醫藥代表的工作總結模板

第一篇：醫藥代表工作範文

眾所周知，雖然很多人對醫藥代表這一職業存在著誤解和偏見，但是個人認為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把，現代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫藥代表不願意離開這一行業的真正原因。總的來說身為一名醫藥代表真的很不容易，如果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。以下是愛醫人才網整理的醫藥代表工作總結，資料僅供參考。醫藥院校畢業之後，我就跟隨著大多數的同學成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫院，只要說自己是醫藥代表，周圍就會有異樣的眼光。我心裡真的很難受，有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進入的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫藥代表是增加患者的負擔，不惜重金回扣給醫生的工作。醫藥代表工作總結其實，每一個行業都有它的潛規則，做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的，比如一些促銷活動，醫藥代表給醫生回扣也相當於促銷活動。其實，我相信選擇醫藥代表這一行業的人，大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人，會增加醫生的大部分收入。

當然，也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專業的拜訪變成聚會，從學術會議變成帶金銷售，醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求，也需要去了解醫生家裡的需求，並且儘自己的努力滿足醫生的需求，幫助醫生解決煩惱，達到共贏。其實，醫藥代表的收入兩極分化很嚴重，有的醫藥代表輕輕鬆鬆有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫藥代表甚至交不起房租。總之了，希望社會能夠正確地看待醫藥代表的價值，希望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。

第二篇：醫藥代表工作總結

一年的工作即將結束了，相信在一年結束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作。總結一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。2013年已經過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結，和新的一年。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支援與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝！謝謝大家！新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那麼多，失去過、遺憾過；收穫過、充實過……而對於新的一年，我的心中仍然有夢。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院裡是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了，他們說小陶你下次來不要這麼客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什麼不給他們帶把刀去了，後來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什麼？從此以後我就成了他們那裡的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最後就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什麼，但他心理感覺舒服啊，在這裡我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那採購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什麼東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。

有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發資訊，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什麼節日啊問候下，資訊一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條資訊，雖然只有百分之三十的客戶給我回資訊，但我已經很滿足了。

最後了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了並不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然後冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支援下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個，在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，儘量的再提高點銷量，在所屬於我所做的醫院裡沒有開發出來的，我會盡量儘快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導彙報的。

希望在新的一年裡領導的支援下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！謝謝大家！

第三篇：醫藥代表工作總結

我自20XX年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作情況報告如下：

一、深圳市場前期的啟動情況：

我在20XX年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關係，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的瞭解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，儘管臨床費用相對較少，但自己發揮女性細緻、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮最大的作用。特別在2003年春節回公司開會期間，根據自己所瞭解到的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關係。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。

二、天災人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作:

當深圳市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市裡面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以後，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時瞭解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之後，通過自己在淡季做紮實的市場工作後,旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查詢問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx製藥的忠誠來完成的。xxx離職以後，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由於他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以後，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至於使河北市場毀於個別人之手。

三、深圳的再啟動情況以及下步打算：

凡事說起容易做起難！面對巨大的任務壓力，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，揹負著實現事業追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯絡的醫生身邊，用真誠與執著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債；無論是國家與政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截；無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火裡敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出後必然得到的回報！“有志者，事竟成；苦心人，天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次於烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益於提升原有目標醫生李麗娟（我為工作拜認的乾媽）等人銷量的同時，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反覆大量的感情與物質投資後，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是xx和xxx（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景後，我先後六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒；在得知李嚴患有咽炎後，我先後託人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售xx200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700餘盒，佔河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支援與指導下，紮實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩定在1500盒，從而順利完成並努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽裡，回首我在xx公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現在，我的`銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫院銷售網路，我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續在推廣xx膠囊等xx公司優質產品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔。

第四篇：醫藥代表工作總結

每日必做：1.早上用十分鐘鼓舞自己，增強自信2.用十分鐘做戶外活動3.細化一次當天的工作4.參加一次鼓舞式的晨會5.整理一次所需的資料禮品等6.確定一次拜訪醫生的路線7.在醫生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次8.到**站，檢視一次住院病人的情況9.同**溝通交流了解一次用藥的請況10.查房後，與自己的目標醫生溝通一次11.給醫生或**幫一次忙12.拜訪一位目標醫生看能否約好外出活動一次13.中午給值班醫生或**買一份快餐或水果14.請一個醫生吃飯或喝茶聊天15.瞭解一個醫生的性格愛好及家人請況16.瞭解一個醫生的社會關係17.參加一次找差距式的業務溝通會18.彙報一次工作並提出需要解決的問題19.夜訪一次值班醫生以增進感情20.熟記一個醫生或**的名字21.認真填寫一次工作日誌22.計劃一下明天的工作23.給一個醫生通一次電話或發條簡訊24.看一份報紙或新聞雜誌25.給家人和朋友通一次電話26.聽一段音樂或唱首歌放鬆自己27.睡前二十分鐘，找出當天工作中的不足。

每週必做：1．參加一次科室學習推廣會。2．做一次重點醫生的家訪。3．請一個目標醫生戶外活動一次。4．交一個醫生或**做朋友。5．收集一次療效顯著的病例。6．根據可客戶的愛好、學習一門知識。7．與一名優秀同事做一次請教溝通。8．與經理或主管談心一次。9．與一名新同事溝通交流一次。10．瀏覽一次公司的網頁，瞭解公司的最新動態。11．總結一次本週工作中的不足。12．協助主管開一次科會。13．參加一次找差距式的周例會。14．查詢一次本週不足，制定糾錯措施。15．參加一次‘案例’輪講輪訓課。16．核銷一次本週的費用。17．認真制定下週及維護計劃。18．給醫生或**發一次祝福‘週末愉快’的簡訊。19．積極主動清理一次集體和個人衛生。

每月必做：1．統計一次當月的銷量。2．兌一次費（不帶金銷售的不在次列）3．排一次當月醫生的用量，並重點維護。4．把同類品種做一次比較，找出差距。5．系統分析一次客戶資料及竟爭對手。6．制定一次針對性對策。7．開發一位目標醫生。8．交一位醫生做朋友。9．參加一次市場部每月例會。10．根據業務排名找一次不足。11．請教一次排名上升業務員的工作經驗。12．參加或講一次業務培訓課，並做好記錄。13．一次下月的維護費。14．細化一次經理下達考核目標任務。15．參加一次市場部娛樂活動，放鬆自己。16．交一位醫藥銷售方面人士做朋友。17．認真做一次下月的。

每季度必做：1．總結一次本季度的工作，找出不足。2．彙總一次醫院的季度銷量。3．評述一次本季度中的每月銷量。4．收集一次專家的學術論文並上報公司。5．和主管、內勤分析研究一次業務工作計劃。6．參加市場部全體員工聚餐聯歡一次。7．參加一次市場部季度工作計劃，深入學習公司的企業文化。8．彙總一次的檔案，上報省區。9．認真做一次下季度工作計劃。10．細化一次下季度工作、銷售目標。11．確立一次目標醫生的銷售排行，並重點維護。12．調整心態，善用陽光思維，永不言敗。

每半年必做：1．彙總一次半年銷量與計劃任務做比較。2．參加一次半年工作總結會。3．參加一次批評與自我批評活動。4．參加一次下級評價上級的活動。5．申請一次重點主任到公司參觀旅遊。6．參加一次業務技能比賽。7．參加一次半年工作考核。8．修正一次客戶檔案及資料並上報。9．參加一次市場部集體旅遊活動。10．細化一次經理制定下半年工作計劃。11．對公司的制度、文化等提一次意見和建議。12．回家探親一次。

每年必做：1．做一次全年自我工作總結並上報。2．制定下一年度工作計劃。3．收集醫生有價值的臨床資料並上報。4．請教其他市場部同事的工作經驗，取長補短。5．找出自己工作中的不足，並改進。6．慰問一次vip。7．參加一次業務培訓。8．參加一次全國銷售會議。9．參加一次年終總結會。10．參加一次公司舉行的文藝活動。11．參加一次內部的評比活動。12．回家探親，並給予親朋好友新年的問候。

第五篇：醫藥代表工作總結

爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。二、所負責相關省份的總體情況：隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(本文由免費提供，請註明)報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據瞭解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所佔據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內，我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。