2021員工年終工作總結範文（通用12篇）

緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，經過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經驗和教訓，如果你仍舊感到迷茫，那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。但是年終總結要寫什麼內容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編為大家收集的2021員工年終工作總結範文（通用12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工年終工作總結1

20xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭專案部。經過這三個專案的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的專案，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

在20xx年度本專案部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飈升，但下半年由於政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在巨集觀金融政策衝擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對於本專案部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過後期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢：

本專案之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由於受到規劃的影響，本專案在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。

不過由於受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

員工年終工作總結2

時間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐後的做好自己的工作，而我也想了很多，我應該主動起來，在今後的工作當中繼續努力完善好，這就是我的職責所在，當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學習的地方然後發揚光大，作為一名xx的員工我還是非常明白的，時間不會太多，但是工作只會越來越好，我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些，好的東西，我會努力的去處理好細節的，這一年來的正值考核，我也總結一番。

我無比的清楚的意識到了自己的職責所在，一年來我盡職盡責，分內事情沒從不會拖拖拉拉，我一定會主動的去落實好這些細節的工作，在工作當中我不斷的吸取經驗，我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好，對於我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過去的一年我已經有了很多成績，我相信不管是做什麼事情這些都應該是能夠不斷的加強，不斷的積累經驗，工作當中我感激身邊每一個幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收穫了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對於來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度，完善好單位各項規定，現在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數問題。

我比較在意自己的工作能力，我也一直都認為在我在今後會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實我早就已經在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好，這也是我的職責所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己，我虛心的請教，認真的學習，通過自己平時的積累在必要的時候發揮出自己的價值，我自然有想過在未來的工作當中繼續提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會十分的有趣。

總結完了這一年來的工作，我也會展望未來，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

員工年終工作總結3

20xx年的工作算是正式結束了，我們又迎來了新的一年，當然了，過去的這一年裡，我們和公司共成長，取得了不少的好成績，說起來還是得感謝上級領導的決策有方啊，不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般，怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節了，按照傳統的慣例，我也應該好好地總結一下這一年的工作情況了。

在這一年裡面，我在工作的時候嚴格按照了領導們的要求進行工作，一旦在工作的時候發現了什麼問題，我會及時的處理，要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法，此外我還會在下班之後去學習一些和公司業務相關的知識，這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升，我為什麼這麼渴望提升自己的個人能力呢？這是因為在工作的時候我發現了自己的諸多不足，這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子，有時候甚至都無法圓滿的完成領導們交給我的任務，這真的是辜負了領導們對我的期望，所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了，我一定要好好地提升自己，爭取早日能為公司做出更多的貢獻。

在平日的工作中，我為了給大家做一個良好的表率，我每天都會早早地來到公司，無論颳風下雨，除非有什麼特殊情況我才可能會出現遲到的現象。等到每一天的工作正式開始了後，我也會把自己的工作狀態梳理好，做到了在工作中盡職盡責，且積極配合同事們開展工作，這也讓我贏得了不少同事的肯定，大家也都願意和我交朋友。如今，我已經適應了這種工作環境，也熟悉了這種工作節奏，但是我在工作的時候也暴露了一些問題，那就是我在工作的時候容易急躁，這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事，甚至會干擾到身邊人的工作氛圍。

所以我得在20xx年裡面好好地改一改這個性子，我要加強個人的學習，磨練自己的心性，同時也得增強身體的鍛鍊，畢竟只有保證了自己良好的身體素質和作息時間後，我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子裡，我會在春節裡好好地調整一下自己的狀態，並做好20xx年的工作計劃，爭取在新年裡讓自己的工作表現得更好一點，早日為咱們公司分憂解愁！

員工年終工作總結4

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有半年多的時間，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的`一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。

作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：

一、工作情況

在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建築預算的定額，參與標書的編制。

二、對於工作新的認識

對於預算工作，我覺得態度決定一切，對於工作如果沒有一個好態度，一切也就無從談起，只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的最大化。

三、工作中存在不足

由於自身的侷限性，對於有些細節方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

在今後的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作專案。積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什麼也不懂的我一個這麼好的學習的平臺，讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xx越走越好。

員工年終工作總結5

一年來的工作已經結束了，對我而言還是一個非常大的提高的，一年來我認真的搞好分內的工作，對自己各個方面有一個正確的認識，只有不斷的提高自己的工作能力才能夠得到認可，只有認真處理好自身的工作這樣才能夠保持好的態度，在這樣的環境下面我提高業務能力，去學習更多工作技巧，回顧過去的一年，確實收穫很多，我也需要總結一下。

對於過去的一年我也比較認真，我也保持了好的態度，在這樣的環境下面我也積累了很多經驗，作為一名員工我也吸取了很多經驗，在這樣的狀態下面，我給了自己很多鼓勵，日常的工作當中我保持好的態度，在這樣的環境下面我認真的做好了自己的本職工作，在這一點上面是非常重要的，在這一點上面這是毋庸置疑的，不斷的提高自己的工作能力，一年來認真的完成好的公司下達的工作，我也能夠清楚的意識到這一點，通過這樣的方式我也是有了很大的提高，這一年來我也是認真的做好了很多，從工作到現在我也在不斷的提高自己的工作的能力，自己不會的我會去請教，同事們也是熱情的幫助，讓我覺得非常的好，真的讓我感覺非常的有意。

一年來我從自己的本職工作做起，保持好的心態，讓自己能夠時刻處在一個好的環境下面，認真的做好每天的工作，這段時間給我的感覺真的非常的好，從日常的工作當中保持好的心態，認真去做好分內的職責，去接觸一些新的工作，在這一點上面是非常關鍵的，我會主動去做一些事情，讓自己積累的更多的經驗，我認為這是對我的一種的提高，也是一種認可，真的非常的感激能夠在這樣的環境下面保持一個好的心態，不斷的填充自己各個方面的能力，做到認真的細心，這是非常關鍵，今年的工作結束了，作為xx的一員我也是感覺非常的好，只有不斷的提高自己的能力才能夠接觸到更好的工作，這一點是一定的，在公司每一天我都感覺非常的充實的，對於接下來的工作我也很有信心，這也讓我感覺非常的好，現在所積累的經驗都讓我感覺非常的好，這一點是一定的，讓我也有很大的提高，一年來不斷的給自己加油，認真的去做好分內的事情，20xx年結束了，我也感覺自己成長了很多，來年我一定會把工作做的更好。

員工年終工作總結6

這一年的工作結束了，對於過去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來我也是得到了非常大的提高，所以我堅持去做好了很多，一直以來我也是保持著認真的工作態度的，我來到公司確實不是很久，一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點，我希望可以在接下來把這些做的更好，這一年來的工作當中我是比較客觀積極的，也經歷過非常多的事情，在這一點上面我願意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對於過去的一年我也總結一下。

在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態，也在學習更多的業務知識，我能能夠深刻的意識到這一點，作為一名xx的員工這是我應該要有的態度，我會堅持去做的更好的，這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態，雖然一年的工作已經結束了，但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應該要去完善好的，這一點毋庸置疑，我會繼續努力的去搞好自己的本職工作，對於過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態去對待，20xx年的時間雖然過的很快，但是在工作的過程當中確實是努力了很多，完成了年初的工作目標，這是一個非常好訊息，值得高興，在這方面我應該要保持一個好的態度。

對於過去的一年我做好了很多的準備，雖然一年來的工作已經結束了，但是還是能夠看到自身的進步和成長，作為一名xx的員工，在這方面我應該要做好規劃，我學習更多業務知識，我知道我應該要往什麼方向發展，這些都是我應該要去做好的，過去的一年當中我也吸取了很多的經驗，作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置，這一點的時間雖然過去了，但是我會讓自己去接觸更多的東西，我應該要對自己的工作負責一點，和周圍的同事學習到了很多知識，這確實讓我感覺很充實，我也一定會繼續努力的，在過去的一年裡我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態度，我希望可以接觸更多的知識，這一年來出現的不足，我一定會認真的糾正，把更多的精力投入到到接下來的工作當中，我會堅持去做好自己分內的事情，努力提高自己的工作能力。

員工年終工作總結7

一年的時間就過去了，我認為在一年的工作結束之後，對自己這一年的工作進行一個回顧和總結是很有必要的。這樣就能夠知道自己在這一年中表現出來的不足，就更好的去開始新的一年的工作。所以在自己開始做明年的工作之前，我也想為我今年的工作進行一個年度總結，點評一下自己今年的表現，同時也找到自己在這一年中沒有做好的地方，在新的一年就知道自己應該要怎麼去做了。

今年自己是有很努力的在工作的，因為我知道自己的能力是不好的，至少進步的空間是非常的大的，跟其它人的差距也非常的明顯。每天在工作完成之後我也會再檢查一下，確保自己是沒有錯誤的，再把自己的工作交上去。同時我也會每天對自己進行一個反思，去找到在當天的工作中自己沒有做好的地方，在之後再做同樣的工作的時候就能夠有進步。自己的工作態度是很好的，所以在今年自己才能夠有提高，工作質量和速度都是提高了不少的。

這一年自己也是有了比較明顯的進步的，跟年初的時候相比是進步了非常多的，我自己是感到非常的高興的，因為自己這一年的努力是有成果的。有了成果自己之後才會更有動力的去做好自己的工作，去為了提高自己的能力而努力。自己在保證每天能夠按時完成工作的同時，也能夠做到遵守紀律。這一年我是聽從領導的吩咐做完了自己的工作的，按照公司的規定去完成自己的工作。我覺得一個好的員工不僅僅是要有好的能力的，同時也應該要有好的品質，這樣才算是一個優秀的員工。我是把自己往這個方向培養的，現在能力也一直都在進步，也能夠做到管理好自己的行為。

今年雖然在工作的過程中是有一些問題的，但是在我看來自己今年的表現也是值得鼓勵的。這一年自己的態度是非常的認真的，學到了很多的對我的工作有幫助的東西，自己也在這個過程中漸漸的對這份工作有了歸屬感。雖然我不知道自己能夠在這裡工作多長時間，但只要自己在這裡工作就一定會認真的去做好。新一年的工作很快就要開始了，自己也已經做好了去迎接新的挑戰的準備，我知道自己在明年的工作中會遇到很多的問題，但是我想我是一定能夠在解決問題的過程中收穫很多的。明年自己也會保持一個好的態度，讓自己有很好的成績。

員工年終工作總結8

在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收穫到了不少的成長，在這份工作上也是越發的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對於這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

一、工作的完成情況

在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對於領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮鬥下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之後我更是不斷地思考，不斷地鑽研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細緻的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛鍊與成長的。

二、個人能力的提升

工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態度，以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮鬥。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發了我繼續奮鬥，繼續努力的人生與未來。

三、下一年的計劃

對於已經完成的工作已經是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮鬥下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收穫。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮鬥的方向，也是能夠促成我更好的發展，我確信我是能在人生的奮鬥上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優秀。

全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發展，也請領導能夠看到我的改變。

員工年終工作總結9

一、今年的“遊刃有餘”

不是我自誇，而是這些年來公司工作後的自知與自信。在今年的工作中，我還是一如既往的穩住了業績第一的位置。我對自己與客戶的溝通有這充足的自信，也可能是我的這份自信讓每一個通過我來認識我們公司的客戶，讓他們覺得我們這裡很靠譜，也讓他們覺得我這個人很靠譜。這是我多年做顧問的經驗，只要能夠讓客戶信任你，你的產品就有了銷出去的機會，一旦你還有著真誠的服務，這些客戶就會把自己荷包裡的錢交給你去幫他辦的事了！

二、今年的“茶餘飯後”

今年值得一提的是，因為我的業績，我得到了領導和同事的肯定，一些新來的同事，以及來了很久但是業績沒有提升的同事，都喜歡在茶餘飯後跟我探討工作方面的事情。我認為這是一件很好的事情，我很願意跟大家切磋工作上的方法。我不擔心別人超過我，這不是什麼自負的說，而是我願意有人超過我，我再迎頭趕上，這樣的氛圍可以讓我們每個人都得到提高，也可以讓我們公司越來越好。我們所在的公司越來越好了，我們的工資還會少嗎？

三、今年的“劫後餘生”

不過總結下來，今年也還是有一件壞事發生過。還好這件壞事已經處理妥當了，也沒有給我們公司造成很大的損失，但當時這件事的發生讓我自己也捏了一把汗，讓我的直屬領導也捏了一把汗，要是這件事沒有辦好，那我今年的業績極有可能徹底打水漂！好在我的救場能力還行，阿彌陀佛，希望來年不要有這樣的事情發生。

四、今年的“年年有餘”

今年的個人工作總結差不多就這些了，在最後我還想期待一下來年。希望來年也能像今年一樣年年有餘，當然，“劫”就還是不要了，有餘生就行！把“遊刃有餘”、“茶餘飯後”還有“年年有餘”繼續發揮好，來年一定還是一個豐收的富足年的！

員工年終工作總結10

又到了一年的年尾，不得不感慨一句時間過得真的是快。在這一年中自己聽從領導的吩咐和安排，完成了自己這一年的工作，在工作中也取得了良好的表現。這一年過得是比較的順利的，在今年自己也沒有遇到很多的困難，雖然也有因為沒做好被批評的時候，但是既然是自己沒有做好那被批評也是應該的。新的一年的工作馬上就要開始了，在這之前我想我應該要為自己這一年的工作做一個總結，才能夠去開始自己明年的工作。

一、工作方面

今年所有的工作我都是很好的完成了的，雖然在工作中也會出現一些問題，但自己在發現了問題之後會努力的去改變自己，不讓一個問題出現兩次，這樣的一個態度是非常的好的。所以在這一年的工作中我是進步了不少的，至少跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了的。今年在工作的過程中也遇到了一些困難，在自己的努力下很好的解決了這些阻礙我進步的障礙，取得了不錯的工作成績。今年也是受到了不少的批評的，在被批評之後自己心裡雖然是會很不好受，但也能夠調整好自己的狀態，努力的去做好自己的工作。

二、紀律方面

我清楚的知道作為一名員工只做好自己的工作是不行的，也要不去做一些違反公司的規章制度的事情。在這一年當中自己是沒有遲到過一次，每天都能夠準時的到公司上班，在上班時間也不會去做自己的事情。我認為在上班時間是應該要努力的做好自己的工作的，其它的跟工作沒有關係的事情是絕對不應該去做的，我也不會去做。在這一方面我是有著很不錯的表現的，明年也會繼續的保持自己這樣的一個工作態度，更好的去完成工作。

三、工作計劃

在這一年的工作中自己是還有很多的地方都沒有做好的，所以在新的一年自己要在這些方面多多的努力，讓自己能夠在新一年的工作中有進步。新的一年自己應該要有一個新的目標，對自己的要求也應該要提高一點，這樣才能夠在明年的工作中學到更多的東西。明年自己是一定會保持今年這樣努力用心的工作狀態的，認真的去做好新一年的工作，讓自己也能夠有多一點的收穫。我知道在新的一年是一定會遇到很多的問題的，但是我也已經做好了準備，想要在新的一年讓自己能夠有更多的進步了。

員工年終工作總結11

工作要講究效果，經過了過去一年的工作，讓我明白瞭如果在工作中沒有結果，沒去的成績，付出在多也是枉然，只有有結果的付出有結果的努力才有價值，無意義的付出對自己也對公司都沒有太大的幫助，對於錯誤我願意承擔，也會改正，因我明白沉浸在失敗中懊悔，不如艱苦有效的努力，用失敗激勵自己前行，用以前的經驗成為自己前進的燃料，雖然不能有火箭一樣快的前進速度，但是至少可以少走很多彎路，耗費的精力更少。

我們現在的工作不是工廠的那些普通員工只需要做好自己手上的工作，不用過多的思考，只需要按照領導的吩咐去完成，之前吃過這樣的虧讓我明白工作不是一成不變的，也不是隻聽命裡的機器人，如果成為這樣的人，公司根本不需要，公司需要的是能思考，能做事，並且給公司創造財富，給公司帶來利益的有用之人。知識公司生存必須的根本，經過了一年的磨礪，也經過了工作思考，我學會了工作，也知道改變方式。

一條路走不通，換一條路說不定是通天大道，我們不是做研究的，首先要完成公司安排的工作任務，做好工作，總結出經驗完成結果，做的有意義有價值。用最有效的方法最節省時間的方法去完成工作，這是我們工作的需要，因為現在公司的競爭就是時間的競爭，能夠比競爭者快這就是一種優勢，在工作中遇到苦難意思解決不了，以前的我只知道死腦筋的一頭裝上去，不知道改變方式，但是經過了長時間的工作也知道了曲線救國，圍魏救趙的方針政策。換一條路未必不是一條通天大道，換一條路未必走不通，在工作中就要敢於嘗試就要敢於思考，這樣才能夠在工作中做出成績。

多思考多總結，能夠讓我們更快的進入工作，以前剛進入公司的時候我就不知道思考，認為只要付出就一定有收穫，但是我卻忽略了一點沒有改正錯誤，永遠都成長不起來，在公司同事們和領導的教誨下我學會去動腦工作，學會了去思考工作，讓我的工作效率提升非常明顯讓我取得了驕人的成績，一種叫自信的東西在體內生根發芽，在一次次工作中能夠成長，鍛鍊了我也給我我更多的動力。

未來充不滿期待，機會一直在身旁，在明年工作中我爭取更大突破，總結經驗，挑戰自己，戰勝自己，走上一條光明大道，讓我成為公司的優秀員工之一。

員工年終工作總結12

時間走得過分的快，還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中，我的業績給我帶來了足夠的信心，給了我這份總結年度工作的勇氣，也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結，為更好的自己而作。

一、業績開花節節高

今年是我在公司的第二年，有了第一年的慘敗作為教訓，今年我業績的輝煌給我找回了足夠的自信！在今年的房產工作中，我突破房市的重重磨難，取得了整個公司裡業績第一的好成績。據我的直屬上司說，我的業績甚至是全房產行業裡數一數二的好業績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子，不得不說，真是一份耕耘一份收穫。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源，如果不是我沒日沒夜地埋頭工作，如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障，我又怎麼會換回這一年的業績第一呢？有著業績開花的第一次，我相信我的業績一定可以“業績開花節節高”了！

二、情商可人點點通

有今年如此好的業績，我得承認這也是我在情商上花了苦工的結果。在去年的慘敗中，我意識到自己的智商是沒什麼問題的，但是情商卻經常不線上，時常與客戶的交談中因為說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中，我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些，慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中，最要緊的是要真誠。於是我就找出我過去的好哥們和我交流感情，因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候，我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中，便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產生的距離感以及防備心理。今年把情商提高後，可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了，一些客戶暫時還沒有在我這買房，我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。

三、做好來年的打算

再怎麼總結或者誇讚今年的自己，今年也已經過完了，今年是值得驕傲的一年，但我可不想把自己淹沒在這份驕傲裡，我在此時更應該做的是歸零，把自己撥回充滿熱情以及理想的自己，像從來沒有接過單一樣去努力，像從來沒有嚐到過甜頭一樣去付出，讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十，走上又一個頂峰。