網店實習報告
艱苦的實習生活已經告一段落，我們肯定學習到了不少學問，這時候，最關鍵的實習報告怎麼能落下！但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，下面是小編收集整理的網店實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一，前言
如今，隨著網路技術的不斷髮展，越來越多的人開始認識到了電子商務對企業發展的重要性，網路商店以其獨特的優勢吸引著越來越多的顧客的青睞，到實體店試穿然後到網店購買已成為年輕人的時尚，現在許多實體經營的企業正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店這個新鮮事務，我們作為市場行銷專業的學生，如果不掌握網路營銷的有關知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發展。
二，實驗的目的
本次網店經營的是這學期網路營銷課程的主要實訓科目，它的目的是讓我們熟悉網路經營的基本流程，為我們將來創業打下一個堅實的基礎。通過一學期的網上開店實驗，增強了我們的電子商務應用能力，在系統的學習了網路營銷，電子商務網站設計以後，通過實訓能將我們所學的知識應用到實際中去，進一步總結所學的知識，並找到差距，進一步提高。我們此次實訓的內容是幫助卓越亞馬遜推廣他們的商品，通過實實在在的動手操作，使我們受益不淺。
三，網店的開店流程
1.在網站上開一個網店首先必須考慮的問題是自己的網店應該開在一個什麼樣的網站上，這點很重要，開店網站的知名度對小店以後的發展很有影響。一般的人選擇開店都會選擇知名度，評價都很好的網站。不過，由於我們此次的實訓平臺是在中國電子商務網站的實訓平臺，所以選擇開店網址就不是不是我們這次開店需要考慮的問題。
2.在電子商務的實訓平臺上我們需要做的第一步就是註冊開店，註冊了以後，我們的小店就成為一個合法的網店。註冊很簡單，難的是要為小店起一個合適的名字，好的名字很重要，它能對消費者起到積極的引導作用，以我們小店為例，我們的店鋪註冊名是shanshan1366.由於我們小店所經營的商品是些時尚的飾品，主要的消費群體是年輕白領和在校大學生，所以為了更好突出我們的小店定位，吸引我們的目標群體進入我們的小店，我們將店名取為“潮流先鋒時尚小店”。簡潔明瞭，通俗易懂，且讀起來響亮暢達，琅琅上口，易為瀏覽者熟記。
3.當註冊了網店後，接下來要做的就是裝修網店了，但是，由於我們各方面條件的限制，我們的小店並沒有進行裝修就開始釋出商品了，後來一想，也許就是因為沒有進行網店的裝修，店鋪看起來不那麼的時尚，沒能吸引到年親人的眼球，才導致我們小店的點選率才不是很高。
4.釋出商品，我們的商品總共分為五類，日用消費品、日用百貨、服飾、耳飾，時尚水晶。不過這些東西都是針對年輕女性而賣的，商品成列的位置我們分為推薦商品、熱門商品、最新商品和活動商品。不同的商品擺放不同的位置，這樣既可以吸引不同消費者的不同需求，也可以增加我們小店商品的賣點，進而增加小店的收入。當然，為了我們的顧客能更快更清楚的瞭解我們的商品，我們在釋出我們的商品時還會對這個商品有些簡單的描述，包括品牌和產品介紹等等。
5.對於我們來說，整個交易過程還有一個最重要的環節，信用評價。網店經營不同於其他的商品交易，買家和賣家的交流不是通過面對面的口頭交流，失去了面對面的機會，人們之間自然的失去了很多的信任，網店的信任度很直觀，人們通過了解網店主人的等級就知道小店的信用度，一般來講，成交率高的小店是那些等級較高的小店，所以只有當我們的小店的信用度高時，光顧我們的客人才會越來越多。因此，小店要想長期存在就必須通過不斷的出售商品來獲取我們的信用度。這項工作也伴隨著我們實訓的整個過程。
四，網店的宣傳
網店的宣傳對網店的發展很重要，有的時候甚至比實體店還要重要，因為網路的特點就是擁有海量的資訊。就目前的形式而言，網際網路上存在的.網店有千千萬萬，賣同樣商品的也有很多，怎樣才能從這些網店中脫穎而出呢?毫無疑問，網店的推廣與宣傳十分的重要，我們網
店的推廣主要通過一下主要的方式。
1.設計屬於我們網店自己的LOGO。
我們知道，CI對一個企業的發展起著不可忽視的作用，他是企業的一個識別系統，有助於企業能被別人迅速的知道並記住，我的小店為了區別於千千萬萬個和我們賣同樣商品的企業，設計了我們的LOGO。如左圖。LOGO的含義是一個曼妙身子的少美女在翩翩起舞，象徵著青春與活力。身後是天空的藍顏色與火熱的紅色交織的綵帶，象徵著美麗夢想，青春的張力。這個LOGO形象的展示了我們小店的風格於定位，讓人輕易的就接受了我們小店想要傳達的思想於內容。
2.軟文的撰寫
為了讓更多的人知道我們小店所出售的商品，我們通過在電子商務網站的論壇上發表軟文，通過軟文來介紹我們的產品，提高我們小店的知名度。軟文與我們通常寫的博文相比，比較的短小，這樣比較容易引起別人的興趣，人們看完軟文的可能性也比較大，而且，論壇是一個人流量很大的地方，在上面發帖在很短的時間內就會有很多的人回覆你的帖子，這樣我們就利用網際網路為我們的小店做了一個免費的廣告。
3.部落格的推廣
這學期一開學。老師就讓我們開了部落格，部落格就像一個網上的日誌，你可以在上面寫你的心得體會，部落格的訪問量大了，也可以成為一個廣告平臺，我們現在選部落格為產品宣傳平臺主要是因為，我們班上好多同學都成為了我們的博友，我們可以先向我們的朋友做宣傳，他們如果成為了我的第一批客人，我們就可以利用他們擴大我們小店的知名度，同時也可以增加小店的信用度。
推廣
我們現在一上線，就在自己的QQ群裡，向好友群發我們小店的宣傳資料，我們希望通過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店，增加小店的人流量。擴大小店的影響力。
現在我們的小店剛剛起步，沒有更多的資源和可能讓廣大網友在短期內接受我們，相信我們，因此，我們只有先向宣傳朋友，希望他們能成為我們第一批的客人。然後通過口碑效益一點點的把小店宣傳出去，最終，我們可以成為網際網路上比較有名的小店。
五，本次實訓的得與失
1.本次實驗的收穫
本次的實訓活動持續的時間很長，幾乎持續了整個學期，通過這一學期的網店經營，我們收穫了許多實踐方面的經驗。首先，我們知道了網店的開設流程，以前總覺得開網店是一件很麻煩的事情，經過實踐操作後才發現，它並不像我們想象的那樣複雜。有些事只要親自嘗試一次才知道它到底是怎麼回事。其次，我們也掌握了一些釋出商品的基本技巧，不過由於這次我們是幫卓越亞馬遜賣商品，許多需要自己動手製作的東西都有了現成的資料，所以更細的技巧還有待探索。最後，我們懂得利用了網路上的很多資源。沒開始經營網店之前，我們也經常的使用的各種網路工具，而當時的我們只把它當成一個普通的工具，並不知道它除了能幫助我們工作外的其他功能。後來，在推廣產品的時候，我們才明白原來我們一直用的QQ、部落格、論壇、遊戲、都可以成為網路推廣的平臺，而且如果能利用好這些平臺，它所達到的效果將比在電視上做廣告還要啊好。
2.本次實訓我們的失誤之處
第一，關於商品的照片
我們都知道對於網上銷售而言，商品的照片對於產品的出售有著積極的影響，清晰的照片更能獲得買家的青睞。而我們這次的照片由於是幫助別人進行產品的推廣，所以我們所釋出的照片都是利用別人放在網上的照片，而且我們在使用這些照片的時候，只圖方便省事，並沒有用圖片處理軟體對照片進行適當的處理，所以導致了我們照片質量不好，不清晰，給人看
了沒有想買的衝動，因而影響了產品的銷售。
第二，產品的更新不及時
網店要成功必須要經常的更換所出售的產品，哪怕小店的生意不好，也不能放棄上新貨，而這次實訓活動，我們僅僅只往上釋出了30件商品，商品數目的有限影響了顧客對本店的興趣，這也是我們小店點選率比較低的原因之一。
第三，沒有實時的促銷活動
網路經營與實體經營一樣，也需要一定的促銷活動來吸引一定的顧客。但是我們的小店對此沒有做任何的促銷活動，因此，也沒吸引到這部分顧客光臨我們的小店。
六，總結
這次的實訓活動歷時一個學期，在這個過程中，我們不僅收穫了難得的實踐經驗，而且也明白了自己在網店經營中存在的一些問題。我們的網店雖然開起來了，但開得並不算很成功，一方面是由於我們是初次接觸網店經營，自己的各方面的能力還有待提高，另一方面的原因是我們沒有電腦，不能時時刻刻的關注我們小店的動態，從而導致即使有人關注了我們的小店，我們也沒能及時的和他取得聯絡，這樣我們也喪失了很多的機會。不過通過這次實訓，我們以後在經營網店的過程中一定會吸取此次經營的經驗教訓，爭取得更大的成功。
