【實用】教育實習報告三篇

來源:才華庫 3.37W

在學習、工作生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的教育實習報告3篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】教育實習報告三篇

教育實習報告 篇1

在明點科技實習了四個多月,主要是通過電話聯絡客戶,提醒客戶儘快提供產品資料,然後幫助客戶將資料轉給相關負責的同事。在這四個多月裡,我學到了很多課本上學習不到的東西,收穫可謂破豐厚。在這裡,我學會了聆聽,學會如何與客戶保持良好的溝通,如何換位思考。比如說,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急:在客戶出現不滿情緒是要及時安撫並盡己所能地幫助客戶解決問題。我在貿易服務專員崗位上呆了三個多月,這三個多月,我學會了如何去說話,如何說好話,學會了如何應對在接線過程中遇到的形形色色的人,我學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助客人能及時完成廣告時那句謝謝的快樂心情。

剛進入公司時首先是必要的崗前培訓。由於是實習生,培訓的內容也不是很多,主要是瞭解怎樣正確的去進行電話溝通以及電話中不能出現的一些口語詞彙,比如打電話時的“喂,您好。”這是不可以的,在通話過程中也不能太過於嬉笑,要嚴肅一點,柔和一點,當然除了培訓電話禮儀外,各種廣告的型別、要求這些培訓肯定也是必不可少的。一開始是讓我們自己看東西,然後就是對於這些東西的答疑,最後當然就是考核了,考核方式分為兩種,一種是電話模擬,一種是面對面模擬。

通過考核後就開始正式的聯絡客戶,剛開始聯絡客戶時特別緊張,口語很多,而且很容易卡殼,由於對知識的掌握不能很靈活的應用,所以經常使用萬能語句“您好,我將幫您詢問下我的同事,然後再答覆您好麼”,有時候遇到客戶發脾氣,緊張的完全不知道如何開口,只能一直對客戶表示歉意,然後等客戶掛電話。但是慢慢隨著電話打多了以後,發現客戶並不如自己想象的那麼可怕,相反還挺可愛。自己的心態也由原來的“害怕”調整為“我是幫客戶做事,並不是讓他們幫我做事,我為什麼要害怕呢。”心態調整好以後,打起電話來也熟練多了,遇到的很多問題也能輕鬆應對,對於業務方面的知識也越來越熟練,有些自己沒接觸過的知識也都能瞭解一二,不過出於保險思考,如果是不能確定的事,還是不能直接回答客戶,還是要請教相關的同事。

在貿易服務專員這個崗位實習了三個多月以後,在導師的幫助下,去面試了資訊編輯這個部門,很幸運,面試通過了,資訊編輯,顧名思義,肯定是要和資訊打交道的,那麼相當讓的培訓肯定是少不了的。這次的培訓期比較長,要一個月,主要是需要背誦目錄、敏感詞彙、侵權品牌,然後是商情稽核、產品稽核、身份證稽核,這些都是需要建立在對目錄、敏感詞彙、侵權品牌熟悉的基礎上去操作的。這些培訓基本分為一星期一個科目,學完後是試著操作,然後是考核。

教育實習報告 篇2

英語是中學階段一門重要學科。在我國,學生從國小便開始學習它。而少兒英語的教育形式也是多種多樣的,目的是進一步激發學生學習英語的興趣和提高應用英語的能力。無疑,英語教學便顯得尤為重要起來,教育學及教育心理學的理論說明教師的授課方法和教學手段及運用的語言對於學生的學習效果好壞都是至關重要的。如果只是純粹的對應式翻譯和枯燥的語法講解,那麼學生肯定會很快失去學習的興趣而對英語學習產生一種消極的心理狀態。此外,長期單一的課堂教學模式和應試教育環境會使學生處於被動學習狀態,從而導致失去學習主動性,缺乏想象力和創造力,思維變得非常狹隘,靈活運用能力較差。所以我國目前的中學英語教育也正處於不斷的改革和完善階段。本著以學生為主,以學生達到學以致用的輸出階段為目標,教師為引導和輔導的教學理念,使教學變得更加靈活且具有針對性。

這次畢業實習,我選擇了雲南師範大學第二附屬中學,準備對高中一年級學生的英語學習情況進行了解和分析。對於高中學生而言,學好英語無論對大學聯考或者今後的專業知識學習都是非常重要的。雲南師範大學第二附屬中學高一年級共有6個班250名學生,以下是我在整個實習過程中所記錄的一些教師的授課方法和教學手段以及本人對高中英語教學中的教學新策略一些膚淺的認識。

一、雲師大第二附屬中學簡介

雲南師範大學第二附屬中學是雲南師範大學為了積極響應西部大開發戰略和科教興滇戰略,為了滿足廣大人民群眾對優質高中教育的需求創辦的一所完全中學。學校自創辦至今,秉承雲南師範大學“剛毅堅卓”的校訓,踐行“學高身正、明德睿智”的校風,充分發揮自身的優質教育資源和辦學特色,曾以五年連續獲得昆明市會考第一名的輝煌成績得到了省市教育主管部門和學生、家長、社會的認可。學校時刻以促進學生健康成長為己任,不斷探索創新辦學模式和管理模式,率先完成了教育體制改革,使雲南師範大學的優質教育資源在師大附中和師大二附中兩種辦學模式的平行發展中得到了充分發揮。

雲南師範大學第二附屬中學是經昆明市教育局批准,依託雲師大深厚的教育資源,藉助社會力量聯合重建的一所可寄宿的普通完中。校長由師大委派知名校長王敬勝擔任。學校坐落於昆明北市區,與雲師大龍泉路校區相對,與師大金融財政學院、北京語言大學西南分院、雲南財貿學院毗鄰。周邊高校林立,造就了濃厚的學習氛圍。

校區佔地150餘畝,按省一級完中規劃設計。一期工程完成4萬餘平方米的校舍,擁有寬敞、明亮、裝置完善的教室、微機室、多媒體教室、語音室、化學、物理、生物等多個實驗室。並設有音、體、美專用教室。配備完善的專用器材、場地。餐廳整潔、寬敞,合理營養配餐,衛生可口。配置有衛生間洗室、電話的學生公寓舒適、安全。學校依山而建,保留了大片林木,綠樹成蔭,果樹成林,蔥蘢的自然風貌,為莘莘學子提供了寧靜、和諧的育人環境。

二、調查情況及分析

目前,全國中國小正在積極開展教育改革,努力探索和研究科學的、適用的教好英語和學好英語的策略和方法,教授、指導學習策略和方法。一方面,教學過程注重激發學生的興趣,引導學生積極主動地參與,有利於創造活潑的教學氛圍,形成師生之間交流的多向渠道,既發揮了教師的指導作用,又發揮了學生的主體作用。另一方面教師必須積極研究科學的、適用的學好英語的學習策略和方法,教授、指導學習策略和方法,讓學生學會學習。通過對課程改革與創新教育方面理論知識的學習和對我所實習的師大第二附中的實踐調查,同時我對學校3位高中英語教師進行個案調查和對我實習的班級學生進行多種形式的調查後,對課程改革與高中英語教學新策略有了粗略的瞭解,並瞭解到新策略的實施產生了很好的效果。因此我認為高中英語教學中的教學新策略應該包括以下幾個方面:

一、主動參與教學的策略

由於目前仍以大班授課為基本形式的現狀,我們根據教學要求、教學物件、教學內容的具體情況進行教學設計,形成了主動參與教學的基本策略。

1、營造參與環境,吸引學生參與。

(1)努力形成民主、寬鬆、和諧的教學氛圍,形成相互尊重、信任、理解、合作的新型師生關係。教師要發揚教學民主,尊重學生人格,正視學生差異,對學生充滿信任和理解,鼓勵和支援學生積極參與,對學生的不同看法不主觀否定,而是耐心地聽取,積極地引導。例如附二中的楊老師在英語教學中就能經常徵求學生的意見,瞭解學生的想法和需要,從而不斷改進自己的教學方法以便適應學生。

(2)給學生活動和時間和空間,讓學生積極主動參與到教學過程之中。如:討論、辯論、演講、編報、Freetalk等活動都可以為學生提供較大的活動空間。

(3)尊重學生差異,實施分層次教學。英語教學要適應不同層次學生的水平和需要,給不同層次學生以不同的學習任務,使每一個學生都有成功的機會,都能得到較充分的發展。

2。激發學生思考,引導積極學習

(1)巧設激趣情境,激發學生興趣。師大第二附屬中學的老師們在這個環節非常重視激發學生的學習興趣不僅設計出各種各樣的課堂匯入,如:情景匯入、背景匯入、設疑匯入、直觀匯入等方式來激發學生的學習慾望;還通過設計各種語言情景,激發學生的學習主動性,同時還要根據教材的內容,教學的需要,充分運用掛圖、實物、錄音、錄影、投影、多媒體等輔助教學手段,使英語教學更形象直觀、生動活潑,從而使學生有效地學習。在與實習班級學生的交流過程中將近有90%以上的同學認為這樣的情景教學對提高她們的英語學習興趣有很大的幫助,並使他們真正的運用了語言。

(2)引發認知衝突,啟發學生思維。認知衝突是有效激發學生參與教學的基本途徑。在英語教學中,要讓學生產生學習的需要,成為學習主體,關鍵在於教師要相機設疑,鼓勵學生質疑問難,提問和探究,勇於實踐,引導學生積極主動地參與語言實踐活動中。啟用思維,是個全方位的任務。首先,在教師指導下預習,教師先對學生提出具體要求,如:①使用詞典查生詞,要求學生拼讀、拼寫和用英語釋義;②預讀課文2—3遍:教師簡要介紹新課文的概況和語言要點,使學生有目的`的帶著興趣和任務去預習新課,並鼓勵學生預習後提問,以培養學生的自學能力。其次,在授課中,教師要把教材中的課文作為提供的語境,利用各種教學手段,如實物、圖片、錄音、多媒體等視聽手段,創設情景,儘量使課堂教學情景化、交際化。

(3)提供條件和機會,在交流中共鳴。引導學生多角度思考問題,學會傾聽他人的意見,學會與教師、同學平等交流是教學中的一個重要環節。如對課文中的重點詞、短語、句型及語言知識進行靈活運用,跳出課文用到一個新的語境中;根據課文的體裁和內容開展多種多樣的活動。如造句、編短文、對話、演講、詩歌朗誦等。就如劉老師在上高二Unit4TheGardenofPoems中,她就為同學們提供了表現自我的機會,讓同學組織了詩歌朗誦的活動。在這一環節裡,學生將所學的知識真正運用到語言實踐中去,不斷提高他們的英語水平與參與能力。

3。聯絡學生生活實際,加強語言實踐。

在英語教學中,教師要切實貫徹實踐性原則,把培養學生言語實踐能力與語言知識相結合起來。為了貫徹好實踐性原則,教師們都精心挑選和設計練習,正確處理記憶性練習與運用性練習兩者的關係,為學生提供多層次的言語實踐條件。同時把語言、知識有機地融合在實際言語操練之中,這就使活動貼近學生生活實際,使得學生有話可說,有感而發,保證了學生在每節課不少於三分之二的時間進行言語訓練,讓全班學生都有機會和條件,開展言語實踐活動。

二、如何在高中英語教學中進行學法指導

學生進入高中階段,從心理上來說有朦朧的成人感,他們有獨立與創造的願望,對自己的能力信心日趨上升。但在外語學習方面,雖然有了三年國中的基礎,掌握了一定的詞彙與基礎語法,但由於缺乏外語的實踐能力與自學能力,很多學生還停留在跟在老師後面跑,他們學習方法仍然停留在較簡單的重複階段。這種現象普遍存在,師大第二附屬中學更為典型。因此,該校的老師們也意識到了在高中英語教學中開展學法指導已必不可少。其中有效的對學生的學法指導包括:

1。培養學生良好的學習習慣。

(1)制定計劃。要學習好,首先要制定一個切實可行的學習計劃,用以指導自己的學習。因為有計劃就不會打亂仗,就可以合理安排時間,恰當分配精力。有計劃就有了學習目標,也就有了學習動力和努力方向。師大第二附屬中學高二年級組的英語教師們根據這一特點指導學生們在學期開始制定了一個“跳一跳,才能夠得著”的長遠目標,還讓學生學會根據不同課型確定每節課或每一個單元認知小目標,讓學生不斷受到目標的激勵,積極主動地學習,提高學習效率。

(2)課前自學課是學生學好新課,取得高效率的學習成果的基礎。如果做好了課前自學,不僅可以培養自學能力(主要是獨立思考問題的能力),而且可以提高學習新課的興趣,掌握學習的主動權。課前自學可以發現疑難引起思考,減少聽課的盲目性,增強聽課效果。在學會學習的前提下,課前自學應改變仍停留在單詞識記及課文閱讀的程度上,我們要求學生自己查詞典,自己記例句,自己用新詞造句,自己找漂亮的句型、典型的表達法進行模仿,自己找句子進行詮解,自己找出課文中的難點,在充分利用課本的過程中,讓學生學會英語,保證學生的課前自學程度,特別注意學生是否真正掌握了自學的方法,並進行有目的的指導。

(3)專心上課課堂是實施素質教育的渠道,在課堂上要求學生始終保持高度集中的注意力,積極思維,儘量做到心到、眼到、耳到、口到、手到,在課內有意識地識記該課生詞、短語、句型、重點句子,力爭在課內就把這節課最重要的學習內容記住,當堂消化。

教育實習報告 篇3

經過幾周的培訓之後,讓我從一個唯唯諾諾的小女生逐漸變成了一個職場人物。更讓我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩週裡,從網路到市場,從人力到財務,那麼多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。

談到公司,談到工作,他們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裡盡是關照。順平移動自掛牌起成立至今,經過多年的建設和發展,已建成了一個覆蓋範圍廣、通訊質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通訊網路。

公司有這樣的發展速度,我怎麼會走出這個隊伍,更加讓人敬佩呢!從網路的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

每個新的開始,我都會不斷地督促自己並自己的要求也很高,不能還像以前那樣了。在這段時間中,我既辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裡工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前臺有了初步的瞭解。

“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。新工作的開始多少會有些不適應,更是力不從心,但是經過自己的學習和同事們的熱心照顧,我對業務逐漸熟悉起來,並漸漸的得心應手。

移動營業始終向客戶敞開大門,工作在這個地方的人都是一線工作人員,可以直接面向客戶,並且直接代表著移動的形象。具體而言,我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待使用者、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著重要作用;中國移動需要什麼樣的員工?經過這段時間,讓我深深地體會到了:1、要有創新精神;2、艱苦奮鬥的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。

只有注意從身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰鬥力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。

學習了這麼多,在接下來的工作中,我會更加努力認真,投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!

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