當月工作總結及下月工作計劃

總結，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料。在工作中，我們常常要對當月的工作進行總結，以及對下月的工作進行計劃。下面是關於當月工作總結及下月工作計劃的內容，歡迎閱讀！

當月工作總結及下月工作計劃

x月份已過，現將工作總結和下月的工作計劃如下：

一、好的方面

1、與x月份相比，銷售人員積極性有所提高。

2、銷售技巧有提高。

3、人員凝聚力有所加強。

4、業績有所提升。

雖然與之前相比，有所進步，但也存在諸多的不足。

二、不足之處

1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活。

2、銷售人員還不夠勤快，應該多出去走動考察市場。

3、沒有完成領導下達的協議任務。

三、下一步的計劃和打算

1、制定月銷售計劃。

2、針對客房和餐飲制定營銷方案。

3、制定酒店宣傳計劃。

四、具體方案

1加強市場商務協議客戶拓展.每個月的簽約量不低於50份。

2全員營銷活動的開展。

3加強會員卡的發放。

五、加強所有客戶對客房的促銷:

1上午10：00----17：00鐘點房58元其他時間段按正常收費。

2每天推出10間128元特價房。

3單次預定6個入住有效房間以上(含6間)結賬時贈送免費入住券一張。

4單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張。

5餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。

6目標針對商務協議客戶.特殊散科情況下也可以執行此優惠

六餐飲促銷

餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折，餐飲帶動客房。

當月工作總結及下月工作計劃

x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到xxxx專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的`需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對xxxx的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xxxx專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。