保險實習報告模板錦集六篇

來源:才華庫 3.2W

在不斷進步的時代,報告對我們來說並不陌生,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編收集整理的保險實習報告6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險實習報告模板錦集六篇

保險實習報告 篇1

三個月的實習匆匆結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。

剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由於沒有分給我什麼具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什麼和說些什麼,當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。後來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎麼樣就怎麼樣。現在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛鍊自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對於不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友。現在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護出事故後,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對於前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。

經理首先給我們介紹了案件的流程:

事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----排程----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----稽核賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔

歸檔

在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。”深刻含義。 我剛進公司的時候,康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,(貼上票據,給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小夥子來做,當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,於是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,後來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之,經過一個星期的奮鬥在這一關我順利走過來了,以後即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對於什麼樣的案子要什麼材料,怎麼處理心中已有了一個大概的輪廓。

接報案

接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安視窗學習。康經理告訴我在這個視窗主要做接聽保護的事故報案,系統內的錄入案件 打印出險資訊表,做案皮 接收發傳真,並負責寄收發的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個視窗的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。

我到接報案視窗劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入後用語為“您(你)好,太平洋保險財產保險公司為您服務”。業務諮詢、查詢結束時統一用語為“非常感謝,歡迎您再次諮詢(查詢)”等。然後親自為我了示範。然後告訴我接報案的相關知識。

1首先了解到保護報案的方式有:直接到保險公司,或有理賠權的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險,可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案

2 接報案時,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯絡方式,有無人傷,事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情。

3出險後,保護應在同時在48小時內通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全後向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪後,應在24小時內(不可抗力因素除外)向當地公安部門報案,同時在48小時內通知保險公司,並登報宣告。並要提醒保戶應立即向事故發生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護可以不經交警處理,但要保留好現場等外勤老師出去檢視現象。對於沒有現場的要告知保護要增加30%的免陪額。

交代完後,劉姐讓我試著接報案,記得我當時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護又特別的急,弄的我有時問保護的專案顛倒了順序,有時甚至忘記了問。後來劉姐慢慢的開導我,對待保護要有耐心,儘量的滿足保護的要求,對於不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記專案,我把要問的專案,列入表格內,來提醒自己。

一開始我以為接報案只是機械的記錄保護的出險情況,覺得挺容易的,可能是劉姐看出了我的心態,就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細記錄出險情況。從查出來的騙賠案看,保險公司內部接報案程式不規範,很多案件都是出險後未及時向保險公司報案專線報案。(一般來說,報案當時大部

分資訊都是真實的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),並將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。

同時,報案登記資訊應更全面、仔細。接報案時發現存有疑點的,我們應認真做好相關記錄工作,必要時予以電話錄音。

同時提醒查勘人員應注意的情況,查勘人員在進行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點。”

再接完了保護的報案後,就要準確及時的將保護出險的資訊錄入系統內,以便下已排程環節的順利進行 ,並要要估計保護的損失數值。然後打印出出險資訊表,一式三聯,一份給排程環節; 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內方便以後檢視及保護領賠款時,給財務環節。然後按順序將檔袋歸入案架上。

再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真後要及時將相關內容載入臺帳,以便日後查詢。最後把委託函給排程環節。

如果有我們保護在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發委託。省內的代查勘費為300元,省外的為500元。

然後將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內。要隨時接聽回答客戶疑問業務諮詢、查詢、,如果是報案保護並要詳細告知案件處理方法。

查勘定損

兩個星期的接報案視窗實習終於結束了,接下來就是查勘定損了。

到這個環節的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現場查勘任務繁重,專業技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗,則是現場查勘的關鍵和難點。因為事故車輛的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據,也是解決車險理賠訴訟案的有力證據。掌握相關知識和技巧,認真做好事故痕跡勘驗,不僅有利於明辨責任、公正理賠,也有利於識破假案,更好地維護保險雙方的經濟利益。他和我說這個環節有很多東西要學,要多看多聽,多總結,不斷的積累自己的經驗。

再接下來的一個多月裡,我就跟馬哥去出現場。我逐漸學會了,怎麼去詢問保護的出險情況,怎麼去照事故的照片, 什麼樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現場的,我司將以被保險人提供的現場照片、損失清單、事故說明、修理發票及其他證明材料作為賠付理算依據。並且我還積累了一些查勘分析現場的經驗。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據不同的現場用不同的方法檢視痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現場痕跡勘驗中,還要注意及時趕到並認真記錄及拍攝現場,採集並保管好有關的痕跡物證,積極開展現場調查取證工作。另外,還應主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產生的原因,準確判斷及劃分事故責任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業方面的構造原理、汽車修理等方面的專業知識,對事故車輛的損壞部件以修復為主,用最小的成本完成損壞部件的修復,是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中,由於有些如果不掌握上述這些專業知識,就經常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實際損壞更換標準,造成超賠、騙賠現象的發生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務站虛報價格。

稽核賠案、理算賠款

單證收集視窗實習二個星期。

這個視窗的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據,然後根據這些單證票據計算出賠付金額。單證收集工作主要就是檢視案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護支取賠款,對於,材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。

由於有前面整理案件的經驗,再加上幾天的練習,很快就掌握了什麼樣的案件需要什麼樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發票。盜搶的除了一般手續還需要車鑰匙兩把,購車發票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據正本; 權益轉讓書;保單影印件; 失竊車輛牌證登出登記表;要是有人傷的還需要醫院的相關手續。對於缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。

回訪服務

如果有空我們還幫助經理做回訪服務,因承保、理賠及售後服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司專案負責人上門回訪,及時聽取和徵求意見,另外,每個案子結案後,我們也都要做電話回訪服務,認真聽取記錄保護對我們意見,以便能反映出我們哪個環節還有缺陷,並作相應改進和調整,使雙方合作能圓滿進行。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到學無止境的含義。

保險實習報告 篇2

時間一晃而過,到XXXX保險股份有限公司XX分公司工作已經一個月了,在這段時間裡領導同事都給予了我足夠的寬容、支援和幫助,讓我充分感受到了XXXX“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為團險儲存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為XXXX的一份子而驚喜萬分。

經過近一個多月在XX保險公司團險儲存部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝XXXX保險公司,給了我這麼好的一次機會。

記得初到XXXX時,在和領導的第一次談話時就注意到,XXXX是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,儘量為大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是,這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

在XXXXXX分公司團險儲存部實習,我先後接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的.認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對知料蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴充套件了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。最後由衷的感謝XXXX保險公司XX分公司,給了我這麼好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

保險實習報告 篇3

實習的每一天是繁忙而又充實的,每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。

實習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業補充醫療保險業務,每天的工作內容有電話約見,客戶拜訪,合同談判,還有後期的企業年金的產品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識,開拓了我的視野,讓我在全新的感受中不斷收穫進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受,希望我的這篇商業保險行業實習報告可以作為參考範例。

第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款

天和是於20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有北京市捲菸廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作範圍和職責。祕書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯絡,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間裡接觸參與到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。

承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險專案和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療專案完全與基本醫療一致,都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶想要報銷的比例來釐算費率。所以產品差異化不明顯,那麼保險公司或中介機構只能靠客戶關係和售後服務取勝。

第二個階段:承保和客服

在熟悉了險種和合同條款之後,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴充套件到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱鉅的任務,作為經紀公司代表客戶,在合同裡應儘量考慮到客戶利益,儘量爭取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等專案。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語,學會了思慮周全。

當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協議進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。儘管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由於理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習週記裡就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬於報銷範圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們通過多方諮詢和查詢政策規定,最後才給了客戶滿意的答覆。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同於財產保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時瞭解與產品相關的政策與規定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫療保險的相關政策調整情況以及醫療改革試點的相關規定等等。

第三個階段:電話約見,客戶拜訪

逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和範疇之後,我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之後,齊總非常讚賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我並且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也瞭解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事後發現自己有幾個方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;二是不懂得迂迴曲折,保險兩個字人家忌諱,咱可以儘量不提,只提客戶感興趣的醫療費用報銷的事;三是企業競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現在基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯絡方式,企業基本情況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信

保險實習報告 篇4

一、實習說明

(1)實習時間:

(2)實習地點:

(3)實習性質:

二、實習單位簡介

xxx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,註冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標誌;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批准,陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。

由於經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,陽光保險先後獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司願景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才嚮往的公司。

三、實習環境

在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按5%進行提成獎勵。

當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這裡是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司週年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

保險實習報告 篇5

基本情況:辦公實習

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯絡起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

實習時間:20××.7.10 ---- 20××.8.20

實習地點:保險股份有限公司支公司

總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網路以及遍佈全國的客戶服務支援,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4) 電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識和提高能力的學習慾望。

(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

保險實習報告 篇6

按照省農業保險工作領導小組《關於對全省農業保險工作開 展全面檢查的緊急通知》 (吉農保字[20xx]3 號)檔案和市局 4 月 10 日下發的《關於做好 20xx 年農業保險工作檢查的通知》的要 求, 我縣於 20xx 年 4 月 11 到 4 月 24 日對全縣農業保險工作進行 了檢查, 同時接受了市農經局的抽查, 現就檢查情況做如下報告

一、制定實施方案,確定檢查目標 根據檔案要求,我們確定了此次檢查的目標是全面打擊承 保、理賠過程中的違法違紀行為,確保農業保險理賠資金足額、 及時兌付到受災的參保農戶手中,維護參保農民的合法利益不受 侵害,切實將農業保險惠農政策落到實處。

1、檢查鎮、村單位和個人在投保和理賠過程中弄虛作假, 以及通過替保、虛保、冒保等行為套取或騙取理賠資金等行為。

2、檢查農業保險理賠資金是否及時足額兌付到參保農戶手 中,有無截留、擠佔和變相挪用等問題。

二、檢查時間 20xx 年 4 月 11 日至 4 月 24 日。

三、檢查方式 本次檢查由縣農業保險工作領導小組負責組織實施,農業保 險辦公室具體實施。檢查重點是鄉(鎮)和村社。檢查範圍要覆 蓋所轄的全部鄉(鎮) ,抽查的村要達到鄉鎮所轄村的半數以上,1 每個村至少要抽查 20 戶參保農戶。重點檢查投保在 100 畝以上 的大戶。檢查可以採取查閱相關賬簿憑證、核對資料,以及在村 社張貼舉報公告或電話回訪等方式進行。

四、檢查中發現的問題 為保證工作不留死角,我們把此次檢查的重點放在農戶走訪 上,通過走訪我們瞭解到以下情況

1、 雖然農業保險工作開展多年, 但是部分農戶對農業保險仍 不瞭解,部分村屯宣傳仍不到位,即使有投保,因為理賠金額有 限,導致農戶參保積極性不高。

2、由於農業保險是新生事物,要求農戶充分認識需要一個 過程。這就導致部分村幹部為完成工作任務用村集體資金或個人 資金墊保。

3、農業保險查勘面積大,災害程度不一,損失程度難以界 定,這就導致部分農戶因為理賠不均等原因上訪。

4、由於資訊錯誤導致部分農業保險理賠款沒及時發放到位。

我縣人保公司是第一年承保農業保險,由於經驗不足,人員不專 業等原因,導致農戶,鄉鎮,保險公司在提供資訊、核對資訊、 資訊反饋等環節沒有達到協調一致。截止到檢查結束,全縣還有 42 戶農戶沒有收到保險理賠款。

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