培訓學習總結範文彙編九篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編精心整理的培訓學習總結9篇，希望對大家有所幫助。
培訓學習總結 篇1
公司領導：
我自20xx年4月16日至4月25日在大嶺山接受安全主任培訓學習，除去20號週日一天休息未上課，其餘總計培訓九天時間，培訓學習業已結束並考核完畢，現對本次培訓學習情況作以下報告：
一 培訓課程的大致內容
本次共培訓三大課程，即《安全生產的法律法規知識》；《安全技術基礎知識》；《生產經營單位安全生產管理》。
在《法律法規知識》課程中主要針對安全生產有關的法律法規，如《安全生產法》，《職業病防治法》，《勞動法》，《消防法》，《廣東安全生產條例》等進行培訓學習，並在本課程中學習了註冊安全主任制度的相關知識。在本課程中，學習到我國安全生產的方針為“安全第一，預防為主”，從勞動者的生命安全和身體健康，從危險識別，從生產條件，從對勞動者的安全教育和安全操作，從生產的安全保障等闡發了安全第一的內涵，從完善安全生產條件，從開展經常性的安全教育提高勞動者的安全素質，從加強和完善安全管理的各項工作等闡發了預防為主的內涵，並學習了安全與生產，安全與效益的關係等。
在《安全技術基礎知識》課程中主要學習了防火防爆，職業衛生，機械安全，電氣安全相關知識，主要是從技術層面上分析事故造成的各種直接間接原因，接合我公司實際情況與去年的所發生的幾起工傷和火災事故，本章知識內容與我公司有著密切聯絡。
在《生產經營單位安全生產管理》課程中主要學習了安全生產的基本觀點，安全生產製度管理，安全生產檢查，特作業人員管理，現場安全管理，安全生產教育培訓，傷亡事故管理等相關知識，本章主要從管理和制度層面上對安全生產進行了學習。
二 對培訓課程幾項重點概括
1 從國家和企業各類傷亡事故案例中可以得出安全生產十分重要這一結論，因為事關勞動者的生命安全與身體健康，事關企業的生產與效益。安全與生產，安全與效益不是對立的而是相互促進相輔相成的關係，不能簡單的分割，要統一看待。應樹立和運用系統，預防，科學的觀點開展安全工作和管理。所以加強各級幹部的思想態度的轉變和全員技術與知識的學習，是一項十分必要和重要的工作。
2 註冊安全主任制度是由廣東省借鑑英國新加坡等國和地區的經驗於1994年率先在深圳試行的一項制度。制度的意義在於配備專職安生產管理人員，加強安全生產監管，解決“沒人管”和“不會管”的問題，通過專職人員使企業全員增強安全法制觀念，提高安全生產意識，掌握安全生產技術，學習和運用安全生產知識，推動和開展各項安全生產相關工作，諸如執行國家安全生產相關法律，法規和方針政策，建立健全安全生產責任制度，安全生產管理制度，工作檔案制度，安全操作規程等。
3 我國對安全生產的新格局是政府統一領導，部門依法監管，單位全面負責，社會監督支援。企業安全生產由主要負責人負全責，國家以法律形式對企業負責人和註冊安全主任的職責和法律責任進行了規定。安全生產的方針是安全第一，預防為主，安全生產的實質是安全生產，人人有責，因此公司的安全生產相關工作應在主要負責人帶領與指導和安全主任的推動與牽頭及全員參與全面進行。
4 安全生產的主要內容有：
（1）：建立健全安全生產管理機構；
（2）：建立健全安全生產規章制度；
（3）：完善安全生產條件；
（4）：進行安全生產宣傳教育；
（5）：開展安全生產檢查；
（6）：加強生產現場安全生產管理；
（7）：做好事故預防和事故處理工作。
接合公司實際情況，上述內容將是我公司今後開展安全工作的重要方面和主要方面。
5 引發安全事故的直接因素有人的不安全行為，物的不安全狀態，間接因素是管理的欠缺。人的不安全行為有違章違紀操作，思想上麻痺大意，技術上薄弱，知識上缺乏，上崗未經培訓考核等，物的不安全狀態有安全設施裝置的缺陷，物體放置工作場所的缺陷，防護用品的缺陷，裝置工具方面的缺陷等，管理的欠缺主要是對人對物的監管不力，未能及時發現，及時控制，及時處理等。
三 公司安全生產管理工作的現狀和不足
根據安全培訓學習的三大課程內容，我個人認為公司安全生產管理工作的現狀還不夠理想，從制度建設從人員管理從現場管理從技術環境方面都有待進一步的加強。公司領導雖在一定程度上引起高度重視，但未能就安全管理工作作以深化強化，使之系統，規範，細緻。結合公司現狀，安全生產管理存在的不足概括起來主要有：
〈1〉：各級幹部的安全生產意識較為淡薄，安全法制意識較為淡薄，安全生產管理的專業知識，專業知識技術比較欠缺，不能有針對性有目的的全面性的對員工安全生產工作正確的加以教育培訓，指導疏引，監督檢查，管理控制等。
〈2〉：公司對員工的三級四新安全教育培訓工作力度不大，日常性持續性安全教育培訓，以及對事故責任人對事故案例對特種作業人員的專項教育培訓工作力度不大，工作員工不具備或很少具備或具備很少本工種本崗們所必需的安全生產相關知識相關技能而直接從事相關工種相關崗位的工作，未經培訓並考核合格後上崗，特殊崗位人員未能持證上崗，這是導致事故最直接的因素和隱患所在。
〈3〉：幹部自身素質和員工自身素質諸如學習能力，理解能力，實操能力，管理能力，溝通能力，思想品德，文化知識，理論修養，遵章守紀，創新變革等方面存在著不足。
〈4〉：公司安全生產管制度和安全文化方面的不足，主要存在安全生產目標管理的模糊，相關安全生產責任，操作規程，教育培訓，檢查監督，危險作業，安全會議，應急預案，現場管理，檔案管理，獎勵處罰，值班報告，事故追究等制度的欠缺，員工在公司安全目標，安全價值觀，安全意識，安全行為準則，各項安全規章制度的認識認同與遵守執行方面的欠缺。
四 個人建議
建議公司從上至下應對安全生產和安全生產管理高度重視，針對安全生產的主要內容，建立健全安全生產管理機構，建立健全安全生產規章制度，完善安全生產條件，進行安全生產宣傳教育，開展安全生產檢查，加強生產現場安全生產管理，做好事故預防和事故處理工作。
建議公司自行開展或由輔導公司開展對我公司中基層幹部進行相關安全生產的法律法規及行業標準進行培訓學習並進行考核。
建議公司在制度的建立健全上應下功夫將其完善起來，並將管理幹部對制度的執行作為獎懲，績效，晉升，調薪等一項重要依據。
通過本次培訓學習，使我對安全生產的相關理論知識，思想觀念，法律法規等都有了直接的全新的瞭解，自我感到受益很深，但由於培訓時間較短，培訓內容以前接觸較少，加之知識總量較大，個人在學習，認識，理解，接受上存在一定的限度，所以對培訓內容還有待進一步加強加深自身學習，以期比較全面比較牢固的掌握相知知識，以更好的為公司服務。
以上是我經過本次培訓學習的總結報告，如有謬誤，敬請公司領導進行指正。
培訓學習總結 篇2
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘鍊自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收穫了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：
1、銷售人員要有專業的知識。
當然，這一點並不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手並用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊後，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放鬆對自身的要求，所以在業務上了軌道之後，我們始終應牢記著“業精於勤荒於嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善於自我激勵
這一點至關重要，對於新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵裝置瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、資訊反饋
資訊是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些資訊及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場資訊。對企業的發展而言，更重要的是市場資訊。因為銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場資訊，它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支援每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發與幫助，也希望大家能與我共同進步!我相信我們的明天會更好!
培訓學習總結 篇3
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收穫。對於我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從黨校到復旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收穫，許多不可言語表達的收穫。加之與來自不同縣市區、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑑工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層幹部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收穫很大。通過系統地學習十七大精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務型轉變的意義。
總的來說，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛鍊機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野
這一次培訓給了我們接受高階教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的瞭解。
復旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
崑山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發展如此驚人。當我們感嘆她現在的發展成果時，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產”，但一味的甘於落後、甘於現狀是絕不能有現在全新的現代化的崑山。 對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業的生命力和自身文化。更認識到一個企業並非一開始就是大企業、強企業，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創新的思維和團結的合作是每個企業做強作大的前提。通過對一個企業的發展過程的瞭解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或佈滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過 “夾縫中的年輕副鎮長”這個故事，讓我們
認識了公章明，併為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業務素質、政治素質有很高，但是缺乏組織協調能力，有沒有很好的心理素質，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查詢別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關係是幹好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關係、群眾關係，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關係，在陽光心態下工作。
四、前輩的座談，找準了差距
在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社群的建設還是兩位鄉鎮黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領導幹部如何把所學的理論知識應用於實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的複雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距並非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑑別人的方法來完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了幹好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜複雜的局面和瞬間變化的形勢要有善於做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能
拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去並做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善於社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作幹得有聲有色那麼必須具備這六個能力，因為作為新世紀的幹部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕幹部這次學習的機會、鍛鍊的機會。今後，我將盡自己所能把所學到的知識用於實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。
結束了為期兩天的培訓，明天即將啟程正式踏上一個全新的工作崗位，心情怎麼都平靜不下來。
回想那天剛到**培訓，見到了所有的新同事，在閒聊之中才發現自己有多麼的幸運。因為這裡面有很多人都從各自不同的工作單位中來，有著豐富的工作經驗。而我作為一個**年畢業的應屆畢業生也能夠加入到如此優秀的企業，真的是令很多人羨慕不已的。
在開班課上，我印象最深的是集團公司副總經理xxxx給我們講的一段話：“不能走回頭路，不能忘記30年前的憂慮，不改革開放，總有一天會被開除球籍。”這是20xx年上的一段評論，剛好能很好反映集團目前的情況。
根據行業審計的結論、發改委各部的共識以及從國情民生的方面考慮，食鹽將繼續專營，但是專營的體制將面臨改革，這是我們**集團必須面對和做好充分準備的。
這次的培訓大體分為五個重點，一是集團的形式與任務；二是鹽業運銷業務與銷售模式的變革；三是簡單介紹井礦鹽生產的基本知識；四是就鹽業政務管理的基本情況以及鹽政執法的基本知識進行介紹；五是宣講了企業的文化基礎知識與集團企業文化建設。
在這次的培訓中，使我對即將從事的工作有了一個新的瞭解。以前我認為這是一個簡單的工作，但是現在我發現世界上從來就沒有簡單的事情。因為我們應該想的是怎樣把簡單的事情做到最好，怎樣最高程度實現自己的價值。就像其中一個培訓老師和我們講的：“我相信你們每一個人都能勝任這份工作，但重點是你怎樣做好它。”
培訓學習總結 篇4
海南英利新能源有限公司位於海口國家高新技術產業開發區獅子嶺“飛地工業”園區，在我們前往英利公司參觀之前，我對於海南英利新能源有限公司，甚至是英利集團，都可以說是一無所知。慶幸還未進入工廠園區之前，路邊的路燈杆上就已經打出了“英利歡迎您”的標語，前後跨度足有上千米。
一家大型企業門前的大路也是有它的氣勢的。僅僅是這些極小的路燈上的標牌，便能在無形之中彰顯一間上規模的企業嚴謹的管理作風。到了之後才瞭解到，英利集團原來是一家創辦歷史長達二十五年、資產過百億、員工達六千餘人的大型企業。而海南英利新能源有限公司，是英利集團攜手海南省發展控股有限公司、海口市創新產業投資有限公司共同投資成立的一家專業生產、銷售太陽能光伏產品的高新技術企業，總註冊資本高達5億元人民幣。 這樣的一家企業，在海南省還是很有分量的。
在車上的時候，大致掃了一眼整個園區的規模，高低起伏的廠房在視線範圍內是看不到盡頭的。在我們參觀完一條完整的生產鏈之後，工作人員告訴我們，這個車間僅僅是公司眾多的廠房之中的一個，所以視線無法囊括整個工業園也就不足為奇了。
進入車間，讓我印象很深的是左右兩邊牆上大大的集團簡介的廣告牌。 很多的企業都會在公司內部設定各種各樣的宣傳版面，而參觀者也確實會留心這些，我們自然不例外。通過這些宣傳板，我們可以很清晰直觀的.瞭解到英利集團的歷史，英利新能源公司的企業文化，核心價值觀等等，而這些所有的宣傳板上，有幾個大字最吸引我的眼球——“中國英利——生產老百姓用得起的綠色電力”。我覺得，一家成功的企業，他的目標就應該是為消費者服務，從消費者的角度出發，去了解消費者真正的需求，研製消費者真正需要的東西。而英利讓我覺得意外的一點，正是它這“老百姓用得起”這六個字。無需宣傳公司的產品怎樣的物美價廉，無需給出怎樣精確的成本核算報告，無需做出怎樣的市場調查資料分析，只是要讓老百姓用得起，產品的定位就已經展現完全。
同時瞭解到的還有英利的企業文化。英利把它的企業文化概括為：像部隊、像學校、像家庭。簡單的九個字，卻成為了引導企業團結一心向前發展的重要力量。關於這九個字，剛開始在參觀的路上隨處可見，直到後來問了一位隨行的工作人員，才瞭解到它的含義。英利要求每一位領導者像家長還愛護自己的孩子一樣愛護手下的員工，讓企業成為能夠共享成果的大家庭。要求企業給予每一位員工成長與學習的機會，把員工當做學生來培養，給予他們進步的空間。要求員工像部隊裡的士兵一樣，在工作中做到令行禁止、雷厲風行。
我們都知道，企業文化是一個企業員工思想的核心，是一個企業團結共進的紐帶。在現在這個競爭激烈的社會當中，一間企業，只有做到上下一心團結奮進，才能夠抵禦市場激烈的競爭，才能夠不斷的發展前行。而英利的企業文化，毫無疑問的做到了這些。
除此之外，英利的8S管理也讓我印象非常的深刻。
8S的意義：
整理（sort）：區分要與不要，不要的物品清楚現場。
整頓（systematized）：要的物品定點、定容、定量擺放並標識，方便取用。 清掃（sweep）：清除場內的贓物，並防止汙染的發生。
清潔（senitized）：將整理、整頓、清掃的內容制度化、規範化。
素養（self discipline）：養成能夠正確執行所決定事情的良好習慣。 安全（safety）：預防和消除安全事故，保障生命財產安全。
學習（study）：學習相關知識，提升綜合素質，建立學習型企業。
節約（save）：減少人力、空間、時間、庫存、物料的消耗。
8S的作用：
1、改善質量
2、提高生產力
3、提高效率
4、改善產品的搬運
5、提高安全保證度
6、提高協作能力
7、更高的員工士氣
8、塑造執行文化
9、降低運營成本
10、塑造專業形象
8S的目標：
建立有規律的企業；
建立整潔的企業；
建立學習型企業；
建立節約型企業；
8S行動宣言：
1、我們一起工作實現更高的目標。
2、我們需要持續的改造。
3、從身邊的一點一滴做起實現改進。
4、沒有批評、沒有怯懦、沒有錯誤，積極嘗試。
5、我們有規律、有步驟的識別區域中的問題並朝著目標積極主動的改善。
6、我們堅信能夠跨越前進的障礙取得進步。
7、沒有失敗，只有回饋和成效。
8、向他人學習至關重要。
英利的8S管理，至今已經成為了一種非常流行並且實用的管理方式。在英利公司，僅我們參觀的這一條生產線上，關於8S的宣傳牌就看到了好幾次。可見在企業的內部，對於企業文化的宣傳還是非常重視的。
除了對於員工的要求，還有對管理者的七個加強和十個不允許。
英利要求，全面貫徹落實苗總對管理工作提出的“七個加強”要求：
1、加強法制化與制度化建設；
2、將強防範風險與預警機制建設；
3、加強制度的有效監管；
4、加強隊伍、企業文化與品牌的深度發展；
5、加強集團經營能力、盈利能力、班子駕馭能力的培養提升；
6、加強黨委與工會建設；
7、加強集團執行力建設。
全面貫徹落實苗總對管理人員提出的“十個不允許”要求：
1、不允許工作中發現不了問題，不允許不反映問題，必須履職盡責；
2、不允許發現問題解決不了不報告，不允許決策事項落實不了不報告，必須及時真實反映問題；
3、不允許說“我不知道”，必須在崗在行，熟悉業務；
4、不允許說“不歸我管”，必須首問責任；
5、不允許今天的事明天搬，必須當日辦結，全天候服務，三日不結必須上報上一級；
6、不允許說“沒找我”，必須主動服務，上門服務，不挑理；
7、不允許不依法依規亂作為，必須依法依規陽光辦事；
8、不允許死摳教條不作為，必須吃透政策，善於在依法依規的基礎上打破常規；
9、不允許分內的事讓領導定，必須勇於承擔責任；
10、 不允許以自己方便造成員工和基層單位辦事不方便，必須急員工之所急，想員工之所想。
這些對於管理者的要求讓我感受到了英利嚴謹的作風和制度化的嚴格管理，可以說，一家成功的企業之所以成功，與他的管理絕對是分不開的。
在我們參觀的過程當中，我還注意到，英利的每個廠房的通道的牆上，除了懸掛有大量的宣傳版還橫幅之外，還有一臺電視在不斷的播放著有關於英利的新聞。這樣的一種方式，能夠在員工平時的日常工作當中，潛移默化的影響著員工的思想，加深員工對企業的瞭解，同時也加深了員工對於企業的歸屬感、榮譽感以及使命感，對於創造團結一致的企業精神有很大的幫助。
另外，我認為英利對於員工的安全的重視也同樣值得認可。除了隨處可見的安全警示標語之外，我還看到宣傳欄的旁邊同樣掛出了“安全第一”的事故統計牌，下面兩行醒目的大字：“連續無安全事故日數日連續無安全事故時間時”
許多的企業，尤其是工業型的企業都會非常重視員工的安全，但是更多的企業真正重視的並不是員工的人身安全，而是企業需要投入的賠償或者遭受的損失。我們也見過各種各樣的企業到處懸掛著“注意安全”、“安全第一”的生硬的標語，然而像英利這樣，將“保證安全無事故”作為一個目標、一個工作的內容來實施，並且密切的關注著這一工作的成果，倒還是讓人十分意外的。
其實，對於企業而言，員工才是企業不竭的動力源泉，沒有什麼比保證員工的生命安全、保證員工的福利待遇更為重要的事情。一家企業，只有做好了員工的激勵，真正管理好了員工，得到了員工回報的工作熱情，得到了員工積極的工作態度，才能實現真正意義上的績效管理，才能創造真正的高績效。
英利對於員工的激勵遠不止這些。讓我印象非常深刻的還有一點，據說英利的管理人員每天早晨都會出現在英利的大門口，對清晨前來工作的員工問好，這一個小小的舉措在我聽來是極其不可思議的。我可以理解很多西方的國家能夠做到這樣的小細節來鼓勵員工，但是在中國的企業，能夠看到這樣的一種現象真的讓我非常的意外也非常的驚喜。也許企業的管理者對於企業而言所起到的作用更大，但是誰也無法忽視基層的員工對於企業興衰的重大影響。好的管理者，永遠是那些能夠將員工的心融為一體，能夠讓員工感受到企業的溫暖的人。
當我們在談績效管理的時候，很多時候，我們所要考慮的並不僅僅是怎樣的減少成本，怎樣的改善生產方式或是怎樣去改變生產線，更多的時候，我們所要考慮的資源，尤其是人力資源。人力資源與其他所有的資源最大的不同在於，人力資源的主體是人，是有思想、有感情、有智慧有創造性的人。怎樣將人力資源的資源發揮出來，怎樣使用這些資源，才是最值得去思考去研究的。績效管理依靠的是人的管理，績效管理的目的實際上也是管理人所創造的績效。
英利的很多宣傳標語給人的感覺都非常的人性化，比如說會有“多點理解 少點爭執”，“多點溝通 少點抱怨”等等。每一名員工面對日復一日重複而枯燥的工作，難免會有些情緒，而這樣的標語，或多或少總能給予大家一些心理上的暗示或鼓勵，減少一些負面情緒的產生。我不否認在如今這樣科技發達的時代機械所帶來的巨大改變，更不能否認對於生產型的企業而言哪怕是一條生產線的改進都能給企業創造極大的價值，但是我認為，所有的一切創造的根源，歸根究底還是因為人。
所以當我在參觀英利的時候，我的視線和注意力很少放在它採用怎樣先進的裝置或者做出了怎樣先進的研究上，我更多的關注的是一家企業的管理方式，尤其是對於員工的管理方式。而我也確實認為，績效的改進真正依賴的正是員工。
培訓學習總結 篇5
8月23日至9月22日，受學校委派，參加了為期三個月的教育部中南高校教育管理幹部培訓班的學習。這段時間，認真聆聽專家精彩講演，積極參與班級小組活動，利用一切機會與學員相互交流，到心儀已久的高校走訪學習，靜下心來讀一些書想一些問題，每天都有一種悠然心會、豁然開朗的感覺。現梳理總結如下。
(一)內容豐富 形式多樣
1. 內容豐富：既有科學發展、國際政治等理論專題，又有三農問題、金融危機等時政專題;既有廉政建設、幹部作風等思想教育內容，又有文學走向、論文寫作等人文教育內容;既有高校管理、高等教育等高教理論專題，又有校園文化、人事管理等高校實踐內容;既有華師、華科等國內名校經驗介紹，又有美國高等教育等國外教育比較。教學內容既有理論的前沿性，又有現實的針對性。
2. 形式多樣：有專題講授、自學研討、實地考察、論文寫作、學員論壇、管理故事賞析等多種形式，理論與實際緊密結合。
(二)組織嚴密 紀律嚴明
1. 配好班主任：班主任既有管理經驗又細心熱情，在三個月的培訓中，班主任求真務實的工作作風，平易近人的人格力量，無微不至的關懷照顧令大家受益良多。
2.精選任課者：任課教師有不少是國內外知名學者，教師授課內容新、理論深、資訊廣、方法活，治學嚴謹、誨人不倦，使大家領略了大師風采。
3. 對學員嚴要求：提出“堅定的政治方向，勤奮的學習精神，樸實的生活作風，嚴格的組織紀律”的素質要求;強調在培訓期間實現“三個轉變”，即從領導幹部到學員的角色轉變，從繁忙工作的動態向坐下來安心學習的靜態轉變，從家庭生活到集體生活的方式轉變;在學習上，強調做到理論與實際結合、聽講與自學結合、學習與研究結合、學習與調查結合、學習與應用結合。抓好“三自一嚴”，即自我管理、自我教育、自我服務和嚴格要求。
由於管理規範嚴謹，使學員收穫甚多，切實體會到這裡真的是理論的課堂，知識的海洋，修身的場所，交友的橋樑
培訓學習總結 篇6
根據我局工作安排，我於20xx年10月25日至10月29日在南京審計學院參加了為期5天的審計業務培訓班。本次培訓的課程設定實用豐富，囊括了預算執行審計、工程跟蹤及效益審計、環境績效審計、經濟責任審計等專題講座。師資配備科學合理，教授們旁徵博引，從傳統審計講到現代審計，從審計理論講到審計方法，從計算機審計講到風險導向審計。他們鮮活的管理案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述，不僅使我更進一步瞭解和掌握了審計的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足，更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新，真是收穫頗多，受益非淺。
一、這次學習培訓為提高審計業務水平和規避審計風險打下了堅實的基礎
由於受審計許可權、審計手段侷限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風險越來越大。通過學習，學到了防範風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計專案質量控制辦法》的規定，深入具體地做好審前調查工作，決不搞形式、走過場；二是科學合理地確定重要性水平，認真評估審計風險，通過重要性水平的確定，把該查的事項查深查透，以減少重大審計風險；三是認真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項，以及審計人員的專業判斷及其依據，以降低審計風險。
二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
一是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由於審計工作涉及面廣、情況複雜、政策性強，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業知識的學習，是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點了然於胸，這樣才能在面對審計專案時從容應對，才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質量和效率，才能將審計專案做精做深。
二是要樹立責任意識，養成嚴謹細緻工作作風。老子曾說：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”，我們也都仔細讀過《細節決定成敗》這本書，審計工作尤其需要極其細緻。在面對大量的被審計單位和人員，隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題，只能重點從細緻的實質性稽核中尋找突破。經常聽局領導和同事講起審計工作中的例項，基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養成嚴謹細緻、高度負責的工作作風，對於任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作，要“遵守法紀、嚴謹細緻、敢於負責”。
三是要樹立創新意識。創新無止境，探索無禁區。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品，這個公共產品生產出來，是不是能夠滿足黨委、政府和老百姓的需求，是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務收支審計，肯定不能滿足老百姓的需求，也滿足不了黨委、政府的需求。審計要關注社會經濟發展中的熱點問題、群眾呼聲大的問題、黨委政府領導最關心的問題。
在培訓的這段時間裡，來自領導專家的諄諄教誨，來自各區域審計同行們的交流分享匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角，支援、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。局領導高屋建瓴，把學習作為五年行動計劃的基礎，只有基礎紮實了，才能提高審計質量，從而提升審計事業更上一個新臺階。
培訓學習總結 篇7
師繼續教育是教師教育的重要組成部分，是提高教師整體素質和促進教師專業化的有效途徑，也是全面實施素質教育的關鍵。經過今年繼續教育培訓的學習，使我在教育思想、教育理論及業務能力等方面受益頗多。我深切地認識到了時代在更新，隨著社會在不斷的進步，教育教學工作更重。要，適應素質教育的需要，必須不斷的全面提高自身素質，而現代教育觀念的樹立，正是教師的立教之本，確立現代教育觀。本學年的繼續教育，培訓內容多，涉及的知識面廣，具體收穫如下：
1、通過師德培訓，使我認識到，成為一名合格的教師容易，要想成為一名優秀的教師，必須注重細節，充滿師愛，從細微處入手，充分了解、關愛每一個學生。學習一些優秀教師的先進事蹟後，更加堅定了我從事教育行業的信心和決心。
2、時代在不斷的進步、發展，對教師也有了更高的要求，為了提高個人教學水平，我認真學習新課標，領悟新課標精神，努力做好教學工作，保質保量完成教學工作。本學年，我認真的備課、編寫教案，設計適應學生的教學方法，開展的有效的教學。在教學中我把學生放在首位，發揮學生的主體作用。
3、聽取了我縣及專家的新課改培訓，樹立了課改意識，貫徹到了教學實踐中。我充分認識到當前我國進行新課程改革的迫切性和重要性。新課程改革，教師的觀念改變是關鍵，首先要改變原有的教育方式和教學模式，即改變以前"教師講授學生接受"教師指導學生參與"的全新的教學模式，倡導自主。合作。探究的學習方式，充分調動學生學習的積極性，提高學生學習的參與度。
4、學習了各種先進的教育教學經驗。使我深切感覺到，做為一名教師，不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德，也需有先進完備的教學策略與方法。今後我繼續以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，轉變教學觀念個人工作總結，從規範入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革實驗，加強課堂教學改革研究，提高自身教學業務水平。
5、在教學中學習、反思。我認真教學，每月堅持寫教學隨筆和教學案例，在反思中學習，反思中進步。只有通過不斷的反思，才能使自己的教學水平、教學能力有所提高。
6、多讀書，讀好書。認真閱讀學校訂閱的教育教學刊物，認真寫讀書筆記。除此之外，我還利用課餘時間多讀書、讀好書，領悟書中的精髓，吸取書中的養分，充實自己。繼續教育為的是素質教育，素質教育離不開繼續教育。在今後的繼續教育學習中，我將繼續努力。
培訓學習總結 篇8
新課改的以後，隨著教學改革步伐的加快，為了使全體教師能領會新課程思想，迅速提高教師自身業務素質和意識轉變，使新課程培訓上一個新臺階，我校通過遠端培訓，網上觀看新課改的錄影講座，我們進一步走入了新課程，從中獲取了許多課改的知識。在學習的過程當中，我意識到課改的設想最終要靠教學實踐去實現、去完善，不僅要改變自己的教育觀念，而且要改變每天都在進行著的習以為常的教學方式、教學行為。我對自己過去的教學思想和行為進行了反思，用新課程的理念，對曾經被視為經驗的觀點和做法進行了重新審視，現將在反思中得到的體會總結出來，與大家共勉。
一、教學中要轉換角色，改變已有的教學行為
面對新課程，教師首先要轉變角色，確認自己新的教學身份。在現代課程中，教師是“教學中的主導”。作為“教學中的主導”，教師要成為學生學習活動的組織者、指導者、參與者。
（1）新課程要求教師由傳統的知識傳授者轉變為學生學習的組織者。教師作為學生學習的組織者一個非常重要的任務就是為學生提供合作交流的空間與時間，這種合作交流的空間與時間是最重要的學習資源。在教學中，個別學習、同桌交流、小組合作、組際交流、全班交流等都是新課程中經常採用的課堂教學組織形式，這些組織形式就是為學生創設了合作交流的時間，同時教師還必須給學生的自主學習提供充足的時間，最終同學們體會到了自主交流而取得成功的樂趣。
（2）教師應成為學生學習活動的引導者。引導的特點是含而不露，指而不明，開而不達，引而不發。引導的內容不僅包括方法和思維，同時也包括做人的價值，引導可以表現為一種啟迪，學生迷路時教師不是輕易的告訴方向，而是引導他辨明方向；引導可以表現為一種激勵，當學生登山畏懼時，教師不是拖著走，而是點起他內在的精神力量，鼓勵他不斷的向上攀登。
（3）教師應從“師道尊嚴”的架子中走出來，成為學生學習的參與者。教師參與學生學習活動的行為方式主要是：觀察、傾聽、交流。教師觀察學生的學習狀態，可以調控教學，照顧差異，發現“火花”。教師傾聽學生的心聲，是尊重學生的表現。教師與學生之間的交流，既有認知的交流，更有情感的交流，既可以通過語言進行交流，也可以通過表情、動作來實現交流。我在教學中也學到了許多知識，同時縮短了學生與教師之間的距離，學生把我當成了他們學習的夥伴，願意與我進行探討、互相交流。
二、在教學中要創造性地“用活”教材
新課程倡導教師“用教材”而不是簡單的“教教材”。教師要創造性的用教材，要在使用教材的過程中融入自己的科學精神和智慧，要對教材知識進行重組和整合，選取更好的內容對教材深加工，設計出活生生的、豐富多彩的課來，充分有效地將教材的知識啟用，形成有教師教學個性的教材知識。既要有能力把問題簡明地闡述清楚，同時也要有能力引導學生去探索、自主學習。
三、教學中注重學生的全面發展，科學評價每個學生
新課程評價關注學生的全面發展，不僅僅關注學生的知識和技能的獲得情況，更關注學生學習的過程、方法以及相應的情感態度和價值觀等方面的發展。只有這樣，才能培養出適合時代發展需要的身心健康，有知識、有能力、有紀律的創新型人才。
（1）評價不是為了證明，而是為了發展。淡化考試的功能，淡化分數的概念，使“考、考、考，老師的法寶，分、分、分學生的命根”這句流行了多少年的話成為歷史。
（2）評價學生應該多幾把尺子。尺子是什麼呢？就是評價的標準，評價的工具。如果用一把尺子來量，肯定會把一部分有個性發展的學生評下去。
（3）評價中應遵循“沒有最好，只有更好”。學生在這種只有更好的評價激勵下，會不斷的追求，不斷的探索和攀登。這才是評價的真正目的。
以上幾點是我在教學實踐和學習時的心得。新課程改革即將全面展開，作為一名教師，我們應該不斷學習、反思，不斷充實自己，積累經驗，在實踐中去感悟新課程理念，讓實踐之樹常青。
培訓學習總結 篇9
為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地從X月X日開始對我們進行了為期一週的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間裡瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，X介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，Y書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從巨集觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以後聯絡工作，提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們詳細地
介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放鬆則是心理上的，這正是“工作著並快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對於勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓，我大致瞭解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面，並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的瞭解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;
二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題，並寫入制度，是安全管理更加規範。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，並有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA迴圈：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一迴圈始終貫穿其中。仔細看，這一迴圈也適用於我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的迴圈會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作，並且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，並能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理，並有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時瞭解新規範掌握行業新動態。
人事方面，D主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。D主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放鬆，爭取能早日更上一層樓。
第五，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解瞭解勘察、測量等方面的知識，這樣有利於我瞭解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。
最後，自我今後工作規劃。
到現在為止我已經在公司工作了K個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷髮展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
