計算機專業實習報告最新篇範文
隨著個人的文明素養不斷提升，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎麼寫的吧，以下是小編精心整理的計算機專業實習報告最新篇範文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
計算機專業實習報告最新篇範文1
出去看看才知道自己的眼界有多寬廣，多瞭解外面的形式與發展才會看清自己所屬專就業前景，才會知道外面的需求情況，帶著這些認知我走近了實習的第一步。
我所實習的地方是一家叫作聯想1+1的電腦專賣店，店主首先讓我瞭解各種電腦軟硬體設施產品，認識不同品牌，不同配件的效能，幫他向顧客介紹一些品牌的優點與缺點，清楚的告訴顧客他們之間的不同，讓顧客們明明白白消費，不欺詐，很坦誠的對待顧客，不在乎自己的利益，只想誠信待客，讓人滿意的來，滿意的走。
實習第一天先了解了一下公司的規模，是一家中型電腦專賣店，不算大，也並不小，各種電腦配件非常齊全，品牌眾多，適合不同階層的民眾選購，有很多種器件需要了解，主版品牌華碩，富士康，技嘉，英特爾，哪一種品牌適合哪一種型別的人群使用，顯示卡麗臺，華碩，訊景，藍寶石，音效卡，硬碟，記憶體等，一一給顧客介紹，告訴他們應該首選什麼，備選什麼，瞭解了許許多多的計算機硬體知識，對計算機在市場的需求有了初步瞭解。
伴隨著網際網路的發展。IT人才的短缺現象將會越來越嚴重。據保守估計，目前中國市場對IT人才的需求每年超過20萬人。而國內目前的IT教育主要是高等學校計算機、電子、電信、資訊科技等相關專業的學歷教育，每年培養的大學畢業生約為5萬，遠遠不能滿足市場的需要。IT技術人員的極度短缺，迫使許多公司不得不提供高薪才能聘請到符合要求的專業人員，而這些職位優厚的待遇吸引了很多非IT人員，於是許多人設法通過各種培訓來獲得這些職位，IT行業中職業的變化和更替也是最為頻繁的，它要求從業者必須不斷地學習才能保持這種持續工作的狀態。同時一個人學習的技術越先進，掌握的技術越全面，那麼這個人的事業發展前景就越廣闊，工作選擇的機會就越大。此外，由於網際網路技術的飛速發展，很多掌握過時技術的人員也不得不重新進行培訓，以使自己能夠與最新的技術同步。隨著我國經濟的不斷髮展，資訊化程度不斷提高，各個企業對資訊化投入的比例逐步加大，因此要求在職人員必須要學會操作微機。
我們這一代學計算機專業的，正面臨著巨大的變革，計算機快速的發展讓我們有點應接不暇，要與時俱進，緊跟時代步伐，需要有馬不停蹄的精神與毅力去不斷汲取專業知識，關於計算機行業，在我看來，更多的時候，計算機是作為工具來使用的，也就是說我們這一行永遠不要只顧埋頭拉車，我們的目標和發展動力，都是為別人服務。有時候不要抱怨，似乎通訊行業在主導著計算機行業的發展，大家想過計算機沒有通訊的功能他使用的價值還有多大，通訊技術應該說更多時候只是計算機行業的一個方向，使我們在應用他們的通訊技術，並應用到我們的行業中，應該說我們計算機發展的契機是因為通訊技術在計算機上的應用。
這是一個不錯的公司，在老闆精明的照料下越發強大，前景如同我們的計算機專業一樣，如日中天，很有發展的契機，公司的管理井井有條，對於每一個員工首先進行誠信教育，從思想上教化員工，讓員工有責任感，責任重於利益，這一點很不錯，員工之間很有團隊精神，相互討論為顧客考慮怎樣配備每一個元器件才最合適，實現了人性化服務，看的出來，如果要在外面找一份工作，首先要以人為本，應聘時用行動去感染對方，不光靠知識，也要靠自己的行為品德，從長遠考慮而言，在一個計算機應用的公司裡上班靠的不緊緊是過硬的技術，一個人的素質也很關鍵。
經歷了一次實習，學習了一次，從這個有意義的暑假中走過來，感覺整個人又成熟了不少，帶著自信說話，那是一種填滿微笑的輕鬆。
計算機專業實習報告最新篇範文2
一、實習題目
計算機網路維護
二、實習目的
此次實習不單單是掌握更多的專業知識，而是更多的學習到在學校裡學不到的東西。在這家企業做網路管理員能在實踐中瞭解社會，可以更深一步的鞏固在學校裡學習的知識，並可以鍛鍊自己的實際操作能力。通過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、實踐於社會，學會為人處世之道，並培養嚴謹的工作作風，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
三、實習時間
XXXX年XX月—XXXX年XX月。
四、實習地點
XX
五、實習單位
XX有限公司
六、實習內容和過程
我的實習職位是網路管理，負責計算機及其網路的維護，保證公司的計算機都能夠正常執行及保證網路安全，不受黑客攻擊。
剛來公司的時候，我對於一切還處於好奇的階段，一切的事務對於我來說都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應了，過了一段時間後，我對於周邊的環境都已經很熟悉了。在公司裡，經過經理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進行通訊，單位裡的計算機都加入了域，在域環境下進行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，許可權管理相對集中，安全性高，有利於企業單位一些機密資料的管理，更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟體的整合。單位裡的計算機大部分都集中在辦公樓裡面，每當其中的網路出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實習的這段時間當中我接觸到了多層面，多角度的網路維護技術。
實習期間，我主要負責計算機軟硬體維護管理及其網路維護管理方面的工作，工作內容為：公司計算機硬體的維護、管理，以及公司計算機相關產品，如印表機，傳真機，影印機的日常故障維護及共享設定等，並保證其正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治計算機及整個網路被病毒攻擊，保證企業內部網路的安全實用，保證企業內部資料的安全。
(一)計算機的硬體及計算機相關產品的維護管理情況
公司電腦硬體總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
計算機硬體的故障主要有顯示卡、音效卡、網絡卡、主機板故障、記憶體、硬碟故障等，在我實習的第四天，公司裡就有一臺電腦出現了黑屏現象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機的電源，再檢查了顯示器的加電發現也都正常，並且顯示卡與顯示器的訊號線接觸良好，接著就開啟機箱尖擦顯示卡的安裝與主機板插槽的接觸是否良好，結果發現插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理後，正常顯示。
還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障，我就首先檢查電腦已經安裝了最新的音效卡驅動程式，發現是由於計算機上存在硬體裝置衝突，檢查“裝置管理器”選項卡中是否包含裝置並且沒有衝突，單機“開始”指向“設定”，“控制面板”，雙擊“系統”，結果發現裝置旁出現帶有感嘆號的黃圈，則表明了裝置可能與計算機的其他裝置使用相同的設定，雙擊裝置，單機“資源”選項卡，在“裝置衝突列表”中，尋找資源衝突，找到後重新設定其裝置，消除衝突，電腦聲音失真故障得到解決。
(二)計算機系統與軟體的維護
公司目前的電腦不多，故障都是屬於較為常見的，很容易解決，主要有系統故障、網路故障、軟體故障等，很多電腦由於長期使用，導致系統存在大量的垃圾檔案，需要進行垃圾清理，還有的是系統檔案也有部分收到損壞，從而導致系統崩潰，必須得重灌系統。並且對公司的每臺計算機都做了相關的優化，如減少開機滾動條時間，去掉選單延遲，提高貸款速度，旨在提高計算機的效能。
重灌系統，可以通過系統光碟裝，也可以通過U盤製作映象裝系統，因為製作U盤映象比較麻煩，而選擇光碟裝也比較費機子，我就下載了最新的簡化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30映象檔案和虛擬機器uiso9_cn軟體，利用虛擬光碟機重灌系統，和系統盤重灌系統步驟是一樣的，根據提示一步步選擇。由於裝的都是GhostXP的簡化版系統，還需到官方網站上下載最新的驅動程式，選擇和機型相匹配的下載安裝。
在公司實習的這段時間內，我才發現當網路遭遇故障時，最困難的不是修復網路故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，並確定發生的原因。網路故障診斷以網路原理、網路配置和網路執行的知識為基礎，從故障的實際現象出發，以網路診斷工具為手段獲取診斷資訊，沿著OSI七層模型從物理層開始依次向上進行，逐步確定網路故障點，查詢問題的根源，排除故障，恢復網路的正常執行。
(三)公司計算機網路安全的維護與病毒、木馬的防範
目前網路上的計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範，公司的每臺計算機都安裝了防毒軟體，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，並且定期的更新升級，對發現病毒的計算機及時處理。該軟體將上網保護、聊天安全保護、網路下載保護、U盤實時保護都開啟，並將防黑牆也開啟，該軟體的防黑牆實際就是防火牆，是防火牆的一種升級版本，可以讓使用者更方便的實用，不用過多的設定就可以攔截黑客的攻擊。在每臺機子開機時，都要保證防毒軟體同時啟動，以便做到實時保護。
計算機有時宕機，有時又重新啟動;在沒有執行什麼操作的時候，卻在拼命讀寫硬碟;系統莫明其妙地對軟碟機進行搜尋;沒有執行大的程式，而系統的速度越來越慢，用右鍵開啟【我的電腦】，檢視【屬性】→【效能】中的【系統資源】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調出任務表，發現有多個名字相同的程式在執行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Internet網或是區域網後，如果你的機器有這些現象，就應小心了，當然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防範計算機中毒，所以我們要時常檢視黑客是否光顧過我們的電腦。
七、實習體會和收穫
通過實習，可以加深對自我能力認識，由於大學的學習基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被矇蔽起來。並且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關係等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機遇和平臺。
通過實習，培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能，在實習中，鞏固專業技能，培養和強化社會溝通能力，認識社會的需要，發現自身的差距，培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力，培養良好的職業精神，適應畢業以後的實際工作需求。
實習中，不僅使我學習到了專業的實踐知識，還學到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學習，為了使自己的專業知識變的更精通，每天下班後，我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。
計算機專業實習報告最新篇範文3
在internet飛速發展的今天，網際網路成為人們快速獲取、釋出和傳遞資訊的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業單位資訊化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智慧成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外，讓人能產生身臨其境感覺的各種互動裝置已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網路聯絡起來，一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網路所擴充套件。
二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與internet相連，使之成為一個全球範圍的計算機網際網路絡。
人們可以通過internet與世界各地的其它使用者自由地進行通訊，可從internet中獲得各種資訊。人們已充分領略到網路的魅力，internet大大縮小了時空界限，通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和資訊資源。“網路就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。
通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用例項，教會我們。使更豐富全面的軟體技術和應用技巧，使我們真正對所學的軟體融會貫通，熟練在手。所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站，作為實習的成果。其內容是多樣化的。
製作網頁用的軟體是dreamweaver,fireworks,flash軟體。dreamweaver大大加速了網路時代電子交易應用中的專案交付。它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案，如電子商店，庫存管理系統和企業內部區域網的資料庫應用等功能。fireworks是目前最流行的網頁圖象製作軟體。
只要將dreamweaver的預設圖象編輯器設為fireworks，那麼在fireworks中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡，並且可以直接匯入psd格式圖象。更方便的是它不僅結合了photoshop點陣圖功能以及coreidraw向量圖的功能，而且提供了大量的網頁圖象模板供使用者使用，例如，網頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以製作完成。
當然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象對映，懸停按紐，圖象翻轉等效果直接生成html程式碼，或者嵌入到現有的網頁中，或者作為單獨的網頁出現。flash是目前最流行的向量動畫製作軟體，與其他wed動畫軟體相比，它具很多優點。製作的是向量圖形。只要用少量向量資料就可以描述一個複雜的物件，而佔用的儲存空間只是點陣圖的幾千分之一，非常適合在網格上使用。同時，向量圖象不會隨瀏覽器視窗大小的改變而改變畫面質量。
使用外掛方式工作。使用者只需安裝一次外掛，以後就可以快速啟動並觀看動畫，而不比像java那樣每次都要啟動虛擬機器。flash外掛也不大，只有170kb左右，很容易XX安裝。還提供其他一些增強功能。例如，支援點陣圖，聲音，漸變色和alpha透明等。擁用了這些功能，使用者就完全可以建立一個全部由flash製作的'站點。
flash是一種流式檔案。這就是說，瀏覽者在觀看一個大動畫時，可以不必等到XX部XX本地再觀看，而是可以隨時觀看，即使後面的內容還沒有完全XX也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網頁的門面，它能體現出這個網頁的整體風格。網站名字為藍晴驛站，藍色的天空給人帶來好的心情，給人帶來輕鬆愉快的心情來瀏覽網頁。
首頁主要是導航作用，上方共有六個導航條，用fireworks編輯的懸停按紐。各分為六個內容，左側的為‘星座物語’，‘動感地帶’，‘愛情感悟’。下面的六個字幕是銜接。右側的為‘五花八門’，‘心情留言’，‘海闊天空’。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個flasXX效果是色彩漸變。接著藍色的一個橫幅上的是flasXX接。接下來是一個搜尋選單，方便快捷。其它的為gif動畫。
單擊“星座物語”，進入內容左側的字型是fireworks編輯的gif動畫。左側下方是篇有關星座的文章，右側的星座專題有三個關於星座的內容可單擊。‘漂亮穿衣法則’內有廣告條，滑鼠放在上面時停止浮動，滑鼠離開時繼續浮動。‘星座愛情特點’內有滑鼠特效。
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一、實訓主要內容
Word排版，表格製作與編輯。Powerpoint的製作，初步認識計算機辦公應用OFFICE。
二、實訓過程
第一天：初步熟悉計算機的效能和認識Word;第二天：練習Word題;
第三天：認識Powerpoint並對昨天的Word練習予以測試;Ecel實訓作業
第四天：將Word表格與Powerpoint的製作熟悉鞏固;第五天：老師再次對我們Word與Powerpoint測驗以及教我們一些有用的技能與方法，初步認識計算機辦公應用。。。OFFICE。
三、實訓心得體會
很快的，一個假期又過來了，面對本學期最後一次的校園生活實訓，想著剛剛過去的最後一個周，緊張沉默之後更多的是感慨，印在腦海裡的每一個足跡都是那麼的深，真的說不出是什麼感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足?一週，短短的一週，我學到了很多不知道的東西，實在是感受頗深。
當今企業競爭範圍的伴隨社會市場經濟的發展以及資訊化程度的不斷提高而日益擴大，這樣就要求企業在各個方面加強管理，要求企業有更高的資訊化整合來實現對企業的整體資源進行整合管理。現代企業都意識到，企業之間的競爭是綜合實力的競爭，要求企業有更強的資金實力，具備強有力的管理能力和更快的市場響應速度。因此，引入計算機系統的意義是非常重大的。
在社會主義市場經濟高速發展的今天，如果計算機的各項管理運做仍然停滯在以紙、筆為主要工具的階段，就會因為資訊量的快速增長而無法迅速、準確的運用計算機完成各項工作，這樣，必將成為企業各方面發展的一個瓶頸。
而在當代這個以資訊時代為主題的社會裡，計算機技術高速發展，將資訊科技應用於對現代企業的管理日益普及。計算機技術不但可以提高資訊的處理速度和提高資訊處理的準確性，更重要的是，可以進一步的解放勞動力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會工作的現代化、綜合化的發展步伐。引入計算機資訊系統，不但為企業管理部門節省了不必要的開支，更重要的是提高了它對我們個人的工作效率。
本週通過對計算機的初步學習，我更知道原來我們利用計算機可以提高工作效率等各方面。所以我真誠的感謝老師對我們的幫助，再次說一聲：謝謝。我以後將更加努力。
四、實訓效果
1.通過本次實訓，你有哪些收穫?
我收穫頗豐，學到了很多知識，特別是提高了綜合分析應用的能力。
實訓過程是繁瑣的，但同學們都表現得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。很多同學甚至吃了飯就一頭紮在實訓中。任課老師也非常認真負責，耐心講解，細心指導，一點一點解答同學們的疑惑，直到同學們理解了為止。在實訓中，分析、討論、演算，機房裡充滿了濃濃的學習氣氛。
此次實訓培養了同學們耐心的工作作風，增強了同學們的合作意識，提高了大家的應用分析能力。
2.按照實訓計劃安排與目的要求，你認為你還沒有達到的實訓目的有哪些?或者說，你有哪些方面還有欠缺?
Powerpoint與Word我還欠缺的技能與方法，而且，在今後的生活中我更需要努力練習學習使自己趨於完善。
3.與平時上課相比，你認為本次實訓有哪些特點
首先我認為老師與同學真正融合在一起，同學們不懂就問，老師也耐心講解，確實實在讓我感動。
大家都表現得很積極，不怕課程難，相互幫助一起分析。很多同學甚至吃了飯就一頭紮在實訓中。任課老師也非常認真負責，耐心講解，細心指導，一點一點解答同學們的疑惑，直到同學們理解了為止。在實訓中，分析、討論、演算，機房裡充滿了濃濃的學習氣氛。
此次實訓培養了同學們耐心的工作作風，增強了同學們的合作意識，提高了大家的應用分析能力。
最後，通過本次實訓，我使自己許多不足之處得到了彌補，真正收穫到了自己想要學習的東西。
4.你對本次的實訓組織安排、實訓指導教師的輔導、實訓考勤考核、實訓內容設計、實訓報告設計、實訓硬體裝置等，有哪些意見和建議?
意見倒是沒有，倒是老師的敬業精神確實讓人感動，本週週二，葉鋒老師參加學校舉辦的定向越野賽，在完賽後又匆匆趕回學校為同學們繼續上課，著實讓我感到心裡又有種欽佩之感。我相信在今後的學習與生活中，我們會做的更好。還有對於王文雅老師，我問一些最基本的常識題，它不但沒有小看我，反而耐心為我講解，我對老師的崇敬之情難於言表。的建議就是希望學校繼續努力，相信一定會更好。
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時間過的真快，一眨眼時間我在朗嘉公司為期三個多月的實習生活就要結束了，而我也從學校拿到了畢業證書和學位證書，我的學生生涯要暫時告一段落。回顧這三個多月在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿意。
慶幸的是我比其它一部分同學多了三個月在軟體公司工作的經歷，這使我畢業後能夠更好更快地適應軟體公司的工作生活和節奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學習環境和住宿條件，我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應的座位，當我在學習C#過程中遇到不懂問題的時候，主管，同事都會毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團結向上的氛圍，軟體公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。另外公司為我提供了一個良好的住宿環境，好的休息才有好的工作效率。看來這也是公司先進的管理理念吧。
在這三個多月的時間中，我學習了新的程式語言C#，物件導向程式設計以前我只用過VB,ASP,，前面兩種還不是完全物件導向的語言，對的程式設計認識也只是停留在VB的程式設計思想上。現在我對C#有了基本的認識，也具備了用C#開發Windows應用程式和Web應用程式的能力。現在我再去理解,C#,我發現它們真的是很強大，它的強大也體現在方便的整合開發環境。是個強大的新平臺，而C#則是該平臺下的開發語言。
公司選擇作為開發平臺，C#為開發語言很有眼光，我很欣賞公司領導的決策。的確我感覺將是現在和未來基於Windows開發的平臺，不管開發Windows應用程式還是Web應用程式，還有Web服務。而且微軟也將其未來的發展重點放在上，以後還將不限平臺，包括其它作業系統下都會推出，相信憑藉微軟的技術力量和實力，的未來會更美好。三個多月實習生活，我係統的學習了C#程式設計，並完成了我的畢業設計----基於B/S的大學教材管理系統。系統採用，開發工具為20xx和SqlServer20xx，開發語言為C#。
這個系統是一個多使用者不同許可權管理的系統，而且資料流也比較大，光資料庫中表就有20多張，我經過一個多月的開發週期完成了該系統，也受到了導師的肯定。另外我用業餘時間完成了另外一個朋友的畢業設計，該系統是個網路辦公系統，也是基於B/S結構，採用ASP技術，開發工具為DreamweaverM和Access20xx，也順利完成了其中的模組。還有在公司我參與了海運進口整合系統的開發，做了其中幾個頁面，同時協助同事進行開發，現在能熟練進行DBNETGRID控制元件下的二次開發，在海運進口系統的開發中用到了Oracle資料庫，我對Oracle資料庫也有了新的認識。
我是屬於公司研發部的一員，我對自己技術上的特點作一個概括。擅長B/S結構下的開發，熟練掌握，ASP，JavaScript程式設計，熟練掌握SqlServer20xx，熟練Sql語句。熟悉Windows應用系統的開發，開發語言有C#,VB等。熟悉Oracle9iPL/SQL程式設計。掌握C#元件開發技術。
好的心態+好的技術=好的人生，這是我的人生信條。希望我能用自己的技術為公司創造效益。不管接下來是轉正還是試用，我想我還有很多東西要向領導，主管，同事學習，我會用自己的實際行動為公司服務。
