醫院工作總結範文(通用6篇)

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不經意間,工作已經告一段落,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,是時候抽出時間寫寫工作總結了。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?以下是小編為大家收集的醫院工作總結範文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院工作總結範文(通用6篇)

醫院工作總結1

一、開展多種形式的繼續醫學教育學習

(一)在院在崗培訓xx年將繼續做好全院人員的在崗培訓,計劃採用理論授課與實際考核相結合的方式,促進我院醫護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內計劃開展全院學術講座12次,各專業班組每週一次業務學習,積極邀請上級醫院的專家教授來我院開展學術講座,並爭取與上級單位聯辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽,並對考核優秀人員給與一定的物質與精神獎勵,以帶動我院學習氛圍的不斷好轉。

(二)外出進修學習將採取短、中、長期相結合的方式,對有一定培養前途,且願意長期留駐我院工作的年青醫護人員及業務骨幹進行相關專業進修學習,以增強我院專科隊伍建設及整體技術實力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫院進行進修學習。

(三)鼓勵並支援醫務人員進行在職學歷教育,積極參加市衛局舉辦的各項學術活動,以提升醫療隊伍整體素質。年內計劃支援並安排4—6人蔘加在職學歷學習。

(四)加大論文發表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發表學術論文5—8篇,以提高醫院知名度。

二、適宜技術推廣工作擬進一步落實此項工作在我院的開展,加大檢查及督導力度,鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術,並在工作中加以推廣與運用,促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。

三、加強重點學科建設工作年內將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色專科建設力度,努力將之打造成我院的亮點科室。為此,將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬體投入,辦XX市最好的泌尿專科醫院,為廣大人民群眾生命健康保駕護航。

四、繼續引進新技術新專案本年度計劃引進並開展2—3項新技術,重點考慮泌尿科開展結石病的腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育症的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。

五、送衛生下鄉工作年內計劃開展衛生下鄉工作。具體內容包括送醫、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛生保健知識及預防未病的能力,惠及大眾。

今後,我們將進一步提高認識,加強對衛生科教工作的領導,努力解決當前存在的問題,認真總結經驗,紮實開展各項工作,建立一支高素質的衛生技術隊伍,促進我院科教工作再上新臺階。

醫院工作總結2

今年在市、縣衛生局領導的正確領導和支援下,我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院複核的要求,繼續加強管理,提高母乳餵養率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”專案及艾滋病母嬰阻斷工作相結合,取得了一些成績,推動了愛嬰醫院母乳餵養工作的實施。現將工作總結如下:

一、加強領導,落實崗位職責

(一)完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責,繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制,把愛嬰醫院母乳餵養指導納入醫療質量考核體系中,每月定期或不定期進行母乳餵養知識檢查、考評與整改,使愛嬰醫院母乳餵養指導工作逐步走上規範化道路。

(二)院領導非常重視愛嬰醫院管理工作,今年以來,把愛嬰醫院複核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合,思想彙報專題狠抓愛嬰醫院管理工作,使鞏固愛嬰醫院母乳餵養工作得到長足穩步的發展。

(三)以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組,認真貫徹落實愛嬰醫院複核管理辦法,把母乳餵養指導真正落到實處,確保母乳餵養工作在全院各科室紅紅火火的實施。

(四)制定愛嬰醫院母乳餵養培訓計劃,保證母乳餵養政策的實施。

二、加強管理,鞏固愛嬰醫院。

為加強和鞏固愛嬰醫院成果,院內舉辦了四期全院職工母乳餵養的知識強化培訓,學習培訓的內容包括《母乳餵養知識與技巧》、《成功促進母乳餵養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核,提高了醫務人員的理論知識和指導能力,使他們能運用母乳餵養知識和技巧指導每一位孕產婦,讓所有培訓人員掌握正確哺乳,如何保證有足夠的乳汁,做到按需哺乳。

1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時,培訓考核合格方可上崗,今年新上崗人員x人,考核合格率100%。

2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳餵養相關知識培訓,於20xx年x月x日舉辦培訓班,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人,培訓率90.4%;12月9日再次舉辦培訓班,培訓時間2小時,參加培訓人員xx人,培訓率98.9%。

3、對重點科室舉辦母乳餵養技巧培訓並進行考核,複訓時間3小時以上。參加考試人員共xx人,合格率100%。

4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳餵養週期間舉辦母乳餵養知識培訓,培訓時間3小時,參加培訓人員xx人。

三、全體動員,提高服務意識

通過定期召開中層領導幹部會、全院職工大會與專題討論會,把今年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來,有力地推進了愛嬰醫院工作。

(一)不斷完善產兒科母嬰同室管理,繼續做好孕前產後正確指導孕產婦掌握母乳餵養知識和技巧,做到早接觸、早吸吮、早開奶。

(二)產兒科負責人負責對科室人員進行母乳餵養強化培訓,完善相關的母乳餵養記錄,把母乳餵養指導納入病歷記錄範圍,使之形成規範化。

(三)繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確,保證母乳餵養的成功。

四、加大宣傳,營造活動氛圍

(一)醫院開展形式多樣宣傳活動

8月1—7日是“世界母乳餵養周”,主題是“母乳餵養:致勝一球,受益一生”。我院在母乳餵養週期間開展了宣傳活動,以響應主題,鞏固愛嬰醫院成果,在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳,加大宣傳“母乳餵養的好處”等健康理念。

(二)科室開展母乳餵養宣教活動

1、接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦發放《母乳餵養》小冊子,普及母乳餵養相關知識,讓社會支援母乳餵養。

2、加大對剖宮產術後和母嬰分室產婦母乳餵養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳餵養自信心。

3、醫生利用每天查房時間,給予指導解決產婦在母乳餵養中遇到的困難,並負責對產婦進行強化母乳餵養知識和技巧的指導。

4、護士經常巡視查房,指導餵哺技巧,對堅持純母乳餵養6個月的好處進行宣教。

5、建立母乳餵養支援組織。設立產後訪視專職人員,負責對出院產婦進行母乳餵養知識諮詢與指導,保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。

(三)門診開展母乳餵養宣教活動

1、完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量。有專職人員上課,舉辦母乳餵養知識等講座,共舉辦xx期,參加人員xxx人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽,講解母乳餵養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等,讓大家支援母乳餵養,提高母乳餵養率和健康理念。

2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導,堅持發放母乳餵養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識,促進自然分娩,降低剖宮產率,促進母乳餵養的成功。

五、強化質量,落實持續改進

落實質控環節,定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查範圍,每月定期或不定期到科室進行檢查指導,檢查醫護人員對產婦母乳餵養指導是否正確並提問,發現問題及時糾正,並把考核結果及整改措施反饋到科室,保證了母乳餵養的正確實施,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。

六、存在問題

(一)領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足,管理不到位,措施落實不到位。

(二)個別人員對《促進母乳餵養成功的十條措施》內容掌握不夠全面,以致不能與臨床工作相結合。

(三)兒科部分醫護人員對母乳餵養技巧指導欠缺,有待改進。

(四)個別新進員工對母乳餵養指導和擠奶方法不正確。

七、整改措施

(一)加強領導小組與技術指導小組成員管理,改進措施。

(二)繼續加強人員培訓,尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳餵養知識和技巧培訓,提高服務技能,強化學習的重要性,加大力度宣傳愛嬰醫院母乳餵養知識。

醫院工作總結3

幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施,規範了醫護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。

一、領導重視,進一步加強機構建設工作

自建立愛嬰醫院以來,絲毫未放鬆愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到建立領導班子和技術指導小組不撤,並設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不鬆,注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。

二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作

(一)按照愛嬰醫院標準要求,對愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳餵養工作制度、母乳餵養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳餵養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,並逐步走向制度化、標準化、規範化、科學化管理。

(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳餵養管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務物件融為一體,既增加了工作責任心,又激發了家屬積極參與促進母乳餵養的熱情,形成了全民參與、社會支援關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。

(三)不斷優化門診和病區的環境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔淨的住院環境,現在的愛嬰區環境宜人,裝置齊全、功能化;為滿足不同層次服務物件的需求,普通病區床間裝有隔簾,為孕產婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務物件的讚譽。五是,堅持做好母乳餵養培訓工作。每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳餵養知識,培訓後進行考試,做示範演練,合格後方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。

(四)落實母乳餵養工作,使每個孕婦入院第一天就置身於一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳餵養的宣教,一進病房負責護士就會發給宣教資料,隨後有專職人員做好孕期保健和母乳餵養知識宣教。臨產婦進入產房後,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳餵養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬,助產士嚴密觀察產程,減少難產的發生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生後半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送產科(愛嬰區),離開母親。助產士護送產婦與嬰兒到產科(愛嬰區)時,愛嬰區工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置後,陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳餵養知識宣教及指導母乳餵養一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳餵養知識的督導與評估。

(五)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;門衛也要有專人負責,做好安全保衛工作;出院前護理人員再次作好母乳餵養評估並告知產婦及家屬出院後與母乳餵養支援組織取得聯絡的方法,使母乳餵養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

三、狠抓質量,強化監督考核工作

嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人蔘與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫院質量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產科服務模式,產科質量穩步提高。尤其是建立愛嬰醫院以來,產科不斷改革服務模式,系統管理孕產婦,產科質量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當的併發症,在每月醫德醫風檢查中,孕產婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫院工作的同時,我們注意不斷總結經驗,勇於創新。結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯絡,在做好母乳餵養諮詢、孕產婦營養諮詢門診、產後門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳餵養及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。

四、尋找短板,推進愛嬰事業發展

(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支援,使母嬰保健服務行為得到全社會的監督管理,納入了制度化、規範化、系統化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫院的工作,並不斷完善了各項規章制度與服務功能,強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識,規範了醫護人員行為,醫療護理質量顯著提高,促進了醫院工作的全面發展。

(二)將鞏固與發展相結合,在不斷髮展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不鬆、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規範管理,加強監督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷髮展。

(三)鞏固愛嬰醫院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關係的融洽,體現了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫患關係,提高了孕產婦對醫院的滿意度,打破了臨床與保健脫節的現象。

醫院工作總結4

一年來,在旗委、政府的正確領導下,在旗衛計局的精心指導下,我院堅持以病人為中心,以提高醫療質量為重點,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地推動了醫院各項工作持續健康地發展。現將全年工作總結如下:

一、各項指標完成情況

20xx年財務收支狀況的綜合反映良好,實現醫療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財政補貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥佔比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。

二、持續開展教育常態化制度化和行業作風建設

1、團結帶領全院黨員幹部職工深入學習教育活動常態化制度化,精心組織安排,認真組織學習,努力做到了組織學習嚴密、查詢問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實自治區衛生計生系統行風建設工作方案,並制定醫院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫務人員要提高服務質量,自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格依法執業。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神,大力弘揚“團結、敬業、自強、創新”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛計局的各種活動,利用節假日、各種衛生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

三、堅持以病人為中心,提供全方位的優質服務

1、加強思想政治工作,樹立為患者服務的思想意識。

我院始終注重思想教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。於此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設,有計劃,有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務的思想和強烈的工作責任感。

2、加強醫德醫風建設,建立醫療質量保障體系

我院在醫德醫風建設方面,主要採取兩種形式。首先從思想上加強醫德醫風教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考核,技術操作考核,從而增強全員質量意識。其次,強化院內監督約束機制,廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議,加大考核力度。

3、加大醫療服務的工作力度,不斷完善優質服務體系。

為提高醫療服務質量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優質服務。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。

四、加強質量管理、保障醫療安全

1、持續深入推進醫改工作。嚴格按照自治區衛計委的要求落實醫改工作,取消藥品加成。積極對醫院薪酬制度進行改革,完善崗位考核評價體系,加強聘期考核和考核結果的運用。

2、規範醫務人員的醫療行為,嚴格做好依法執業,組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,並針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫院管理工作制度化、規範化、科學化。以“三基”為重點,進行多層次的業務訓練,切實提高醫務人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術和應急方法。20xx年上半年,我院結合建立衛生應急示範旗的要求,承辦了全旗衛生計生系統衛生應急技能競賽,並最終獲得技能競賽第二名的好成績。

3、加強質量,保障醫療安全。嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格稽核醫師手術許可權。認真執行《病歷書寫基本規範》,提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習,傳輸新的知識,訓練業務技能。

堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫療質量和醫療安全。通過開展理論知識學習與考試,在全院營造重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。20xx年上半年,在全盟醫療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。

4、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規範》等規章制度的要求,對出現的傳染病按要求及時上報。積極預防院內感染,樹立無菌觀念,減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長為第一負責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實行雙籤制,杜絕醫療垃圾和醫療廢物的外流。

積極開展院感控制知識培訓,採取分散與集中、理論與實際相結合的辦法,提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發生人感染H7N9禽流感病例,旗衛計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術培訓班,使廣大醫務人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的瞭解。

5、落實處方點評制度,對處方實施動態監測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方許可權,對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標採購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利於民,使患者得到實惠。20xx年,藥品採購總金額263.9萬元,中標藥品243.3萬元,佔採購藥品總金額的92.2%。

6、加強醫技科室管理,提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到管理嚴格,操作規範,檢查結果準確,報告時間及時,滿足了臨床業務工作需要。同時,為了減輕群眾就醫負擔,積極開展醫學檢驗,影像檢查結果互認工作,實現醫療資源共享。

7、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規範管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。

8、完成對口支援任務和繼續教育任務。充分發揮三級醫院對口支援作用,帶動醫院快速發展。根據《內蒙古自治區衛生計生委精準扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書和對口支援協議書。

9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的臨床路徑並付諸實施,下一步將繼續擴大範圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。

10、積極探索優質護理服務,有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務內涵等措施,使護理服務質量得到顯著提升。同時進一步加強護理質量安全管理,建立健全護理質量安全管理預案及應急處理程式,完善差錯事故管理制度和防範措施,在工作中,對護士進行質量教育,重視醫療質量安全,自覺遵守操作規程和查對制度,防患於未然。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,事故發生數為零,褥瘡發生數為零。

11、加強人才培養,促進學科建設,為醫院的發展提供高質量的後備力量。我院始終堅持把培養技術人才為一項重要工作來抓,採取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。一是採用請進來送出去的方式,開展“三基三嚴”培訓、考核加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨幹外出進修學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新專案,通過加強學科建設來促進新技術、新專案的引進和開展。20xx年,先後委派近40餘人醫護人員參加全區、全盟各類培訓;五是括寬服務領域,使設施建設與服務水平與廣大患者需求相適應。

五、加強管理,轉變作風

一是為更好地推進我院控煙工作,結合今年世界無煙日的主題和控煙形式,舉辦了“世界無煙日”宣傳活動,向患者發放控煙宣傳資料,讓廣大群眾瞭解吸菸的危害及戒菸的好處;二是按照旗委、政府的統一部署,對全旗牧區貧困戶進行了免費體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節”系列優惠體檢活動,共計體檢281人次;三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時的滅火和逃生自救能力。

六、積極做好新型農村合作醫療工作

新型農牧區合作醫療是一項利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點,常抓不懈。認真稽核有關證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規現象發生,同時嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療專案費用控制標準,降低醫療成本和藥物成本,控制患者的醫療費用合理增長。20xx年,共收住新農合病人532人,累計住院費用217萬元,可補償費用191萬元,實際報銷費用金額127萬元,報銷比例58%。

七、堅持誠信立院,保護病人利益

我院把“以病人為中心,以質量為核心,誠信優質服務”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

八、做好財務後勤保障,營造安全就醫環境

後勤保障是醫院工作的重要組成部分,後勤人員積極主動為臨床服務,為病人服務,為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產,今年以來沒有發現財產丟失和浪費等現象,急救車輛正常執行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領導班子始終重視醫院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛生管理,為患者提供舒適就醫環境。

九、存在問題

1、思想觀念還存在較大的差異,傳統的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現在思想比較懶散,精神狀態不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現象,今後要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。

2、專科醫院的`品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色專科的優勢已經不在,甚至有滑坡的危險,醫院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。

3、人才問題已經成為制約醫院發展的一個突出問題,學術研究氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術的能力、水平、業務素質不高,在一定時間要影響醫院的發展速度。

4、醫院各方面的管理水平還有待進一步提高,整體素質還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫院發展需要的新制度有待進一步建立健全,對有些問題還有待於進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,採取切實可行的措施加以改進。

5、消防安全存在重大安全隱患。由於多種原因所致,施工企業未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統對接,使整個消防系統處於癱瘓狀態,一旦發生火災,後果不可設想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監督檢查,發現存在未辦理消防審驗手續、消防控制裝置停用等消防安全違法行為,責令於20xx年5月4日前改正。

十、下一步工作重點

1、進一步深化醫院改革。按照衛計委的總體部署和要求,進一步持續深入推進醫藥衛生體制改革工作。

2、進一步加強醫院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫院成本核算中的基礎性工作,嚴格執行財務審查制度,控制費用支出,對物資採購的來源和採購程式加強管理,促使醫院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。

3、抓好安全生產工作。繼續抓好安全生產責任書的落實,明確各級管理人員的責任,做到責任無盲區、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環節,確保全年醫院的生產安全。

4、進一步加強醫療安全管理。樹立醫療安全意識,堅持依法行醫,把加強醫療質量管理、保障醫療安全放在首位,加強風險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務。加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫療差錯,事故消滅在萌芽狀態。

5、進一步抓好人才培養和引進。根據醫院學科建設需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進來等方式對醫務人員進行分層培訓,提高專業素質,建立人才梯隊。充分利用醫院現有空編數,招考急缺事業編制人員,補充專業人才緊缺情況。充分利用和發揮好醫院柔性引進專業技術人員在學科建設、技術引進、科研工作的作用,形成對內增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。

6、嚴控醫療費用不合理增長。認真研究、落實醫保各項政策,控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重複住院率等指標,嚴格執行分值標準,防止醫療費用的不合理增長。

7、加強醫德醫風和行業作風建設。加強醫德醫風教育,培養良好的職業情操,增強職業榮譽感,強化責任感和使命感。

8、認真貫徹落實全盟衛生計生系統安全生產、醫療質量控制、消防法規培訓會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,於20xx年底前取得《消防驗收合格證》。

醫院工作總結5

20xx年度,我院愛嬰醫院工作在各級領導的關心、支援、指導下,緊緊圍繞醫院年初制定的工作目標,貫徹兒童優先、母嬰安全為主題的服務宗旨,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位,提升了母乳餵養率,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。現將愛嬰醫院xx年度工作總結如下:

一、領導重視,進一步加強機構建設工作

自建立愛嬰醫院以來,絲毫未放鬆愛嬰工作,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到建立領導班子和技術指導小組不撤,並設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不鬆,注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長,使鞏固愛嬰醫院成果作為一把手工程,副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。

二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作

(一)堅持母乳餵養制度。開展優質護理,幫助正常分娩和破宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的餵哺體位、含接姿勢和擠奶手法。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳餵養的好處,並提供母乳餵養的幫助和指導,成功實施我院促進母乳餵養的十點措施。

(二)開展多種形式的母乳餵養知識宣教。護理部堅持每天抓緊晨間護理的時機,積極做好母乳餵養知識的宣傳工作,對孕產婦進行耐心宣教,講授孕期,產褥期保健知識及母乳餵養知識。同時利用孕婦學校、黑板報、宣傳畫、宣傳單等多種形式努力傳播母乳餵養知識,取得了良好的效果。

(三)實行24小時母嬰同室制度。母嬰暫時分離時間不得超過1小時,按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜,定期做好監測工作,記錄完善。

(四)認真開展愛嬰醫院制度自我監管。規定產科病房無奶瓶奶嘴,無奶粉廣告,針對每個母乳餵養困難的產婦具體情況進行個別指導。

(五)不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。對全院工作人員實行每年3小時複訓,重點科室人員每年實行兩次3小時強化複訓,新上崗人員實行崗前培訓8小時,並定期組織考核,使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。

(六)按衛生部、公安部有關《出生醫學證明》管理規定及《湖南省出生醫學證明管理辦法》,依法使用《出生醫學證明管理軟體》,做好管理與發放工作。

(七)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到兩短、六潔、五到位。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;出院前護理人員再次作好母乳餵養評估並告知產婦及家屬出院後與母乳餵養支援組織取得聯絡的方法,使母乳餵養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

三、狠抓質量,強化監督考核工作

1、嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,保證愛嬰醫院質量的提高。

2、結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯絡,在做好母乳餵養諮詢、孕產婦營養諮詢門診、產後門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳餵養及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。

四、各項愛嬰工作指標圓滿完成。

1、早吸吮率達90%

2、24小時母嬰同室率95%

3、院內新生兒純母乳餵養率95%

我院的愛嬰醫院管理工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處。今後,我們將加強業務學習,不斷提高產科質量,繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果,努力促使我院的愛嬰醫院工作邁上一個新的臺階。

醫院工作總結6

輝煌的XX年,時光飛逝。

轉眼間,能讓所有中國人銘記一生的XX年過去了,這一年,也是我值得銘記一生的一年。

這一年剛剛開始時,我又回到手術室工作,熟悉的人,熟悉的環境,熟悉的工作,很快我便又得心應手,還開始做玻切手術的器械護士,填補了在手術室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結,敬請各位領導指點。

隨後,得到領導給予的機會,上了健康快車。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,對我來說是一次極大的鍛鍊。通過這樣半年的時間,讓我重新審視了自己對目前從事的工作的態度,重新的又一次的認識了自己的工作。提高了自己工作的專業素質和工作條理性,鍛鍊了自己獨自面對工作難題的能力,也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態。時間鍛鍊了耐心,面對病人,面對護士,面對醫生,甚至是面對自己,再也不急於定格,再也不衝動。在車上的日子慢慢過著,打磨了自己的稜角,教會了很多在集體中不會有的工作中的自立。同時,人際方面的鍛鍊,也讓我受益匪淺。當地護士的工作分配,與當地上車工作人員的磨合,還有與領導見面時的禮節,都是不容易有機會學到的。我想還有無比重要的,便是責任感吧!知道要去的時候,根本沒想過要面對什麼,要怎麼做,慢慢地,肩上的擔子開始顯現,越是揹著前進,越是更重。當一個人,總想有完美表現的時候,要揹負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身後催你前進。

我很感謝這次機會,這絕對是我成長路上尤為重要的一段風景。這半年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支援著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛鍊,沒有人會不成長。

我的XX年,感動和成長交織著,聽到人們感謝的聲音,聽到自己感謝的聲音,我知道,我有了一顆更大的心。毫不誇張的說,因為這半年,我愛上了光明使者這個稱呼,我慶幸為他們以後的光明路程,我做過一些努力,我有過一些付出,我得到的就是透明瞭一些的心,我得到的就是心裡那盞啟明燈。在以後的工作中,我將制訂好工作計劃,爭取讓自己的工作做到更好。

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