總經理離任的述職報告

來源:才華庫 2.12W

時間過得太快,讓人猝不及防,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,我們要做好總結,寫好述職報告哦。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編為大家整理的總經理離任的述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

總經理離任的述職報告

總經理離任的述職報告1

各位優秀的夥伴:

大家好!

自20xx年XX保險在XX這片土地上紮根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

一、主要經營資料及業務開展情況

在20xx年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,採取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

20xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,採取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作為20xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在20xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,瞭解市場動態。我堅持以“科學發展觀”重要思想和十七大會議精神為思想指導,思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

20xx年,根據分公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發展觀作為貫穿全年工作的主線。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴於律己,規範行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模範帶頭作用

凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反覆研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯絡,自覺請示彙報,聽取意見,接受指導,爭取支援,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關係協調,職工心齊勁弘,上下支援有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。

20xx年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

集中管理有利於提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對於提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力。

公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。

20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒佈實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在XX市樹立了XX保險的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待於進一步提高。在今後的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,採取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮鬥目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關檔案精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

總經理離任的述職報告2

各位同仁:

上午好!

XX市是全省管轄縣最多的市,也是全省產險經營主體較多三個市之一,XX分公司業務散、資料量大、人員多、成本高。本人自xxxx年元月至xxxx年4月擔任xx分公司總經理期間,在省公司的正確領導下,在班子成員及全系統上下的理解、支援和幫助下,認真地履行主要負責人崗位職責,積極應對公司內外環境的變化,不斷學習與思考,不斷更新思想觀念,不斷調整工作重點,不斷改進工作方法,不斷維護公司團結和諧,大力推進公司有效發展與服務創新,使XX公司走出了連年虧損的困境,步入了持續、穩定、健康發展的軌道。

一、主要經營指標完成情況(略)

以上財務資料綜合對比分析表明:我任期結束時,公司業務質量相對穩定,未決賠款準備金較充足,淨現金流在增加,總體財務狀況較好,盈利能力和抗風險能力較強,利潤總額及利潤率超全省系統平均水平,獨佔安慶產險市場鰲頭(xxxx年,XX人保利潤總額XXXX萬元,XX產險公司(含人保)利潤總額XX萬元),保費增長幅度與全省系統及XX產險市場的差距在縮小,業務發展也開始步入快車道。

二、主要工作情況

在分公司總經理任內,我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。

(一)以身作則,發揮模範帶頭作用。古語說,上樑不正下樑歪,中樑不正垮下來,其身正不令而行,其身不正雖令不從。俗語說,村看村、戶看戶、社員看幹部。以身作則做表率是一個領導者特別是主要負責人的基本要求,我在四年任內,力求以身作則發揮正面導向作用。一是注重個人品德、作風修煉,不斷完善自己,努力增強人格影響力;我帶頭廉潔自律、遵紀守法、厲行節約、勤奮學習、加班工作、團結同志、求真務實、言行一致、公平公正、坦蕩包容;四年來,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司發展與管理;二是大災來臨衝鋒在前,與受災客戶及一線員工同甘共苦,努力增強行為感召力;三是注重團結和諧,包容五湖四海,努力增強領導公信力;我力求做到“嚴以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標準”,力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業機構班子成員、本部中層幹部及全體員工,與全系統員工一起追求“公平正義”的陽光;四是正確應對困難與問題,不畏浮雲遮望眼,努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由於種種因素,xxxx年XX公司主動與被動調整的保費規模比較大,汛期大災嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經營指標的信心,我與班子一起分析了我們取得的成績及面臨的有利條件,提出了戰勝各種困難的辦法與措施,讓全系統上下看到全面完成各項經營指標的希望,最終全面完成了各項經營指標。

(二)貫徹民主集中制,發揮班子的作用。要想火車跑得快,全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統的火車頭,只有火車頭動力強勁又不偏離軌道,火車才能跑得快、跑得穩定。四年任內,我高度注重貫徹黨的民主集中原則,實行班子集體領導與班子成員分工負責相結合的領導制度,涉及公司全域性的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經過班子集體議決,具體事務由分管領導決策,充分發揮班子的集體領導作用。

(二)超前思考、理清發展思路,發揮導向作用。作為公司主要負責人就應該先公司之憂而憂、後公司之樂而樂,居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發展思路、提出發展戰略。上任伊始,我根據長期學習、思考和與同仁交流的積累,提出了XX公司xxxx年及今後一個時期的'總體工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一箇中心,以經濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點,科學發展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配製度改革;“四”就是統籌四個方面的利益:客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設:領導班子建設、員工隊伍建設、規章制度建設、企業文化建設和資訊化建設。

(三)致力於大公關,發揮造勢的作用。上任伊始,我提出了“樹立三大服務理念(為客戶服務、為政府服務、為社會服務),統籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益),抓好三個統一(公司的發展目標與地方經濟社會發展目標統一、公司的經營管理工作與政府的社會管理工作統一、公司經濟效益與社會效益統一),發揮三大保險功能(經濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。”的指導思想,旨在拉開與其它保險公司的距離,爭取政府和社會的廣泛支援。xxxx市政府選定我司作為政策性農業保險獨家經辦機構,召開了全市政策性農業保險試點工作會議,各縣(區)分管縣(區)長參加了會議,市政府副祕書長主持會議,財政局長、農委主任佈置工作,常務副市長髮表講話,我應邀作了大會發言,各大新聞媒體進行了持續報道,安慶公司成為全省人保系統承辦種植業保險的三家公司之一。我連續四年,在全市金融工作會議上,代表保險業發言,“公司經營責任與履行社會責任相統一”的觀點得到了市政府的肯定。xxxx年,市公司被市政府評為“支援地方經濟發展先進單位”;我每年出席市級財政統保客戶座談會,與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關係,連續中標市級財政車輛統一保險業務。我與市交警支隊聯絡舉辦了“迎奧運道路安全”攝影賽,合作建立了“XX市區道路交通事故理賠服務中心”,建立了保險參與交通事故調解制度。我們配合市保險行業協會舉辦了紀念改革開放三十年XX保險業高峰論壇,安慶報刊發了紀念專版。我編寫了《與共和國同齡,沐浴改革開放春風成長》(中國人保財險安慶市分公司風雨兼程三十年)紀念專輯,在《XX日報》、《XX宣傳》、《XX統計年鑑》等媒體上廣為刊發。我與分管副、總助、部門及營業機構負責人一起公關,鞏固和發展了與分管市長、祕書長、金融辦、農委、法院、檢察院、電信局、勞動局、衛生局、林業局、醫保局、畜牧局、種植業管理局等政府首長、政府部門及大客戶的關係,鞏固了華茂集團、安慶石化、全力集團等大客戶業務,努力擴大人保財險的影響力,為營業機構拓展業務創造一個良好的外部環境

(四)總攬全域性協調各方,發揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業機構,分工不同、職責各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用於各部門、各單位之中,只有有效地協調各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現公司總體經營目標。我和分管副總、總助一起及時協調本部部門之間、本部與營業機構之間、不同營業機構之間的關係,使之相互理解、相互信任、相互支援、相互促進,自覺把部門目標、營業機構目標與公司總體目標統一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。

(五)勇於承責任,發揮擋風牆的作用。公司黨委書記、總經理是公司所有問題的主要負責人和最終負責人,問題出在下面、根子在上面。每當公司出現問題時,我不是簡單地苛責下面、諉過於他人,而首先從自己身上找根源,主動承擔領導責任,幫助分析原因,保護為了創造性地工作而出現失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。

(六)用人不疑大膽授權,充分發揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發揮班子成員、本部門各部門、各營業機構負責人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權範圍內的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支援,及時協調解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔最終責任;三是實時查詢資料,適時地瞭解他(她)們的工作情況,進行必要的溝通、協調與指導。

(七)突出重點,發揮戰略性、全域性性、長遠性工作主抓手的作用。一是主持制訂XX公司三年發展計劃和實施“1018崛起工程”,規劃安慶公司發展藍圖;二是不斷宣導科學發展觀:堅持依法合規經營不動搖、堅持效益第一經營理念不動搖、堅持求真務實作風不動搖、堅持構建和諧公司不動搖,並以此為標準來指導與檢驗公司的發展與管理工作;三是抓營業機構班子建設,夯實人保發展之基:根據公司發展與經營需要,先調整了五家縣支公司、三家市區營業機構主要負責人,充實了十二家營業機構領導班子;四是主持召開《鞏固與發展縣域市場優勢座談會》,積極推進縣域公司與農網建設,鞏固與發展人保財險農村根據地;四年任內,安慶公司建設了三十一家標準化鄉鎮營銷服務部,在全省人保系統名列第一;五是主持召開《恢復與重建市區市場優勢座談會》,大力推動市區營業機構專業化經營,整合市區銷售資源,發揮本部及市區營業機構兩個層面的公關與市場拓展作用,恢復與重建人保財險市區的強大市場優勢;與全市三十餘家四S店建立了良好的合作關係;與全市各大銀行建立了良好的合作關係,銀保業務收入名列全省人保系統前列;六是創新銷售能力建設,增強公司業務拓展能力:與人保壽險、人保健康聯合共建農網和銷售團隊,交叉銷售保費收入名列全省人保系統前茅;全市十一家營業機構組建了綜合銷售團隊;大力發展電銷業務,電銷保險收入完成率名列全省人保系統第一;六是繼續加強基礎管理,不斷提高經營管理水平:每年簽訂依法合規經營責任狀,出臺了《市公司內控制度彙編》,牢守合規低線,任內合規水平不斷提高;每年簽訂資料質量管理責任,按季考核實時監控;資料質量名列全省人保系統前茅;不斷強化單證與承管理,出臺了《單證管理制度》、《承保管理制度》,堅持持證上崗、定期培訓檢查、驗險核保制度,任內承保質量不斷提高,保費折扣率處全省較低水平;簽訂《依法合規用工責任書》、《薪酬管理責任書》,清理了部分超額用工,規範了薪酬發放,任內用工規範程度不斷提高;加強財務管理,出臺了系列財務管理制度,任內綜合費用率、應收保費率處全省人保系統較低水平;強化理賠管理,出臺了系列理賠管理制度,任內綜合賠付大幅下降、案件處理率大幅上升;七是大力加強企業文化建設,不斷增強公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質量的職工文藝會演;每年“三八”節女職工活動豐富多彩,召開安慶人保史上首次團員代表大會,編髮團委簡報,團的活動豐富多彩。

三、存在主要問題

四年任內,我雖然做了一些應該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現在以下四個方面:一是沒有實現規模與效益的統一。xxxx年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統平均水平,在XX產險業獨佔鰲頭。但是,過於拘泥於“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴格,手續費相對比較低,嚴格控制應收保費,致使發展速度相對較慢,增長幅度低於全省人保險系統和安慶產險市場,市場份額連年下降,沒有實現規模與效益的平衡。二是沒有實現嚴格要求自己與嚴格管理公司的統一。儘管我對自己要求比較嚴,但對部屬管理比較寬,過於拘泥於“嚴於律己寬以待人”的古訓,致使少數部屬膽大妄為,影響市公司執行力。

(三)沒有實現公司和諧與大膽改革的統一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路,但由於種種原因一直未能徹底實施,影響公司發展動力。

(四)沒有實現埋頭實幹與上下溝通的統一。四年任內,我集中全部精力和時間用於公司經營管理,力圖安慶公司崛起再創輝煌,忽視了上下溝通,致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規定時間內清理人帳,遭到省公司處分,造成歷史的誤會,在省人保系統內,給我本人及安慶公司帶來不良影響。

回顧四年多任期,我在百年不遇雪災發生時就任安慶分公司總經理,在市場競爭空前激烈、市場秩序非常混亂、公司人心不穩、經營虧損的情況下開始總經理任期;四年來,我團結班子及全系統員工,戰勝重重困難,在連年遭遇大災的情況下,連續兩年超額完成利潤計劃,實現了公司的有效發展,年平均增長10%以上,完成了自己的歷史使命,我無愧、無憾、無怨、無悔。

我堅信在新任總經理的領導下,XX公司一定能夠鞏固效益基礎,大膽深化三項制度改革,不斷加快發展步伐,不斷強化管理,不斷優化服務,實現規模與效益的統一,完成安慶公司崛起的目標!

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