企業員工工作計劃彙編15篇

來源:才華庫 3.18W

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,是時候開始寫計劃了。好的計劃是什麼樣的呢?以下是小編精心整理的企業員工工作計劃,希望對大家有所幫助。

企業員工工作計劃彙編15篇

企業員工工作計劃1

儘管這十幾天做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在XX月份的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保XX萬元銷售任務的完成,並向XX萬元奮鬥。

一、努力學習,提高業務水品

(1)抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

(2)經常向公司領導、各區域同業朋友以及市場上其它各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

XX月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向菸酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,XX月份主要對系統人數和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業三個系統多做工作,並慢慢向其它企業單位滲透。

三、做好市場調研工作

對市場進一步的調研和摸索,詳細記錄各種資料,完善各種檔案資料,讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

四、與XXXX總密切配合,做好銷售工作

協助XXXX總在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業務員的銷售積極性。

五、建議和實施

(1)提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。

(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

(3)做好安全銷售業務商談,確保員工和企業的合法權益。

(4)要以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力和影響力。

最後希望公司領導在本人以後的工作中給予更多的批評、指正、指導和支援。

企業員工工作計劃2

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的工作計劃如下:

一;對於老顧客,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決()。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

企業員工工作計劃3

一、尋價

(一)明確原材料採購要求

1、根據具體使用

確認要求:

(1)技術人員或者提出需求人員提出物料採購要求(包括產品的型號、技術引數、材質等);

(2)提出部門提出物料要求,採購根據採購小樣,試產後再由提出人確認物料具體要求(針對不明

確物料需求的情況)。

2、採購人員整理原材料採購要求,供後續採購提供依據,如有更改生產及時通知採購部門。

(二)供應商的開發

1、通過多方資訊渠道收集相關供應商或承包商的資料,至少尋找3家以上的供應商;電話或QQ、旺旺與這些供應商或承包商進行初步的溝通:索要相關技術資料、報價表等,必要時可要求寄樣品以供我們測試;

2、初步比較後找相對合適的3家(或以上)作實質性的溝通(對用量大或重要的原材料必要時需進行實地考核綜合評估),通過價格、效能、服務等相關方面的因素形成《尋價格表》,並依此作為選用供應商的依據。

3、跟蹤樣品到貨及使用情況;

4、各項考察合格後可進行初步合作:打樣、小批量採購等;

5、初步合作完成作一個評定,確定合格後選取為合格供應商或加工商,如仍存在問題要求其限期改善,直至達到我方的標準。

二、採購過程的實施

(一)採購申請:

1、產品物料的採購申請由倉庫根據最低庫存提出申請,經主管部門經理批准後交採購部經理確認簽收;採購人員製作採購計劃並根據要求進行供應商選擇與實施採購;

2、辦公、生活用品由行政部門提出申請,經主管部門經理批准後交採購部簽收(特殊情況也可由行政部自行採購);

(二)採購實施:

1、採購首先選擇好合適的供應商並做好物料訂單,經採購經理簽字確認後傳真到供應商並要求供應商製作採購單(購銷合同)簽章確認後回傳,採購人員核對型號、數量、價格、到貨日期等、,確認無誤後再回傳到供應商處要求進行生產與發貨,採購原件採購人員整理並跟蹤合同的到貨情況;

2、辦公、生活用品的採購經採購部初步估價後向財務部借支現金,直接到市場購買,月用量)大的物料應找好一兩家合適的商家固定供應。

(三)採購跟進:

1、所有采購單(購銷單)都應彙總到《採購計劃表》上,以便統一管理;

2、採購交期應及時做好採購計劃表中的《供應商交貨進度表》,依此作為跟進交貨和溝通的依據;

3、物料到公司由採購人員簽收並及時確認數量與質量,對於壞料立即退貨、少料要求補料;

4、倉庫每天4:30點前把訂單物料入庫單交一聯到採購部,採購部單核對當天入庫單與快遞單並記錄到彙總表上,以備查詢。

與及時跟進。

(四)採購財務管理

1、採購尋價表裡瞭解發票與付款資訊,跟蹤訂單的付款及發票到司情況,並及時做記錄;

(五)供應商管理:

1、在採購整個過程中及時錄入《採購計劃表》中的《供應商評價表》;

2、定期(每季度)對所有協力廠商在產能、品質控制、價格、服務等多方面進行評估,具體見《目錄》;

3、按評估結果對供應商進行分類(分A、B、C、D四級):A類為優秀,B類為合格,C類為免強合格,

D類為不合格;

4、對A類供應商保持良好的和作關係;對B類供應商要加強溝通;對C類供應商要求限期改善;對D類供應商予以取消,終止合作關係

5、根據具體情況與供應商談產品價格與付款週期。

三、採購工作整理

(一)原材料採購要求:根據技術人員、要求人員、採購人員在生產使用過程中整理所有的材料採購要求明細,並及時更新;

(二)尋價表:整理過程中所有了解的資訊;

(三)採購計劃表:從提出物料需求到供應商管理所有需要了解的資訊的整理;

(四)供應商管理目錄:供應商的具體資訊、供貨情況、服務情況彙總;

(五)採購合同及相關單據:及時彙總到採購計劃表中,並按月份整理好;

採購部注意事項:

1、在批量批量購買時一定要先明確物料採購要求,並要要求相關人員簽字確認,避免料到、款付後物料不可用浪費;

2、採購人同隨時跟進樣品的使用情況,並及時反饋到供應商處。

3、採購人員之間隨時檢視相關表格,撐握採購情況,完善工作進度;

企業員工工作計劃4

在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裡,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支援!

關於xxxx年的工作計劃與目標,現將彙報如下:

1、參加公司xxxx年度舉辦的課程會務工作(xxxx年);

2、參加公司xxxx年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);

3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);

4、詳細瞭解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);

6、清理客戶資料、統一編排、歸檔儲存(1—3月);

7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);

8、配合公司同事完成xxxx年工作中各類需要協助的工作(1—12月);

9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);

10、 業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;

11、 個人目標: xxxx年買一臺藍色超薄膝上型電腦,去旅遊兩次(1—12月);

個人定位:

1、提升辦公室工作操作應運能力;

2、加強理財能力和目標管理執行力;

3、提高說話水平和技巧,突破口才;

4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;

6、儘可能多地參加社會各類公益活動;

對公司的建議:

感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥雲也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

在進入集團服務中心工作的五個月時間裡,祥雲感謝集團服務中心的夥伴對我的幫助和理解!在這個工作室裡,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。

同時在會務崗位工作的幾個月裡也發現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:

1、公司的課程服務系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統,資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、儲存,供公司需要時做資料參考。

2、為落實公司的課程服務系統,課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

3、公司的部分制度沒有統一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定。

企業員工工作計劃5

回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立為企業節約每一分錢的觀念,積極落實採供工作要點和年初制定的 工作計劃 。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為企業節約成本的工作原則。在魏總的直接領導和支援及企業其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料裝置採購計劃88份,新籤合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料裝置採購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:

一、組織實施陽光采購策略公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、裝置還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和企業ISO9000質量管理體系檔案,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、裝置採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開招標。

採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護企業利益。

3、採購效益全線凸現。

實施公開透明的陽光采購策略後,同等的材料裝置價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為企業節約了100多萬的採購資金,直觀有效地降低了材料裝置採購成本。

4、監督機制基本形成。

做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經採供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制****。建立材料價格資訊庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作

20xx年採供部繼續圍繞控制成本、採購價效比最優的產品的工作目標,要求採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、裝置詢比價的基礎上進行復核,再由採供部經理進一步複核,實行了採購部的兩級價格複核機制,然後再傳送審計部複核。力求最大限度的控制成本,為企業節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年採供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《採購供應部供方資訊表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握,從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據企業管理層的最新思維,企業新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來,甚至拿他們當自己企業的部門來看待。因為企業的成本核心競爭力的體現最主要的來自於企業所有供應商的支援力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為企業營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。

四、進一步加強對材料、裝置價格資訊的管理

20xx年採供部進一步加強了對材料、裝置資訊的管理,每一次材料裝置的計劃、詢比價都進行了影印留底,保持了資訊資料的完整,同時輸入電腦儲存,建立採供部材料、裝置資訊庫,以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

20xx年採供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反覆強調採購人員的責任感,強調每個人對自己採購的材料裝置負責到底,保證了對材料、裝置有效的追蹤。

六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進:

1、企業推行流程管理的契機,細化採購管理流程(10個)

房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌,企業從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住企業推行流程管理的契機,細化採購管理流程,從而全面提高企業採購管理水平。

2、制定採購預算與估計成本。

制定採購預算是在具體實施專案採購行為之前對專案採購成本的一種估計和預測,是對整個專案資金的一種理性的規劃。它不單對專案採購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保專案資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束,能提高專案資金的使用效率,優化專案採購管理中資源的調配,查詢資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制專案資金的流向和流量,從而達到控制採購成本的目的。

企業員工工作計劃6

不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己並不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一,業務開展的情況

在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘客戶資訊。後來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘資訊的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些效能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今後學習的方向及措施

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向企業資深銷售諮

詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其

銷售技巧。參加企業的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1) 瞭解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強商務方面的技巧

措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施:通過時間管理軟體,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!

四:目標

20xx.8~20xx.9:順利通過企業對我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

月度工作計劃

員工姓名: 所屬部門:起始時間:

如何完成任務:

二、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什麼問題、解決效果)

三、促銷活動計劃(內容包括商場或專櫃名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支援)

四、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支援)

五、市場開發(包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支援)

企業員工工作計劃7

一、公司erp的現實狀況

對於我們公司來說,erpk3系統,還是一個比較新奇的事務,雖然我們天天都在說k3,但是,此刻k3系統在我們公司執行上線還處在初步的階段。目前,惟獨倉儲部倉存模組和財務部總賬模組應收應付和存貨核算,對系統實施了比較全面的應用,第一期計劃範圍內的公司供應鏈中的銷售模組和採購模組,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現資訊化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文英文字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼許可權下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留專案問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要x公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協調。

二、七月份工作計劃的安排

針對上述公司erp運作方面呈現的公司現實存在的狀況,整個七月份,擬計劃七月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊程式碼的轉換以及一期專案中的銷售模組和採購模組的培訓,實施和上線後相關問題的解決維護。

1、物料編碼的調整:因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個七月。這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊程式碼對照和新程式碼稽核及天天新增編碼的修改,工作內容工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室後勤等相關工作,對公司的生產線產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,期望本著為了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。

2、銷售和採購模組的實施:通過與x相關實施人員的協調聯絡,在七月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模組的相關使用做一下培訓並跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施後,相關軟體操作執行方面呈現的問題進行跟蹤解決和系統維護。

三、下一步工作計劃的安排

定期做好k3系統伺服器的維護備份工作。保障k3系統的正常執行。針對單機使用者使用k3系統呈現的問題,進行處理。

針對公司戰略決策中的時間安排對20xx年內需要實現資訊化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統模組分四部實施:首先,與系統上線運作相關部門組成相關的專案小組,對專案進行分析調研,把相關的業務需求整理並確認實施方案。其次,將系統能夠實現的相關業務需求,對業務流程進行梳理微調(企管部相關部門配合),並對系統上線模組進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模組進行測試執行,呈現的相關問題有針對行的解決和完善。最後,系統正式上線執行期的維護以及執行期問題的反饋和總結,給以後系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。

四、其他工作計劃的安排

除了工作重點k3專案外,還有其他幾項工作安排配合人力資源部把x人力資源系統全面執行上線,實現系統化發展。

1、配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件伺服器擬定計劃,實施。

2、公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站伺服器的建立。

3、領導交辦的其他工作。

企業員工工作計劃8

能夠在畢業以後獲得工作的機會讓我感到很慶幸,但我也明白想要做好一份工作並順利轉正是很不容易的,我要在接下來的工作中嚴格要求自己才能順利通過試用期的考驗,因此我制定了這份試用期工作計劃並期待在職場證明自身的價值。

首先我得完成角色的轉變從而認清自身的定位,踏入職場便意味著自己已經不是過去那個在學校庇護下的學生,因此我得意識到職場與校園的不同並具備一名員工的心態才行,即態度方面對工作認真負責且有著恪盡職守的表現才行,因此我要保持謙虛的心態並積極向同事進行請教,主要是瞭解公司的各項規定以及工作中有哪些注意事項,須知其他員工都是自己在職場上的前輩,因此我得擺正心態並認真學習工作技巧才行,不管以往在學校取得怎樣的成就都是沒有太多意義的,畢竟此刻的我不過是毫無工作經驗的新員工自然要從基層做起,無論是否具備完成這份工作的能力都應該要先處理好心態上的問題才行。

其次我需要嚴格要求自己並認真做好本部門的各項工作,在適應職場生活以後應該明白做好本職工作的重要性,所以我得認真學習業務知識並以此來指導自己的工作,而且我在運用工作技巧的時候也要多觀摩其他同事的做法,積極向他人學習並逐漸調整自身的工作方式,而且對部門規定要有著足夠的瞭解並認真遵守,最好每天能夠提前到達公司並對當天的工作制定計劃,做到事事有規劃且能夠在完成當天工作以後進行總結,將平時在課堂上認真學習的態度運用到工作中去,即便是領導開會的時候也要認真做好記錄並明確當前階段的工作目標。

最後需要提升自身的綜合素質從而儘快成為合格的職場人士,作為這批新入職的員工自然要明白職場競爭的激烈性,至少想要儘快轉正的話便要做到從諸多新員工中脫穎而出,所以提前到崗以及晚些下班是我在工作中需要堅持的,而且我應該要盡力做到每月都超額完成任務量才行,我明白在工作中有著更好的表現才能夠儘快獲得領導的認可,而且我也可以向其他同事請教試用期間應該如何做才能儘快轉正,對我而言轉正的機會需要努力去爭取才能夠獲得成功。

雖然入職時間並不長卻能明白做好試用期工作的重要性,我也會積極表現自己並爭取更好地完成工作,我也會為了部門發展而努力從而提升自身的工作能力,希望在試用期的工作中能夠通過良好的表現來證明自身的價值。

企業員工工作計劃9

入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協助新員工獲得適當的角色行為;

7、幫助新員工適應工作群體和規範;

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓計劃應包括如下資訊:公司的整體資訊,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的資訊,通常由新員工的直接上級主管提供;公司資訊可包括公司總體概況、關鍵政策和程式、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關係以及各種物理設施。工作資訊包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程式、部門參觀,以及部門成員介紹。

1、公司歷史、哲學、公司業務;

2、組織結構圖;

3、組織所在行業概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

6、薪酬程式:發薪日,如何發放;

7、職位或工作說明書和具體工作規範;

8、員工體檢日程安排和體檢專案;

9、職業發展資訊(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源資訊)

10、基本的人與機械控制和安全培訓;

11、員工手冊、政策、程式、財務資訊;

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖;

14、技術或具體與工作相關的資訊(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

15、著裝(如週五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊專案等)。

企業員工工作計劃10

申請

1)請購人負責提供採購物資的技術要求,規格型號,可行或必要時,應給出推薦的供應商及價格。

2)請購人應填寫採購申請單,並負責交於相關人員核准。

批准

對採購申請單PR的批准

對所有采購申請單,必須嚴格按以下簽字授權進行核准:

所有采購申請單必須有公司總經理的批准及簽字;

所有IT裝置的採購申請單必須有IT經理的核準;

所有采購申請單必須有財務主管的簽字,作為預算、稅務、現金流量管理的需要;

任何與生產有關的採購申請單必須還有銷售部負責人和營運部負責人批准和簽字。

簽字流程圖:

請購人--請購人部門經理-採購人-採購人部門經理---》總經理

採購人員只有在取得核准的採購申請單後,才可實施採購。

對採購訂申PO或合同的申請

採購訂單

如果採購人需要採購訂單,採購人可憑已核准的採購申請單,向財務部申請列印採購訂單,並由部門經理簽字確認後發給供應商。申請人還需負責採購訂單的供貨方確認,以保證該訂單的有效性。

產品及生產物料PO的儲存者,應注意該PO為公司保密級別較高之檔案,未經授權者不可查閱。

合同

如果採購人需要合同,需要公司副總裁以上的人員在合同文字上簽字和蓋上公章後才可對外使用。重要合同內容應經公司法律顧問核對。

報價及磋商

物品及服務採購

在任何可能和適用的情況下,採購員應根據下列原則就相同層次的物品或服務取得不同的報價:

採購金額最少報價數量

小於RMB5001

小於RMB20xx,大於RMB10002

大於RMB20xx3

採購員在同供應商進行磋商後,應作好比較記錄,主要考慮質量、價格、折扣、包裝、送貨日期和付款條件等。在需要的情況下,採購員同請購人應一同參與同供應商的討論。

在貨物及服務質量相同的情況下,原則上選擇報價最低的供應商,只有在特殊情況下,如價低者品質有問題,方可選擇報價較高的供應商,但必須詳細說明原因,以便日後參考。

分供方的開發及選擇(僅適用於產品及生產物料採購)

由生產部採購人員在實施採購前根據開發部提供的物料清單,將那些認為有能力的供應商初步確定為分供方,並經質量保證人員及開發部稽核會籤後加入合格供應商名單。

如果是初選的供應商,只有在生產部質量人員、開發部進行首批樣品鑑定合格後,才可以接受分供方提供的批量生產品。

生產部根據分供方的物品交付、質量表現、合作態度等按季度評價供方滿足要求的能力,並調查、分析、總結。

第三方物流的開發及選擇

由負責物流的人員在保證產品運輸的及時、優質情況下,提供3家以上的貨代以競標的方式進行選擇。物流人員根據貨運代理商的交付時間、服務質量、合作態度等按季度評價貨代滿足要求的能力,並調查、分析、總結。

訂購

應根據價格,質量和服務等選擇供應商。如果採購員所選擇的供應商與請購人推薦的不一致,應向請購人發出確認,若請購人仍堅持用推薦的供應商,則需由總經理批准。

訂購物品可能有下列兩種形式:

憑核准的採購申請單,從供應商處直接購買。

向供應商發採購訂單(如需要,可向財務部申請開具採購訂單)或合同(重要合同內容應經公司法律顧問核對)。

對於經常性採購的物品,如文具,日用品,午餐等,可以同選擇的供應商以簽定年度協議的方式根據條款內容直接訂購。

選擇此類供應商應以競標的方式進行(如果可能,應至少有三個競爭者)且該類協議應至少每年重審一次,既從不同供應商處獲得新的報價,並就現行的協議內容進行重新磋商。

接受

訂購的非生產性物品送達後,必須驗收,且驗收人與採購人不能是同一人。驗收合格後,應在採購申請單或客戶的送貨單上簽字。

對於生產性原輔包裝材料,應由生產部進行質量檢驗。

若送達的物品不合格,採購員應與供應商聯絡以尋求解決方案。

付款

採購人負責採購物品的付款申請,應在付出傳票後必須附上下列單據

發票

經過核准並已收貨簽收的採購申請單PR,

如有采購訂單PO、合同副本和客戶送貨清單也請附上。

如是預付款,可在付清餘款時附上全額發票;如有特殊情況,送貨單可以後補,如DELL裝置採購的全額預付。

對於經常性採購的物品,如文具,日用品,午餐等,應要求與供應商協商月結,以轉帳形式支付。

在可能的情況下,付款應始終要求銀行轉帳,不支付現金。

在可能的情況下,採購員應始終要求供應商提供增值稅發票。

記錄

對於各次採購,採購員應儲存下列檔案:

1)採購申請單副本

2)報價

3)比價記錄

4)採購訂單副本或合同

5)付出傳票副本

6)收貨單副本

7.附件

1)採購申請單及附表

2)採購訂單

8.其它規定

任何員工不得接受禮物,邀請和類似的好處。

對於任何供應商試圖以非正當方式影響採購決定的行為必須立即上報。

企業員工工作計劃11

在這xx年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計劃從九個方面開展xx年度的工作

1、進一步完善公司的'組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善職員薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮職員福利,做好職員激勵工作,建立內部升遷制度,做好職員職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強職員崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有職員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障職員合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研,以業務部提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場佔有率,xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業職員形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地瞭解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用資料說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯絡與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作

xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指標,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的執行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作

一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理執行機制的建立

1、層層分解職員安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位職員簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化執行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區建立工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區建立的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網路體系,認真抓好基層責任區的建立,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區建立工作,發揮其安全文明示範和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區建立活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前彙總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在xx年要對全體職員輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進職員思想認識的深化和管理監督水平的提高。

企業員工工作計劃12

日月輪轉,一年終於又轉過了一圈。看著一年的結束,我感到鬆了一口氣後,卻有不禁擔心起來。過去的一年裡,我在領導的指導下,順利的完成了20xx年的採購工作。並且在前段時間也結束了對年末的總結工作。

在總結中,我重新的認識了自己這一年的工作。儘管在當初還認為自己做的還可以,但是在全面的看過來以後,我發現自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方,自己都敷衍的結束了工作,並沒有起到一個採購應有的效果。

現在,為了在下一年能更好的完成自己的工作,我對自己的工作計劃如下:

一、個人學習計劃

要做好工作,先做好自己。自己作為採購部的一員,在過去一年的工作上實在稱不上合格,為了能在之後的工作中有所提升,我在這20xx年裡要率先對自己的能力做出提升。

首先,在個人的思想上要有明確的定位,自己是xxx公司的採購員,在工作中不僅僅是將公司所需的材料購買回來!還要在採購當中,儘可能的為公司節省,節約,這才是採購!

當然,在工作中我還要緊跟公司的發展理念,做到根據公司的發展要求去前進。為公司為公司服務,為各部門服務。

其次,作為採購人員,我還要加強自己對公司的瞭解,對各部門的瞭解,對公司產品的瞭解,以及對原材料的瞭解。以此在工作中不斷的改進採購計劃,提升自己的工作質量。

再次,我要養成些總結和計劃的習慣,在工作後不斷的改進自己,提升自己,讓自己能在工作中不斷的認識自己、改進自己、提升自己。

二、工作計劃

20xx年是公司發展關鍵的一年,在這一年裡,作為採購人員,我要更加嚴格的要求自己,在工作中嚴格的按照公司的要求進行工作,並在根據要求不斷的提升和改造自己。

在工作前,我要做好準備工作,嚴謹的做出採購計劃,多與部門員工討論,對計劃中不足的地方多做改進。並牢記這些問題,積極的吸取經驗,將過去的經驗運用到工作中來。

採購並不是一件簡單的工作,對公司材料的要求、質量、數量、可否代替以及市場情況,這些都需要我們瞭解,並選擇最實惠有保質的方程式,這樣計劃的採購,才是真正的採購人員。在今後的工作中,我會朝著全面考慮的方向發展,讓自己成為一名更出色的採購者。

企業員工工作計劃13

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、XXXX業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全XXXX服務系統,加大XXXX的宣傳力度,以多種形式將XXXX推向社會,讓眾多的客戶全面瞭解公司XXXX服務系統強大的支援功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、XXXX並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與XXXX傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥!

企業員工工作計劃14

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

本人在20xx年度,銷售業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

三、要有好銷售業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每週要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

企業員工工作計劃15

在總的領導下,本人在年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展年度的工作。現制定工作計劃如下:

一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個專案按時結案,做到少出差錯。

二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事宜。

三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行。

四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時彙報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。

五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性。

六、及時按實登好各類臺賬,做好各專案的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支。

七、協助各專案經理及時做好應收、應付款項的工作。

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