【精華】商業實習報告4篇

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【精華】商業實習報告4篇

商業實習報告 篇1

我叫,男,年月出生,1996年7月畢業於財經學院,同年同月分配到某市經濟實用住房發展中心從事房地產行業財務會計工作至今。自參加工作以來,我在中心的正確領導下,按照厲行節約、合理開支、綜合平衡、規範管理、全面提高的要求,堅持財務核算與監督並重的理念,以科學發展觀為統領,不斷創新財會工作新思路,促進單位財會工作邁上新臺階,得到了單位領導和上級主管部門的一致好評。1999年度被評為房改工作先進個人,1997年、XX年、XX年這三年度被評為某市房改先進工作者,1999年、XX年這二年度被評為某市優秀團幹,XX年、XX年、XX年度這三年度考核中獲得優秀等次。在做好會計日常工作的同時,我通過努力學習,使自己的會計業務水平和工作技能日趨精湛,系統地掌握了經濟、財務會計理論和專業知識,具有較高的政策水平和豐富的財務會計工作經驗,成為會計工作的行家裡手。特別是XX年5月取得中級會計師職稱以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,本人認為已經具備申報高階會計師的資格與條件。現將本人近年來的思想、學習和工作情況具體總結如下:

一、加強政治學習,不斷提升個人修養

多年來,本人積極參加政治理論學習,先後學習了鄧小平理論、並對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。平時通過電視、電腦經常性收看新聞,關心國家的政治時事,努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴格要求自己,始終與黨中央保持一致,使自己能夠跟上時代的步伐。通過學習,進一步提高了自身的道德品質修養,提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。我嚴格遵守《中華人民共和國憲法》、《會計法》及各項法律、法規,具有良好的職業道德和敬業精神,在工作上養成了吃苦耐勞、善於鑽研和求真務實的工作作風,服從中心的工作安排,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,取得了良好的工作成績。我始終以良好的態度對待工作,對任何人做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中主動承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作。對自己高標準、嚴要求,做到政治強、技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,從不計較個人的得失,始終以國家和集體的利益為主,一心一意為中心做好財務會計管理工作,促進了中心整體工作的全面發展。在日常的工作中,我主張發揚團隊精神,在部門與部門工作交接過程中,沒有絕對劃分,當一個部門或個人的工作沒有做到家時,我本著積極的工作態度幫助對方完成任務,達到下一步工作的要求。因此,在我所在的部門,與其他單位和部門的關係都非常融洽。

二、加強業務學習,不斷提高工作能力

我是一個喜歡學習的人,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事財務會計管理工作,除了學習黨的理論知識外,重點是學習財務會計管理方面的國家方針政策識和知識技能。在學習上,我既鞏固已有的財務會計管理知識,又特別注重學習當今最新財務會計管理的前沿知識。由於自己平時注重學習,切實提高了自身業務素質,因而在具體實際工作中,我能做好自己的財務會計管理工作,沒有出現差錯,取得較好成績。我堅持執行會計人員繼續再教育的規定,不斷提高業務技能,1998年9月至XX年7月,在華中科技大學學習,獲得本科文憑、管理學學士學位;XX年5月,參加全國會計師職稱考試並取得會計師資格,同時被單位聘任為會計師;XX年12月、XX年9月分別通過全國房地產經紀人、房地產估價師考試,獲得與資格。同時,我利用業餘時間撰寫了《關於企業財務管理模式的分析研究》、《新形勢下的財務風險預警系統》、《對稅收籌劃的探索與思考》等三篇論文,發表在省級以上刊物,獲得讀者的較高評價。

我還通過自身的學習來帶動所在部門人員的學習熱情,鼓勵會計人員根據自身不同的學歷層次和崗位需求,繼續進行在職專業學習。我積極幫助新來的同事處理財務會計管理工作中的的難題,傳授財務會計管理技能,培訓財務會計管理人才。同時,注意對下屬單位會計人員的工作指導,通過日常的工作檢查及時向他們傳授工作要求及方法,通過年終考核來促進他們完成工作目標。通過自己的業務特長和耐心細緻的培訓輔導,使從事財務會計管理工作的同事提高了工作業務技能,提高了財務會計管理工作的質量,促進了中心財務會計管理工作的全面發展。

三、盡職履責,紮實做好本職工作

大學畢業後,我一直在某市經濟實用住房發展中心工作,該中心成立於1993年,是專門從事經濟適用住房開發建設的副處級事業單位,實行自收自支、企業化管理。中心自成立以來,總資產由成立初期的700多萬元增長到目前的4.6億元。目前,除經濟適用房專案外,中心還利用中央和地方財政資金3.3億元,建設三個廉租房專案;承擔市政府3個拆遷安置房專案,總投資2.8億元;未來三年,中心還將開發12個經濟適用住房專案,規劃用地面積120多萬平方米,總建築面積180多萬平方米。

1996年7月至XX年5月,我在中心財務科任會計員,負責經費核算和下屬某市建設監理有限責任公司、某市安和物業服務有限責任公司財務工作;XX年6月至XX年12月負責銷售核算和稅務處理;XX年1月至今擔任財務科副科長,分管稅務處理、成本管理、資金籌集、基建財務管理和資訊化建設,兼任下屬公司某市安和物業服務有限責任公司監事會執行監事。在工作中,我通過駕馭整個的單位的財務管理戰略,總攬財務管理全域性,確立了以單位發展戰略為導向,制度建設為龍頭,規範運作為根本,核算監控為手段,資金管理為主線,責任成本管理為依託的財務管理新思路,促進了財務管理水平的不斷提高。在長期的財務管理實踐中,我不斷總結經驗,改革創新,推動了單位財務管理工作大變局、大發展、大跨越,為企單位的快速、持續、健康發展作出了突出貢獻。

(一)規範財務管理,健全各項制度。在中心財務科任會計員期間,我主要從事會計基礎性工作,業務範圍橫跨房地產開發、工程監理、物業管理等多個行業,我自己在大學所學的理論知識能與實踐相結合,勇於創新,不斷改革單位財務管理制度框架,創造性地開展財務會計工作,拓寬了財務會計工作視野,為自己今後更好地從事財務會計工作打下紮實的基礎。

1、健全財務制度,提高會計基礎工作水平。我從基礎工作、會計核算、日常管理三方面著手,加強中心財務管理,提高會計基礎工作水平。特別是會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著中心業務的不斷擴張、隨著中心走向精細化管理對財務資訊的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務科向上進階的新課題。針對中心原會計核算辦法不能根據房地產行業的業務特點開展會計核算的弊端,與同事們經過反覆研究,建立會計核算標準規範,實現會計核算的標準化管理。根據房地產專案核算、納稅申報、資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,並且對各個科目的核算範圍進行了清晰的約定。並加班加點完成了《中心財務管理暫行辦法》的修訂工作,按照財政部《會計基礎工作規範》要求,制定了一整套會計基礎工作整改方案,完善和修訂了《中心內部會計管理體系》、《會計人員崗位責任制》、《成本管理制度》、《內部牽制制度》等二十四項管理制度,基本完善了中心財務管理內部制度體系,逐步規範了公司財務管理和會計核算行為。XX年6月,中心通過了某市財政局的會計基礎工作達標驗收,獲得了會計基礎工作達標單位的稱號,使我單位的會計基礎工作有了一個質的飛躍。

我剛參加工作時,財務部門使用手工記帳,工作繁瑣,效率低下。經過我多次建議,中心決定實行會計電算化,並指定我作為主要負責人之一。我嚴格按照《會計電算化工作規範》的要求,制定本單位會計電算化實施工作的具體方案:首先實現賬務處理、報表編制、應收應付賬款核算等工作電算化;其次實現固定資產核算、成本核算、銷售核算等工作電算化;再次實現財務分析和財務管理工作電算化。同時制定了《會計電算化管理制度》,保障了會計電算化工作順利開展。經過不懈努力,XX年11月,中心通過了市財政局的申報驗收,實現了會計電算化,大大提高了會計核算的質量和效率。

2、健全內控制度,提高會計資訊質量。會計基礎工作達標驗收後,根據形勢的發展,我提出加強會計基礎工作和單位內部控制制度相結合,促進單位內部控制制度的建設。在中心的統一組織下,我一方面認真學習財政部制定的《內部會計控制規範---基本規範(試行)》、《貨幣資金(試行)》、《採購與付款(試行)》、《銷售與收款(試行)》等內控制度;另一方面,重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務科內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所佔用的時間,對什麼時候出什麼表、出什麼帳、出什麼憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定,保證了財務資訊能有序地、按時、按質地提供出來。採用新的工作流程後,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使中心上報的各類財務資料的及時性和準確性均達到上級財務部的要求。在此基礎上,嚴格按照內控制度的規定並結合單位業務的特點和管理要求,制定切實可行的內部控制制度。我參與制定了《貨幣資金內部控制制度》、《資產管理內部控制制度》、《採購與付款控制制度》、《預算管理內部控制制度》、《成本費用控制制度》等十幾項內控制度,並以身作則,帶頭執行各項制度,加強會計核算,提高了會計資訊質量。

3、健全下屬公司管理制度,完善財務管理體制。1999年4月至XX年12月,我負責下屬某市建設監理有限責任公司、某市安和物業服務有限責任公司財務工作。對這兩個成立不久的公司,我一點一滴從最基礎的工作做起,建章立制,從會計核算到資產管理,從成本到各項費用支出、制單製表,明確責任。我制定了《公司會計崗位責任制》、《公司財務工作紀律》、《公司會計電算化管理辦法》、《公司現金、支票管理使用規定》、《公司票據使用管理規定》等一系列規章制度,完善財務管理體制。這兩個公司業務涉及工程監理、物業管理等行業,會計業務紛繁複雜,會計核算難度較大。在制度編制過程中,我一邊學習一邊工作,首先確定了工作程式和理清了工作思路,在編制過程中遇到問題及時與會計師事務所協商,有時放棄休息時間,連續加班,在較短時間內完成了各項制度編制工作,會計賬目準確清晰,在各項內、外審計中均未發現任何問題,為兩公司會計業務的順利開展奠定了堅實基礎,也得到單位領導的肯定。

4、利用網路優勢,構建新型財務管理系統。傳統的財務管理與業務活動在運作上存在時間差,企業各職能部門之間資訊不能相互連線,形成一個個資訊“孤島”,因而企業的財務資源配置與業務動作難以協調同步,不利於實現資源配置最優化。我敏銳的覺察到科技對財務管理的促進作用,以資訊化手段為依託,創造了財務管理的新模式。XX年,我與財務部的同志一起,對利用新興電子通訊技術、網路技術創新財務管理進行了研究,組織擬寫了構建新型財務管理系統的方案,對實現財務管理模式向遠端處理和集中式管理轉變、實時查詢和線上實時監督、實現資源共享進行詳細論述。在得到單位批准後,選定用友公司為合作方,進行資訊系統安裝和財務資料初始化工作,並由我主筆編寫了《財務資訊系統管理辦法》。XX年1月,建立在網際網路基礎上的新財務管理系統正式執行,實現了遠端報帳,遠端查帳、網上支付、網上資訊查詢等功能,將眾多的財務資料進行集中處理,支援網上銀行等多種服務,使得單位的財務管理和業務管理協同運作,實現業務資料一體化的正確傳遞,實現單位內部的資訊共享,優化資源配置,加快了單位的反映速度和決策效率。在推行的過程中,我不懼困難,知難而進,較早實現了單位財務管理的資訊化、網路化、電算化。

(二)規範銷售管理,做好開源工作。

一是加快銷售資金回籠。負責銷售核算期間,為促使銷售資金儘快回籠,我主要採取了兩方面的措施:一方面,狠抓拖欠房款的清欠催繳。財務部每月底與銷售部核對客戶交款金額,對未按合同交款的客戶及時通知,對有難度的客戶,我親自上門參與催討,對惡意拖欠的客戶採取法律途徑催討。經過不懈努力,XX年12月底,客戶拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面,積極配合銀行個人住房按揭貸款的發放。通過及時完整地收集客戶貸款資料,理房產交易部門抵押登記手續,使銀行按揭貸款的發放達到了100%。銷售資金快速回籠降低了對銀行貸款的部分需求,減少了部分利息支出,增加了中心經濟效益。

二是加強銷售管理。一些合同簽訂時的漏洞和操作細節方面的疏忽導致單位法律風險增大,產生數次法律糾紛,影響了單位的聲譽。為此,我和銷售部門一起把整個銷售流程仔細地梳理了一遍,把容易出現漏洞的地方列出來,通過研究相關法律法規、諮詢法律專家,共同制訂了《銷售與收款內部控制制度》。從XX年執行此項內控制度至今,再沒發生過一起法律糾紛,收到良好效果。

(三)規範稅收管理,做好節流工作。由於房地產企業涉稅環節特別多,相關稅收政策也非常繁雜,徵稅較重,這使得納稅成為中心的一項重要成本支出。在我負責稅收處理期間,充分運用國家稅收優惠政策,降低納稅成本,做好節流工作。在國家稅收法規的規定下,我進行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,做到在事先、事中對各項經濟業務進行稽核、籌劃,將各項納稅支出降到最低。在降低納稅支出的同時,實現了中心經濟業務的涉稅低風險甚至零風險。

一是享受國家稅收優惠政策。XX年,國家釋出西部大開發優惠政策,對設在西部地區符合國家鼓勵類產業的內資企業,在XX年—XX年期間,減按15%的稅率徵收企業所得稅。經過仔細研讀相關檔案,我發現經濟適用房建設屬於國家鼓勵類產業,應該能享受優惠政策。在領導支援下,我準備了大量的申報資料,向某市地稅局、自治區地稅局提出申請。經過不懈努力,申請獲得了批准。從XX年—XX年,此項優惠政策為中心節約了1000多萬元所得稅支出。XX年3月3日,財政部、國家稅務總局釋出了《關於廉租住房經濟適用住房和住房租賃有關稅收政策的通知》(財稅〔XX〕24號),對經濟適用住房建設單位免徵城鎮土地使用稅、印花稅,並減按4%的稅率徵收房產稅。該檔案在網上釋出後第二天,我即準備好相關資料,向主管稅務機關提出減免稅申請,很快獲得了批准,而且檔案出臺前多交的近30萬元稅款可在以後應繳稅款中抵減。

二是維護了中心的合法權益。XX年10月,稅務機關在進行稅收檢查中,對我中心歷年來將部分自建的經濟適用房轉為自用固定資產的應稅問題產生異議,認定此行為視同銷售確認收入,應補交營業稅、企業所得稅、房產稅、滯納金、罰款共計200多萬元。經過認真研讀最新的稅收法規後,我向稅務機關提出:國家稅務總局《關於企業處置資產所得稅處理問題的通知》國稅函〔XX〕828號規定,改變資產用途(如,自建商品房轉為自用或經營),資產所有權屬在形式和實質上均不發生改變可作為內部處置資產,不視同銷售確認收入,並且對XX年1月1日以前發生的處置資產,XX年1月1日以後尚未進行稅務處理的,按本通知規定執行。稅務機關對我代表中心提出的觀點經反覆研討予以認同,撤銷了要求我中心補交稅款和罰金的處理決定。

三是緩繳和減免稅款。我深入研究國家財稅檔案,瞭解最新發布的稅收政策,尋找有利於中心的條款,如:桂地稅發〔XX〕164號文規定:對房地產開發企業開發的經濟適用住房,暫不預徵土地增值稅;財稅〔XX〕151號文規定:對企業取得的由國務院財政、稅務主管部門規定專項用途並經國務院批准的財政性資金,准予作為不徵稅收入,在計算應納稅所得額時從收入總額中減除;國稅發〔XX〕31號文規定:預繳企業所得稅的當期應納稅所得額,由以前的預計利潤額轉變為預計毛利額,這使得預計毛利額為負數的經濟適用房預售收入不必預繳企業所得稅。這些有利於中心的稅收政策,經過與稅務主管部門的溝通後,得到了很好的執行,緩繳和減免的稅款減少了現金流的流出,增加了建設資金。同時,我還加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、彙編工作,每月定期到稅局網站上更新下載與房地產有關的稅收政策,並進行整理彙編。財務科在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務自查、日常申報時,將各工作底稿進行整理,把過程列出來,做為中心的涉稅相關檔案進行歸檔,為以後進行涉稅管理時提供一份原始參考資料,也為以後新的財務管理人員能夠快速地瞭解了中心的相關涉稅管理工作提供備查。

(四)規範成本管理,提升成本管理水平。

我擔任財務科副科長後,分管稅務處理、成本管理、資金籌集、基建財務管理和資訊化建設等工作。工作中,我堅持以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。我中心開發的經濟適用住房面向中低收入家庭,價格由市政府定價,大大低於周邊商品房價格,而利潤只能控制在3%以下。如何既實現政府的價格目標而又保證單位的利潤空間?這就必須要降低開發成本,嚴格控制各項費用支出。我根據多年來對房地產行業成本管理的研究與實踐,結合多家優秀房地產企業在成本管理方面的先進經驗,總結提煉了“成本管理四步法”,具體是針對每個專案抓好“制定目標、明確崗位職責、跟蹤執行、業績評估”四步工作。

一是制定目標。就是確定專案的目標成本,經濟適用住房價格構成包括9項因素:①建設用地的徵地和拆遷補償、安置費,②勘察設計和前期工程費,③建安工程費,④住宅小區基礎設施建設費(含小區非經營性配套公建費),⑤以上4項之和為基數的2%的管理費,⑥行政事業性收費,⑦貸款利息,⑧稅金,⑨3%以下的利潤。每個專案的目標總成本就是該專案的政府最高限價,細化後的目標成本就是這9項因素。二是明確崗位職責。在目標成本確定後,可以把經濟適用住房開發全過程劃分為7個相對獨立的作業過程(⑤、⑨項隨其他7項因素變動),併為每個作業過程定義相應的流程制度規範,同時重點定義每個作業過程中與成本控制相關的要點,包括量化的經濟技術評價指標。這樣,就可以在日常業務這個層面實現對成本的過程控制,真正將成本控制的執行力滲透到基層一線,將成本控制的目標與崗位責任結合在一起。三是跟蹤執行。在工程建設實施過程中,我定期和各責任部門把執行結果與目標進行對比分析,找出差距,分析原因,制定改進措施。為更好地提升單位對成本的掌控,我還藉助資訊化手段建立了一個成本管理系統,它可以輔助建立成本結構體系、規範操作流程、實時記錄跟蹤核心業務進展,實現業務、財務、資金管理的`有機結合。四是業績評估。工程專案完成後,認真開展業績評估,及時總結整個專案生命週期中成本控制的得失,提煉出關鍵的成本指標,並最終形成專案的“成本資料庫”,為未來業務開展提供借鑑和指導作用。

在中心領導的支援和各個部門的配合下,“成本管理四步法”在各個專案得到全面實施,大大提高了成本管理水平,有效地控制了各項費用的支出,提高了資金的使用效益,取得良好效果,房屋造價一直控制在較低水平,為市政府實現為民辦實事,提供價低質優的經濟適用房的承諾提供了保障。特別是XX年,我中心開發的銀海小區二期,均價1974元,而同地段的商品房均價已達3000元,讓老百姓真真正正得到了實惠。通過一系列工作,使我積累了不少實際工作經驗,增強了業務能力,這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設會計業務工作,為在以後工作中指導解決業務中的疑難問題奠定了基礎,也使我的組織領導能力得到了鍛鍊。

(五)規範資金管理,提高資金使用效率。XX年,國家出臺房地產行業調控政策,緊縮銀根;XX年,金融危機引發經濟衰退,面對撲面而來的資金壓力,我果斷應對,使中心度過金融危機,繼續得到良性發展。

一是爭取銀行低息貸款。由於受到國家貨幣政策的巨集觀調控的影響,商業銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業銀行為降低經營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對於房地產企業是慎之又慎。就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下,我並沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我單位資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇於創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。為爭取到銀行的信貸支援,我和財務部的其他同志一起多方奔走,與各大銀行積極溝通,拿出國家及地方政府的相關檔案向銀行信貸部門說明:國家對房地產市場的調控主要針對過度的投資性房地產,而對解決普通老百姓住房問題的經濟適用房建設是大力支援的。我還收集、整理了1998年—XX年大量銷售資料,用資料說明:我中心的銷售狀況良好。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、影印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業餘時間,我已經無法用數字去統計了。良好的的溝通獲得了銀行的理解與支援,XX年9月至XX年8月,交通銀行某分行、某市商業銀行以基準利率共向我中心提供1億元房地產開發貸款授信額度,交通銀行某分行還向購買我中心經濟適用房的客戶提供住房按揭貸款,銀行的貸款支援對中心的開發建設順利進行提供了有力的保障。

二是開拓新的融資渠道。資金對於企業來說,就如“血液”對於人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業週期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行巨集觀調控,目的就是為了抬高房地產業的資金門檻,對整個房地產業進行重新洗牌。最嚴重的是XX年樓市低迷,今年的銷售大大低於預期,使得我中心的資金“造血”功能極為不暢,使得我中心隨時面臨“缺血”的風險。特別是近幾年來,金融信貸政策的持續緊縮、銀行貸款利率不斷上漲,單純依靠銀行貸款這條融資渠道勢必會加大中心的融資風險,開拓新的融資渠道迫在眉睫。經過多次調研,我向領導提出了新的融資方案,積極推動中心與某市住房公積金管理中心、某市方圓置業擔保有限公司進行合作:由方圓置業擔保公司對我中心客戶申請的住房公積金貸款進行擔保,住房公積金管理中心在客戶辦妥公積金貸款手續後委託銀行提前放款。這種融資方式使得銷售資金回籠至少提早了5個月,而付出的擔保費僅是公積金貸款額的0.8%,同比一年期銀行貸款使用5個月的實際利率為3.1%,利息率降低了2.3%,此項融資方案實施兩年多來,為單位減少了利息支出近300萬元。毫無疑問,我可以驕傲地說,在融資方面,我們財務部走在了同行業財務部的前面。

三是壓縮銀行沉澱資金。我根據工程施工計劃和工程進度不同步、建設資金沉澱量大的實際,一方面科學測算工程專案的資金需求和使用時間,反覆到銀行陳述原因,彙報工作,請求支援,最終取得金融部門的理解和支援,合理調配專案間的資金使用,使銀行沉澱資金由過去的2至3億元壓縮到目前的5000萬至1億元。另一方面,積極協調工行、建行、農行、交行、商行等金融機構,簽訂《協定存款合同》,約定保留一個基本存款額度,超出部分按1.44%的利率計算利息,較基本活期存款0.72%利率,提高了一倍的存款利息收入。這項業務與以前年度相比每年壓縮近2億元的銀行貸款沉澱資金,每年約節省利息300多萬元,同時可增加存款利息收入近60萬元。在日常資金管理上,財務科與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助中心實時瞭解中心的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向中心領導上報頭天的中心資金狀況,為中心領導進行資金排程提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行餘額調節表,保證了中心資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的複核程式;通過這一系列的工作,使得中心資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務科在資金管理的規範化管理方面上了一個新的臺階。

四是爭取國家專項建設資金及時到位。XX年,為抵禦金融危機,拉動內需,國家啟動了4萬億元的投資計劃,我中心爭取到了3.3億元的廉租房建設資金,進行靜蘭小區、北祥新居、香蘭苑三個廉租房專案建設。為提高資金到位率,我一方面及時、準確上報廉租房建設進度資料;另一方面加大同建設主管部門和財政部門的協調力度,全力配合財政部門對工程資料進行審查核實,及時報建委和財政局審批,使國家專項建設資金能夠及時足額到位,確保了我市廉租房建設順利啟動、按計劃實施,同時,避免了因資金不到位而擠佔經濟適用房建設資金的現象。

五是嚴格執行基建財務管理規定。在進行廉租房專案建設時,我根據基本建設程式,確定建設資金嚴格按照規定的用途使用,按照預算控制規模,並做到專款專用、專戶儲存、專賬核算,不存在截留、擠佔、挪用問題。資金到位後按預算費用撥至施工單位。資金使用首先由專案部門專人開具資金使用審批單,經主管會計、財務總監、中心領導層層審定無誤後予以撥付,資金使用審批單由專案部、財務、施工單位各留存一份,施工單位到財務報賬。通過這些措施,確保國家3.3億元的廉租房專項建設資金管理的嚴謹與規範,促進了廉租房建設順利進行。XX年5月,我中心建設的靜蘭小區、北祥新居、香蘭苑三個廉租房專案作為全區廉租房建設示範點,接受了以自治區副主席高雄、建設廳廳長宋繼東為領隊的全區保障性住房建設考察團的的檢查,受到了考察團近百名各地市領導同志的一致稱讚。

經過國家調控、金融危機兩輪衝擊,中心不僅沒有倒下,而是在逆境中獲得了發展:XX年,中心的總資產由成立初期的700多萬元歷史性的增長到目前的4.6億元,業務範圍也由單純的經濟適用房開發拓展到廉租房、拆遷安置房建設。

四、遵紀守法,廉潔自律

本人作為一名負責財務會計管理工作的幹部,重點崗位工作人員,多年來,認真學習中紀委提出的“四項紀律、八項要求”及《廉政準則》等行為準則,堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好,並保證做好部屬和家屬親戚的工作。始終要求自己做到“四不”,即:不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為美色貪慾所誘,不為不正之風所壓。經常對照和黨規黨法檢查自己的言行,不斷提高黨性修養,提高自己的廉政意識。

回顧自己多年來的工作,忙碌而充實,能夠完成本職工作和領導交辦的各項任務。所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果。但這些成績離領導的要求還有一定的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,有時不能充分發揮主觀能動性。在今後的工作中,我決心在上級部門的正確領導下,繼續加強學習,努力實踐,按科學發展觀的要求,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項財務會計管理工作提高到一個新的水平,為人民經濟實用住房事業的發展,做出自己應有的與貢獻。

商業實習報告 篇2

大學生寒假社會實踐報告(食品公司業務員)

學校名稱:xxx專科學校

系別名稱:機械系工業設計

學生姓名:

實踐活動目的:

1.理論聯絡實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。

2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

4.進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力

5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助於自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

實踐時間:

我於xx年月4日到月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩週的實踐活動。

實踐單位:

.集團簡介:銀鷺事業始創於985年,在各級領導、社會各界的關心支援下,在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。

2.公司的相關業務流程:

(1)開票流程;

(2)結算流程;

(3)配送流程;

(4)託運流程;

(5)退貨流程;

(6)客服流程;

(7)出庫流程。

實習過程:

寒假是大學生們有機會在社會裡得到鍛鍊的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什麼,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收穫的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最後一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收穫不小。

我從家附近先找起,發現牆上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由於有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,00塊生活補助,加起來也就000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。

由於天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老闆帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什麼問題,怎樣才能很好的解決,以後基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑藉這些寶貴的財富,業務這一行我開始乾的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心幹好其他每件事。

商業實習報告 篇3

一.研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

二.研究目的:瞭解第三方物流服務的特點、主要裝置和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見

三.研究方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。

四.公司概況

1.基本情況:上海商業物流中心位於曹楊路1500號,交於銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,並且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心佔地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2.公司簡介:上海商業物流中心繫上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建於1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

3.主要設施:剷車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

4.倉庫型別:高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該型別倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱效能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外週轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該型別的倉庫的優點是防汛、防潮效能良好,庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該型別倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該型別倉庫的優點是庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該型別倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米,該型別倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫型別,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

5.倉儲系統服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達使用者手中。隔日零擔配送。對於零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。上架陳列。對於市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

6.倉儲系統服務:常溫/恆溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫

房內溫溼度不超標。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,並承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋貨主公司,以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。

7.資訊系統服務:物流資訊系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢。倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通週轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。其他資訊管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的資訊服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部區域網的架設,實現各倉間庫存資訊及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連線我公司區域網,實現客戶實時查閱商品庫存的資訊。

8.作業流程(以中國物流公司為例):進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔,月底制定報表。出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,並把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

五.研究結論及建議:

分析優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫型別齊全;作業場地寬敞。劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過於龐大,影響企業效益;資訊系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一、死板,租金較高。機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業。挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的裝置設施降低成本。

2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至於使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

4.企業雖然已建立了一套較為完善的資訊系統,可以將一系列的商品資訊、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及資訊傳遞。應儘快在企業中提倡資訊化的作業方法,使每名員工都能使用資訊系統進行操作與管理。

5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。

六.建議:

1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。

2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯絡,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。

4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會汙染到食品的衛生。

5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機資訊的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網路。

6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益。

在總裝車間,該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間,我們已經能夠看到完整的中央空調的雛形,在這個龐然大物中,用到了我們所學過各種各樣的知識,有感測器了,有電子技術,精密機器製造等等。從申菱公司生產車間,我們可以看到中國空調技術已經基本成熟,看是它的中央處理晶片還是要靠進口!在出廠檢驗車間,師傅為我們講解了產品檢驗的過程,並給我示範了檢驗是如何進行的,所用到的儀器,有精密儀表了,有常用工具了,有一種儀表是我們從來沒見過的,那就是利用感測器技術的安培表。

商業實習報告 篇4

這個時代的發展是非常迅速的,所以如果我們一直在原地踏步的話,很容易就給別人超越,然後被社會淘汰。要想創造幸福美滿的生活,我們就應該學會去適應這個時代的發展。小編最近這幾天編輯了一篇大學生金融商業銀行實習報告,各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。

1、引言

根據學校的要求,本人在20xx年10月8日開始為期五週的時間在xx金融商業銀行進行了畢業實習。在xx金融商業銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx金融商業銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了xx金融商業銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

 2、實習時間

20xx年10月8日—11月15日共5周

 3、實習地點

xx金融商業銀行

 4、實習的目的

通過在xx金融商業銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。

通過在xx金融商業銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx金融商業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在xx金融商業銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

5、關於xx金融商業銀行的業務

商業銀行業務是xx金融商業銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

 6、實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx金融商業銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。

在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。

在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機,還有就是解答他們有關理財產品的問題。由於實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務,對這麼年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去櫃檯辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格櫃員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很複雜,但接觸多了,我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那麼困難了。

在網點,我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗,主要是核驗印鑑,每個開戶的單位都會在銀行裡留下自己印鑑的模板。在核印鑑的時候,首先利用的是電子核鑑系統,如果電子核鑑系統通過的話就可以辦理相應的業務,但是有時候,由於印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑑在機器中不能核驗通過,這時候就要藉助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑑卡,然後把支票上的印章折掉一部分,把剩餘的部分與印鑑卡上的核對,這裡面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業務經理的許可,也就是說要讓業務經理也核對一遍。

7、實習總結

雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程,例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業銀行和業務管理部學習,因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這三年大學裡所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時,我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。

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