行政管理實習報告範文

來源:才華庫 2.1W

實習是邁向成熟重要的一步,是完成從空想到現實轉變的第一步,下面給大家分享行政管理實習報告,一起來看看吧!

行政管理實習報告範文

行政管理實習報告範文1

(一)實習內容

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。

(二)檔案建檔

實習期間老師有大批檔案需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,於是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批檔案的任務。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)資料統計和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了儘快讓這些冗雜的資料轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對資料進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。

(四)打檔案和列印影印檔案

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞終於發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心裡真的很高興。除打檔案之外,就是列印和影印檔案了。在實習期間一般所有檔案的列印和影印都是我處理。

(五)輕鬆辦公室大環境

老師們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放鬆自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少遊戲,下載了很多圖片,音樂,視訊節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放鬆了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄資料庫

實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查詢需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的資料庫技術給她把所有的通訊資料都儲存到資料庫裡,這樣查詢方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。

(七)其他瑣碎小事

一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恆,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目瞭然。

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

實行時發現了一個良好的生活習慣對於到機關工作多麼重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交很多問題不實踐很難發現。

3、處理一系列人際關係的技巧

(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。

(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閒事。

(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己噁心

(4)不要貪小便宜

(5)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更

(八)對祕書工作的認識

我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個祕書。在實習中我認識到祕書工作如下的一些特點或者說要求。

1、要有充分的政策依據和事實依據。

2、要有準確性

3、要雷厲風行

(九)對心態的調整

實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但後來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的複雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什麼事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收穫的。

(十)自學能力的重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!

最後的話

總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收穫的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,不斷奮鬥和前進。

行政管理實習報告範文2

1實習目的

通過畢業實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,並鞏固所學的專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今後走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實習,我大致瞭解了整個公司的運轉過程,對於一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。

2實習單位

***有限公司

3實習概況

在***公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間裡,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、印表機、掃描器等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。

3.1實習單位簡介

3.2實習內容

在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中瞭解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘資訊的釋出,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料並保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的採集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網上釋出招聘資訊,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。

3.2.1整理和收集員工資料

實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客戶滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由於我是新來的,人又都還不認識,有時都會重複問,公司裡跑來跑去也才記錄幾個人的電話,後來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都彙總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。

3.2.2辦理員工入職、離職手續

每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,影印身份證,並讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了影印機、掃描器、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公裝置。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,影印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作影印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,並統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。

3.2.3網上釋出招聘資訊、篩選簡歷,通知合適的人來面試

還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網上釋出招聘資訊是項很簡單的事情,結果沒有我想象中的容易。釋出一個新的招聘職位,要對該職位有一定地瞭解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不瞭解你所缺崗位具體是做什麼的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪型別的人才,是要經驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優秀的應屆畢業生,公司給予內部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。

3.2.4ISO質量管理體系內審員

在學校裡,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的瞭解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程式檔案。程式檔案初稿寫好後,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢後,蓋上受控章存檔。著手編寫程式檔案,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程式檔案內容時,還需要各方面的溝通交流。

4實習過程中發現的問題

4.1公司規章制度不夠完善

公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的檔案,還處於較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時彙總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情專案沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。

4.2員工培訓制度缺失

公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟體不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司裡呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利於公司的長遠發展。

4.3員工激勵機制不完善

*****公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不瞭解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的'作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有幹勁了。

5相關建議

5.1完善公司的規章制度

公司應著手製定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度裡詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。

5.2建立完善的員工培訓制度

****公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基於人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,並帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。

5.3建立多形式的員工激勵機制

公司要建立經濟激勵與精神激勵並重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,並據此開展工作,公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設定上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。

6實習心得

實習是一個鍛鍊的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細緻,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量資料,大量資料和檔案,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯絡到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作,分工合理,工作程式詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關係到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最後完成工作任務。分工合作不是搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,儘量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。

總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂裡我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

行政管理實習報告範文3

一、實習目的

通過在單位的實踐學習使所學的理論知識得以運用,增長和擴充知識面,豐富實踐工作經驗,提高自己的社會能力和處事能力,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

二、實習時間

20xx年4月1日至20xx年5月28日

三、實習單位

xxxx旅遊開發有限公司

四、實習單位介紹

xxxx旅遊開發有限公司,公司成立於2008年,主營業務為:河北省內景區旅遊資源和旅遊配套專案的開發經營等。目前公司共有工作人員47人,有總經理1名、副總經理2名,中層管理人員6人、導遊10人、保安6人、計調7人、保潔員10人、其他5人。內設三部一隊,即綜合管理部、市場行銷部、資產財務部、保安隊。

五、實習內容和過程

(一)整理檔案

實習的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環境。辦公室內有一個專門存放公司各種檔案的櫃子,主管讓我先整理公司的檔案,同時也可以瞭解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一週就與這些檔案檔案打交道,把公司整個檔案分門別類整理好,並建立了一個數據庫,方便以後能以最快的速度查詢到所需要的檔案。檔案數量浩瀚,又要分門別類,分清哪些檔案是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的,但結果還是讓人滿意的。

(二)辦公裝置和辦公軟體的使用

對於一個實習生來說,列印影印材料、收發傳真、文字排版及表格製作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格製作上。對於一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字型、幾號字型等等小細節需要注意。這是之前我所沒有注意的細節,以為可以隨心所卻的排版。

(三)會議安排及會議記錄

與同事一起先做會前準備,撰寫會議通知材料交,並交與參加會議人員手中。協助辦公室同事準備會議所需物品、佈置會議室。其次是參加會議並做好詳細的會議紀錄;最後打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。

(四)撰寫材料

撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發檔案,並交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了河北省省級環境保護專項資金專案申報材料、河北省文化產業引導資金專案申報材料等的初稿工作。

(五)修改完善公司規章制度

在原有的基礎上,與同事一起對公司規章制度進行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責等形成檔案,考勤制度要詳細,包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內容。考勤人員,考勤依據都要詳細說明。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責人,各部門負責人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責明確。

(六)完善員工培訓計劃

制定相關培訓計劃,提高員工的培訓和再學習意識,甚至可以間接產生激烈的晉升竟爭,同時提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓促進企業的發展。建立經濟激勵與精神激勵並重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考核激勵機制,制度年度工作計劃和月度工作計劃並據此開展工作,分層次進行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。

六、實習感受與收穫

在實習期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以後的工作中也要善於學習和思考。

(一)知識舍偖備不足

辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以後的工作生活中,要繼續補充經濟學、法學、計算機及文祕等方面的知識,優化知識結構。同時對行政管理專業上的知識也有待加強。

(二)人際交往方面有待加強

走出校園,我們所面對的人從同學變成了同事、老師變成的領導或是老闆。面對角色的轉換,我需要發大力氣鍛鍊社會交往能力。以後多參加社會實踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。

(三)做事要勤勞肯幹、認真細心

問題的解決、能力的提升都要從肯幹開始,不去實踐,一切只能是空想。實習期間由於我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認真完成每一個工作的小細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。

(四)理論付偖實踐

在這次實習中,我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學》及《應用文寫作》等專業知識來解決工作中遇到的問題。經過實踐,充分認識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。

(五)完成了實習目標

經過實習,我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責。實習期間也充分的運用了所學的知識,積極工作,認真高效的完成各項工作。通過向前輩的學習,進一步提高了實踐技能,更加適應社會需求。

(六)工作得到單位認可、

實習結束後,可以轉正成為正式員工是對我實習期間工作的最大的肯定。我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰和機遇

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