公司前臺個人工作總結15篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的公司前臺個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司前臺個人工作總結15篇

公司前臺個人工作總結1

在上半年的工作當中,我在前臺的崗位上認真的接待客戶,做好文員的工作,同時對於領導吩咐的臨時性任務也是較好的完成了,現在就上半年的工作做下總結。

一、前臺工作

前臺的工作是需要我有一個好的服務態度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進我們的公司,見到的第一個人就是我,也是我去接待,所以無論是什麼樣的客戶,我都是認真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的專案,上半年裡,我也沒有被推銷的人員矇混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,認真的指引他們去開會,有一些團體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。

二、行政工作

在做好前臺工作的同時,我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳檔案在群裡進行通知,到通告欄去貼上,以及還有些需要派發的檔案也是需要我列印好,然後分發給相關的同時,在公司舉辦會議的時候,積極的參與,進行會議的記錄,整理會議室,做好準備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認真的去完成,也沒有出現過什麼疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情,或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時性的工作做到位。

三、不足之處

上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發現有些事情,我的確沒有太多的經驗,這些也是需要我多去學習,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結果並不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。

在今後的一個工作當中,我要做好本職工作的前提下,多學一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。

公司前臺個人工作總結2

以前老聽別人說,時光不會辜負努力這類的詞,我還挺不以為然的。現在我卻有了一次深刻的體驗。就是在這次的實習經驗中得來的。在這次的實習期裡,我不僅做到了無遲到,無早退的零記錄,還做到了完美的完成了自己的工作任務。每天始終如一的認真對待我的工作,一直懷著努力奮鬥的精神參與到我的工作中。就這樣,通過我三個月的努力和堅持,我終於在實習的最後一天收到了來自公司的轉正通知書。為了紀念這一時刻,也為了讓我之後的工作做的更好。我把我在實習裡作為一名前臺的工作做了如下總結。

一、對待工作,極致認真

來到公司的第一天,我就告訴我自己,一定要好好珍惜這份實習工作機會,不辜負領導對自己的期望。雖然這份前臺的工作在公司裡並不是十分的重要,但是既然領導已經把我招進來了,我多多少少也要為公司做出一點貢獻。所以,每天一起床,就用自己最飽滿的熱情來迎接新一天的工作。把自己形象最好的一面展現給公司和顧客。即使是在前臺站一整天,我也要保持好自己良好的形象氣質,展現自己最溫暖的笑容。當然,除了在前臺站崗之外,我還要負責迎接顧客的工作。在迎接顧客的工作中,我做到了非常熱情,非常禮貌的接待了他們。而且在這個過程裡,我不僅學習到了很多相關禮儀的知識,還讓我的專業素養得到了提高。

二、面對困難,不退縮,不抱怨

當然,在工作中,不可能總是一帆風水的,總要經歷一些困難才會有所成長。更何況,我還是處在毫無經驗的實習工作中。所以,在面對這段時期裡遇到工作困難的時候,我早已做好了心理準備,也做好了要去迎接和戰勝它的準備。在遇到一些棘手的客人時,我沒有退縮,而是誠心誠意的幫他們解決問題,耐心的跟他們做解釋。在遇到領導給我們臨時增加任務量時,我既沒有抱怨,也沒有覺得不耐煩。而是儘自己最大的努力把每一個任務都完成好,把每一次完成任務的機會都當成是一次鍛鍊自己的機會。

雖然實習期只有短短的三個月時間,但是在這三個月的時間裡,我已經得到了非常多的工作經驗和教訓。我會把這些工作經驗和教訓,放到以後的工作中來指正自己的錯誤,來引領自己走向一條更加成功的道路。

公司前臺個人工作總結3

20xx年在忙碌和奮鬥中即將過去,現在,xxx公司很快就要迎來20xx年的到來,並開始新一年的工作目標。但作為xxx的一名的前臺,我卻還沒有做好準備。因為我還沒能好好的回顧這一年來的工作情況,還沒有認識到自己在這一年工作中的收穫和不足!

如今,反思這一年來的工作情況,我在工作中有很多的成長和進步,尤其是在公司器材的管理方面,收穫了很多的經驗和認識。現在,我對自己在20xx年的工作情況總結如下:

一、前臺的接待工作

作為一名前臺,我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌,是公司的形象代表!為此,在接待工作方面我是一點也不敢怠慢。在20xx年的工作中,我積極的調整了自身的接待工作,不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的著裝和形象,並在網上購買了禮儀課程,積極的強化了自身的禮儀和接待能力。同時也在飲水處常備各種茶葉,能及時的給來賓準備茶水。

此外,為了能的更好的完成電話接待工作,我不僅強化了自身的電話禮儀用語,更在空閒時間牢記了重要領導和客戶的號碼,讓自己更好的完成電話的接待工作。

二、日常的工作處理

作為一名行政前天,在工作方面的,我對其他的工作也一直在積極處理,如對工作各種資料和消耗的統計,以及上級對各部門的通知和資訊傳遞等等。

其中,尤其是在會議的準備上,我會在會議開始之前嚴格的佈置好會場,在會議開始前確認好作為以及資料的發放,並讀裝置進行全面的檢查。此外,在經歷了一段時間的針對性鍛鍊後,我也能更好的完成會議記錄,並切實的理解領導要求,將公司的要求和資訊及時的傳遞下去。

此外,在工作各種小問題上,我也會做好的規劃,並在規定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護,並檢查印表機、傳真機,以及飲水處裝置的執行情況,並及時的完成辦公用品的採購等。

三、自身的不足

首先是在自身的管理方面,因為自身工作較多,計劃較少,所以有的時候會出現遺漏工作的馬虎現象!對此我要深刻的反思並改正。

其次,是在自身的工作效率上,這也是我需要及時改進的方面!

如今,一年的工作已經結束,新的一年也即將要帶來,在這次新的開始中,我要更加嚴格的要求自己,以全新的態度去更好的完成新一年的工作!

公司前臺個人工作總結4

一、日常工作

作為物業的前臺,可以說,客戶找來第一個就是見到我,也是問我,讓我給客戶提供幫助,四個月的時間,我每天微笑的迎接客戶的諮詢,還有婉拒一些推銷的銷售,接聽電話,在這期間,我覺得婉拒銷售的工作我是做的比較多的,而且也是需要繼續改進的,經常我們物業前臺會出現一些身著制服的工作人員,他們有些上門就遞名片,說自己可以提供哪些業務,想見我們的主管,有些則直接問x主管在不在,剛開始的時候,我還很疑惑,我們沒有這個主管,然後告訴他現在主管的名字,然後他說找,可是我經過培訓,知道這種情況需要詳細問清楚,有些銷售在追問下就露怯了,只好走了,有些還很精明,說的有理有據,有一次我就被騙了,結果主管後來還批評了我,讓推銷的人進來了。此後我也變得聰明瞭起來,不確定的,我要了聯絡方式,然後再問同事,或者說讓他下次再來。委婉的拒絕推銷人員進入公司。

二、協助工作

在崗位上,我不但需要做自己的日常工作,同時也要配合同事,聽從領導的吩咐,做一些協助的事情,像保潔員的衛生打掃,我也是要幫忙確認和檢查的,還有其他同事需要列印影印資料的,也是找我來做,以及公司需要開會,經常會議室需要整理或者善後,這些都需要我來幫忙做。在協助上,我積極的配合同事,四個月來,沒有耽擱同事的工作,也妥善處理好了與日常工作的處理,有時候兩件事情衝突了,我會在心裡判定,哪個比較重要一點,先做了,後做的事情如果是協助的就和同事說清楚原因,讓他們理解。

三、要學習的方面

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