社群工作總結（精選6篇）

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，將過去的成績彙集成一份工作總結吧。那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？下面是小編為大家整理的社群工作總結（精選6篇），歡迎閱讀與收藏。

社群工作總結1

一、重點問題

為確保社群安全穩定，要重點加強對重點區域、重點問題、重點物件進行重點監控：

（一）重點區域

xx社群

（二）重點問題

因xx引發的各類問題

（三）重點物件

一、情緒過激的物件；

二、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的物件。

二、責任領導

工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點防範、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關”三個原則，健全機制，落實措施，發動社會力量，堅決把上述重點物件納入重點防控體系，做到早發現、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發生。

三、解決方案

一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點物件，對他們實行不間斷的開展政策宣傳，同時宣講十七屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，xxx負總責，各群眾工作組組長具體負責，各隊員具體分工到社群，要上門一對一宣講，確保社群上門入戶率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。

二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領導小組，副科級以上幹部每人負責一戶貧困戶，每戶幫扶資金xxxx元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。

三是真心溝通感情，疏導心理問題。邀請專家對xx社群下崗工人，尤其是重點物件進行心理疏導，社群工作組分片包乾負責到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思想動態。對重點物件，實行全方位、零距離的監控，要對其社會關係全面清查，要對其老鄉、朋友以及親緣關係進行了解，專題進行心理疏導。

四是實行人盯人穩控，適時掌握動態。對重點物件，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社群小組設立專職報告員，每日將摸底檢查情況彙總，統一報xx社群群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據重點物件的情況採取相應處置措施，並立即向捆綁的責任領導人彙報。適時掌握動態，一天一報，由xx負責上報。

五是建立應急預案，確保社群穩定。為避免廣大群眾因xx問題而導致群體上訪、過激行為的事件發生，根據工作需要，為確保一方平安，穩定社會，xxxxxxx成立應急領導小組。xxx任工作組組長，xxx任副組長，xxx、xxx和xxx為成員。領導小組下設指揮協調組，群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導組、認領接訪組、社群留守接待組、應急分隊，一旦發生事件，立即趕往現場進行有效處理。

社群工作總結2

一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設

工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學習科學發展觀，增長才幹，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛鍊自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務

1、根據崗位要求，認真履行崗位職責

我是xx街道社群服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社群受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們視窗為群眾受理社保卡共計xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中國小生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務。

2、敬老卡續期服務工作的重心認識

做為xx社群的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們xx街道社群服務中心認真思考的問題。因此，在社群世博宣傳的號召下，我們xx街道社群服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社群網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查詢工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身於社會保障服務工作中去。同時，在社群中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務於世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

三、20xx年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡物件的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，並針對社群群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的後顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在2020年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民著想，從而贏得申城社群居民的理解和認可；在滿足社群居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社群老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。

總之在今後的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。

社群工作總結3

一、社群建設

1、民主協商工作。按照民主協商議事廳工作方案，社群社情民意收集5條，按照民主協商程式，經兩委聯席會確定2條可以為居民召開議事協商會議。

2、發揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議，向居民代表做社群工作總結，並把居務公開工作向代表進行彙報，向居民代表發放問計問需表，提出寶貴意見建議。

3、加強社群幹部培訓。積極參加各種培訓活動10次，不斷提高社群幹部服務社群、服務居民的本領。

二、居家養老服務工作。

1.落實養老服務政策。貫徹《北京市居家養老服務條例》，認真貫徹落實區級民政部門關於為老服務體系建設的各項方針政策，加強養老服務體系建設。

2.完善老年協會工作機構。按照龍山街道建立老年協會的工作要求，成立了老年協會，制定年度目標、細化分工、明確責任，完善老年協會的各項制度。

3、開展為老服務活動。

組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。

4、開展好常規工作。

今年老年證辦理和65歲及以上老年人優待卡辦理近15人，增強了養老助殘卡社會福利、優待服務、消費優惠等功能。

6、做好老年人權益保護工作。

今年社群法律知識講座8場，廣泛普及為老服務各項法律法規宣講，為老年人維權提供便利。

三、認真開展科普健康教育衛生工作。

1、科普工作。開展科普知識大講堂四次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區居民走進科普體驗廳，讓他們自己動手實踐，親身體驗，全面提高居民科學素養，為居民營造學科學、用科學的良好環境。

2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動，以社群衛生服務中心為支撐，社群衛生服務站為基礎，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓，能夠向居民宣傳健康生活方式。

社群工作總結4

一、全面推進黨的建設，基層組織戰鬥力、凝聚力普遍增強。

結合xx實際，首先，社群黨總支堅持抓黨建，促全面的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內容的學習活動，並與實際工作相合，有針對性地進行學習，通過嚴密組織，採取統一時間、統一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰鬥堡壘作用，使黨員幹部，學有所用，打牢了思想基礎，樹立了科學發展，為民造福，熱情服務的執政理念；其次，我們加強了社群各單位的工作機制創新，在原有的基礎上，處理工作矛盾更富人性化，嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員幹部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創造性地開展工作；再次，我們依託街道遠教基地建設，配全配齊了社群黨員幹部現代遠端教育示範基地，充分整合了資源，發揮了遠教的作用，切實增強了黨員幹部群眾學科學、用科學的本領和自己的工作能力。

二、突出特色產業發展，全力打造核心商業區。

xx社群地處火車站、步行街、市民廣場（老縣衙）等繁華區域，服務業發展具有得天獨厚的優勢。今年以來，我們把打造核心商業區作為社群經濟發展的重點和亮點，充分藉助轄區區位優勢，千方百計招商引資，引進品牌，發展特色鮮明的服務業。今年以來，先後有博偉電器、七天商務賓館、天合商務賓館3個過5千萬元服務業專案；新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務業專案；7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務業專案落地建設。截止目前，新發展個體工商業戶286家，民營企業16家。在這些專案的建設過程中，社群從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務，積極協調各職能部門辦理各種手續，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設過程中遇到的各種困難和問題，營造優良的投資環境。

三、夯實基層基礎，人口和計劃生育工作紮實推進。

加強對計生工作的領導，嚴格執行黨政一把手親自抓、負總責。社群兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達100%。深入開展三結合與五關愛活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉變；做好計生系統資訊錄入工作，不斷提高管理和服務水平；加強對流動人口服務管理，定期開展流動人口的登記驗證工作；廣泛開展政策法規和健康知識宣傳，發放宣傳資料20xx餘份，受教育群眾5000餘人次。在計劃生育集中服務活動中，社群積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務的整體部署，在規定時間內保質保量地完成目標任務，婦檢率達到99。8%以上。

四、加強社群管理，創新、提高社群服務水平。

3個老舊小區完成路面硬化、樓體粉刷的基礎上，現正在對平等小區進行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區的升級改造工作。目前四方城西區、奎文南區、奎文北區、幸福東區四個老舊小區升級改造已完成下水道鋪設、路面硬化，爭取年底全部完成這四個老舊小區升級改造工作；府前北區已完成樓體粉刷工作；大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環境，提高了居民生活質量，得到了居民的一致擁護和好評。同時，社群成立物業公司，對改造完成的老舊小區進行統一管理，建立長效管理機制，確保居民區環境整潔、秩序井然。

社群工作總結5

一、加強社群規範化建設

居委會換屆後，隨著新一屆領導班子的產生，“三委會”成員各盡其職，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，完善了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。對關係到社群和居民利益的問題，始終堅持民主協商制，通過居民大會認真聽取居民意見建議，從而制定科學決策，加強了社群成員的團結，為以後社群的健康發展凝聚了力量。

二、狠抓安全生產工作

社群成立了以社群黨支部書記為組長的社群安全領導小組，並指定社群安全生產專管員和安全生產巡查員。建立健全了一系列安全生產製度，定期召開安全生產工作會議，把社群安全工作作為社群建設工作的重要內容，督促指導社群開展安全生產工作，從而確保社群安全工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業主派發宣傳單張1000餘份，四次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社群居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。今年，社群工作人員對東風街道市場進行了監督和管理，劃分擺攤區域，明確商戶攤位，強調安全與衛生意識，從而防止出現交通擁擠、搶位打架等不安全事件發生。針對社群實際工作中存在的因祭拜引起山火問題，我社群認真對待，在醒目區域懸掛“文明燒紙、防止山火”的宣傳條幅，並安排工作人員在重要節日期間蹲守巡查，有效防止了此類問題的發生。對轄區三小場所進行安全檢查，對出現安全隱患的發放了整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向鎮政府彙報，做到檢查到位，彙報及時、準確，消除安全隱患。

三、落實社群民生

全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應保盡保。定期上門走訪低保戶，瞭解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關部門，及時解決。對20xx年享受低保的物件進行了詳細的資訊收集、資料登記；組織2名工作人員逐戶進行調查走訪，核實家庭基本情況，共計入戶調查61戶，92人。召開低保民主評議會議，評議取消不符合標準的居民7戶8人，新增2戶3人，切實做到公平公正公開。6月份，在鎮政府大力支援下，在社群人員努力下，硬化了煤礦家屬院路面，全長1225米，總造價33萬，解決了社群居民因雨天路面泥濘、坑窪不平出行困難的問題。

四、開展環境整治

社群加大宣傳力度，提高居民環保意識。對街巷出現的髒、亂、差現象，及時發現、及時整治，認真做好美化、淨化工作，為居民營造良好的社群生活環境。

（一）每週週一早上召開保潔員例會，總結上週社群環境衛生打掃、垃圾清運及垃圾填埋情況，明確街區死角垃圾清掃存在的問題，安排本週保潔人員區域劃分與衛生打掃任務。共計清運垃圾1260車次。

（二）定期檢修廣場體育設施，修剪綠化帶，清理212省道、沿公路兩邊、鎮區段的垃圾。

（三）定期向居民宣傳“環境衛生靠大家，乾淨整潔你我他”的環境衛生意識，號召居民愛護社群環境，共創文明社群。

五、助力脫貧攻堅

在鎮政府的統一安排下，我社群全體工作人員到下涼泉村開展脫貧攻堅工作，每人幫扶貧困戶2戶，堅持隨時掌握貧困戶基本狀況，找準幫扶辦法，制定脫貧計劃，落實幫扶措施，切實增強精準扶貧的針對性和實效性。堅持所有工作人員每半月深入貧困戶開展幫扶一次，每次到戶工作時間不少於3小時。對幫扶物件中符合農村低保、醫療救助、臨時救助、教育救助等條件的，及時聯絡有關部門落實了相關政策，給予相應救助，確保幫扶貧困戶穩定脫貧。

六、打造“文明社群”

為豐富居民精神文化生活全面提高居民綜合素質，提升社群文明程度，構建和諧社群營造一個良好的文化氛圍，社群認真開展了對轄區文化資源的調查，建成社群民間文藝團體和基本情況檔案。充分利用和發揮轄區內文化資源優勢。認真組織和開展以鞏固“三創一辦”成果，建設文明和諧社群為主題內容的建立活動。

一是製作大型宣傳欄12塊，根據上級不同時段的宣傳內容，進行圖文並茂的宣傳，從4月中旬至11月底共舉辦宣傳櫥窗3期，展示圖片90張，文字宣傳資料80條；

二是組織骨幹文藝工作隊伍（業餘）參加各類慶典演出。我轄區有一支已成立多年的離退休居民為主體的文藝隊伍，他們通過組織不同形式，不同內容的文藝宣傳，共演出20場（臺），並在宣傳中發放各類的宣傳資料1000餘份（冊）；

三是以居委會所轄的群眾體育團隊為載體，形成不同規模健身活動，如棋類、球類、舞蹈。在參加各類競賽中均取得優良成績，例如今年5月份，在縣文化局舉辦的廣場舞大賽中獲得了“三等獎”的好成績；10月下旬，社群“快樂人生”舞蹈隊參加“醇醋杯”廣場舞比賽，榮獲優勝獎。目前轄區有文藝活動廣場一處，面積為1000平方米，設有圖書閱覽室1個、共100餘平方米、各類圖書4000餘冊。8月份，在各級領導大力支援下，通過社群努力，爭取世界展望會資金6萬元，在社群建成兒童活動中心一處。文體活動室正常開放，全年參與群眾1.5萬餘人次，各類群眾健身設施在不斷完善之中。

七、存在問題

總的來說，我們今年的社群工作，服務了全鎮工作大局，惠及了廣大群眾，促進了社會和諧穩定。但還存在一些不足和問題，一是社會工作標準不高，規範化程度低，工作水平有待進一步提高。二是工作創新不夠，在解決工作實際困難和問題中方式方法陳舊，工作經驗和亮點少。三是社群責大權小與建立責、權、利相統一的城市基層管理體制的要求不適應。由於體制上的原因，目前，街道社群承擔的工作任務與自身的職權狀況存在很大的矛盾，表現為責大權小，導致在履行社群建設的責任方面，在組織協調地區性、社會性、群眾性、公益性工作中，都顯得鞭長莫及。近幾年城市管理工作重心逐漸下移，職能進一步轉變，但存在的突出問題是，有些部門不斷地向街道社群下指標、給任務，卻不賦予相應的職權和經費。有的管理職能不明確，導致有利相爭、有矛盾推諉。

八、20xx年工作計劃

一是加強社群幹部隊伍建設。開展主題教育和黨性黨風教育，加強對社群幹部全心全意為人民服務的宗旨觀念教育、職業道德教育以及奉獻教育，增強社群幹部的事業心和責任感。

二是多方調動，提高參與積極性。建立社群工作聯席會議制度，採取召開民情懇談會、事務協調會、工作聽證會等多種形式，引導居民主動參與社群事務管理，使居民對社群工作享有更多的'知情權、管理權、決策權和監督權。

在今後的發展中還會遇到更多的壓力、面對更大的挑戰，我們還會一如既往地堅持“優質服務、排民憂、解民困”的思想，化壓力為動力，向典型社群學習，積極創新，打造特色品牌社群。

社群工作總結6

一、加強領導，健全社群教育組織。

為切實加強對社群教育工作的領導，保障社群教育工作順利進行和活動的有效開展，社群成立了社群教育領導小組，具體負責教師進社群活動的管理、組織和協調工作，有效統籌社群內各種教育資源，建立社群教育網路和工作流程，並在人力、物力、財力等方面給予全方位支援。

二、結合社群教育實際，確定社群教育活動內容。

社群教育開展什麼樣的活動？如何開展活動？如何有效利用社群教育有效資源開展活動？是擺在我們面前的重要課題，為此，社群居委會負責人與學校領導專門召開了專題會，具體研究擬定了學校社群活動計劃、活動方案和落實措施，最終確定了三大社群教育主題：一是感受文化薰陶，構建書香校園和書香社群。目的是充分利用學校、家庭和社群的圖書資源，倡導社群居民和少年兒童廣泛開展課外閱讀，養成良好的讀書習慣，豐富知識，陶冶情操，淨化心靈，進而提升生命質量；二是加強家庭教育，為孩子建立成功避風港。我們涉及的輔導專案主要是現代兒童心理健康教育和家教策略諮詢兩個方面；學校遴選家教名師和社群相關人員，以召開主題家教講座，設定家教諮詢臺，公開家教諮詢熱線，名師進社群、進家庭等形式，針對獨生子女行為、生活和學習習慣、兒童溝通能力培養、特殊家庭、留守兒童教育問題進行相關交流和探討，並能為社群和家庭排憂解難。三是挖掘社群德育資源，使學校德育教育得以延伸和補充。學生走出學校，融入社群，瞭解社會，增長才幹，增強社會責任感，學會關心他人，充分體現自身價值，為社群建設做出貢獻，使學校德育工作達到了真正意義上的完整。

三、依據教師進社群的特色帶動，追求實效

為了把社群教育落到實處，真正把社群建設成為社校交流、服務社群和鍛鍊學生的舞臺，社群根據教師進社群的特點開展了一系列富有特色行之有效的社群教育活動：

1、組織開展了“雷鋒小隊進社群”活動

順應“學校社群化，社群學校化”的教育發展趨勢，共同建設一個和諧、文明、安全的社群，學校教師進社群帶領學生開展了發放“構建書香社群和書香家庭”倡議書、環保宣傳、愛綠護綠、擦拭社群宣傳欄、參觀社群文化等一系列活動。活動的開展，受到了廣大社群居民的一致好評。通過本次活動，同學們決心以雷鋒叔叔為榜樣，從身邊的每一件小事做起，在校做一名好學生，在家做一名好孩子，在社群做一名好居民。

2、精心開展了“紅領巾一條街”活動

為努力淨化學校周邊環境，弘揚北營社群文化，社群學生在老師的指導下，20名少先隊員帶表撰寫了《致社群經商戶的一封信》，並向北營北路沿街門頭經營業戶進行宣讀和發放，倡導商戶文明經營、誠信經商，為學校和社群創造良好環境。在此次活動中，廣大教師、學生及經營業戶積極參與，收到良好的效果。

3、組織開展了“名師進社群”家教諮詢活動

為促進家校交流溝通，解決家長在教育子女方面的困惑，共同為學生創設一個良好的教育環境，今年社群開展了兩次“名師進社群”家教諮詢活動。學校從省市優秀教師、教學能手中精心選派的四名優秀教師，與社群幹部一起，站街頭，入社群，進家庭，發放《家長如何成就學生》倡議書，向居民瞭解家庭教育情況，解決居民提出的教育困惑，並積極徵求社群幹部、社群居民對學校教育工作的意見或建議，社群、家庭、學校形成合力，促進孩子健康成長與發展。

四、認真做好了貧困家庭學生的救助工作。

為貫徹落實國家對學校貧困學生救助的有關政策，幫助貧困生順利完成學業，社群做了大量的卓有成效的工作。社群一是成立了由社群黨組織書記任組長，副書記任副組長，兩委成員為成員的貧困生救助工作領導小組，負責此項工作的具體實施。研究並制訂了《北營社群在校貧困生救助方案》。由學校的老師進行具體幫助實施，認真做好貧困生評審和落實工作。

五、加大了社群教育的宣傳力度。

1、開闢社群宣傳欄，及時傳送社群教育資訊。

2、積極在報紙、廣播、宣傳欄宣傳報道社群教育成果，營造全社會了解、關心、參與社群教育的良好環境。

今年來，學校教師志願者和學生的足跡遍佈我社群的各個樓門居室。他們為社群帶去了協助，為居民帶去了服務，為老人帶來了歡樂，為孩子們帶去了知識，為社群帶去了活力，為居民生活增添了色彩。下一步我社群將在此基礎上，繼續深化各種活動，強化社群教育活動的實效性，創造性開展工作，使我社群教師進社群教育活動再上一個新臺階。