【精華】個人述職報告八篇

隨著人們自身素質提升，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編收集整理的個人述職報告8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人述職報告 篇1

作為一名銷售經理，在履行工作的過程中，應該怎麼進行工作述職報告？以下提供了一篇關於銷售經理述職報告範文，僅供參考。

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網路的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，並對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網路體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、佔有率、迅速佔領華中區域這一重點市場，提供了紮實的營銷網路保證，這一點正是競品企業所看重的。

2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員@人，管理人員@人，後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員，營銷中心按業務物件和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試執行之中。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和物件作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”

第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的佔有率。

目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支援力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間，在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設並掌握營銷網路的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有佈置和要求，但是，沒有形成按時彙報的機制和習慣，僅僅是區域性人員口頭彙報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分割槽域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地瞭解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面彙報的行為都是不利於整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生並蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

個人述職報告 篇2

各位領導、同事們：

你們好！

時間過得真快， 20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業業，忠於職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務真求實。

20xx年是我們公司創業的第二年，也是我們公司產銷量全面提升的一年，從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶湧的金融危機，企業的產銷量隨之下降，但是我們更加明確了質量的重要性，並加強了質量管理。我作為供方質量管理員，20xx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質量水平不斷提高，現將工作情況作個人述職報告如下：

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照xx提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

二、優化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質量管理

XX年年外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時常發生，檢驗員的檢驗技能急需提高。

20xx年我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方稽核、評價、資訊反饋分開，現在，我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常資訊、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的'考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重複出現同一質量問題的供方採取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質量。第四是加強了供方稽核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方稽核的範圍。通過這些措施，供方質量意識有了明顯的好轉，進貨合格率逐步提高。

我們還建立了《供方異常質量資訊臺帳》對供方產品質量實施動態管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋資訊的溝通，及時反饋屬於供方責任的質量問題，建立起有效的資訊反饋系統將質量檢驗、質量資訊反饋和質量改進有機結合，適時地瞭解供方狀況和質量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。

20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作，通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。

我們將加強供方質量控制。一是培養基地式供方，對質量長期穩定的供方採取放寬檢查的優惠政策，提高供方質量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質量管理體系要求，用受益者推動的方式促進供方提高管理水平，適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方資訊溝通和交流，加大供方考核力度，及時向供方反饋物資質量資訊。為了解物資在使用中的質量情況，確保生產，積極主動與車間和生產部門溝通，掌握物資在生產中的質量資訊，並及時反饋給供方，提出質量控制要求，使物資質量更加符合生產的要求。

三、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

本人努力堅持"向人學、向書本學"的學習型適應思路：一方面，虛心向有經驗的工程師請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規範自己的工作態度；另一方面，認真學習壓縮機專業知識培訓教材、質量工程師教材和機械製造專業相關書籍，從中汲取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的供方質量管理員。

四、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支援下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、在工作中與領導交流溝通不夠。

2、由於自己比較年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力和專業知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。學習不夠，知識面不廣。

以上這些都有待於在今後的工作中，克服缺點，進一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質量管理人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬於過去，明年工作重點首先是要抓好採購產品的質量穩定；其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！

個人述職報告 篇3

我很榮幸來到XXXX擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在凌兆分理處，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。每天早晨7：35左右到營業網點，開始我一天的工作。

首先，進營業廳內清掃的地面、打掃裡間的衛生間，清理出昨日留下的垃圾，再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單印表機、回單箱、飲水機、叫號機等。

其次，清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面，擦拭門柱、自助機具區域內的機具，清洗和浸泡餐具，打掃二樓的衛生間。

最後，將營業廳清掃乾淨，垃圾桶的垃圾清理乾淨，清洗抹布和拖把。 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。

最後回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據。在今後的工作中，成為一名合格的保潔員。

　　述職人：XXX

　　xxxx年xx月xx日

個人述職報告 篇4

1、加強學習，努力提高政治與業務素養。

一年來，我始終堅持學習各種理論知識。透過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人幹出來的，只有好的團隊才能為客服帶給更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之餘，我也用心地利用業餘時光學習金融業務知識，不斷充實自我，提高自我。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，透過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤於實踐，業務技能不斷增長，工作潛力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：

一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今後的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，務必透過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的潛力。

二是增強大局觀念，努力克服自我的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自我的理論素質和專業水平外，作為一線員工，我更要不斷加強自我的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

總之在過去的一年裡，在各級領導的指導下，透過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性，在後面的工作中更要透過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

個人述職報告 篇5

本人###，吳江食府樓面經理，在董事長及各級領導的正確領導下，率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作彙報如下：

食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規範與標準作明確規定，相繼出臺了相關程式化、規範化管理檔案。 在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據

一、確立日常管理計劃及管理方針

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排VIP客人的接待；處理好客人的相關投訴；遇到重大問題及時向經理彙報；與酒店相關部門做好溝通協調，保證餐飲部工作順利進行；主持召開的班前班後會議，佈置相關的工作安排、總結存在的問題；在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，並妥善解決；調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。

根據我們食府的自身特點，針對以後的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：

1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和後進員工做好輔導工作，佈置各班組製作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，並且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對錶現優異的員工設立免檢樓層或高階服務員，上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛生質量：加餐廳衛生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持最佳狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責；樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查；對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。並且製作出《計劃衛生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衛生質量及餐廳裝置設施的使用壽命。

3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜餚，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業額，提高員工的責任心及工作積極性。

4. 加強與客人的溝通，瞭解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，瞭解客人情緒，妥善處理客人的投訴，並及時向部門經理或廚房反映。

二、團結，配合，建立內部合理而有效的執行機制。

為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。

2，前臺的操作完全需要後臺的配合，前臺的意見及時反饋給後臺，這樣可以相輔相承。

3，出現問題，班組相互溝通，及時改正。

4，經常考核，評比，來增強各班組的能力。

三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才

需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。 培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。

1，讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。

2，從日常工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。

3，對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。

四、抓服務質量，管理制度逐漸完善

質量就是生命，質量就是效益，是企業永恆的主題，其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

1 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統 嚴格 規範化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

2 通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

3 進一部加強衛生監督管理制度，先後制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。

4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：

1 在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規範化、標準化的服務上參差不齊。

2 一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。

六、今後工作努力方向

1 鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。

2 狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。

3 加大培訓力度，強化標準意識。

xxx年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向領導對我的關心和支援表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為食府的發展奉獻綿薄之力!

個人述職報告 篇6

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，站在20xx的門檻上回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點，總結過去一年裡的得與失，分析其中的緣由，這也是對自己的一種鞭策與鼓勵吧。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為**集團子公司的**公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1。規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2。在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的專案管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用專案，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

（1）認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行稽核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

（2）國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

（3）按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種型別的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

（1）按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、稽核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯絡並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

（2）正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。

（3）在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。

個人述職報告 篇7

20xx即將過去，回顧過去一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經營目標開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作分兩個方面：

〔一〕在計劃財務部的工作

200*1月—8月，我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間，做了如下工作。

1、認真稽核原始憑證，編制記帳憑證。認真執行《會計法》，加強財務基礎工作，嚴格按照《中國聯通專業核算辦法（試行）》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規的規定，符合聯通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、專案進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉。

2、每月參與財務報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務所及審計人員，對他們提出的問題進行解答。

3、今年，是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年，為此，進行了大量的前期準備工作，年初按專案、部門對收入、成本制定並下達了相關預算。在以後的工作中，根據預算，嚴格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準確的財務資料。

4、四月，根據省公司有關檔案精神，制定了各經營服務部支出專戶管理的規定，完善了貨幣資金管理；六月，為了很好地執行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。

5、樹立很好的服務意識，對各經營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下撥各經營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導意見，為此，跟各經營服務部核算室建立了很好的工作關係。

6、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納_稅款。對末有發票的費用，及時到稅局開具發票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯絡，取得他們的支援與指導。

〔二〕在核算室的工作

20xx年9月—12月，我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者，我很快地調整好自己的心態與工作思路。在此期間，做了如下工作：

1、首先在短時間內熟悉了業務，然後制定、理順了營業款結算、分銷結算、備用金報銷、發票管理等流程；加強對營業收入款項的有效監控，加快資金的回收；加強對營業廳及分銷商執行公司營銷政策、財務制度的監督。

2、每月編制資金預算，嚴把部門費用報銷的稽核關，有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統計分析，向部門經理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓“效益為王”的理念貫於公司整個經營活動之中。

3、在人員偏緊的情況下，培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。並利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關核算表格，日常只要做好資料的準確錄入，月底即自動生成彙總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。

4、在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

5、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，首先要以身作則，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務。在人員偏緊的情況下，我負責了很大一部份具體工作，如運營資金的預算、佣金的計提、使用者話費託收資料的傳送、營業報表的彙總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同，對我開展工作也帶來很大幫助。

6、深入經營一線，全面瞭解營業廳、各專業室及各分銷商的運作，轉變工作作風，樹立服務意識，加強溝通與協作，對各方提出的問題及時給予解決。

個人述職報告 篇8

20xx年，於我個人，註定不一樣，因為，同一個年度，體驗了兩種不同的角色，同一個年度，體驗了兩所不同的學校。上學期，擔任育才二小黨支部書記，下學期，擔任XX中路國小校長兼黨支部書記。

不管是校長還是書記，每個日子都忙碌、辛勞、瑣碎，但幸福、充實、有價值意義。我以一種如履薄冰的職業敬畏和崗位謙卑，希望自己作為管理者的言說和行為，能與教師的思想共震，能與孩子的心靈共生，能與家長的心意共鳴。

在上半年的黨支部書記工作中，我思考著如何著眼學校發展大局，思考著如何創新支部與黨建工作，為學校發展提供方向性指導，動力性支援與思想性引領。與此同時，我又刻意不讓支部工作虛化，將自己的職業角色做實，始終將思維的觸角與行動的步子伸到教學第一線，與教研、教導、大隊、工會，擰成一股繩，形成巨大的黨建網路，支撐並引領著學校的黨建文化。

一、巧構思，從活動中尋求黨建文化的突破口。

1、情人節，元宵節，20xx年新學期第一天，幾個特殊的時刻聚集在一起，無比美好。我們黨支部不是為了完成任務，不是做做形式，在這樣一個特殊的時間節點上，想到了這樣一個特殊的群體——留守兒童。“與留守兒童一起過節！”——志願者們發出了這樣的呼籲。就這樣，我們在“2xx”“愛一世”這個特殊的日子裡開啟了我們的愛心幫扶志願服務活動。志願者老師帶著孩子們一起讀繪本、做遊戲、送祝福，這樣溫馨的活動讓孩子倍感溫暖，志願者們也再一次體驗到了教師職業的幸福與美好，讀懂了生命的價值。

2、為了更好地做好愛心直通車工作，黨支部組織XX名可愛的孩子與XX名富有愛心的黨員志願者舉行了愛心結隊儀式。通過每月一次的對話交流，或解惑，或遊戲，或走訪，通過多種形式、讓這些孩子能夠敞開心痱與老師進行朋友式的交流，同時通過老師的一份愛心，一份關懷，點燃了每一個孩子的希望，喚起了孩子的生命潛能。此活動在6月5日區政府黨委對支部的督查工作中，得到樑仲書記的高度評價。

3、《讀論語，做智慧教師》是黨支部堅持了兩年的讀書活動，我們形成了制度，每週一例會時間便開始了不同形式的交流與學校，這種集體閱讀、深層次解讀，對照運用的讀書方式贏得了老師們的極力支援與認可。

利用特殊節日，通過特色活動，藉助專題讀書活動，我們將黨建工作與學校常規工作緊密結合，既起到引領作用，又深入到師生的具體工作中，解決了實際的問題與困難，實現了活動重構文化的念想。

二、接地氣，從服務中尋求群眾路線的契入點。

本年度是各基層踐行黨的群眾路線教育實踐活動的工作年。我們按照局黨員的要求，從宣傳發動，到深入學習，從民主主議到批評教育，從整改落實到建章立制，我們步步踩實，利用教育實踐活動的契機，從師生的貼心人。

我們走訪慰問退休教師，噓寒問暖，瞭解他們的困難，給予及時的幫助；黨支部牽手教研室，開設“杏圃”課堂，從年輕教師成長的問題出發，開設提高教師綜合素質的課堂；黨支部聯合工會，策劃了緩解老師壓力的舞蹈課、插花比賽、羽毛球比賽、健身操等活動。老師們通過活動，愉悅了心情，凝聚了團隊力量。

下半年，走進了一個新的團隊，來到了五一中路國小。五一中路國小，擁有近七十年辦學歷史，幾任領導與歷任教師薪火相傳、孜孜以求，給學校奠定了堅實的基礎，帶來了極好的社會聲譽。但校規模卻一直很小。如何承傳學校的辦學文化，讓學校不斷走向敞亮與高遠，是本人履職後首要思考的問題。

我以為，鬧中取靜，小處見精，這才是我們的傳承。不辭小，不嫌小，不忘小，小中見品質，小處求精。國小校，小團隊，小孩子，但它們又都是起點，都指向大，指向人生成長的詩與遠方。因此，我的一切工作都是從小處著眼，向高處遠眺。

一、深入瞭解，找尋挖掘學校的內在文化。

七十年的學校歷史應該如同畫卷般在老師們眼前舒展。如何找尋挖掘到學校的內在文化，開學第一週，我就深入到辦公室，走進了三位老教師，從範老師、袁老師、廖老師那瞭解學校過去的精神，現在的狀況，一起展望了學校未來的規劃。

利用教師節、重陽節、元旦節，我們將退休教師請到學校，帶到戶外，在輕鬆愉悅的活動中，我們走進退休教師的心靈，從老教師的身上讀到了職業的操守，讀到了教育的奉獻，讀到了職業的謙卑，讀到了職業的尊嚴。我們從老教師身上了解到了學校的沿革與變遷，學校的精髓與核心。

12月21日，畢業38年的76屆學生來到了母校，他們請來了原任班任曾XX老師，與她們一起回憶過去的校園，一起回憶戶外的體驗勞動，一起回憶班級的趣事，她們戴上紅領巾，唱起了《東方紅》，20餘名學生來到了闊別38年的學校，臉上全沒有歲月的滄桑，只有幸福而燦爛的笑容，全是對學校與老師的感恩，對過去美好學校生活的回味。

歷史，雖然無法倒退，但通過走訪、交流、活動，我們似乎已經觸控到XX中路國小走過的近70的榮光與驕傲以及未來的使命與責任。

二、嚴於律己，與老師共同走在學習的路上。

建立學習型的團隊，是我們的共識。要求學生看書，教師首先應該愛閱讀。開學初，教研室根據全體教師的年段、學科、喜愛，徵訂了200餘本教育專著，隨時為教師提供借閱服務。因為是老師提供的書目，因為是老師愛看的書籍，學校用不著硬性規定，自然有了借閱的需求。我與老師們一起借書、聊書，與老師們一起談論如何運用書上的理論影響、改變我們的學生。

如何讓一群充滿朝氣的年輕教師遵循老子提出的“道法自然”，讓課堂成為師生成長的互動場域？學校教研室以課堂為載體，將教師引領到研究的幸福道路上。學校校長作為管理者，失去了對教師的引領，就失去了管理的根基。在日常的教學中，本人承擔了一個班的品德教學，教學之餘，我會用更多的時間走進老師們的課堂進行學習，課後的點評，是最能促進雙方智慧形成的環節，因此，我能做到每課必評，也許膚淺，但擁有一種學習的態度。

11月份，兩年一度的智慧杯，衝擊著原本安靜如水的常規教學，因為老師們有了成長的需求，有了展示的慾望，18堂課節節有亮點，堂堂有特色。針對語文教學的特點，我以《分享你的智慧，幸福你的成長》為題，與老師聊教學目標、教學環節、教學機智，與老師商討文字解讀、學情關注，每次交流，於我，都是最好的學習與成長。

每次外出學習回來，我都會即時將學習心得在行政會、教師會上進行交流或博文的形式，反思與內化。如參加了XX的省校長專業論壇，聆聽了李希貴的報告，回校後，我就以《做順應人性的教育》與全校教師交流；在區政府聆聽了北京四中劉XX校長的講座，我就以《喚醒靈魂》為題，與老師交流。聆聽了張文質教授的講座《回到每一個人的生命化教育》後，我撰寫了《回到人的本質》。

三、尊重生命，成全孩子的個性需求。

懷抱對生命成長的敬畏之心做教育，恪守教育之道在於成全，一切從兒童的天性與興趣出發，做孩子童年的守望者，成為孩子童年生活的陪伴者，是我對學校教育意義的理解。

迎新年慶元旦的活動正緊鑼密鼓地佈署，孩子們樂翻了天。那是因為，我們打破了以往的唱歌、跳舞，只拘泥於文藝的表現形式，本學期，大隊部為了更好地尊重學生個性，活躍校園生活，在全校學生間舉行了“我是達人秀”的比賽活動。孩子們可以轉呼拉圈、掰手勁、削蘋果、劈木柴，還可以玩魔術、編小玩藝，這樣，每個學生都可以走上舞臺，施展自己的強項，極大的鼓舞了學生的自信，激發了學生的生命潛能。

小習慣，大品格。為了讓學生有更好的習慣養成，本學期，我們通過主題講話、活動體驗、環境薰陶等方式塑造學生的品格。

《我與XX中路國小一起成長》，是我的開學典禮致辭，我以真誠與謙卑贏得了眾多學生的喜愛與向上的力量；《吃營養餐，做健康人》是對全校學生在家吃早餐的倡議，有了倡議，家長更有了責任，學生擁有了衛生與健康，校園更有了文明與有序；《做一個有教養的五一中路孩子》是對學生習慣養成的要求與期許。每次主題講話，我都是基於學校的具體實際，以激勵學生的方式，從小的契入點開始，給孩子一些正能量的滲透與引領。

我們在校園的樓梯過道貼上小腳板，以積極的暗示提醒孩子行人靠右；我們給每個班級配備了綠色植物，希望小孩子通過對綠色植物的養護，更加熱愛班級，熱愛學校，熱愛生活；我們在聖誕節，裝扮成聖誕老人給每位到校的孩子送糖果，讓孩子們感受到老師的用心付出與節日的美好，學會分享，學會珍惜……

懷感恩之心，以謙卑的姿態走在學習的路上，是我工作的意義追求，我會一以貫之。