文祕面試的四大技巧須知

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一、抓住主考官的心理友情連結:

文祕面試的四大技巧須知

主考官可能會先評價一個應試者的衣著、外表、儀態及行為舉止,所以大家在面試前應做好面試前的形象準備。

主考官會對應試者的專業知識、口才、談話技巧做整體性的考核。主考官可能會從面談中去了解求職者的性格及人際關係,並從談話過程中瞭解應試者的情緒狀況、人格、成熟度。主考官也會從面談中觀察應試者對工作的熱誠度及責任心,瞭解應試者對人生的理想、抱負及上進心。

二、知己知彼

除了“抓住主考官的心”之外,還要具有“知己知彼”的功夫。

這四個字包括了以下幾方面的意思:首先要認識自己,瞭解自己的'長處、興趣、人生目標、就業傾向等。一般大專院校都會為畢業生聘請專家學者,輔導社會新人如何在社會上求職,並分析個人專業及志向,因此可充分運用這一渠道,為求職預先做好準備。或者多與家人及有社會經驗的親友溝通並交換意見,聽取他們的建議並衡量個人志願。

三、回答問題的禮節

當主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關時,可以有禮貌地請問為何要提出此問題,或委婉地回答:"很抱歉,我不知道這個問題與我所應徵的工作有何關係,是否能等到我們對此職位有共同觀點,且我已進入貴公司工作後,再來討論私人問題。"但千萬別說:"怎麼問這麼不禮貌的問題啊!"畢竟對方將來有可能成為你的頂頭上司,若因此而觸犯了主考官,不但可能喪失掉一份工作機會,倘若被錄取,也恐怕日後處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌,身為求職者,也不能意氣用事或表現出不禮貌的言詞。你可以拒絕,但口氣及態度一定要婉轉溫和。

四、其它細節

正在面談時,千萬不要出現不禮貌的行為,因為一些小動作也會被主考官列作評判內容。以下列舉面試禮儀全攻略:

△不嚼口香糖、不抽菸。尤其現在提倡禁菸,更不要在面談現場抽菸。與人談話時,口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺,也顯得不尊重對方。

△別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振,也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰桿挺直,雙手放置適當位置,雙眼直視對方雙目並面帶微笑。

△不可要求茶點,除非是咳嗽或需要一杯水來鎮定自己。

△不要隨便亂動辦公室的東西。

△不要談論個人故事而獨佔談話時間

△自己隨身帶的物品,不可放置考官辦公室桌上。可將公文包、大型皮包放置於座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側或背後,不可掛在椅背上。 △離座時記住椅子要還原,並向主考官行禮以示謝意。

另外,值得一提的是,如果你通過了這輪面試,就有機會進行復試,這時候,掌握複試面試技巧也非常重要。

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