保潔員月工作總結

來源:才華庫 7.6K

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的保潔員月工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保潔員月工作總結

保潔員月工作總結1

一年來在業主方的指導幫助下,我們以業主滿意為目標,以為業主提供優質服務為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經過專案部全體員工的共同努力,較好的完成了XXX的各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來XXX的消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衛生、優美的環境中度過。並得到了上級領導和業主的認可。現將一年來的工作彙報如下:

一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到客戶是上帝、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。

教育員工樹立業主至上、服務第一的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現狀,我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習教育活動,使員工的思想業務素質不斷得到提升。

二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度

先後制定了保潔衛生標準、崗位職責範圍、崗位定編制度、考勤制度、日巡查表上牆、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規範每位員工的日常工作行為。做到定人、定崗、定編,責任到人頭。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。專案負責人每天堅持現場巡查監督,並通過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,不斷規範自己的行為,不斷提升服務質量。

三、狠抓節約環保。

為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好採購關,杜絕偽劣產品和不符合國家環保要求的耗材流入,確保業主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常執行。四是努力為業主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為業主節約開支。

四、加強安全防範。

在工作中我們注意安全事故的防範與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識培訓與考核,使每位員工對防範和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的工作,雖然我們完成了為業主提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標準完成工作任務,但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待於進一步加強。

2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面,專業化、規範化水平還有待提高。

3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規範化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。

保潔員月工作總結2

xx物業公司華僑城日常保潔專案部於20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務,一個多月以來已讓小區環境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期專案領導的要求依然相差甚遠。前半月,因開荒、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重複汙染嚴重,工作成效不大,在公司各級領導的大力幫助和支援下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區域進行每週兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重複破壞嚴重的情況下,盡力保障小區的'環境形象;經過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領導、武漢各級領導及業主的多次檢查參觀的保潔工作。總體來說,我們的保潔工作有功有過,但經過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現將本月工作具體小結如下:

1、對所有新進員工進行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規範的基礎培訓三次,經過觀察發現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以後的工作中繼續加強日常宣導和專項培訓。

2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了衝、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。

3、對小區的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以後將列為做定期清洗專案。

4、每天對小區1、2號門、採光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。

5、對小區兩處門衛室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外牆沖洗。

6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理專案。

7、清潔車場消火栓上的標籤並清理上面的膠,擦裡外灰塵。

8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾並進行地面沖洗四次。

9、過節前安排員工細化各區域的衛生,進行區域劃分進行定崗定責。

10、每天一次迴圈清掃小區垃圾,人員配置齊全後改為每天兩次。

保潔員月工作總結3

在工作的時候時間過的是真的快,轉眼之間,又過了一個月了。在這個月的工作結束之後,我決定對自己這個月的工作做一個總結,這樣我能夠更加的清楚自己這個月做了哪些工作,也知道自己有什麼收穫。也能夠知道自己有哪些不足的地方,在下個月的工作中加以改善。

一、日常工作

作為物業的保潔員,我要做的工作就是打掃衛生,保證轄區的乾淨整潔。

1.每天負責對每棟樓的電梯進行清掃、消毒,保證住戶的健康安全。

2.每天對負責區域的樓道進行清掃、消毒,不放過任何一個衛生死角。

3.檢查樓道的照明,有損壞的及時報告給上級領導進行維修,以免造成安全隱患。

4.負責所屬轄區的公共區域和物業辦公室的衛生清掃工作,以及垃圾的清理和運送。

5.負責辦公樓外圍的清潔工作,包括外牆的清潔等。

6.負責轄區內綠化的養護、休整工作等。

7.其他領導分配的工作任務。

二、工作總結

本月的工作做得還是很不錯的,跟上月相比工作任務的完成情況有很大的進步。每天都按時到崗,沒有缺勤的情況發生。嚴格的遵守公司的規章制度,認真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,時刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務完成之後,及時的將情況反饋給上級,等待後續的工作安排。在工作任務完成之後,也不會擅離職守。在工作時間之內不會做與工作無關的事,不會利用工作時間處理私人的事情。

工作已經越來越熟練了,完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多,能夠很快的完成領導分配的工作和每天的日常工作任務。但還有很多進步的空間,也經常因為粗心而有些區域打掃的不徹底或者沒有打掃乾淨。

保潔員的工作是很累的,要想做好也不容易。打掃完衛生和把衛生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員,雖然負責的工作只是打掃衛生,但也要盡力的把工作做好。衛生服務也是我們物業工作的一部分,若是衛生打掃得不夠乾淨,對我們物業來說也會有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼,但是也是比較的重要的,業主都希望能夠擁有一個乾淨的小區。所以之後我應該要更加努力的工作,才能夠給業主一個乾淨的生活區域。

以上就是我9月的工作總結,希望在下個月的工作中,我能夠有更大的進步,把我的工作做得更好。

熱門標籤