【必備】產品承諾書三篇

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在當下社會,用到承諾書的地方越來越多,承諾書具有完全自願的特點。那麼,怎麼去寫承諾書呢?以下是小編整理的產品承諾書3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【必備】產品承諾書三篇

產品承諾書 篇1

凡我公司提供的的裝置,產品質量保質期為貳年,貳年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本公司所提供的主體裝置使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。

對於貴單位的汙水處理系統工程,我公司在售後服務方面作如下承諾:

一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

二、 合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;

三、 本公司確保所提供的裝置除錯達到合同指標,如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我公司將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統除錯期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;

五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;

六、 在交付裝置時,本公司向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

當接到使用者反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

產品承諾書 篇2

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,並向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意後向購貨方提供產品,並保證產品質量的.穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

七、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

___________有限責任公司

________年____月____日

產品承諾書 篇3

致:

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

我公司針對XXX專案售後服務小組,組長由延吉嘉巨集裝飾裝潢有限公司專案經理XXX擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“XXX ”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話:

售後服務監督電話:

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