在藥店的實習報告範文5篇

來源:才華庫 3.25W

在當下這個社會中,報告與我們愈發關係密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編收集整理的在藥店的實習報告5篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

在藥店的實習報告範文5篇

在藥店的實習報告 篇1

我所在的藥店是我鎮一傢俬人藥店。在當地屬於規模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務宗旨,在高效率的執行體制下,開展高質量,高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。

剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,並且能說一段自己的話語讓顧客去購買並且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎麼說怎麼去做,找不到藥品還經常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

在藥房的學習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風溼藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由於中藥的質地、性質往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、後下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數分鐘後,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,後轉文火煮。中藥是能夠完全治癒疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅黴素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量,藥品一經銷售,不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用,如西咪替丁用於消化道潰瘍,但在面板的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和面板的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制面板分泌來治療面板科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這裡不僅是學習了銷售的技巧,的是中藥的特性與對不用藥物的深入瞭解,進一步的瞭解了藥品

作為一名藥學專業的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實踐並接受鍛鍊。在藥店實習時我學到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎症就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由於同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然後做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務等,讓顧客感受到我的服務熱情。

在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的,而且中藥的種類成千上萬其效能又千變萬化所以我要學習的還有。

在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不苟的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態,為我以後的工作生活打下堅實的基礎。

經過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓和正信的精神,並時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

在藥店的實習報告 篇2

營業員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻並不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。

營業員以微笑服務為主題

我學到了不少的有關於藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什麼重要什麼先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店裡,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說: “先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” ﹑ ……

每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業員要儘快瞭解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。

觀察+試探+諮詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式

觀察+試探+諮詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業員要儘快瞭解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那麼,怎樣才能瞭解到顧客的購買需求呢?

察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意願產生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經心地閒逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀察表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥店營業員向其介紹藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是後者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的願望。

試探推薦

通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應,就可以瞭解顧客的願望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應酬了一句,那麼藥店營業員可以採用下面的方法探測這位顧客: “這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種,醫生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想,然後再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫師。”“哦,我想起來了,是這一種。” 就這樣,藥店營業員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧錶為話題,而是採用一般性的問話,如:“您要買什麼?”顧客:“沒什麼,我先隨便看看。”藥店營業員:“假如您需要的話,可以隨時叫我。”藥店營業員沒有得到任何關於顧客購買需要的線索。所以,藥店營業員一定要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當的詢問和推薦,就會較快地把握顧客的需要了。

謹慎詢問

通過直接性提問去發現顧客的需求與要求時,往往發現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行讚美,以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則:

1、不要單方面的一味詢問。缺乏經驗的藥店營業員常常犯一個錯誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種“被調查”的不良感覺,從而對藥店營業員產生反感而不肯說實話。

2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子,共同推動著銷售工作,藥店營業員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。

3、詢問要循序漸進。藥店營業員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然後通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時藥店營業員可以稍微移開視線並輕鬆自如地觀察顧客的表現與反應。

耐心傾聽

讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱讚、說明、抱怨、駁斥,還是警告、責難、辱罵,她都會仔細傾聽,並適當有所反應,以表示關心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”,藥店營業員可以從傾聽中瞭解到顧客的購買需求,又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人,願意去回報。因此,傾聽——用心聽顧客的話,不論對導購新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要,那麼要如何洗耳恭聽呢?

1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業務上的準備,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預先考慮到顧客可能會提出什麼問題,自己應應如何回答,以免到時無所適從。

2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學問,當顧客說話速度太快、或與事實不符時,藥店營業員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發覺藥店營業員並未專心在聽自己講話,那藥店營業員也將失去顧客的信任,從而導致銷售失敗。

3、適當發問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時,原則上藥店營業員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,可是適時地發問,比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知,也不怕向顧客發問,因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒,而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話,藥店營業員不僅要用目光去鼓勵顧客,還應不時地點一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”,或者簡單地說一聲:“是的”、“不錯”等等。

4、從傾聽中,瞭解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等,藥店營業員就必須要讓顧客的意見發表出來,從而瞭解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業員瞭解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解,而且藥店營業員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

5、注意平時的鍛鍊。聽別人講話也是一門藝術。藥店營業員在平時同朋友、家人、服務物件交談時,隨時都可以鍛鍊聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。 最後,提醒各位藥店營業員千萬不要自以為知道顧客想要什麼,必須仔細傾聽他們所講的每一句話,而且通過顧客的談話來鑑定他最關心的問題,而後根據他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果。放及位置,用法用量和功能主治,這是要當一名藥店營業員的基本功,作為一名合格的營業員是以微笑服務為主題。

現總結以下兩點:

一、工作回顧

我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+諮詢+傾聽,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。

回顧這半年來的工作情況收穫頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支援、關心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的工作和學習,在思想上、專業技能上都有了較大的提高,同時也鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優質的服務,做一名優秀營業人員。

二、今後工作

在今後工作中,我在全面學習同時,重點學習專業知識,掌握更多業務技能,在工作作風上遵守公司各項規章制度,團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,時刻牢記自己的職務和義務,嚴格要求自己認真完成店長及領導所落實的任務,最後,我將以嶄新精神狀態投入到工作中,努力學習,不斷提高自己的專業知識,提高工作效率。

在藥店的實習報告 篇3

在學校的安排下。我到xxxx藥店進行工作實習,藥店對於我們平民來說一點都不會陌生,因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫院,而我在實習的這段時間裡,對藥品更加的瞭解,對藥師的工作流程也更加的瞭解,也讓自己對以後的工作充滿了信心。

剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫忙,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然後認真的思考,從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人的情況,選擇一款最適合、最有幫助的藥,讓他們早日健康。在前輩的指導下,我開始了正式的工作,開始的時候,我只會對傷風感冒的小病症開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當的仔細,應為萬千世界無奇不有,如果隨便給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了一定的工作經驗,而且養成了良好的工作素質,現在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。

經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的瞭解工作,對自己的專業也更加的瞭解,在實習工作中也培養了我的動手能力,社會交際能力,增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因為我可以用自己的雙手來幫助這些人,這應該就是助人為樂吧!

社會不斷的發展,人們的素質不斷的降低,每個人都是那麼的自私自利,所有的年輕人都只會想著自己,沒有想過自己的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫館,不敢亂花一分錢,最後是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的,我想真的很少,通過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是後悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有後悔藥賣。

在藥店的實習報告 篇4

自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。

自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所繫,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫學知識,為日後進入臨床打下了紮實基礎。

作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及效能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現將實習學習情況作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,並在上下班之餘主動為到醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;並且理論聯絡實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴充套件了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,儘量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,並通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由於我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。

二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習

藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑑別的方法,只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,於是能表現出基本穩定的形態特徵,這樣們我們在中藥材鑑定中“努力尋找不同因子”就可以鑑定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時採購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特徵,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎症就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對症下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與於老師繼續學習下去因為實習即將結束,但是於老師已經將學習方法和工作技巧教於我,今後我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑑定能手。

在藥店的實習報告 篇5

作為一名中藥學專業的學生,我深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我決定到藥店實習一段時間來鍛鍊自己。初踏社會的時候,我的心情是激動而緊張的。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝新的環境。我在我家附近選擇了一個藥店,我跟藥店經理商量了一下,我跟藥店經理說我不在乎工資的多少,我是為了積累經驗來找實習的。藥店經理想了想便答應了。所以在第二天,我就開始了我的藥店實習生活。

一開始,藥店經理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學習,讓我瞭解學習藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學習工作很辛苦、很累,但是每天都可以從中學到知識,過的很充實。漸漸的熟悉了各種藥材,同時也瞭解到各種藥材的`功效和禁忌。例如:大黃的功效為清熱瀉火,止血解毒;此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火,瀉下軟堅的功效;但是孕婦要禁用此藥,且不宜與三稜同用。甘遂的功效是瀉水逐飲,消腫散結;此藥反甘草,體弱者及孕婦忌用。夏枯草清肝火,散鬱結;但是脾胃虛弱的人要慎用。青黛有清熱解毒,定驚的功效,但胃寒者要慎用。白蘞反烏頭,其功效為清熱解毒,消癰散結,生肌止痛。丹蔘的功效是活血調經,祛瘀止痛,涼血消癰,除煩安神;此藥不宜與藜蘆同用。益母草有活血調經,利水消腫的功效;但此藥孕婦要禁用,血虛無瘀的人要慎用。人蔘有大補元氣,復脈固脫,補脾益肺,生津,安神;但此藥反藜蘆,畏五靈脂。胡黃連其功效為退虛熱,除疳熱,清溼熱;脾胃虛寒的人要慎用此藥。雄黃具有攻毒殺蟲、內服逐水退腫的功效;此藥供內服時要慎用,切不可久用,孕婦一定要禁用此藥。川牛膝對於孕婦要禁用;其功效為祛風利溼,通經活血。三稜對於孕婦也要禁用;功效為破血行氣,消積止痛。肉豆蔻能澀腸止瀉,溫中行氣;但溼熱瀉痢者要忌用等等。

在實習的這段時間,我還學會著能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如:

①淮牛膝與川牛膝,均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙,質堅,不易折斷,斷面帶纖維性,淡黃白色至黃棕色,氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色,有細淺縱紋和稀細的側根。質柔軟,易折斷,氣微有香味,味帶甜。

②黃芪與苦蔘:黃芪顯粉性,皮部黃白色,木部淡黃色,有放射狀紋理及裂隙,氣微香,味甜,嚼之殘渣少。苦蔘切片斷面淡黃色,木質部呈放射狀排列,質地堅硬,不易折斷,氣微,味極苦。

③白朮與蒼朮:白朮為不規則團塊狀,表面灰黃色或灰棕色,質堅硬,不易折斷,斷面不平坦,黃白色至淡棕色,氣清香,味甘微辛。蒼朮呈不規則的連珠狀,質堅實,不易折斷,斷面黃白色或灰白色,散有多數橙黃色或棕紅色油點,習稱“硃砂點”,氣特異,味微甘、辛、苦。

④北五加皮與地骨皮:其共同點是根皮均呈捲筒狀,栓皮易剝離,外表粗糙,具有扭曲狀縱裂紋,內部平滑,有細縱紋,質鬆脆易折斷。其不同點是北五加皮有濃厚的特殊香氣,味苦而有刺激性;而地骨皮微臭,味微甘。⑤青風藤與海風藤:青風藤呈細長圓柱形,髓部色灰白,斷面不平坦,氣微,味微苦。海風藤呈長圓柱形而扁,髓部灰褐色,斷面纖維狀,氣清香,味辛。

⑥黃精與玉竹:黃精呈不規則扁圓柱形,上端膨大,狀如雞頭,味微甜,性粘,質地硬,不易折斷。玉竹呈彎曲扁圓形,味甜,質硬而脆。

⑦生地與玄蔘:生地呈不規則的團塊狀或長圓形,表面灰黑色或棕灰色,體重,質較軟,不易折斷,斷面灰黑色或棕黑色,有光澤,具粘性,無臭,味微甜。玄蔘呈類圓柱形,表面灰黃色或灰褐色,有不規則縱溝,質堅實,不易折斷,斷面黑色,微有光澤,氣特異似焦糖,味甘,微苦。

⑧木通與川木通:木通呈圓柱形,常稍扭曲,表面灰棕色至灰褐色,體輕,質堅實,不易折斷,皮部較厚,黃棕色,木部黃白色,射線呈放射狀排列,中心具小型的髓,氣微,味微苦而澀;川木通呈長圓柱形,表面黃棕色,有縱稜線,節膨大。質堅硬,不易折斷,斷面黃白色或黃棕色,放射紋明顯,無臭、味淡。

⑨杏仁與桃仁:杏仁呈偏心臟形,頂端尖,基部鈍圓,左右不對稱,味苦。桃仁呈長卵形,頂端尖,中部膨大,基部鈍圓而偏斜,味微苦。⑩桑寄生與槲寄生:桑寄生莖枝呈圓柱形,表面紅褐色或灰褐色,具細縱紋,嫩枝有的可見棕褐色茸毛,質堅硬,斷面不整潔,皮部紅棕色,木部色較淺。無臭、味澀。槲寄生莖枝呈圓柱形,表面黃綠色、金黃色或黃棕色,有縱皺紋,節膨大,節上有分枝或枝痕。體輕、質脆、易折斷,斷面不平坦,皮部黃色,木部色較淺,射線放射狀,無臭,味微苦,嚼之有粘性。等等。通過兩個多星期的學習,我慢慢的可以按處方抓一些藥了。

在藥店實習的這段時間,我發現我的指導老師總是給抓藥的顧客一些建議。有些顧客點點頭聽取老師提出的意見。有些顧客不聽取意見,那就算了,可是有些顧客不僅不聽取意見,還破口大罵,說我們多管閒事,什麼難聽話都說。每當這時我就在想,我們提的建議都是對他們好的建議,他們為什麼總是這樣呢?但是這些蠻橫的顧客再來抓藥的時候總是向老師們道歉,因為他們的無禮而道歉。在實習的這段時間,我還了解到一些關於藥店的有關知識。藥店裡準備的藥材,要務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一些,避免不能按方抓藥、配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。同時在實習的這段期間,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們掏出來的錢都是些面值比較小的錢,很少有百元大鈔,看的出來他們是為了買藥存了很久的。相比之下,一些前來買所謂的減肥藥或化妝品的顧客,一出手就是幾百元。每當我看見這些出手闊綽的顧客,我就想到那些家庭比較困難的顧客,心裡深深的感覺到社會的不公平。同時這也影響我在以後的生活中要節約用錢,不要買一些沒用的奢侈品。

在休息或空閒的時候,我主動找我的指導老師和同事虛心地向他們學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,指導老師還對我說,看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。說我應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕人就得吃苦才能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?確實,很多時候在學校裡我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學習。在藥店實習的這段期間,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭很好的一個努力方向。一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我瞭解到他們學習生活中的事情,是我從中借鑑,取長補短,給了我很大的幫助。同時我在工作中,把全心全意為人民服務始終牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答顧客提出的問題,為他們提供一些對他們有益的建議。即使顧客提出的問題我無法解答,我也會將我的指導老師請來為他們解答;並且我在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓顧客能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

通過兩個月的實習,我發現自己成熟了許多,不再是個懵懂無知的普通學生了。特別是在知識積累方面,我覺得我的知識要比以前要豐富許多,同時深刻體會到了實踐對於學習的重要性。在這時人際交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那樣膽怯、衝動,冷漠,也懂得人際關係對於工作的發展是特別重要的。作為一名中藥學專業的學生,深知藥品對於人類的重要性,所以我在藥店實習的這段期間內,是很認真、很謹慎、不敢有半點馬虎,以安全有效作為自己的職業道德。同時我對自己的能力有了一個更深的瞭解,看到了自己在學校裡學到的理論知識運用到實際工作中的問題;對這個行業的要求也有了新的認識;同時也對自己今後的就業所面臨的問題有了一個深入的瞭解。

在實習期間,我發現社會需要更多的具有高素質的複合型人才,中藥行業也不例外,所以在今後的工作中我會要求自己在除了掌握豐富的專業知識外,還應具有較強的動手操作能力,擁有較強的交往能力,更好地與團隊進行協作。所以,我會在今後的學習工作中更加努力。

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