關於年終總結大會發言稿範文五篇

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年終總結大會發言稿 篇1

各位同仁:上午好!

關於年終總結大會發言稿範文五篇

今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋,由於公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由於政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。儘管前進的路上出現了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇於競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發展就會有大困難,小發展要面臨小困難,只有不發展才不會有困難,我們要做區域性的行業領頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會後全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先,我藉此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的彙報,這裡不再重複,只和大家分享幾組簡單的資料。

A、直營門店全年任務及達成

前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。

我們再來看一組資料:

B、1—6月虧損門店情況

其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大,而現在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司淨利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎麼樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的,畢竟發展是個永恆的主題,所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻,在這裡要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續3個月實現盈利,更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮鬥,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發現門店問題,傾聽員工心聲,制定優化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮鬥、寄勤於樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任後努力學習、鑽研業務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發展後腿:

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一,並且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不紮實,業務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落後的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細緻,實事求是,切實維護公司利益。

(2)工程後勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求:

該線的同志很有實幹精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規劃該線的工作,導致頭痛醫頭、腳痛醫腳並且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的製作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規劃按步推進的,工作總是處於被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見

1、加強基礎管理 提升聚客能力

大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恆不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那麼要求公司的軟體和硬體都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬於企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別,對內徵得員工的認同感、歸屬感,加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象,資源整合,有效地將企業的資訊傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。

門店形象關係到員工和顧客對公司的整體感覺,相當於公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化,以後凡新店裝修都必須先做施工圖,從設計到用材都必須人性化及環保化,比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保,工程後勤部在這一塊工作上要嚴格把關,聯絡洽談固定材料供應商,簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及弔旗的便利,以及員工的儲物櫃、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單,選擇質量好的供應商洽談,保證品質。

B、修訂供銷合同,保證同質同價持續供應,並直接與公司結賬。

C、統一門店裝修標準。

D、對褪色、陳舊的'招牌逐步更換。

(2)、提升服務品質

裝修把關建立良好的第一印象後,要想讓顧客更深層次的認同,關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣,培養員工的職業風範,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,並堅持做好。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓並結合人資部考核,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習並形成習慣。管理無小事,千里之堤毀於蟻穴,基礎管理抓好了,品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質,我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有紮實的專業功底,要讓顧客買得放心沒有商業欺詐,用得安心有質量保障,用後開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什麼廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材,這是個利企利民的好專案,也是我們提升服務品質的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、 完善商品體系 轉變盈利模式

(1)、大家都知道,這一次的行業整頓對我們的衝擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的採購平臺,下半年公司要引進資深的採購職業經理,要到全國大型的藥品集散地考察學習,並與之建立廣泛的合作關係。

(2)、儘快將商品梳理完善,改變不合理的商品結構,儘可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構,並且每一個商品都有品質保證和較高的價效比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說兵馬未動糧草先行,只有員工沒有了後顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地熱愛公司,對公司產生依賴和信任,將公司當成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程後勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

A、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店,以片區為單位集中租房,並按宿舍標準配置,解決員工後顧之憂。

C、以後開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關注員工的成長和進步

人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時儘可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業成為員工的堅強後盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權利,根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神聖使命和責任。

4、建立全員績效考評系統

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述,這裡不再重複,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案,如果覺得內腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來後從上至下要南寧廣告公司 不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為,才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,不想做事的不能做事的自動離開,實現個人和企業同步發展。

同志們,和平、發展、共贏是當今社會的主旋律,行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇於競爭、積極探索、接受挑戰,爭做行業的強者。萬丈高樓平地起,巨集偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成,我們公司目前已擁有一支優秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦幹,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現每一個年度目標,我們xx必將有一個更加美好的明天。

年終總結大會發言稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家下午好!

很感謝大家給了深外一個在這裡和大家分享的機會。我的發言標題是“教育為學生的終身幸福奠基。”

“培養什麼人,怎樣培養人”,是教育的永恆主題。黨的十八大報告指出:教育的根本任務在於立德樹人。這裡,我想先與各位分享深外兩位校友的故事。第一位校友是朱冠臻同學,他以“國宴哥”的身份紅遍網路,在去年舉行的apec領導人會議的歡迎晚宴中,他是唯一接到xx主席夫婦邀請函參加國宴的學生代表。他是我校XX屆被保送到外交學院學生。在高中階段,朱冠臻同學就熱心公益事業。正式會議前就開始擔任apec第三次高官會會務服務組組長,就在國宴上,他還以志願者的身份現場幫助外賓翻譯。第二位校友是保送到清華大學的禹嵐馨同學,懷著對母校深深的熱愛,作為XX年“深外人”,她以母校、以自己的好朋友們為原型創作拍攝了電影《風起梧桐》,並在院線上映,取得了積極的社會反響:深外的學生了不起!

兩位校友都是在深圳素質教育環境下成長起來的代表,也正是深外一直致力於培養“民族心靈與國際視野兼具、人文情懷與科學素養相融、創新意識與實踐能力相長的國際化高素質人才”的結果,為實現培養目標,學校率先提出並踐行“四校建設”的頂層設計目標。

第一,打造“素質教育的示範校”,學校提出培養“兩敬、兩高” (敬畏法律、敬重自然,做高尚人、高雅人)深外人的德育目標。XX年緊緊圍繞市教育局提出的八大素養提升行動全面開展工作。舉辦首屆美食文化節,開展“舌尖上的中國”活動,人人學做民族風味菜,開展“舌尖上的世界”活動,人人學做西餐。創新開展運動會開幕式入場式,開展“最炫民族風” 、“最炫國際風”主題入場式,熱鬧的操場,像是一個民族文化、世界文化場。學校將舉辦辯論節等系列活動,培養學生的綜合素養。

第二,打造“外國語學校的名牌校”,學校以外語學科為龍頭,全面加強課程建設,從七年級開始創新開設6個外語語種,各個學科通過校本課程開發與教材編寫,通過探索人才培養的新模式,走在了全國外國語學校的前列,全力打造外國語學校的名牌校。

第三,打造“民主管理的樣板校”,學校全面推進現代學校制度建設,除傳承學校優良傳統外,創新學校管理模式,通過學校教育議事團、校友議事團、學生校長小助理、校長與學生午餐會、無津貼行政幹部等途徑,進一步推進學校民主管理。

第四,打造“教育國際化的先鋒校”,學校先行先試,沿著“外語教學-跨文化理解教育-國際化意識和行動”的路徑,通過滲透國際教育理念,構建國際課程體系,探索國際人才培養模式,為學生搭建“國內大學聯考、保送特招、出國留學”為主渠道的“成才立交橋”。

XX年,為全面落實教育改革要求,我們各兄弟學校、各位同仁其實都是蠻拼的。深外也不例外,即使在XX年大學聯考取得了重點率接近90%的優異成績,但我們絕不滿足於此。我們致力於培養有理想抱負與求真務實的人,我們致力於培養人格與智慧完美統一的人,我們致力於把學生培養成終身幸福的人,我們致力於把學生培養成為炎黃子孫實現中國夢的民族脊樑。

XX年,教育改革之路任重而道遠,“惟其艱難,才更顯勇毅;惟其篤行,才彌足珍貴。”我們將與各兄弟學校一道,在市教育局的統領下,在新一輪的改革浪潮中,做有使命感的教育領跑者。

年終總結大會發言稿 篇3

尊敬的公司領導,各位嘉賓,合作伙伴們:

大家下午好!

非常感謝大家在百忙之中抽出你們寶貴的時間前來參加年終OTL優秀經銷商聯誼會議。謝謝大家。

一、 對OTL照明的認識

在過去的幾年裡,OTL在四川攻克了一個又一個難關,創造了一次又一次佳績。OTL照明品牌得到了客戶與業界的認同,年銷量不但增長,市場佔有率不斷提高。當然,一路風雨一路情,OTL成長的點點滴滴離不開公司領導的英明決策和前任代理商的辛苦付出,更離不開各位經銷商夥伴的努力協作,讓OTL在四川前進的步伐更加堅定而充滿力量。同時我們也知道OTL公司不僅是一個非常出色的照明生產企業,更是一個優秀的合作伙伴,是我們代理商和所有經銷商強有力的後盾。因為OTL產品質量的穩定性和可靠性可以給我們經銷商足夠的信心和勇氣。質量是企業的生命,可靠執行時企業蓬勃發展的根本。作為代理商,我們沒有過多的考慮盈利,而是更多考慮我們提供的產品能否對得起我們的客戶的信任和選擇。事實可以證明OTL產品是能讓我們代理商做著放心,讓我們的客戶用著安心的優質產品。

二、四川運營中心新的組織結構(君聯照明)

關於四川營運中心新的組織結構,向各位領導和各位合作伙伴做一個簡單的介紹。為了提升OTL在四川的整體形象,對公司政策的落實與貫徹執行,為了給我們的經銷商能有一個更加完善的售後服務,我們中心由原來的超億照明從6月1日起正式更名為君聯照明。在此,我們特別感謝超億照明在過去的5年時間裡對OTL的艱辛付出,讓OTL在四川有了非常堅實的基礎,讓OTL在四川幾乎成了家喻戶曉的照明產品。所以,我們在非常感謝超億照明的同時也希望在以後的日子裡能得到超億的更多關心與支援。

二、 完善的服務於未來的方向

我們君聯照明在人員上做出了一定的調整,我們有一支具

備良好專業素質和超強服務意識的團隊,同時我們的後臺也將馬上進行調整。每天5點半之前接的訂單我們將在當天發出,在貨物打包上儘量為客戶考慮運費成本,並會按照客戶給我們的指定貨運部及時發出,並在第二天給予簡訊通知。(當然,除特大暴雨等惡劣天氣或者貨運部不收貨。)客戶返回的三包件我們將在最短的時間內取回並做好登記,馬上給你對接清楚,可以馬上衝抵貨款或調換後及時補發下去。(同時我們希望各位老闆在返貨的時候一定給我們發到離金府最近的貨運部,方便我們取貨)還有就是給我們匯款之後最好能發一條簡訊或者打一個電話通知一下。

我們在庫存上也加大了投入,由原來的100—130萬增加到現在的150—180萬,備貨要更充足一些,這樣能儘量保證不斷貨、不缺貨。即使有缺貨,我們也會在最快的時間內給予協調解決。

我們有責任和義務給大家提供更多得優良產品,優質的服務,更有義務和責任為大家創造和提供更多的有利於發展的經營思路,和經營空間,目的是讓我們的經銷商和OTL合作,不僅賺取合理的投資回報,同時賺取更多的市場地位、市場份額,我們就是要讓我們的合作伙伴多賣貨多賺錢,這是我們的希望也是我們的目標。四川君聯照明將在OTL總公司的指導和幫助下孜孜不倦的為這個目標而努力,最終實現大家多贏的局面。

我們就從這個金燦燦的秋天,承載著春天的希望和收穫的季節開始。我們君聯照明將和經銷商夥伴不甘寂寞。我們將於OTL一道成長,相互信任,相互支援,同舟共濟,相濡以沫。讓我們充滿激情,鼓足幹勁,力爭上游,共迎下一個輝煌。

謝謝大家;祝你們萬事如意。

年終總結大會發言稿 篇4

在這另人激動的時刻,我卻不敢激動,因為我看到的是領導們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學們渴望的眼神。面對所有的期待,我感到的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時,也註定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發展面前,在知識經濟的今天,在終身教育時代已經來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,註定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新,才是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,你們準備好了嗎?

競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們,你們的發展也逼迫老師們更快地發展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學習的競爭,進步的競爭,發展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發展才是硬道理。我們老師們發展是為了更好地勝任工作,更好地引導你們,不是為了給你們知識,更不僅僅是讓你們考上大學,知識要你們自己去探究,要你們親自去創造,老師應該是引導者,是放飛學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激發學生創造的人,是鼓勵學生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神聖職責。我們將在這聖潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。

同學們,放飛你們的夢想,點燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬於灰色。

如果在明天的社會上, 所有曾從一中走出去的人,都能用自己傑出的才能服務社會,創造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之範,那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮鬥的目標!

三年發展規化描繪了我們近期應該達到的發展程度,省級文明單位也是我們早已應該的擁有,把一中辦成全省示範性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現。讓我們一起夢想,讓我們一起創造,讓我們共同期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮鬥不變,執著不變,未來無限。

成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於創造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮鬥並受之恩澤的人心中永遠的自豪!

謝謝大家!

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