通訊公司實習報告九篇
隨著人們自身素質提升，報告對我們來說並不陌生，報告具有語言陳述性的特點。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編整理的通訊公司實習報告9篇，希望能夠幫助到大家。
通訊公司實習報告 篇1
一 實習目的
1熟悉公司生產及生活環境，以及各項規章制度，通訊科技公司實習報告。
2 熟悉公司生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛鍊多方面的學習能力，提高綜合素質。
3向技術人員學習，養成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團在xx的生產基地，公司創建於XX年。xx集團創建於1991年，目前已經發展成為以線纜研發製造為主，集熱能、房地產、金融證券等投資產業於一體的綜合企業集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業線纜產品有光纖，光纜，通訊光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
xx躋身中國企業五百強，中國製造業500強，數十年進入中國通訊企業500強，中國電子元件百強，全國電子資訊百強，被國際權威機構評為中國一百最佳僱主，是國家級重點高新企業。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內綜合佈線線纜和市內通訊電纜的生產為主，又有多項國家專利產品，並有多項高新技術認證。
三 工作崗位
技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產品工藝，技術管理，產品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試製任務及專案申報工作；採用新工藝，新材料提高產品質量，降低成本，為公司培養技術人才，實習報告《通訊科技公司實習報告》。
四 實習內容及過程
本次實習的時間一共四周，公司實行每週六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產過程基礎知識培訓，產品基礎知識培訓及車間學習。
第一部分：公司入司培訓
首先是辦理住宿及入職手續，領取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業文化手冊》、《xxxx培訓資料》為學習內容。
最後是各工序裝置的操作規程，操控方法及安全注意事項來初步瞭解裝置情況及生產情況。
第二部分；生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合
這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：張立偉。
公司主要產品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內通訊電纜： hya hyac hyat
公司生產車間採用流水線作業，市話電纜的生產一共分為四道工序：串聯，絞對，成纜，護套。各項生產指標都滿足《中華人民共和國通訊行業標準》。
串聯工序的主要功能是將直徑是2.5~3.0mm的銅杆經過拉絲機、退火、擠塑後成為通訊電纜的最基本元件-----單線。
絞對的主要目的是將兩根不同色譜的絕緣芯線經絞合後組成一個工作對，以構成訊號傳輸的基本回路-----絞對線。絞對的另一個目的是消除迴路間的干擾和線對間的串音。
成纜工序是將絞對工序生產出來的不同色譜和節距的絞對線，根據產品的規格經各種色譜紮帶的包紮（填充油膏）和聚酯帶繞包，成為規格要求的的纜芯或子單位、基本單位、超單位。
通訊公司實習報告 篇2
通過最近一段時間在科技通訊公司的實習，我對公司的相關情況有了一定的瞭解，下面我就將自己的實習報告作以陳述。
一 實習目的
1熟悉公司生產及生活環境，以及各項規章制度。
2 熟悉公司生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛鍊多方面的學習能力，提高綜合素質。
3向技術人員學習，養成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
XXX通訊科技有限公司，是XX集團在XX的生產基地，公司創建於20xx年。XX集團創建於1991年，目前已經發展成為以線纜研發製造為主，集熱能、房地產、金融證券等投資產業於一體的綜合企業集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業線纜產品有光纖，光纜，通訊光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
XXX通訊科技有限公司主要以市內綜合佈線線纜和市內通訊電纜的生產為主，又有多項國家專利產品，並有多項高新技術認證。
三 工作崗位
技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產品工藝，技術管理，產品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試製任務及專案申報工作;採用新工藝，新材料提高產品質量，降低成本，為公司培養技術人才。
四 實習內容及過程
本次實習的時間一共四周，公司實行每週六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產過程基礎知識培訓，產品基礎知識培訓及車間學習。
在通訊可以日益發展強大的今天，通訊質量也力求精益求精。作為通訊電纜的生產廠家，想要立於不敗之地，那麼產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環節很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。
在串聯工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火櫃的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器裝置出現問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑後，測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關，如果各區的溫度控制不當，那麼擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成迴路，更重要的是它不同色譜採用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的)，絞對後可以消除迴路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器效能，是我們優質通訊元件生產應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環節。
通訊公司實習報告 篇3
實 習 報 告
實習名稱 電子專業實習
實習地點 四川瑞登通訊公司
起止日期 08.7.31---08.8.13
學生姓名 **
學 號 XX796
專業班級 電子0503
帶隊教師 **
西南科技大學資訊工程學院
實習報告
實習者：** 學號：XX4796 年級、專業：電子**
實習主題：電子專業生產實習
實習時間：20xx-7-31--20xx1-8-13
實習地點：四川**通訊有限責任公司
帶教老師：**
1.實習目的與意義：
生產實習屬於專業教育必修課程，是本科學生培養過程中十分重要的實踐性教學環節。學生通過實習，特別是通過與生產實際的接觸，使學生能夠將課堂所學的理論知識與生產實際結合起來，加深對所學的理論知識的理解，對電子產品生產流程有一定認識。通過學生與生產工人的直接接觸和對企業文化的接觸，使學生了解基層社會工人的生活，瞭解嚴明的工廠紀律和嚴格的企業管理在企業發展中的作用，瞭解現代企業管理，使學生進一步增強對文化科學知識學習重要性的認識，為學生能在畢業後順利進入社會打下良好基礎。
2.實習單位簡介：
瑞登通訊裝置有限責任公司位於四川省成都市高新區九興大道麥科大廈，公司成立於1996年, 四川瑞登通訊現有員工一千多名， 80 %以上具有大專及以上學歷，公司擁有一支熟悉通訊網路，熟悉各種基站裝置、傳輸裝置、室內外網路優化覆蓋裝置、動力裝置、監控系統、 wlan 裝置等通訊裝置的專家隊伍.主要負責中國移動公司四川分公司在成都及周邊地區的傳輸機站維護,資料傳輸,網路架設. 公司主經產品電子器材、通訊裝置、移動傳輸、rf模組。是國內外多家大型電信裝置提供商的認證合作伙伴。
為了給客戶提供快捷、優質的服務，公司在北京、四川、雲南、貴州、河南、青海等省市設立了6個省級分公司，在21個地市設有市級分公司或辦事處，在93個區縣設有辦事處，服務網路覆蓋到鄉鎮。
在網路優化覆蓋產品方面，四川瑞登通訊是最早提供行動通訊室內外網路優化覆蓋產品的企業之一，公司自主研發、生產的直放站和幹放等系列產品廣泛應用於北京、四川、雲南、貴州、河南、青海、江蘇、陝西、西藏等多個省市，為上千棟高層或大型公共建築、住宅小區的行動通訊提供訊號覆蓋服務，為多條高速公路、隧道和旅遊景區提供無縫覆蓋服務。
3.實習過程與內容
這次實習生活主要包括兩個部分，一個是基本理論講座，給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務和工作的特點;另一個是實際工作，跟工程隊跑現場，學習和嘗試做一些簡單的工作。
7月31號，這是我們實習的第一天，帶我們的揚師傅首先為我們介紹了一些瑞登通訊公司的基本情況，讓我們對公司有了基本的瞭解。然後講解了行動通訊的一些知識，主要包括：
td-結構方式，主要對td-sedma系統進行了詳細的闡述。td-scdma系統是我國提出的第三代行動通訊標準。該系統採用wcdma系統的框架體系，我國採用這種通訊標準，有其重要原因。首先，td-scdma使用了智慧天線，聯合檢測和同步cdma等先進技術，因此在系統容量、頻譜利用率和抗干擾能力方面具有突出的優勢。
蜂窩網路組成部分主要針對數字蜂窩網展開討論。gsm蜂窩系統的組成可分為移動臺、基站子系統和網路子系統。基站子系統(bs)由基站收發臺(bts)和基站控制器(bsc)組成;網路子系統由移動交換中心(msc)、操作維護中心(omc)、原籍位置暫存器(hlr)等組成。
3g技術，關於第三代移動通訊系統的標準，開始主要由國際電信聯盟(itu)為主導的，地址技術採用cdma技術。典型代表有utrafdd和cdmaXX。
其後師傅給我們講了這次工作的安排。我們幾個人被分給幾個帶隊人帶，主要工作是基站實地維護。因為我們是新來了，好多東西不懂，所以主要是學習他們的維護的方法技巧，做些我們力所能及的事情。
通過這段時間的實習和書本以及網上學習到的資料，我也總結出了一些這次實習的一些收穫。首先就是我認為移動基站維護中的一些關鍵點。
(1)、作為一個維護人員，時間觀念的強弱體現一個人的基本素質，時間即是金錢，是客戶的要求，是人生的準則;
(2)、對出現故障的前作好充分的準備，上站前一定要儘可能想到所需工具，以便節約時間，如果等到故障都已經出現了才開始準備，那是一種對工作不認真負責的根本體現;
(3)、判斷故障的準確性，以便能在最短的時間恢復正常，鄧爺爺說得好，黃貓黑貓抓到耗子就是好貓，只要能在最短時間內保證通訊，就是好樣的;
(4)、對於行動通訊基本原理的理解及學習，並不斷總結經驗，從經驗中得到啟發，作好工作總結，養成做事作記錄的習慣，這樣減少出現差錯的機率;
(5)、對相關通訊裝置能夠有一定程度的理解，以及各廠家特效能非常熟練的撐握，同樣是為了減少故障發生的時間，故障時間才是評價一個好維護員的標準。
然後便是基站出現故障的維護。移動通訊系統中的基站主要負責與無線有關的各種功能，為ms(移動臺)提供接入系統的um介面，直接和ms通過無線相連線，系統中基站發生故障對整個移動網的影響是很大的。
引起基站故障的原因很多，但大多可歸為以下四類：因傳輸問題引起的故障 行動通訊雖屬於無線通訊，但其實際為無線與有線的結合體。日常維護中經常有基站所有或部分載頻不穩定，時而退服時而工作的現象，bsc側對cf測試結果為bts communication not possible 或cf load failed。此類故障大都為傳輸不穩定有誤碼，滑碼而引起的。當傳輸誤碼積累到一定時，bsc無法對基站進行控制，資料裝載，此時可在本地模式下通過omt對idb資料從新裝載，復位後可恢復正常;
因基站軟體問題引起的故障 基站系統中的軟體是指揮和管理基站各部件有序，正常工作的。若基站idb資料與基站情況不匹配，則基站一定無法正常工作。如在對北碼頭基站進行傳輸壓縮(兩條壓縮為一條)後發現a,b小區工作正常而c小區工作不正常，說明bsc無法與c小區進行通訊，於是懷疑與之想鄰的b小區的軟體設定有誤，經檢視發現b小區的傳輸方式被誤設為standalone(單獨方式)，一條傳輸時abc各扇區的傳輸方式應分別設為cascade，cascade，standalone，將b的傳輸方式改為cascade後基站恢復正常;
因基站硬體引起的故障 此類故障較常見，現象也較明顯，一般有故障的硬體其紅色foult燈會點亮，但有時不能被表面假象所迷惑;
因各種干擾引起的故障 移動通訊系統中的干擾也會影響基站的正常工作，有同頻干擾，鄰頻干擾，互調幹擾等。現在陸地蜂窩移動通訊系統採用同頻複用技術來提高頻率利用率，增加系統容量，但同時也引入了各種干擾。 日常維護中新建站以及擴容站新載入頻的頻點選取不合理基站將無法正常工作，對此類故障應與網優配合，綜合考慮各種因素，選取合理頻點，消除以上干擾。
現在說說基站電源的維護。基站電源系統為移動主體裝置及傳輸裝置的配套支撐系統之一，涉及動力機械學、化學、電子、通訊與自動控制技術、計算機應用等多種專業學科知識。其維護工作的目的為保證通訊裝置獲得持續、穩定、可靠的能源，為通訊裝置提供正常執行的環境，保證系統的安全。對此，維護人員需要具備一定的專業技能。
電源裝置種類較多，受外界因素影響較大，如果維護不得力，裝置總體的故障率就會很高，動力環境監控系統失去效用，執行成本開支大，基站不安全因素較大。為降低運營成本，防止蓄電池組早期報廢，現就基站市環境及對電源維護的重點進行分析，並提出解決方案。
(1)、基站市電環境因素在整個通訊行業中，行動通訊基站所處的環境較為複雜，市電引入的建設因受基站環境條件限制，建設配置要求有所不同，維護要求有所差異，如許多基站建於高樓或高山上。客觀上講，基站的市電環境大多沒有交換局要求高，但對電池的質量要求較高，這給蓄電池組的配置、維護和管理增加了許多困難，如果維護不當，將會造成電池組的早期失效。
(2)、蓄電池維護。蓄電池維護是整個電源維護工作中的重點，一切電源維護都圍繞此項工作展開。一般說來，閥控式鉛酸電池維護的關鍵在於控制環境的溫度及電池的充放電，因此控制好電池的充放電是蓄電池維護的重要環節。電池的充電分為浮充充電和均衡充電。所謂浮充，是指在市電正常時，蓄電池與開關電源並聯執行，開關電源輸出電壓符合蓄電池廠商規定的要求，一般為2.23v/只，用於滿足電池的自放電、氧迴圈的需要。從定義可知，浮充電壓只能滿足電池的自放電、氧迴圈的需要，不能作為電池放電後的補充充電。蓄電池的補充充電是通過開關電源的均衡充電來完成的。均充時，充電電壓提高到2.35-2.40v只,以≤0.10c10a的電流對電池充電，其充電過程的控制是通過對開關電源的設定，由開關電源智慧控制實現。在日常維護中，可通過動力環境監控系統，定期對其進行檢查，以防範整流裝置引數的改變，避免造成電池受損。
最後根據實習體驗及參考各方資料，說說現在比較熱的3g網路，也是以後關係我們生活密切的網路。對於我國未來的3g網路建設，必須根據我國通訊的歷史狀況，進行綜合考慮，合理高效建設3g全國網，3g網路的建設，我們必須理智地考慮以下幾個方面。
(1)基站承載業務多樣化。隨著移動資料業務的快速發展，基站承載的業務型別不斷增加，不同業務的qos要求不同，覆蓋半徑不同，業務特性不同，使得業務規劃、容量規劃相對複雜和困難。如何平衡語音和資料網路資源，有效配置無線資源，是需要重點解決的問題。以前的無線網路規劃和設計重語音、輕資料。資料業務需求與語音業務相比具有突發性強的特點，需求很難把握，需要根據已有使用者的消費特點結合企業發展策略確定使用者需求。以後需要根據現網資料以及使用者資料業務行為特性的分析研究資料業務無線資源配置的原則、方法。
(2)無線配套的標準化。在行動通訊網基站中，除無線主裝置外的其它配套裝置(電源裝置、傳輸裝置、空調裝置、天饋線裝置、監控裝置等)和主裝置一樣同時為無線網路的正常可靠執行和使用起著至關重要的作用。配套投資在無線網投資中的比例呈上升趨勢。需要解決如何針對不同站型、不同場景、不同區域、不同等級基站的配套裝置提出優化的、標準化的配置方案。控制基站建設成本，加快基站的建設速度。在主裝置投資日趨下降的情況下，降低配套和運營成本成為降低總成本的新出路。
(3)多廠家混合組網。現在的無線網路組網中，存在多廠家混合組網的情況。在已有運營商引入3g時，也會存在不同廠家的2g/3g裝置之間的混合組網與互操作。需要解決多廠家混合組網情況下的統一的維護管理，監控問題。同時需要重視混合組網的安全策略與網路優化。
(4)站址選擇。在多運營商的情況下，天面作為一種資源顯得更加稀缺。在3g站址的選擇過程中，主要是要特別考慮到諸如電源、傳輸(高速資料業務尤為突出)、機房空間以及原有2g站址的合理性等因素。由於機房屋頂情況比較複雜，民用建築設計承重大多不能直接滿足3g機房條件，必須靈活進行基站建設。當空間、承重等條件滿足的前提下，充分利用2g機房。
4.實際體會及收穫
這次生產實習不同於我們平時的實驗，也正是因為這樣，對這次生產實習非常重視，它是我向社會的一次閱兵，我也都做了充分的準備。在這期間，我學會了很多需要自己動手的知識，這是在沒有老師的指導下的知識，也掌握了一些查東西的捷徑，比如看書，上網查資料等。我每去一個地方都會有很多收穫，我覺得生產實習讓我開始認真了起來，受益匪淺，對我以後參加工作有很大的幫助。
實習很辛苦，但以後的工作會更辛苦，只要我們肯付出，肯努力，就沒有我們克服不了的困難，沒有我們做不成的事!
非常感謝我們的專業老師對本次生產實習的指導，還有那些接待我們實習的單位工作人員，特別是帶我的張青海師傅，謝謝你對我實習的悉心教導。
通訊公司實習報告 篇4
一、實習目的。
1、熟悉公司生產及生活環境，以及各項規章制度。
2、熟悉公司生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛鍊多方面的學習能力，提高綜合素質。
3、向技術人員學習，養成吃苦耐勞的精神。
4、掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二、公司介紹。
xx通訊科技有限公司，是xx集團在xx的生產基地，公司創建於xx年。xx集團創建於xx年，目前已經發展成為以線纜研發製造為主，集熱能、房地產、金融證券等投資產業於一體的綜合企業集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業線纜產品有光纖，光纜，通訊光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。xx躋身中國企業五百強，中國製造業500強，數十年進入中國通訊企業500強，中國電子元件百強，全國電子資訊百強，被國際權威機構評為中國一百最佳僱主，是國家級重點高新企業。
xx通訊科技有限公司主要以市內綜合佈線線纜和市內通訊電纜的生產為主，又有多項國家專利產品，並有多項高新技術認證。
三、工作崗位。
技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產品工藝，技術管理，產品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試製任務及專案申報工作。採用新工藝，新材料提高產品質量，降低成本，為公司培養技術人才。
四、實習內容及過程。
本次實習的時間一共四周，公司實行每週六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產過程基礎知識培訓，產品基礎知識培訓及車間學習。
（一）第一部分：公司入司培訓。
首先是辦理住宿及入職手續，領取上崗證及工作服。其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業文化手冊》、《xx培訓資料》為學習內容。最後是各工序裝置的操作規程，操控方法及安全注意事項來初步瞭解裝置情況及生產情況。
（二）第二部分。生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合。
這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：張立偉。公司主要產品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內通訊電纜：hya hyac hyat公司生產車間採用流水線作業，市話電纜的生產一共分為四道工序：串聯，絞對，成纜，護套。各項生產指標都滿足《中華人民共和國通訊行業標準》 yd/t 322—1996。串聯工序的主要功能是將直徑是2.5——3.0mm的銅杆經過拉絲機、退火、擠塑後成為通訊電纜的最基本元件——單線。
絞對的主要目的是將兩根不同色譜的絕緣芯線經絞合後組成一個工作對，以構成訊號傳輸的基本回路——絞對線。絞對的另一個目的是消除迴路間的干擾和線對間的串音。成纜工序是將絞對工序生產出來的不同色譜和節距的絞對線，根據產品的規格經各種色譜紮帶的包紮（填充油膏）和聚酯帶繞包，成為規格要求的的纜芯或子單位、基本單位、超單位。
護套是生產電纜的最後一道工序，它是將纜芯經過壓紋的鋁塑複合帶縱包（和鋼絞線一起）通過機塑機擠塑，冷卻，壓字等生產出電纜。
在通訊可以日益發展強大的今天，通訊質量也力求精益求精。作為通訊電纜的生產廠家，想要立於不敗之地，那麼產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環節很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。
在串聯工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385——0.390mm。絕緣外徑控制在0.67——0.69 mm。所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。
影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火櫃的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器裝置出現問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑後，測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關，如果各區的溫度控制不當，那麼擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因。
絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成迴路，更重要的是它不同色譜採用不同的節距（經過嚴密計算精選出來的），絞對後可以消除迴路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器效能，是我們優質通訊元件生產應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環節。
成纜工序是生產過程中的第三道工序，在成纜工序生產過程中，員工之間必須認真，相互協調，前呼後應。稍不留神就可能出現斷線，缺紮帶，聚酯帶繞包不合格的問題。成纜穿線時，應注意不同的纜芯的穿線佈置，要考慮到護套後應使電纜的a端（端面為順時針由內向外）在外，b端（端面為逆時針由內向外）在內。填充式電纜還要控制油膏的填充，填充油膏主要是為了控制工作電容，油膏的作用還有提高絕緣電阻，對纜芯有保護作用，可以延長電纜的使用壽命。
護套工序是通訊電纜生產的最後一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那麼釀成的後果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產品的成本，降低了企業的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產市內通訊用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由於護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。
在質量檢測中，最重要的是認真和責任心，這是質量檢測工作人員應必備的素質，使用螺旋測微器（千分尺）測量單線的導體外徑和絕緣外徑時，在正確測量的前提下，想要得到正確的結果，必須保證對測量物件保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結果將失效。後道檢測中，熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有dcm
全自動測試儀，dcm機能對電纜的一次引數、二次引數進行一次性測量，可測量的引數有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。
五、實習心得體會。
光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至於我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕鬆，紮實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了xx，來到這裡，每天我的心裡都很愉悅，在其中，我並沒有人們所謂步入社會後，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心鬥角。而更確切的說是進入了一個關係和諧，團結奮鬥，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業負責的經理上司，有自信而穩重的.主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂於助人的同事們。
在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細緻的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細緻的說給我聽。我雖然說話部多，不善於表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我幫一位工人師傅穿線，由於我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們並沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由於機器老化壞損而效能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對於我一個不愛發問的學習者來說，無疑是最大的動力。現在我可以說：選擇xx，我選對了。
在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅使下，使我對公司的生產環節更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與嚮往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割捨的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什麼工作，都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多麼簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環節。
經過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優秀的xx人。
通訊公司實習報告 篇5
1、實習目的。
（1）鞏固通訊工程專業的主業知識，提高對實際操作生產技能的認識，加深對通訊相關產品和生產流程的具體瞭解。
（2）瞭解更多的關於通訊方面課本以外的知識，為以後對本專業課的學習有更好的幫助。
（3）通過實習，加深對通訊產品與裝置的認識，進一步熟悉通訊產品的研發、設計、生產、除錯、安裝與維護整個過程。
（4）通過生產實習瞭解通訊行業的具體情況，在這個基礎上把所學的通訊專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
2、實習單位以崗位介紹。
（1）公司簡介。
陝西先通網路技術學校是華為技術有限公司在西北地區規模最大的指定、合作培訓機構。依託華為公司雄厚的技術實力和嚴謹科學的培訓管理流程，具備優越的硬體、軟體教學環境，包括華為系列資料通訊裝置、程控交換裝置 、光傳輸裝置等，並擁有一支具有多年工程經驗、通過華為技術認證和華為教師認證的專職教師隊伍。
學校佔地20xx多平方米，擁有先進的多媒體教室、實驗機房。擁有行動通訊、資料通訊、程控交換、光網路、智慧網等華為通訊裝置。學校集理論培訓、上機實踐和考試認證為一體，學習期滿，由華為公司統一考核和發放證書，同時還可以獲得由國家勞動部頒發的職業資格證書及陝西省職業技術證書。學校與各大高等院校合作，共同為中國通訊、網路的發展培養優秀的實用性人才。我們現攜手北京向心力、甘肅聯宇、海南劍發、陝西瑞達灃等全國460多家華為合作方單位，面向全國招聘優秀應屆通訊工程師。
（2）崗位介紹。
我們主要擔任是通訊、網路除錯員的職責。在此我們以建立小組，分別對交換機、光網、資料通訊進行除錯。加強我們的動手能力。
3、 實習內容。
（1）通訊行業。
通訊十多年的發展，電話、手機、短訊息、傳真、網上郵件、網頁瀏覽、網上聊天等業務已經深入我們的生活，圍繞業務實現，網路運營公司、裝置研發生產公司、裝置安裝公司、網路管理機構、網路及裝置維護公司等構成了一個相互依存的產業鏈，通訊行業由此誕生。
而通訊行業的技術崗位主要有：裝置安裝工程師，裝置維護工程師，工程勘測設計工程師，軟體除錯工程師，技術支援工程師，軟體業務工程師，網路設計工程師，網路優化工程師，網路維護工程師，網路管理工程師，網路產品營銷工程師。
（2）光傳輸網路。
①光纖通訊的原理是：在傳送端首先要把傳送的資訊（如話音）變成電訊號，然後調製到鐳射器發出的鐳射束上，使光的強度隨電訊號的幅度（頻率）變化而變化，並通過光纖傳送出去。在接收端，檢測器收到光訊號後把它變換成電訊號，經解調後恢復原資訊。
②光纖傳輸系統主要由：光傳送機、光接收機、光纜傳輸線路、光中繼器和各種無源光器件構成。要實現通訊，基帶訊號還必須經過電端機對訊號進行處理後送到光纖傳輸系統完成通訊過程。
③光纖通訊與以往的電氣通訊相比，主要區別在於有很多優點：它傳輸頻頻寬、通訊容量大。傳輸損耗低、中繼距離長。線徑細、重量輕，原料為石英，節省金屬材料，有利於資源合理使用。絕緣、抗電磁干擾效能強。還具有抗腐蝕能力強、抗輻射能力強、可繞性好、無電火花、洩露小、保密性強等優點，可在特殊環境或軍事上使用。
通過培訓使其獲得通訊電子領域先進專業知識與實際維護工作的技能，掌握當前電信網路應用裝置的實際應用能力及3G光網路技術的安裝除錯與維修技能。完全達到或超過各類電信運營商3G光網路工程師的崗位要求，使其可以從事華為、中興、大唐等光網路產品的裝置除錯以及工程流程及規範。從事中國移動、中國聯通、中國電信等運營商的裝置維護。能夠承擔複雜網路的升級、改造等技術方案制定、稽核及實施。培養認證人員的實際開局能力和基本維護技能。
此外，我們還進行了上機的實驗，在老師的指導下，我們很快就學會了一些簡單的固定電話的配置，簡單地體驗了一下軟體除錯工程師的工作。
（3）資料通訊。
資料通訊軟體除錯就是我們所學的計算機網路。計算機網路技術是通訊技術與計算機技術相結合的產物。計算機網路是按照網路協議，將地球上分散的、獨立的計算機相互連線的集合。連線介質可以是電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通訊衛星。計算機網路具有共享硬體、軟體和資料資源的功能，具有對共享資料資源集中處理及管理和維護的能力。 計算機網路可按網路拓撲結構、網路涉轄範圍和互聯距離、網路資料傳輸和網路系統的擁有者、不同的服務物件等不同標準進行種類劃分。
一般按網路範圍劃分為：
①區域網（LAN）。
②都會網路（MAN）。
③廣域網（WAN）。
計算機網路由一組結點和鏈絡組成。網路中的結點有兩類：轉接結點和訪問結點。通訊處理機、集中器和終端控制器等屬於轉接結點，它們在網路中轉接和交換傳送資訊。主計算機和終端等是訪問結點，它們是資訊傳送的源結點和目標結點。
計算機網路技術實現了資源共享。人們可以在辦公室、家裡或其他任何地方，訪問查詢網上的任何資源，極大地提高了工作效率，促進了辦公自動化、工廠自動化、家庭自動化的發展。
（4）交換機。
電話交換機就控制方式而論，主要分兩大類：
①佈線邏輯控制（WLC，Wired Logic Control）。
它是通過佈線方式實現交換機的邏輯控制功能，。通常這種交換機仍使用機電接線器而將控制部分更新成電子器件，因此稱它為布控半電子式交換機，這種交換機相對於機電交換機來說，雖然在器件與技術上向電子化邁進了一大步，但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機布控方式的弊端，體積大，業務與維護功能低，缺乏靈活性，因此它只是機電式向電子式演變歷程中的過度性產物。
②儲存程式控制（SPC，Stored Program Control）。
它是將使用者的資訊和交換機的控制，維護管理功能預先變成程式，儲存到計算機的儲存器內。當交換機工作時，控制部分自動監測使用者的狀態變化和所撥號碼，並根據要求執行程式，從而完成各種交換功能。通常這種交換機屬於全電子型，採用程式控制方式，因此稱為儲存程式控制交換機，或簡稱為程控交換機。
程控交換機按用途可分為市話，長話和使用者交換機。按接續方式可分為空分和時分交換機。程控交換機按資訊傳送方式可分為：模擬交換機和數字交換機。
A、虛擬機器的建立步驟：
a、建立虛擬群號ADD CXGRP 。
b、建立群字冠 ADD CXPFX。
c、設定長號欄位ADD CNACLD 。
d、設定長號段 ADD DNSEG 。
e、增加號碼 ADD ST。
B、建立小交群號。
a、建立小交群號ADD PBXG。
b、增加使用者群 ADD VSRG。
c、設定字冠 ADD CNACLD。
d、設定號段ADD DNSEG。
e、增加使用者號ADD ST。
4、實習總結及體會。
通過一週多的學習，我們從學到了很多東西，也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次生產實習豐富了本人的理論知識，增強了本人的觀察能力，開闊了視野，明白了一些通訊裝置的簡單原理，也明白了目前該行業的最新發展，把平時書本的知識應用在了實踐中，同時也得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學習，瞭解更多相關知識，豐富自己的閱歷，多請教老師和有關人員，通過各個渠道學習和了解通訊工程的有關知識。
通過實習，我們才有了機會去面對著專業性人員，聽著他們對專業性的講解以及親自看到了許多的大型通訊裝置，這些都很有助於我們對知識的理解以及與實際相聯絡，這些都很益於我們以後的工作。通過實習，讓我體會到了通訊在國民經濟發展中所處的地位和所起的作用，加深對通訊工程在生產生活中的感性認識，瞭解這些企業生產和運營的規律，學習這些企業組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養了初步的實際工作能力和專業技術能力，增強了我在通訊工程方面的學業背景和對本專業的熱愛。
總得來說這次的實習，我不敢說我懂了點點滴滴，但是我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會能更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
5、致謝。
在貴單位中，我深刻體會到了老師的為人師表的高尚風貌，刻苦的工作風格，精湛教學技藝，崇高的敬業精神，博大的愛師生情懷。讓我實習一開始就嚴格要求自己，以最佳的精神狀態投入到實習中去。認真而細心的聽課。我不僅體驗了通訊的職責，而且還鍛鍊了自己的動手能力。雖然只有2周短暫的實習期，但讓我們學到了課本里所學不到的知識，並能把所學知識立刻運用到實際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師為我所提供的一切。
通訊公司實習報告 篇6
本人為中北大學資訊商務學院08級電子資訊工程專業三班的實習生李xx，從20xx年12月3日至12月7日在北京協力超越科技公司進行了為期一週的實習活動。下面的內容就是有關於此次實習的心得總結。
此次實習由中北大學資訊與通訊工程學院和資訊商務學院共同組織，全專業共計有150多名學生參加，由中北大學的專業負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習的主要內容包括sdh基本原理、td—scdma網路優化、wcdma除錯和優化等課程。協力超越公司為我們學員實習配備了多名優秀的課程講師，他們水平高、業務精、態度好，給我們提供了很大的幫助。
在實習期間，我們將更多的精力放在了學習現代通訊技術理論知識上。一邊上課的同時，一邊又在實驗室進行實際的裝置測試與操作，很好地將所學到的專業理論知識運用到了實踐之中。
實習第一天，由於我們趕到北京的時候，時間已經有些晚了，所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹，強調了此次實習應該注意的地方，學習的重點，當代通訊技術的發展潮流以及電子資訊工程專業畢業生今後的就業去向。
實習第二天，我們學習了td—scdma網路優化課程。講師向我們講述了td—scdma網路優化的流程，路測工具的使用方法，引數分析，無線網路的效能指標和網路優化案例分析等，並讓我們幾位同學進行了實際的操作，通過改變ip地址、子網掩碼以及預設閘道器的一些引數，將同一房間裡的幾臺不同的電腦通過交換機（switch）來進行連線。經過多次的實驗，最後終於連線成功，完成了講師交給我們的任務。
實習第三天，我們學習了wcdma的除錯與優化，上午學習的是理論基礎，下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學習，初步掌握了網路通訊技術的設計理念與方法，清楚了通訊技術的內涵。
實習第四天，我們學習了sdh（同步數字體系）的基本原理，講師通過運用師生互動的授課方式，為我們講述了現代同步數字體系的發展形勢，以及未來幾年內發展的重心。還建議我們去非洲參加工作，拓展事業，他說那邊的通訊技術還相對比較落後，上升的空間非常地大，更有利於我們實現自己的人生價值。
實習第五天，我們進行了一次簡單的考試，考查的主要內容就是這幾天學習的知識點。同學們經過深思熟慮之後，認真地完成了考試的內容，給這次的實習培訓書寫了一份滿意的答卷。
這一次的實習雖然時間短暫，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏著無窮無盡的知識，這些知識需要我們去耐心地發掘、總結。實踐出真知，實踐是認識發展的動力與源泉，它為我以後的就業提供了寶貴的財富。
最後，再一次感謝co—exceed公司給我們提供了這樣的機會，感謝xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx眾老師的傾情付出，感謝你們為莘莘學子們提供的指導和幫助！
通訊公司實習報告 篇7
這次我實習的單位是陝西通訊建設有限公司，該公司系陝西電信實業公司下屬之全民所有制企業。主要從事通訊程控交換裝置，光端，行動通訊，電源，長市線路，管道的安裝維護和施工，通訊器材的銷售等業務。其財務部門由六人組成，包含主任1人、出納1人、綜合會計1人 、成本會計3人。主要應用emoss(企業管理運營支撐系統)進行操作。
此次實習過程中，我主要用emoss軟體練習了原始憑證登記、記賬憑證的填制、大略涉及了登記會計賬簿等工作，同時對公司的會計科目進行了一次詳細的整理。總體的來說，讓我更加熟悉了做帳的一些流程：
首先任何一筆業務都要取得相關的原始憑證，然後根據這些原始憑證，將其登記記賬憑證。本來在學校裡學習時我覺得這些都是挺簡單的事情，但真正在一個單位實踐過，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那麼容易，需要極大的細心跟耐心。其實會計憑證的填制並不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發票。以前我除了公共汽車票外一個也不認識，什麼機打發票，手寫發票，商業，餐飲，更別說支票和銀行進賬單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎麼走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題，然後就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。
就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午，上基礎會計的時候老師講過的許多類似問題都出現了，比如：當你拿到原始發票的時候你必須判斷這筆業務到底歸屬於那個會計科目。像費用賬單就依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到製造費用，這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否瞭解、熟悉了，因為我自己對此並不熟悉，所以做起來還是並不那麼順手。我想這就是所說的會計需要經驗的原因吧。在做分錄的時候，如果一筆業務涉及兩個以上的賬戶時，可以做成複合會計分錄，以前上課我還聽得很懂，但到實際操作中又是另外一回事了，碰到這種問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄，當時就覺得這樣好像不是很對，總覺得少弄了什麼，等我把記賬憑證打印出來一看，才恍然大悟過來。所以又回頭去修改，把兩個分錄合併起來。雖然這分開做分錄沒有犯什麼原則性的錯誤，但是這樣就顯得不專業了，使得一筆業務處理得繁瑣了，也不好全面反映經濟業務的情況。還有原始憑證像發票之類的必須完整，企業購買材料必須發票、請購單、入庫單這些都必須齊全，才能入賬，之前雖然也學了，也瞭解，但是這次整理了原始憑證發現自己並沒有把這些東西都串起起來，所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
在原始憑證的登記中還要注意的就是書上常說的那些：憑證記錄要真實，內容要完整，手續要齊全完備。同時書寫要規範，在會計電算化中，要注意大小寫金額寫法，大寫金額用漢字壹、貳、叄、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等，要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續性，但在實習軟體中一般都給出上一張憑證的編號，以方便會計人員錄入工作。
通訊公司實習報告 篇8
實習地點
四川瑞登通訊公司
起止日期
學生姓名 xxx
學 號 XX796
專業班級 電子0503
帶隊教師 xxx
xx科技大學資訊工程學院
實習報告
實習者：xx 學號：xx年級、專業：電子xx
實習主題：電子專業生產實習
實習時間：20xx-x-xx--20xx-x-xx
實習地點：xx通訊有限責任公司
帶教老師：xx
1.實習目的與意義：
生產實習屬於專業教育必修課程，是本科學生培養過程中十分重要的實踐性教學環節。學生通過實習，特別是通過與生產實際的接觸，使學生能夠將課堂所學的理論知識與生產實際結合起來，加深對所學的理論知識的理解，對電子產品生產流程有一定認識。通過學生與生產工人的直接接觸和對企業文化的接觸，使學生了解基層社會工人的生活，瞭解嚴明的工廠紀律和嚴格的企業管理在企業發展中的作用，瞭解現代企業管理，使學生進一步增強對文化科學知識學習重要性的認識，為學生能在畢業後順利進入社會打下良好基礎。
2.實習單位簡介：
瑞登通訊裝置有限責任公司位於四川省成都市高新區九興大道麥科大廈，公司成立於1996年, 四川瑞登通訊現有員工一千多名， 80 %以上具有大專及以上學歷，公司擁有一支熟悉通訊網路，熟悉各種基站裝置、傳輸裝置、室內外網路優化覆蓋裝置、動力裝置、監控系統、 wlan 裝置等通訊裝置的專家隊伍.主要負責中國移動公司四川分公司在成都及周邊地區的傳輸機站維護,資料傳輸,網路架設. 公司主經產品電子器材、通訊裝置、移動傳輸、rf模組。是國內外多家大型電信裝置提供商的認證合作伙伴。
為了給客戶提供快捷、優質的服務，公司在北京、四川、雲南、貴州、河南、青海等省市設立了6個省級分公司，在21個地市設有市級分公司或辦事處，在93個區縣設有辦事處，服務網路覆蓋到鄉鎮。
在網路優化覆蓋產品方面，四川瑞登通訊是最早提供行動通訊室內外網路優化覆蓋產品的企業之一，公司自主研發、生產的直放站和幹放等系列產品廣泛應用於北京、四川、雲南、貴州、河南、青海、江蘇、陝西、西藏等多個省市，為上千棟高層或大型公共建築、住宅小區的行動通訊提供訊號覆蓋服務，為多條高速公路、隧道和旅遊景區提供無縫覆蓋服務。
3.實習過程與內容
這次實習生活主要包括兩個部分，一個是基本理論講座，給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務和工作的特點;另一個是實際工作，跟工程隊跑現場，學習和嘗試做一些簡單的工作。
7月31號，這是我們實習的第一天，帶我們的揚師傅首先為我們介紹了一些瑞登通訊公司的基本情況，讓我們對公司有了基本的瞭解。然後講解了行動通訊的一些知識，主要包括：
td-結構方式，主要對td-sedma系統進行了詳細的闡述。td-scdma系統是我國提出的第三代行動通訊標準。該系統採用wcdma系統的框架體系，我國採用這種通訊標準，有其重要原因。首先，td-scdma使用了智慧天線，聯合檢測和同步cdma等先進技術，因此在系統容量、頻譜利用率和抗干擾能力方面具有突出的優勢。
蜂窩網路組成部分主要針對數字蜂窩網展開討論。gsm蜂窩系統的組成可分為移動臺、基站子系統和網路子系統。基站子系統(bs)由基站收發臺 (bts)和基站控制器(bsc)組成;網路子系統由移動交換中心(msc)、操作維護中心(omc)、原籍位置暫存器(hlr)等組成。
3g技術，關於第三代移動通訊系統的標準，開始主要由國際電信聯盟(itu)為主導的，地址技術採用cdma技術。典型代表有utrafdd和cdmaXX。
其後師傅給我們講了這次工作的安排。我們幾個人被分給幾個帶隊人帶，主要工作是基站實地維護。因為我們是新來了，好多東西不懂，所以主要是學習他們的維護的方法技巧，做些我們力所能及的事情。
通過這段時間的實習和書本以及網上學習到的資料，我也總結出了一些這次實習的一些收穫。首先就是我認為移動基站維護中的一些關鍵點。
(1)、作為一個維護人員，時間觀念的強弱體現一個人的基本素質，時間即是金錢，是客戶的要求，是人生的準則;
(2)、對出現故障的前作好充分的準備，上站前一定要儘可能想到所需工具，以便節約時間，如果等到故障都已經出現了才開始準備，那是一種對工作不認真負責的根本體現;
(3)、判斷故障的準確性，以便能在最短的時間恢復正常，鄧爺爺說得好，黃貓黑貓抓到耗子就是好貓，只要能在最短時間內保證通訊，就是好樣的;
(4)、對於行動通訊基本原理的理解及學習，並不斷總結經驗，從經驗中得到啟發，作好工作總結，養成做事作記錄的習慣，這樣減少出現差錯的機率;
(5)、對相關通訊裝置能夠有一定程度的理解，以及各廠家特效能非常熟練的撐握，同樣是為了減少故障發生的時間，故障時間才是評價一個好維護員的標準。
通訊公司實習報告 篇9
畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，將所學理論知識運用到實踐中去。直接接觸企業後，進一步瞭解和認識企業的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，並通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，提高應用專業知識的能力，併為撰寫畢業論文做好準備。
在兩個月的實習時間裡，我選擇了xxxx通訊有限公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在瞭解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習企業概況
中移鼎訊通訊股份有限公司由中國行動通訊集團公司、中興通訊股份有限公司、東方通訊股份有限公司、寧波波導股份有限公司、北京神州數碼有限公司、深圳市華為投資控股有限公司六家共同發起設立的股份公司。依據國務院國有資產監督管理委員會的批覆，股份公司發起人的出資額共計2億元。公司的主要經營範圍包括電子通訊產品的研發、生產、銷售、維修；技術開發、服務、諮詢；電信業務代辦和增值業務等。xxxxx通訊有限公司，是中移鼎訊通訊股份有限公司的全資子公司，於20xx年元月成立，註冊資金為1101萬元，位於武漢市江岸區惠濟路13號，公司致力於湖北省移動通訊終端產品銷售和服務，目前主要的業務板塊為：移動定製手機銷售與服務、手機及配件銷售、代理手機分銷、以及移動手機俱樂部建設與運營,是湖北移動的戰略合作伙伴。目前公司在湖北省內共設10多個分支機構，幾十個營業網點，逐步形成遍佈全省的銷售服務網路。公司積極整合運營商、手機廠家和手機代理商的資源和優勢，在全方位參與手機市場的運作的同時，向移動公司提供優秀的業務方案和優質的手機產品，並積極配合相關活動的實施，打造自身的核心競爭力。
公司的經營戰略是客戶利益最大化為宗旨，穩健經營、規範管理、開拓創新，充分發揮公司的人才、資金、技術優勢，銳意進取，以不斷滿足客戶需求為目標，為廣大移動客戶提供全方位的服務。作為一個國企，公司嚴格按照國家的規定及法律給予員工五險、國家規定的節假日、假日福利或加班工資等等。目前正進行公司業務拓展，不斷壯大企業的實力，及在移動使用者心目中的形象。
二、實習崗位及實習過程
電話營銷（Telemarketing）是一個較新的概念，通過使用電話，來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。我在公司實習的部門是業務拓展部的，崗位是電話營銷。與電話營銷相關的詞彙很多，直接銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等。這些技術側重的方面各有不同，但目的都是一樣的，即充分利用當今先進的通訊計算機技術，為企業創造商機，增加收益。
這個崗位與我所學市場行銷專業相關，從中可以真正的理解到課堂上曾講過的電話營銷知識，可以將理論用到實踐中去，將實踐再化作理論。
從所有面試結束後，我於20xx年3月2日去公司報到。第一天，主要是和老員工一起聽錄音，聽他們講哪些做的好哪些做的不好；第二天，新員工被安排到師傅旁聽如何外呼並瞭解口徑，其下午過口徑後再開始坐電腦旁試呼了，第一個電話很緊張，正式呼之後才發現不僅僅是按指令碼讀那麼簡單，因為會有使用者回問你其他業務知識，而你卻不知；兩星期後，公司全體開會進行在職培訓，瞭解公司大體情況，歷史、現狀、未來目標、使命、理念、工作程式及其相關規定等。其中規範用語，讓我瞭解到真的是顧客至上，多說"對不起"、"請"、"您"等等。以及必備的開頭語和結束語；三星期後，全體員工到武漢國際會展中心打羽毛球，雖然這不是呼業務但也間接與工作有關，讓很好接觸的同事有了一個相處的機會。一個月後，總結員工的同意量，我的量不高，平均的是700多個。我們的實習期是兩個月，為了不被淘汰，我必須多學經驗多聽優秀員工的錄音。兩個月後，終於轉正。
回顧實習過程，我們呼的業務會不定期的改變，可能一天就呼兩個完全不同的業務，但你必須馬上就能弄懂馬上呼換了的業務。這是一個理解過程也能看出員工對移動是否熟練。
三、實習總結和心得
（一）實習總結
兩個月的實習期裡，在領導的關心、支援下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作並學習著！工作實踐讓我的操作技能不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大的提高。這次實習工作的磨練，讓樹立了強烈的責任心。因為員工不小心的疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴。時刻對使用者負責，時刻對公司形象負責，細心的做EXCEL表是每個員工必須的。
既然是在外呼10086，那麼除了是我們呼的業務知識需要了解透徹外，還需要自己充電將只要是移動的業務都瞭解，以便不時之需如果一天打600個電話，那麼就可能遇到500多個不同的使用者，會向我們諮詢不同的移動問題。那麼一來根據公司規定必須耐心為對方解決，如果自己不懂，也要說"對不起，我們幫您查詢一下，待會您將聽不到任何聲音，請不要掛機"：二來根據心理學，使用者問你的其他問題你幫他解決了，那麼可能對方會感謝你，就同意了你為他推薦的業務，那麼也就增加了你的同意量。為了讓自己瞭解移動知識，我認為可以上湖北移動網站隨時瞭解新業務、撥打10086客服諮詢、自己親自也去辦理那樣的業務、多到移動營業廳諮詢或拿單子。
在實習期間讓我學會更加的成熟和堅強，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動了認為優惠業務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人使用者說你甚至罵你時，你也要遵守書上說的一句很經典的話：
一、顧客永遠是對的；
二、即使顧客錯了，也按第一條執行。
是的剛去時，真的受不了，幾乎被人罵是難免的，而且被罵後還得說"祝您心情愉快"。現在的我已經不以為然了，只要自己介紹業務就行了，用同事的話說在哪裡沒有壓力？
兩個月過去了，我堅持了下來；現在的我也應該算是正式的老員工了吧。在工作期間嚴格按照公司規定不曠工、不遲到早退，完成公司規定的任務，努力做一名合格優秀的員工！
（二）實習心得
1、在工作程序方面。早到公司做好準備；給自己規定一個量；為節約時間在與使用者接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方是否會辦理；當系統不能自動外呼時，手動呼要眼快、手快；儘量讓使用者圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞使用者轉。
2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；儘量不用口頭禪"嗯、這個、那麼"等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務（如呼GPRS時，可以對使用者說"以後3G的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3G網路聯絡，您現在可以提前嘗試"）；注意傾聽客戶的話；當勸了使用者1至2次不同意時選擇放棄，以免被使用者投訴；外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關係方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的，有利於公司整體發展，也有利於個人不瞭解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
四、對實習單位建議
毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業務知識及專業術語瞭解甚少，幾乎被師傅帶了一天據上陣了，那一天會有什麼學到呢，可能公司是讓員工在實踐中學知識吧。但是像有些要求和規範還沒來得及告知新人，這樣可能不熟業務引起投訴。（如：剛來的員工最近就因不瞭解公司的一個規定被投訴扣500元，公司會說他們跟上一批老員工說了的。）公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚，及時關注新人的動態。
在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優惠應清晰，那麼講解到收取功能費也應清晰。為了移動使用者對移動業務的長期支援，為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼人員真正的對客戶著想。
公司的培訓方面總是在後期，公司是讓員工實際工作一段時間後再培訓的。這樣導致新人在會在起點浪費很多不必要的時間和犯下不必要的錯誤。而且培訓時班長級的在講解知識時希望就不要講武漢話了，畢竟不是所有員工是武漢的，而且培訓是一個較嚴肅的會議。建議公司可以調整培訓的規劃，以及注意細節的問題。
在激勵方面，公司喜歡採取一些物質方面的比如過節送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什麼精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以瞭解對方狀況，問候今天是否被使用者罵等等。
在集體出去玩方面，雖然可以增進同事凝聚力，但還是建議公司可以藉助全體出去玩的機會全體一起玩個什麼活動。上次的出去效果不佳，希望即將的出去能夠真正的讓員工感到放鬆，真正的讓所有員工能聚到一起。
五、致謝
實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師傅們的支援，同學、朋友們的關心，讓我更有動力專注於工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支援!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當初錄用我的業務拓展部的李慧部長，同時再次感謝公司裡的師傅及組長告訴不厭其煩的告知業務知識。
感謝我的朋友和家人，在我工作壓力大時，能給予我安慰，真心的謝謝你們。
