試用期工作總結萬能10篇

來源:才華庫 1.74W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編為大家整理的試用期工作總結萬能10篇,歡迎閱讀與收藏。

試用期工作總結萬能10篇

試用期工作總結萬能10篇1

我於20xx年6月正式在客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裡常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

試用期工作總結萬能10篇2

試用期的三個月對我個人而言是收穫頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處,使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是領導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結。

剛剛走出校園,沒有任何的工作經驗,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效執行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種裝置更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。

值班工作包含許多專業知識,在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學習主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習,同時多向同事請教。電站中裝置很多,各種引數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有餘。培訓的技能考試暴露出我的很多問題,一些關鍵裝置不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學校學到的知識並不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學習,虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今後工作中,除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,不斷提高專業素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業素養。

在將轉正的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20—年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭幹,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧,各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力,我相信憑藉自己的努力和領導們的關懷,我一定會不斷進步、不斷提高。

試用期工作總結萬能10篇3

作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,特別是經過那次營銷培訓,讓我很快融入到這個集體中。

在崗試用期間,我在煤化事業部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這兩個月,我現在已經能夠獨立完成工作,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,更需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這兩個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期工作總結萬能10篇4

加入公司,一晃時間已經過去了一個月,在一個多月的時間裡面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理諮詢的業務特點:

1、軟體加諮詢的模式,在一定程度上,相對於單純管理式諮詢的模式,在一定能夠程度上能夠保證諮詢的`落地,使得諮詢變得看的見,可操作,這種模式具有一定的前瞻性;

2、熟悉並能掌握公司的軟體產品control軟體的操作和應用,control軟體為使用者提供了人性化,簡單,邏輯性強、功能齊全的操作介面,在以後的諮詢工作中,要時刻謹記為客戶提供人性化的服務的這一觀念。

3、基本熟悉了電信的流程現狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結了流程是對管理的規範,去防範風險等多種意義。

在這一個多月的工作過程當中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:

1、自己行業知識的缺乏,對於電信行業瞭解還是很不透徹,需要進一步去熟悉瞭解電信行業的相關知識;

2、諮詢的專業技能深入挖掘流程的本質問題,需要進一步提高自己的邏輯思考能力;

500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間裡面,我既提升了自己的業務技能,也與同事相處比較開心。在今後的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進步。

試用期工作總結萬能10篇5

尊敬的領導:

本人於20xx年10月15日進入公司工作,根據公司的需要,目前擔任裝修工程師一職。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心;性格開朗,樂於與他人溝通,與同事之間關係相處融洽,積極配合各專業,努力確保工程的順利推進;注重自身發展和進步;三個月的試用期很快就要過去了,在這近三個月試用期內,雖沒有轟轟烈烈的工作業績,但能在公司領導、部門經理的支援下,在同事們的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作及領導佈置的各項工作任務。這過程中離不開各位領導及同事的指導與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結這段時間的主要工作:

目前參與天一居專案銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進度管理工作;協調設計單位、施工單位等專案參建單位之間的工作關係;配合裝修施工單位進行各項相關工作,同時核對工程現場是否按圖施工,特別是把控重要節點部位的施工工藝及質量,以確保工程順利進行;

一、對設計、施工中存在的問題及時協調處理,保證工程順利實施

前期工作主要為跟進專案設計過程、圖紙提交跟進及圖紙會審、乙供材樣板提交確認跟進;前期設計中各相關專業的協調考慮有待加強,特別是消防裝置、空調機電專業;設計過程中也極有可能出現裝修造型無法滿足其他專業施工條件,導致進度受其影響;裝修專業與土建、消防、空調機電等相關專業的配合是密切聯絡的,因此需及時將此類問題資訊交流反饋,今後需加強不同的問題型別進行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求施工單位按我司的時間節點要求執行;施工期間組織了相關的工作面移交工作,例如在組織跟進首層工程的室內場地移交時,發現牆身混泥土漲模情況較為嚴重,及時督促與跟進場地移交前的整改工作;

二、對施工質量、工藝及時組織檢查

目前現場已進入裝修後續階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防鏽,對衛生間、廚房建築面的防水、防漏等工作;作為一名現場工程師,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及職業道德來認真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛生間沉箱隱蔽工程,由於排水管管網沒有按原建築設計施工,需要在沉箱反坎上進行了區域性打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復變得尤為重要,嚴格要求裝修施工單位對沉箱重新進行防水塗膜處理,以及回填地面找平後再進行二次防水處理,將漏水隱患機率降至最低程度;

三、加強各專業協調配合能力

面對現場施工的承包單位較多、場地作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規範的要求原則開展工作,對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進行至中期,建築鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及後續牆身油漆、木地板鋪裝的施工進度,雖然責任主要在於鋁窗幕牆施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進度不至於嚴重滯後;但同時也存在一定的安全及質量隱患;由此可見,各相關專業的配合工作尤為重要,今後需加強各專業各類配合問題的分析處理,提前考慮並協同做好相關專業施工計劃,提升配合協調能力;

四、提升專案預控、管控能力

專案施工開展至今,雖在進度上取得了一定的成果,但與公司提出的進度計劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升,其一是設計配合問題,前期圖紙會審能力需要進一步加強,雖然很多設計問題要在施工工程中才會逐一表現出來,但卻沒做足預控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴格要求,形成做到哪裡問題出現在哪裡時才想到向設計公司發問,設計變更未能及時回覆的情況下,導致施工進度受其不同程度的影響;乙供材提交確認也存在同樣問題;其二在於甲供材方面,也存在有供貨週期時間過長,不能滿足施工進度要求的情況,對此公司領導也給予了相關意見及建議,在後續的三十四層A戶型樣板房及銷售中心專案中,要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細,計劃在前實施在後的原則,力求將施工進度配合到位;因此在今後的裝修專案中,仍需加強施工組織、設計問題、甲乙供材進度等預控、管控能力;

五、加強成品保護意識

加強施工單位對成品保護的意識,要求施工單位單項工程完成施工後及時進行成品保護,同時也要求其他專業的施工單位引起重視;儘量避免成品遭破壞的情況發生;但實際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時做好保護措施,甚至有將大理石構件擺放至櫥櫃檯面的情況發生,並引起了公司領導的高度關注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強成品保護意識,避免帶來不必要的財產損失。

經過這段時間的工作,發現自己還有很多不足之處,自身專業能力還待更進一步的提高。在接下來的工作中,要努力做到加強與各方的溝通,包括工程相關各專業、部門、公司領導與同事,多學習、多請教,在遇到問題時爭取看得更全面,考慮更周到;在現有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修單位的管理及監督,保證達到原設計規劃的標準及工程質量符合規範要求,將進度控制在合理的預期範圍時間內;努力做一個精通技術、懂管理的裝修工程管理人才。

試用期工作總結萬能10篇6

在努力的工作了3個月之後,我終於即將從試用員工轉變成真正的公司正式客服了!經歷了那麼久的工作,或者說是學習更為合適,我也在這段時間成長、改變了許多。瞭解了自己工作上的優點和問題,知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道,獲得了許多客服工作的經驗。總的來說,提升了很多我在工作上能力,確定了自己在工作上的工作風格。總之,在這段時間我是收穫了太多太多,為了能更好的繼續在這個客服工作上做好,我在這裡將我在這段時間的工作收穫記錄下來,期待我有更多的發現。我的客服試用期工作總結如下:

一、在培訓期的學習

做為一名客服人員,最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領域中找到自己客戶想要的答案。做為新人,我們一開始主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時間,每天都有大量的資料需要記住,關於公司的、關於產品的、還有關於產品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中後我就在沒背過那麼長的書了,但是為了能在這個工作幹下去,為了迴應同事們的鼓勵,我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來,離開了這份工作。

在資料的記憶和考核過後,我們開始練習著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標準,所以留下來的人很快就都通過了考試。

二、實戰操作

雖然學習了這麼幾天,但是最終還是要親自上崗的,但是做為一個客服,我大多數情況下只需要在電話中和客戶打交道,這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流,而且不會感到緊張。所以在第一次的實戰中,我輕鬆的就完成了我的工作。

但是一開始的勝利並不代表永恆,在慢慢的經歷了更多的工作中,雖然大部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌,但是在很多時候我們也會遇上一些難以交流的客戶。當遇上這樣的客戶的時候,我一開始還非常的反感,但是慢慢的經歷的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場,我得在工作的時候,為公司的利益著想,就算這位客戶很生氣,我也得盡力安撫它,因為這也是我的工作。

三、不足之處

在工作了這麼久,我不可能永遠都是那麼的一帆風順。在工作的時候,我也曾出現過說錯,或是惹客戶生氣的情況。一開始我還非常的緊張,但是領導幫我很好的解決了這些問題,還教給我不少在遇上這種問題時的經驗。看著他熟練的工作手法,我也期望在未來我能像他一樣做的這麼好。

總結一下,在這段時間的工作中,我最大的收穫就是要有一顆平常心,在每次接待客戶的時候都要以最好的心態去面對顧客,而且還要在之後不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續堅持,我也一定能夠成功。

試用期工作總結萬能10篇7

在學科老師的要求下,我在兩週內成功完成了學校規定實習工作。我在__製藥有限公司財務部實習,實習時間是兩週。x藥業股份有限公司是一家集團公司的全資子公司,是一家以醫藥管理為主導,以科研生產為基礎,集產、供、銷於一體的現代化企業。公司依託北京政治、經濟、文化中心的強大地理優勢,依託集團公司的強大支援,堅持“利民、惠民、信天下”的經營理念,以務實、誠信、客戶第一的宗旨,立足服務北京醫藥市場。

我在這家公司財務部的實習主要包括出納工作和會計工作,包括製作會計憑證、釘會計憑證、填寫銀行電匯單、記錄銀行對賬單、計算印花稅等。

會計憑證是會計人員根據經濟業務內容進行分類整理,作為登記賬簿依據的會計憑證。會計憑證根據其經濟業務內容或內容是否與貨幣資金有關,可分為支付憑證、支付憑證和轉賬憑證。會計人員應嚴格按照規定的格式和內容填寫會計憑證,但記錄必須真實、完整。除了及時填寫和書寫清楚外,還必須滿足以下要求:彙總欄是對經濟業務內容的簡要描述,要求文字描述簡潔籠統,滿足登記賬簿的要求。借、貸科目應根據經濟業務內容和會計制度規定確定。科目的使用必須正確,不得隨意更改,簡化會計科目名稱,完整填寫相關二級或明細科目。在會計憑證中,應該借出和借出的賬戶必須保持清晰的對應關係。記賬憑證填制後,根據記賬方式檢查對應賬戶的餘額關係,增加總數。記賬憑證必須連續編號,以檢查和避免憑證丟失。每張記賬憑證都應標有附件編號,以備日後核對。這家公司用的財務軟體是用友財務軟體,所以日常憑證製作都是電腦做的。具體操作方法

1、會計憑證彙總欄是對經濟業務的簡要說明,是登記賬簿的重要依據。必須根據不同經濟業務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不得遺漏或錯誤。

2、會計分錄必須按照會計制度統一規定的會計科目和經濟業務的性質編制,並應填寫借方和貸方科目。輔賬戶或明細賬戶是指主賬戶所屬的輔賬戶或明細賬戶。

3、“金額”列中登記的金額應對應於借記帳戶或貸記帳戶,或主帳戶、輔助帳戶或明細帳戶。

4、在入賬符號欄,根據會計憑證登記相關賬簿後,在此欄註明賬簿頁數或打,表示已經登記入賬,避免重錄和遺漏。發帖前本欄無記錄。

5、憑證號列。會計憑證應在一個月內連續編號,以便核對。收款、付款和轉賬憑證應分別編號。收據和付款憑證應

7、會計憑證右側的附表是指附在會計憑證上的原始憑證號,必須標明以便核對。如果多張會計憑證是按同一張原始憑證填制的,則應在沒有原始憑證的會計憑證上標明附件表,見編號。會計憑證。如果原始憑證需要單獨儲存,應在附件欄中註明。

8、收款憑證或付款憑證左上角的借方或貸方賬戶必須是現金或銀行存款,而不是其他會計賬戶。憑證中的借方或貸方賬戶分別對應現金或銀行存款。

9、會計憑證填制後,應進行核對和核對,並按使用的會計方法進行試算平衡。所有相關人員應簽字蓋章。收銀員根據收款憑證收款或根據付款憑證付款時,應在憑證上加蓋收據或付款章,以避免再次收款和再次付款,防止出錯。會計憑證製作完成後,必須逐一列印憑證,然後將相應的相關票據貼上在列印的憑證後面。具體操作如下:在憑證背面右上角塗:膠貼上對應的票據。如果粘貼後票據比憑證大,就要根據憑證的大小將票據摺疊整齊,然後根據憑證業務號的大小將憑證排列整齊,這樣以後查詢就方便多了。

一個月的憑證製作完成後,這些整理好的憑證必須裝訂歸檔儲存。一般上月的憑證要在本月初繫結。具體方法是:根據憑證的厚度,捆成合適的厚度,然後用裝訂機在憑證左上角釘三個孔,然後用白色裝訂線將憑證裝訂牢固,裝訂後在封面上寫上日期和書籍。封面一般是牛皮的。

試用期工作總結萬能10篇8

尊敬的領導:

您好!

首先感謝您們給我到公司工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今後的工作中,好好表現自己,全身心地投入到公司的工作中去,為公司明天的發展,貢獻自己全部的力量。

我是—年—月14日進入公司的,至今已有3個多月的時間了。這3個多月來,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在工作上迅速入手。

雖然3個月時間不算長,但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

根據公司的需要,接下來開始做關於流程模組的工作。總結3個多月來的工作:

x/12/14——/1/1剛開始的半個月時間,主要是熟悉工作環境,融入bs開發團隊,試著開發一個模組(獎金管理)並完成。在學長手把手的教導,如何程式碼不規範,變數名不規範,模組的業務邏輯怎樣,功能如何實現,讓我在工作初始收穫不少。

x/1/1——/2/1主要就是模組的開發——獎金管理、出差管理、角色管理的開發。過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊,學會了在繁忙之中找條理,模組的開發也越來越得心應手。

x/2/15——/3/1這一個月應該是技術方面收穫最大的一個月,新年來,組長讓我協助他整理後臺,將近一個多星期的學習,對後臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然後,接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計,確實很精彩。

x/3/1——/3/15職位管理,員工待遇,標準待遇,模組的開發。重寫json封裝工具類,重寫後較之前的的優勢:處理的資料量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點:封裝後的物件裡各個欄位不會排序(debug時會有影響)。反覆測試、完善後開始使用。

x/3/15——至今,公司搬遷後,由於eli服務連不上無法做開發。主要的工作就是協助組長寫開發文件。

工作之餘,我也會為自己充電,閱覽一些技術網站和看電子書(《重構—改善程式碼的既有結構》《王者歸來》)。努力提高自己的綜合素質,努力成為公司所需要的合格人才。

我深知一名程式設計師,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所屬的工作負起全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的專業素質,我深信我本人一定能做到這些。

我本人工作認真,注重團隊的合作協調,責任感強。我自信,並能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。

基於以上所述,我申請轉試用,希望早日得到領導的認同,以便更積極深入地開展工作。

試用期工作總結萬能10篇9

從20xx年4月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了—證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20xx年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20—年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期工作總結萬能10篇10

回顧我的見習期生活,感觸很深,收穫頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鑽研,我很快掌握了現場施工技術,同時創造了一定的經濟效益。

我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的理論知識,努力快速積累現場工作中的經驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。

現場思想政治的學習讓我的思想理論素養得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。所以在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業餘時間,我努力學習工程造價、現場管理,為後期能更好的工作打下堅實基礎。

一分耕耘、一分收穫,成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力辦理工程經濟簽證,在一年的時間裡為公司經濟效益達三十萬餘元,得到領導的一致好評。

一年的見習期即將結束,我深深地瞭解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今後,我將進一步加強技術學習,紮實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出貢獻!

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