晉升述職報告範文(通用6篇)

來源:才華庫 3.21W

日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,這段時間以來的工作,收穫了不少成績,將過去的成績彙集成一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的業務晉升的述職報告範文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

晉升述職報告範文(通用6篇)

業務晉升的述職報告1

尊敬的領導:

作為一個剛到公司的不久新員工,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡(CreditCard)客服的工作,但是在團結向上的企業文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。

信用卡(CreditCard)客服的工作內容是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較遠,但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,同時也熟悉了信—用—卡(CreditCard)客服的業務知識,使我慢慢成長起來。

剛剛接觸到信用卡(CreditCard)客服的工作時,難免出現一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,後事之師,這些經歷也不斷地讓我成熟,之後處理各種問題時會考慮得更全面,辦—理業務時都會認真仔細的複核一次看是不是有什麼關鍵的地方被遺漏了,之後會盡量杜絕類似的錯誤在次發生,同時也會盡努力提高電話接聽數量,為自己所在的團隊略盡綿力。

另外,公司規範的管理制度和完善的工作模式,也培養了自己良好的工作習慣和職業素養。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以後遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻。

在公司的領導下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優秀的一份子,不辜負公司對我們新人的培養。

現在此提出晉級申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現自我價值的機會。爭取可以為公司創造價值,和公司一起展望美好的未來!

業務晉升的述職報告2

各位領導大家好!

我是的收銀員,我叫劉麗,來到信和商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支援下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個彙報,以便我在以後的工作中能夠得到更大的提升。

一、對工作角色的認知

收銀工作處於公司的最前沿,除了執行各項收銀業務之外,更是企業的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差,並且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之後,也並不代表整個銷售就此結束,因為整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態度和諮詢的提供,現金作業的管理。

二、與以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集團這個團隊一年的時間裡,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。

開始時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什麼難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多麼困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。

第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間產生矛盾。

第三方面,就是我對責任的認識。現在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對於錯誤,敢於並勇於承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。

還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,,在工作中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的'學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。

三、如何完善工作職責完善工作職責

我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分為營業前、營業中和營業後。營業前,準備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登入,準備好各項被迫,備好零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業活動,以便能夠為顧客更好的服務。

營業中,當顧客來到收銀臺前,首先要主動打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP卡並認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發票,對於刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事後的投訴和不滿。

檢驗鈔票真偽,錢款當面點清,將結算單和銷售小票一併訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補和衛生工作,比如小票列印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺面的整潔有序。營業後,做好工作交接,錢款和單據交接清楚後在離開工作崗位。使工作形成營業前——營業中——營業後各個環節的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責,不做與工作無關的事情。

四、下一步的工作目標

立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能並保持好的服務態度及心態;加強學習,不僅加強業務學習,還要加強對企業文化以及企業制度的學習,使企業文化融入到工作和生活中。培養自己的溝通和協作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與客戶的溝通,以便更好的改進自己的工作。

以上就是我對自己工作的一些彙報總結,希望在以後的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展,一起創造公司新的輝煌。

業務晉升的述職報告3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

首先,我對自己能工作在珠江這個充滿生機和活力的企業裡,感到十分榮幸,其次感謝公司各位領導一直以來對我工作的支援與信任,感謝各位同事對我工作的支援與配合,沒有大家我今天也不會站在這次晉升人員群眾評議的舞臺。

美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業,而不要讓你的事業推動你。”今天我本著鍛鍊學習,為大家服務的宗旨,競聘人事主任,希望能得到各位領導和同事的支援。 首先我談談對人力資源管理的認識。

隨著市場競爭的加劇,人力資源管理工作在企業戰略發展中的作 用日益凸顯。一個企業能否健康發展,在很大程度上取決於員工素質的高低與否,取決於人力資源管理在企業管理中的受重視程度。人力資源管理通過人力資源規劃、招聘錄用、培訓開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理幾個模組來對公司日常執行進行管理。企業要想在市場競爭中取得優勢,就得做好這幾個環節。而在這整個環節當中,人力資源部負責人的作用我們不可小覷,他是企業良好工作氛圍的創造者,是上級領導與員工溝通的橋樑。成功地做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”才是一個合格的人力資源工作者。有人風趣地說,人力資源是“上管天,下管地,中間管大氣”,其實HR的職責十分繁雜,既要事事處理體貼,又要處處帶頭實幹——總之,一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。

其次我也談談我競選人事主任的優勢。

1、是我熱愛人事工作。“惟才是舉,選賢任能”的人事工作已經成為了我生命的一部分,我願意為人事工作的發展貢獻自己的綿薄之力;

2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質不好的管理者,則是危險品。我有著吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神,胸懷坦蕩,勤奮務實。處事的原則是“做人要誠實、做事要紮實”。

3、具有積極奮取、努力學習的精神。自從工作以來,我始終不忘勤學習,善思考,不斷給自己充電,20xx年取得了HR經理證書,現在也在利用業餘時間考取人力資源管理師二級證書,多和業內人事多學交流。

4、具有強烈的進取心與永不服輸的精神。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那麼,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加第一份工作起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼工作,幹,就要幹好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,經過努力,我一定能成功!

5、我覺得自己具備擔此重任的綜合素質。自畢業以後已從事過會計、店長助理、行政人事多項工作,不同的工作經歷使我積累了豐富的工作經驗,尤其是來到珠江以後不僅使我對人事工作有了更深入的認識,更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。

如果承蒙領導厚愛,我將在領導的帶領下做好“三項工作” 一是完善並修訂人事各項管理制度與工作目標,提高工作水平,提高執行效率,提高服務質量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。

1、結合工作勤于思考,從領導的角度思考應該需要提供什麼樣的資訊、要作出什麼樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們缺少什麼樣的服務,需要提供什麼樣的資訊;從員工的角度出發,思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。

2、做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態性資訊要嚴格按照時間要求及時上報。

3、多到各部門走走,多瞭解情況,以求及時掌握工作動態,爭取工作主動。

二是做好協調工作。首先是內部協調,對內部而言,在日常工作中,協調好上下級關係,遵循把方便留給各部門的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,與相關部門建立良好的工作關係,使公司一些工作能夠順利有效的進行。

三是緊密圍繞公司的發展,樹立人才強企的觀念。以提高素質與能力為重點,以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個環節,圍繞企業人才觀加強員工隊伍建設。根據公司發展目標要求,編制員工培訓規劃,建立健全員工培訓管理體系。充分發揮培訓在人事開發工作的重要作用,逐步推行員工培訓制度,把崗位工作要求與培訓標準結合起來,變被動培訓為主動培訓。從制度上引導和約束員工變“要我培訓”到“我要培訓”,使公司成為全員終身培訓、終身學習的學習型企業。抓好管理人員、專業技術人員和一線服務人員三支隊伍的培訓。以多層次、多方面、多形式培訓,全面提高員工的素質與能力。

各位領導,各位同事,面對著大家信任與期待,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但是不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。

業務晉升的述職報告4

本人王曙光,7月出生,xx年1月晉升為國小一級教師。現將任職以來,近六年的工作情況做以總結。

一、思想政治方面

堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,並在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業,烙守教師職業道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。

二、教學教研方面

1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鑽研教材,認真進行教學研究,堅持系統式、啟發性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發展”,使每一個學生都快樂健康成長。

2。深入鑽研,大膽創新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。

三、教學管理方面。

學校的發展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩步前進。

四、取得的成績

幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支援和同事們的協助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優質課5節;優秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮級3個。

“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧於學生,無愧於家長,無愧於自己的良心而繼續努力。

業務晉升的述職報告5

今天,我在這裡將我這兩年來的工作情況,向大家進行彙報,希看各位領導、同道們批評、指正。

在車間裡,我主要分管檢驗工作。這兩年中,在厂部和車間的領導下,我發揚愛崗、敬業、精業、創業的主人翁精神,以經濟效益為中心,安全生產為重點,與車間全體同道同心協力,共同努力,較好地完成了自己的本職工作,主要體現在以下幾個方面:

一、努力學習,進步政治、業務素質。

在工作中,按照“勤於學習,善於創造,樂於奉獻”的要求,耐得平淡,捨得付出,努力以一名黨員幹部的標準嚴格要求自己,充分發揮中層幹部橋樑和紐帶作用,認真組織、治理、落實各項工作。堅持學習,與時俱進,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力,不斷進步工作水平和治理能力。

二、樹立安全第一的思想,紮實做好安全生產工作。

在電廠的生產過程中,安全第一是要務。我們必須對生產過程中任何一個環節做到位,按要求規定往做,才能確保安全。在檢驗工作中,把安全生產目標分解到人,明確責任,制定防範措施,杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現象,切實捉住職員、裝置、治理三個環節,通過規範安全目標治理強化檢驗職員的安全意識;整頓習慣性違章,加強現場安全治理,認真排查、清除裝置缺陷和事故隱患;經常提醒檢驗職員繃緊安全生產這根弦,學會從別人的事故中吸取教訓,積極預防,落實各項措施,把事故消滅在萌芽狀態。通過以上措施,使我車間檢驗的安全治理水平有了較大的進步。近年來,沒有發生一起因檢驗職員違章操縱引起的裝置事故和人身傷害。

三、轉變觀念,進步檢驗治理水平。

在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恆的主題”的觀念,切實加強檢驗治理工作。在這兩年中我重點抓了質量第一的治理思想,加強質量教育,誇大檢驗過程的零缺陷治理,使檢驗職員樹立起“百年大計,質量第一”的觀念;經常不斷地進行質量治理的學習和教育,使每個檢驗職員都充分地熟悉到,只有進步生產質量,才能進步企業的經濟效益,從而進步企業的市場競爭能力;實行全方位治理,凡是涉及到質量的,如效能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強治理;進行全過程的治理,對質量形成的計劃、設計、預備、外委、製做、裝配、檢查、試驗、投運等一系列過程和環節一步不放,實施全過程質量監控;全體職員參加治理,質量治理不僅是治理職員進行治理,要動員全體職員都參加質量治理,從自我做起,從點滴做起,讓檢驗職員自己知道做什麼?怎麼做?做到什麼程度為好?使檢驗工作有了可靠的質量保證。近年來,我車間主要裝置的執行週期普遍延長,的增加了一倍,裝置檢驗用度也有了較大幅度的下降,通過加強質量治理,取得了良好的經濟效益。

四、進步職員素質,抓規範治理,促進檢驗工作的開展。

化學車間裝置種類繁雜,檢驗職員少,檢驗專案多,弦一直繃得很緊。近幾年來,增加了很多新裝置,對檢驗工作技術含量又提出了更高的要求。我們採取多種途徑,在檢驗職員的素質上很下功夫,營造邊學、邊幹、邊進步的良好氛圍,幫助大家進步解決題目的能力。針對車間檢驗工作的特點,科學公道調配職員,明確操縱流程,建立質量考核方案,對裝置保養維護、職員職責分工,作出了嚴格的規定。抓好每月的檢驗工作總結,檢查每個檢驗職員上月的工作情況,佈置當月工作,籌劃下月工作,作到有計劃,有檢查,有落實,有覆信。根據年度、月度檢驗計劃和臨時性檢驗工作的安排,兩年來共完成大修專案70項計各類裝置120臺次,完成技改專案15項,以及大量的日常消缺維護工作。

加強裝置診斷工作,針對裝置狀況,猜測裝置可靠性,對可能出現的裝置故障的部位、原因、程度進行識別和評價,並確定故障的修復方法,努力使檢驗工作成為以可靠性為中心的維修,保障裝置的安全穩定執行。

近兩年來,我們不斷地把新的科技成果運用到檢驗工作中,通過技術改造進步裝置的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統改造,實現了水處理生產廢水的達標排放;先後對7臺交換器進行了成功的技術改造,使交換器的效能大幅度進步。在保證質量的條件下,我們自己設計、施工,與同類裝置改造相比,每臺交換器節約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗工作、技術改造,使車間在裝置治理水平和裝置健康狀況有了長足的進步。

在檢驗工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強了檢驗職員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己乾的不過委,時時處處留意節約。

五、認認真真做人,兢兢業業工作。

在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這裡麵包含著厂部和車間領導的關懷與支援,凝聚著全車間同道們的心血和汗水,也得益於相關處室和車間的理解與配合。作為化學車間分管檢驗工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責、盡心盡力,發揮黨員、中層幹部的表率作用,考慮題目、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“幹部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻。我個人以為,我的表現是能夠達到稱職標準的。

總結兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現在以下三個方面:

一是要進步熟悉水平,特別是對工作中可能出現的題目和困難,要留意從大局出發,從總體上把握,增強工作的預見性;

二是要防止急於求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;

三是要充分發揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創新發展。

以上報告,請領導和同道們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一向關心和幫助我的各位領導、同道們表示誠摯的謝意。

業務晉升的述職報告6

各位領導,同志們:

20xx年,在局黨組的正確領導下,我以科學發展觀為指導,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己年工作情況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高思想品德和業務技術

我認真學習黨的十八大精神和局工作精神,認真學習中華優秀傳統文化和社會主義核心價值體系,認真學習國家交通法律法規和駕駛業務技術,切實提高自己的思想品德和業務技術,使自己以良好的思想品德和紮實的業務技術認真好本職工作,努力提高大家對我工作的滿意度,為局各項工作發展作貢獻。

二、勤奮工作,取得良好工作成績

我是一名專職駕駛員兼每天收發報紙信件,還經常要到市政府等部門取檔案送材料,這些工作看起來很是簡單平凡,卻關係到局整體工作的發展。為此,我提高工作責任心,刻苦勤奮、認真努力工作,力求取得良好工作成績。我認真細緻保養好車輛,維護車輛的技術性能和技術指標,確保車輛隨時能夠使用,不耽誤局的工作。我做到堅守工作崗位,做好各項準備工作,凡是局裡有任務,即可出發,確保準時、安全完成駕駛任務。我認真做好收發報紙信件工作,做到當天報紙信件都正確按時在當天分發完畢,按照局的工作要求,到市政府等部門取檔案送材料,做到正確無誤。自己勤奮努力工作,全面完成了工作任務,獲得了全域性同志的肯定和滿意。

三、嚴格要求自己,確保清正廉潔

作為一名局工作人員,只有做到清正廉潔,才能完成工作任務,獲得人民群眾的滿意。我嚴格要求自己,認真學習十八屆三中全會精神,積極參加政風行風評議、機關作風效能建設、黨風廉政建設等主題活動,提高自己的思想認識,堅決執行“中央八項規定”,厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,做到為民務實清廉,防範沾上“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”這“四風”問題,樹立機關工作人員的良好形象,促進各項工作發展。

年,我認真努力工作,雖然完成了全部工作任務,取得了較好的工作成績,但是與局黨組的要求和人民群眾的希望相比,還是存在一些不足之處,主要是工作創新不夠,工作幹勁不夠大,工作特色和亮點不多,需要在今後的工作中加以改進和提高。今後,我要繼續加強學習,提高駕駛業務技術,掌握做好工作必備的知識與技能,按照黨的十八大精神,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為局各項工作發展,作出自己應有的努力與貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

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