藥房職工個人工作總結

來源:才華庫 1.32W

時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編幫大家整理的藥房職工個人工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

藥房職工個人工作總結

藥房職工個人工作總結1

20XX年,在院領導和藥劑科雙重領導下,圓滿超額完成了各項工作和學習任務現總結如下:

1、兒科病房環境差,患兒多,藥房全體人員不怕髒不怕累,努力在現有的條件下,配合臨床一線,做好藥劑調配工作。

2、患兒多,任務重,更要嚴格操作規程,嚴格按照藥房規章制度操作。在配藥過程中,能夠正確認真審查處方,能夠及時發現處方中的錯誤之處,防止和杜絕了事故的發生,嚴格把住了藥品發放的最後一關。認真做到了為病人負責,正確無誤地配發質量合格的藥物。

3、對患者,禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地瞭解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務,全年無糾紛,零投訴。

4、平時主動將藥物資訊和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。

5、勤奮學習,不斷提高業務、汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業,堅持每月兩次業務學習,並認真做好筆記,連續幾個月業務檢查和精神文明檢查都取得了優秀。

6、嚴格做好藥品的購銷記錄,對藥品的生產日期,有效期,產地等能夠做到仔細登記,對近期失效的藥品,也都做好詳細記錄,嚴防把過期藥品賣給病人,嚴格把住了質量的最後一關。

7、科室工作忙,地方小,環境差,責任心更要強,儘量把藥品擺放整齊,使藥品一目瞭然,每日兩次藥品消耗查對,做到庫存和實物相符。

8、科室內同事之間和睦相處,合理排班,責任到位,杜絕藥品借換,保證臨床用藥安全。

9、新系統轉換,科室全體人員積極參加培訓,主動加班加點,配合醫護人員做好協調工作,很快熟練掌握新的操作規程,並做到得心應手。

20XX年工作計劃:

1、新的一年要有新的開始,科室全體人員會再接再厲,做好每項工作。提升科室服務水平,嚴把業務關,做好視窗工作。

2、進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所佔的比例。

3、以提高質量為重心抓好質量和安全,強化科學管理,確保臨床用藥安全有效,杜絕差錯和事故的發生。

4、新病房樓搬遷,兒科藥房要轉換成內科藥房,這是一個質的改變,一是要做好思想準備,二是要從現在起就要熟練掌握內科用藥特點,能很快適應新的環境,新的工作。

藥房職工個人工作總結2

從去年11月底到今天,我已經藥房門店從事營業員工作整整八個月。

很難講從辦公桌空調房天天敲鍵盤聊QQ看小說到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區別。

不可否認,身體和金錢福利方面是疲憊和缺乏的;但相對的,也是我來門店工作主要目的:學到了相當多的知識,曾經在課堂上所沒聽的、忽略的知識,在這裡我取回來了一大半。可以說,為我考執業藥師提供了很多現實的經驗。

說到經驗就不得不說下門店的負責人,也就是店長。從她身上學到很多東西,不光只是知識,還有態度、做人。也不得不說下另外三個同事,做為最後到來的我,和他們之間相處其實並不愉快。也許是因為和他們相差五六歲的緣故,感覺隔了很大一條溝。

就像我覺得我來門店雖然是因為要考試的原因,但其實我很喜歡賣藥這種工作,因為當你成功把你想賣的藥品讓顧客愉快掏錢是一件非常有成就感和快樂的事情。這份滿足感陪伴了我很久,直到門店分班考核的那天。

也就是五月。接下來的五、六、七三個月我可以說我生活在水深火熱之中。因為太熱的天氣,太多的灰塵,夏天的貨架可以說是一個惡夢。說實在的我一直認為我負責的貨架和其他工作是最多最重的。把整個負責的貨架擦完至少要四個半小時,前提還是沒有停下來賣藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面,來來跑跑的車輛熱氣把貨架薰得非常髒,髒得你覺得不可能哪天早上不擦。因為不擦就有灰,如果上面領導檢檢視見就是罰錢。基本上每個早班,我都要擦貨架,不說全部擦完,我會主要針對一二層,下面的三層就分時間擦,但仍是感覺很疲憊。說實在的,有時候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染,有時候非常癢,現在擦了藥膏好了些,但仍時不時的發作,非常難受。相對於其他三個同事負責的貨架,我可以很大聲的說我是最多的也是最勤快的,心裡默默說聲,其實還是最累的。

再來就是負責的其他GSP檢查的工作,每月的收貨單(很厚一打)每頁都要蓋三個章,還要用筆寫日期;每天都要寫的冰箱和室內溫溼度計;半個月寫一次的西藥重點品種養護(個人覺得這個最輕鬆);用三種不同的字跡寫培訓記錄(一個月三篇,就是九篇),每次寫完我都感覺我人格分裂了一次;抗生素和興奮類藥品的蓋章(印泥相當不好用,蓋得很痛苦)。我和每個人都同過班,我覺得他們負責的相比我來說真的輕鬆太多!也許這是店長對我委以的重任,但有時候覺得這的好忙啊!特別是月初的時候。白班擦貨架,晚班就做這些工作,有時候如果晚上忙,這些工作也得往後推。我這不是抱怨,如果是抱怨,現在抱怨也未必太晚,人走茶涼了都。只是在回憶,憶當年。

這三個月與同事的相處也是相當痛苦的。因為是分成兩個班競爭,多的錢多幾十塊,少的扣幾十塊,說白了就是羊毛出在羊身上。但對這些小姑娘來說似乎吸引力很大。因為出了這個政策之後,表面的和平似乎就瓦解,為了一點交班上的時間差連言語上的衝突都有了,我當時是才來半年無所謂,他們來了一年多的似乎也為這個鬥上了。而且A和我在一班的時候說B和C的.壞話,B和我一班的時候和我說A和C的壞話,C和我在一班的時候說A和B的壞話。三個月下來我真的不知道誰的話才是可信的。或許可以更直白點的說,誰的話都是不可信的。我想他們在背後說我的不是肯定也說了相當多。雖然店長總是反覆強調他們是相當單純的,但抱歉我真的一點都沒看到。我只看到我被出賣。

A和我在一起說BC的不好我無所謂當聽故事,可是當我和B一班的時候A卻說起我的不是甚至在店長面前說。我不吭聲不反擊並不代表我不知道,只是覺得沒必要,或許我這種想法太天真。

我因為賣藥的滿足感和任務的雙重驅使下我努力賣藥,有時候想也許多說一句顧客就會接受,當然也有可能顧客轉身就走;但如果我說都不說,顧客肯定不會買。做任何事都有風險。但我這樣做,A卻認為我不相信他,認為我太自負,和店長說我不相信別人,以為自己好利害怎樣怎樣,甚至讓店長都有這種錯覺,並努力在他們班賣,在我這個班處理門店工作的時候比較多。面對這種狀況我很無奈,我不知道怎麼解決,唯一做的只有繼續努力賣。但我心裡仍然感覺很失望。在六月的下旬,心冷到極點,覺得很累,覺得做下去真的很沒有意義。這種心情嚴重影響了我在家看書的效率。我不是怕輸,也不是輸不起,但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班稍微領先了一點點,其實工資也就多發了1。9元,很可笑吧。十月中就要開始考試,我想自己已經不在年輕,要努力要趁早,就向店長交了辭職報告。店長還以為我是和B找了新工作,所以要聯手跳槽。天知道我從來都不相信B會辭職,事實上B也確實沒有辭職,只是嘴上說說,至少在我走之前他還幹得好好的。這也是為什麼ABC三個人說的話我一個也不相信的原因。我想我將來一定很排斥和這個年齡段的人一起共事,不為別的,只覺得他們沒有信用可言。但店長的這種想法還是傷到我了。如果一個領導認為他手下的員工隨時可能會跳槽,說明他根本不信任這個員工。

只是事到如今,所有恩怨都已結束,所有甘心的,不甘的,痛苦的,快樂的這段生涯都已結束。把一切悶在心裡的話全說出來覺得很痛快,痛苦並快樂著。

我想我以後肯定不會再做門店的營業員。但如果他們喊我,我肯定還會和他們一起吃火鍋。

藥房職工個人工作總結3

自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫術,懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

一、在思想方面。

作為一名藥學專業的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以在對顧客銷售藥時,要儘可能多的向顧客說明藥品的用途和效能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度,以老員工為模範,需心求教,認真工作,大大的擴充套件了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動,找到了方向,找到了一套屬於自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等於自殺”的真理。當遇到困難暫時無法解決時,必然會有一個新的想法在你腦中浮現,從而很好的解決眼前的困難。

二、在學習方面。

“師傅領進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的,但是“三人行,必有我師焉!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。”在中山店期間,我認真審視了第一個月的實習情況,改善了學習方法,制定了學習計劃,從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳琅的藥品,就像一個個漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯合用藥就像成語,只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對了人,才能達到需要的效果。

三、在銷售方面。

也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛鍊與人處事、說話的。在接待患者時,由於很多患者購買所需藥品時需諮詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。

通過近兩個月的生活,我已經適應了這裡的生活環境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣,領導說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不同了,不可同日而語。

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