辦公室文員年度總結匯編六篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編為大家收集的辦公室文員年度總結6篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室文員年度總結 篇1
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活
動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的乾淨整潔工作；
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；
③做好各類郵件的收發工作；
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；
②多向領導和
同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作；
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室文員年度總結 篇2
回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關係四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力和方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員年度總結 篇3
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，思想彙報專題在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的乾淨整潔工作。
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況。
③做好各類郵件的收發工作。
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作。
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室文員年度總結 篇4
一、前言
20xx年4月至6月份，我在集團辦公室行政文員崗位實習，經過三個月左右的磨練，收穫很多。20--年7月份畢業之後，直接轉正上崗，9月份調往集團駐烏魯木齊辦事處，工作至今。下面對我今年的工作情況進行總結匯報。
二、主要工作情況
在九個月的工作過程中，我在山東總公司的主要任務是協助辦公室的領導做好後勤管理保障等各項工作，調往烏魯木齊辦事處後，主要工作是協助建材部的領導做好水泥專案建設的前期籌備工作，根據我在學校裡學到的專業知識，結合工作具體的情況，我主要從事了下面幾項工作：
（一）衛生整理工作，主要負責辦公室、接待室、董事長辦公室和總經理辦公室的衛生清潔工作，每天早上進行，需要半個小時的時間。每天下午負責澆灌公司裡的花草樹木，保證它們生長所需要的水分。雖然這只是很普通的工作，當自己完成任務時，也會感覺到很欣慰。
（二）收發傳真，並及時的將檔案送給各級領導，請領導批閱。
（三）整理員工的檔案，進行電腦存檔，平時還負責整理請假條、出差卡、派車單以及員工的考勤表等，並及時將情況向領導反饋。
（四）進行活動策劃，撰寫活動方案，參與公司規章制度的制定和修改，進一步鍛鍊了自己的寫作能力。例如參與公司駕駛員安全行車規定的修改，起草了公司勞動節舉行娛樂活動的預案。
（五）陪同領導去人才市場招聘，為企業發展招聘更多的優秀人才，跟隨總經理參加了環保會議，開拓了自己的視野，增長了很多見識。
（六）負責聯絡廣告設計與包裝公司，製作我們公司的宣傳畫冊。
（七）準備水泥專案建設的相關材料，審查、修改和印製專案建設所需的可行性研究報告和專案申請報告。整理專案建設的檔案資料，保證每一個專案的材料具有條理性。
（八）與政府部門進行接觸，遞交相關的材料，根據政府的要求辦理相關手續。
（九）考察建廠條件，掌握了影響水泥廠建設的幾大要素，例如資源（石灰石礦）、運距、水、電等。
（十）參加公司裝置招標，掌握了招標的基本流程和注意事項，增長了見識，豐富了工作經驗。
通過以上的具體工作，使自己的綜合能力得到了提高，讓自己受益匪淺。
三、工作過程中存在的問題
步入社會，進入企業切實感受到了企業與校園的不同，在這次角色轉變過程中，發現自己確實存在很多問題。
實踐是檢驗知識掌握程度的最好手段，通過本次實踐工作也更好地瞭解了自己。
（一）同事之間關係的處理
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也發生了變化：老師變成了老闆，同學變成了同事，相處之道也變得比較複雜了。由於自己性格直爽，為人處事的過程中可能不經意間就得罪了同事，這是我在以後工作中需要注意的地方，我一定會努力彌補。
（二）英語需要加強學習
集團董事長對新招聘員工的英語等級水平比較看重，但是自己的英語表達、翻譯能力都比較薄弱，在學校學習過程中雖然對英語不是很感興趣，但是為了工作需要，我自己一定充分利用空餘時間加強對英語的學習。
（三）需要更加細心、認真的工作，更全面的分析問題
平時在工作中，為了提高工作效率，及時完成工作任務，結果出現了一些求速度不重視工作質量的現象，在從事具體工作的過程中出現過兩次失誤，都是極其細微的地方，辦公室的領導也給我指出了這個問題，在以後的工作中我一定引以為戒，認真謹慎地工作，考慮事情應當全面，保質保量的完成工作任務。
（四）對酒場規矩瞭解甚少
由於自己平時不飲酒，有時和同事、領導一起吃飯，對座次的排列，喝酒的規矩瞭解的比較少，有幾次和領導同事一起吃飯，自己顯得比較被動，很尷尬，甚至有點不知所粗。在以後的工作中我一定及時向同事請教，瞭解基本的禮儀規範，以防有失禮節。
（五）水泥方面的專業知識很欠缺
由於專業的原因，現在調到水泥廠專案部後，對很多水泥專業的知識不瞭解，工作起來有些吃力，特別是對很多專業術語一竅不通。
四、彌補不足的具體措施
自己的不足暴露出來之後，公司的領導給予了我很大的幫助，及時向我提出指正，讓我明確了改進的方向。我一定盡最大努力彌補不足，做好工作。
（一）對於自己職責範圍內的工作一定保質保量的完成，以負責任的態度去完成每一項工作。對於職責範圍以外的工作要多瞭解多學習，從而掌握更多的知識，把自己想象成當事人來思考處理問題的方法。
（二）利用平時的空閒時間多學習，多看關於英語，水泥和口才方面的書籍，做好記錄，提高自己的學習力，從而豐富自己的知識儲備，提高自己的溝通表達能力。
（三）充分利用每一次機會，多與別人溝通交流，換位思考，在實踐中不斷積累工作經驗。
（四）適當的鍛鍊一下自己的酒量，少喝但是不能不喝，但是要堅持適量原則。
（五）培養自己的耐心，學會與人更好的相處，處理好與同事之間的關係。
五、對公司發展的建議
身為公司的員工，有義務有責任去為公司發展獻言獻策，我想提出幾點意見。
（一）完善集團公司制
辦公室行政文員工作年終總結提要：整理員工的檔案，進行電腦存檔，平時還負責整理請假條、出差卡、派車單以及員工的考勤表等，並及時將情況向領導反饋度，並嚴格貫徹執行，根據各子公司的實際情況制定更加具體的制度。
（二）對於員工待遇問題，根據工作地點、工作條件的不同實行差別化薪資制度，從而讓員工提高工作的積極性，更好的為公司發展做出貢獻。
（三）對於在外地工作的員工，合理安排員工回家探親的時間，適當的增加員工回家的次數或者回家的天數。
（四）加強企業宣傳工作，製作公司的宣傳冊和宣傳片，利用可利用的機會宣傳XX，讓更多的人瞭解XX。
六、今後的工作計劃
首先要感謝山東XX集團提供給我實習和工作的機會，也感謝公司各位領導對我的培養和關愛。
近幾年的工作規劃和方向：20xx年是工作實習向正式員工轉變的過渡階段，20xx年至未來入職後全面學習提升發展階段。
我在工作過程中更深入地瞭解了社會，增長了見識，體會到了競爭的殘酷，在今後的工作和生活中我一定加強學習，充實自我，為今後的發展打下堅實的基礎。很希望在山東XX集團腳踏實地的拼搏下去，畢竟自己剛畢業，有很多東西需要學習，不能眼高手低，應該一切從自己的實際出發，爭取用最短的`時間，在平凡的崗位上學到最多的東西。
辦公室文員年度總結 篇5
20xx年很快就要過去了，回首過去的在弘映地產將近半年的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信用心付出就會有收穫。從經歷了09年的原單位停產解散，年紀輕輕的我就初次嚐到了“下崗”的滋味，這使我更堅定的相信團結的力量，一個人的努力往往是渺小的，只有團結才是力量，個人與企業這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分的在弘映地產體會到了，弘映雖然員工不多，但是都很團結，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運！
現對即將過去的xx年裡所做出的工作做一個總結：
每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
應變能力不強，對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發，處處維護公司的利益，不謀私利。在以後的工作中，我要發揚光大自己的優點，改正自己的缺點，爭當一名優秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個弘映地產的綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題並解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規範辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程式辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備“上龍灣”專案開盤的相關工作，在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等，這些問題，我決心在今後的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習，結合辦公室實際工作情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務，根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現有的存檔合同文書，需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對於借出的合同要按照公司規定做好相關記錄並督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務，與領導勤彙報，多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務，要積極主動的多與外事單位聯絡，瞭解工作的進展情況及程度，多與公司領導彙報工作進度，做到溝通有序。
4、詳細瞭解所要辦理的事務的各階段程式及細節問題，做到有序、清晰，向領導彙報工作或經領導詢問時，能說清楚，講明白，為領導決策提供可靠依據。
5、積極學習其他單位會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力，繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應有的貢獻。
20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力！
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
辦公室文員年度總結 篇6
一、總括
辦公室工作是一項需要高度的責任心，極大的工作熱情，細緻的工作作風，嚴肅的工作態度以及保密的工作意識的工作。工作瑣碎，涉及各個方面，但每一項工作的完成，都是整個護理學院工作順利進行的保障，因而，時常回顧總結工作的得失，更好的完成以後的工作則顯得尤為重要。
二、本學期重點工作彙總
1、辦公室的日常事務
作為辦公室助理，認真完成了老師分配的日常事務，如接校車，辦公室衛生的整理，辦公室檔案的整理，值班等。
2、記錄整理工作
這半年裡，完成了很多文件，表格的製作與整理。
3、協助其他行政骨幹的工作
(1)開學時協助同學集合，點名
(2)拍攝照片是協助紀律的維護
(3)協助學生資料的整理與核對
(4)協助新宇醫保的事宜
(5)共同選出班級的課代表等事務
三、工作經驗
1、在整理資料時，養成製作表格的習慣，並且製作的表格和文件命名要詳細，分類要明確，具體。
2、辦公室的文案要及時經常整理，防止丟失和混亂。
3、接校車等事務，要提前到達，和司機溝通要有禮貌。
4、多和師姐溝通學習。
5、多和老師交流請教。
四、缺點
1、開學剛開始，工作很混亂，浪費了大量的時間，使得自己的精神也跟不上。
2、剛開始對工作不能很好的熟悉，工作起來很吃力，效果也不好。
3、平時很少和同學們溝通，對同學瞭解不夠。
4、缺少和老師的溝通，不能更好的對工作進行反饋。
五、工作感受
1、辦公室工作的特殊性，培養了我嚴謹細緻的工作習慣。
2、由於一開始工作就很忙，反而使我更加快速的接受新的環境，避免了思鄉等情節。
3、一學期的工作，學會了很多文件表格的製作技巧。
4、學會了文案的書寫規範。
5、和老師的交往過程中，增進了和老師的感情，也得到了很多老師的指導，獲得了更多的成長。
六、下學期工作計劃
1、更好的配合老師的日常工作。
2、協助老師組織好女生節，護士節等大型節日的舉辦。
3、加強與老師的溝通，從而更好的完成辦公室的工作。
4、加強與同學的溝通，以四班學生為中心逐步向外拓寬，瞭解學生的內心感受與日常需求，在工作中向老師反映，從而更好的進行工作。
5、協助嘉惠舉辦至少一次班級的集體活動，旨在增進彼此的感情。
6、骨幹之間多進行溝通交流，旨在形成一個分工明確，互相幫助的班級管理群，更好的為集體服務。
