獲得最好的經濟效益。

一、20xx年的用電營銷工作總體思路是:

貫徹落實上級電力營銷工作會議精神,以人為本,求真務實,以“服務與效益”為主題,抓標準化、資訊化建設和制度建設,強化管理手段,夯實管理基礎,穩步推行管理與制度創新,不斷提高營銷管理水平。20xx年營銷工作目標是:售電量同比增長15%;完成電費回收100%,舊欠電費有一定的回收量。

二、20xx年的重點工作

1、構建完善、科學、有效、規範的管理平臺。一是加強營銷基礎工作的制度建設和優化管理。二是推行目標管理,強化營銷業務流程的整合優化,定期對營銷工作質量和管理水平進行評估;三是積極改進電費抄核收管理方式,優化電能計量技術和管理手段。

2、加強用電需求側管理。一是全面開展電力市場分析研究,加強負荷分析預測,做好電力供需平衡;二是開拓和培育良好的用電市場,引導電能消費,促進合理用電。三是加大節能技術的推廣應用,實現資源優化配置。

3、繼續推進營銷管理技術進步和現代化建設。一是要抓好營銷系統的建設和功能完善,用現代管理手段加強對營銷工作的管理。二是要加強負荷管理系統的建設和應用,使負荷管理系統成為市場分析、供需平衡、經營管理的重要技術支撐;三是要堅持先進性與實用性相結合,堅持“五統一”的建設原則,整合營銷管理資訊系統、客戶服務系統、負荷管理系統等技術,保證營銷與服務資訊的完整性和正確性,努力實現營銷現代化。四是要推進電能計量的技術進步,分析影響電能計量準確性的因素,不斷優化計量方案和手段,提高計量裝置的準確性和可靠性。

4、強化優質服務,提高服務水平。要結合平遠地區實際,把優質服務與企業發展相結合,與營銷管理相結合,與樹立企業形象相結合,與提高企業的經濟效益相結合。要以客戶滿意為落腳點,不斷轉變觀念,深化優質服務內涵,實行供電服務的長效化管理。為此,一是要強化服務意識,完善服務措施,在提高服務質量方面取得實質性進展;二是要研究客戶關係管理,學習其他行業的服務經驗,不斷完善客戶服務功能;三是要有針對性地開展各項供電服務,形成良性迴圈的供電服務執行機制。四是要繼續實施服務品牌建設,不斷提升服務品位,建立供電企業服務品牌;五是完善供電服務應急機制和評價機制。針對負荷的變化,制定相應的反事故預案,落實搶修的各項措施。六是要加強與社會各界的溝通,接受社會監督,重視企業的宣傳工作,建立良好的社會公共關係。

5、全面展開電力營銷人員的培訓工作。一是要以人為本,注重營銷人員的知識結構調整,加強對不同層次的營銷人員的知識技能培訓。二是對局營銷人員進行重點培訓,主要內容是依法經營與供用電合同、防範經營風險、營銷綜合分析、營銷技術支援系統的實用化標準等。

三、搞好用電營銷管理工作的建議

用電營銷環節是供電企業的重要一環,在電力產、銷、用環節中發揮好它的作用,就能不斷地促進電力的良性迴圈,併產生良好的社會效益。現結合我們平遠地區實際情況提以下幾點建

議:1、加快電網建設,消除“供電瓶頸”。當前,隨著經濟的發展,社會用電需求不斷增長,給電網的供電能力帶來嚴峻考驗。同時,做好用電營銷很重要的一點就是電網的供電能力,要使電網適應市場經濟發展。當前,不但要認真改善原有電網,而且要按照發展的需要做好電網的發展規劃。規劃電網要有超前意識,防止新建電網投入幾年又不能滿足用電需求的現象,繼續加大電網建設資金投入,優化電網結構,儘可能消除“供電瓶頸”,確保電能銷售通道暢通。

2、加快營業網點建設,完善服務功能。用電的增長必然帶來對服務質量要求的提高,必須加快營業視窗規範化建設,針對山區農村群眾分散的特點,應對農村使用者建立流動營業視窗,把供用電服務直接服務到戶。要轉變粗放的服務觀念,面對不同的使用者,都要做到便民、利民,提高服務質量。要強化地域管理,增加服務網點,及時有效地為使用者提供用電服務。

3、加強電力需求側管理。在電力供需矛盾突出的形勢下,要切實加強電力需求側管理。在爭取本地電源的同時,積極向上級部門增加山區用電指標。利用我縣招商引資的大好形勢,大力開拓電力市場,合理排程,增加供電量。同時,加強節能降耗工作,對用電大戶要切實加強用電指導,減少電能損耗,合理地選擇時段組織生產,擴大供電的面和量,促進全社會的用電和生產,加強負荷預測分析工作,制訂用電高峰負荷預案,保障全社會用電的穩定。

4、加快用電營銷現代化管理步伐。加大對營銷管理系統建設的投入,實現營業網點微機聯網,使營銷管理工作向現代化管理邁進。

5、加強對營銷隊伍的培訓,提高營銷管理水平。建議上級電力部門組織營銷人員培訓,特別是要加強對營銷管理人才的培訓,提高營銷管理人員素質。

營銷管理工作計劃3

展望20xx,收穫20xx!——這都要靠自己的努力實現。為了更好的規劃自己的20xx年度,特做此工作計劃。

一機會分析

1,願景:20xx年是真正工作的第一年,有激情,有抱負,有理想;

2,自我超越:工作能嚴格的要求自己,保持著真正的自我,渴望的自我;

3,心智模式:有奧克啤酒這個實現自我價值的的平臺,在實踐中改良大學生的不良心智。

4,學習力:河南大學畢業的學歷,更重要的是河大養成的.學習能力;

5,系統思考:作為一名剛畢業的大學生,最重要的追求是自己快速的成長,更幸運的是自己有這個寶貴的機會。

二自我定位

1,一名剛從河南大學畢業的大學生;

2,一名自立,自強,有理想的青年;

3,一名熱愛營銷,喜歡感受責任的青年;

4,一名擁有團結精神的青年;

三工作目標

1、提高自我專業素質,能獨立完成市場管理處的各項調查工作;

2、提高自我市場遠見,能高效的挖掘出調查資料的潛在價值。

3、養成高效的溝通能力,增強的社交藝術

4、調研安徽,河北,湖北潛在市場,為奧克市場滲透前作好準備工作;

5、提升自己的財富價值,大於或等於20xx元/月。

6、塑造好自我品牌,在市場雜誌上發表專業文章2篇以上。

四時間安排

1、1月--5月完全學習階段。在保障最基本生活的基礎上,不為自己個人財富考慮太多,重點在於培養自己的工作能力,適應能力。

2、6月--9月自我成長階段。培養成較強的工作方面學習能力,基本上了解,適應行業。

3、10月--12月完善心智階段。學會專業思考,逐漸學會系統思考,基本上實現自己心智的合理,優化。

  chway

  20xx.12.27

營銷管理工作計劃4

計劃活動是制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標。計劃活動是業務的起點,訂立明晰而具體的目標是成功的第一步,優秀的業務高手一定是計劃的高手。

1、沒有目標的人在為有目標的人達成目標!

2、沒有計劃就等於計劃失敗!

3、一日之際在於“昨夜”!

計劃活動包括

一、設定目標:

明確、具體、數字化、可實現、有時間限制、視覺化、公開承諾。

1、收入目標:制訂年收入、月收入

2、晉升目標:年度晉升目標、三個月晉升目標

3、業績目標:年度、月度、公司獎勵計劃目標

4、客戶目標:根據收入、業績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標

5、約見目標:每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數

6、名單目標:保持足夠的名單數:跟蹤的準客戶量60-80人,拜訪到的客戶數30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;並且每月對客戶名單進行更新整理。

 二、制訂計劃:

制訂月、周、日計劃,月初填寫工作日誌

1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單

2、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶

3、轉介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單

4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售

5、編寫行事曆:月初根據公司研修會、研討會、複習會、輔導會等安排訂立月度行事曆

6、每日填寫工作日誌:規劃每天的工作安排和填寫記錄。

客戶名單分類管理:

A、重點客戶:關係好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養”系統,直到成交)

B、可能客戶:關係一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)

C、普通客戶:關係好但潛力不大的客戶(維繫關係、讓其轉介紹)

D、忽略客戶:關係一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)

營銷管理工作計劃5

新的學期 ,新的起點,在大二下學期這個新的情況 下我班團支部也要有一個根本的轉變,總結過去,展望未來,在本學期我班團支部的工作計劃 如下:

一、狠抓支部班子建設,提高支部成員能力

在前三個學期的支部工作當中,始終存在一些分工合作 上面的問題,不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中,要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責,以便更好地完成工作任務。

二、繼續搞好支部建設,爭創優秀團支部

新學期的支部工作當中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論 我支部的基本情況並從新制定本學期的團支部入團 入黨 情況表,方便日後工作,繼續地做好團員 的管理 和新一批入黨積極分子 的培訓 工作以及預備黨員 的管理工作;在團組織生活 方面,要爭取更大的創新與進步;在思想 建設方面,要繼續宣傳和實踐 十七大精神 ,使同學 們更積極地向黨組織靠攏,《市場行銷團支部工作計劃 》。爭取在以往的工作經驗與成績上,搞出自己支部的特色,為建立優秀團支部繼續努力奮鬥。

三、積極配合班委,搞好班團工作

首先在每週的班委例會上就每週班上的學習 、紀律 、生活等各個方面出現的問題及時地找好解決實際問題的辦法,提高工作效率;每週組織一批同學進行一次政治學習,瞭解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議 ,總結和佈置工作,會議每月一次。

附:

新學期具體活動 安排:

1、制定本學期團支部入團入黨情況表。

2、搞好每個月的團組織生活。

3、每週組織一批同學進行一次政治學習。

4、每個月召開一次團支部會議。

5、開通支部部落格 ,做好宣傳工作。

6、評選學期優秀團小組。

營銷管理工作計劃6

房地產行業 一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機 。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產營銷 方案必須有一個好的計劃書 ,以在整體上把握整個營銷 活動。市場 營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司 要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計劃。

1.房地產營銷計劃的內容在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場行銷計劃包括:

1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽 2.市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨集觀環境等方面的背景資料 。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場行銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場行銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支:

8.控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書 一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高階主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。

二、市場行銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨集觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢 應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢 應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3.競爭情勢 主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場行銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4.巨集觀環境情勢 應闡明影響房地產未來的重要的巨集觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場行銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮

營銷管理工作計劃7

一、工作目標:

1、抓好培訓——著眼司本,突出骨幹,整體提高。

2、老和潛在客戶——經常聯絡,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。

3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結——每週一小結,每月一大結。

二、實施策略

1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,後做自己想做的

2、加強學習,提高自身素養。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶效能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建築領域的前沿陣地。

3、客戶資源,全面跟蹤和開發。

對於老客戶,要保持關係。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

4、商業運作

找對人,說對話,辦對事。善於分析,放開手腳,敢於表態!

5、走精幹、高效路線

做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

營銷管理工作計劃8

(一)分析方面,包括

1、營銷環境分析

2、消費者購買及消費行為分析

3、市場分析

4、產品和服務分析

5、競爭分析

(二)計劃方面,包括

1、營銷形式的概括性總結

2、企業的優勢、劣勢、機會、威脅的確定和評價

3、營銷目標、策略的制定

4、企業長期和短期營銷講劃的制定

5、具體營銷活動方案的制定

6、進行準確的銷售預測

(三)組織和執行方面,包括

1、營銷觀念在全體員工中的灌輸

2、企業營銷機構的建立

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