質量保證協議書範本

甲方： （以下簡稱甲方） 乙方： （以下簡稱乙方）

1、 目的

為確保甲方質量，保證體制有效執行；確保乙方供貨質量的穩定，滿足甲方使用者的最終產品需求，防止不合格品配套的發生，特簽定本協議。

2、 適應範圍

本協議適應提供甲方 產品配套的乙方。

3、 雙方合同涉及的內容

3.1甲方向乙方下達的合同訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。

3.2甲方如需要對已下達，但尚未執行的合同（訂單）內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認並糾正合同（訂單）內容。

3.3甲方向乙方下達的合同訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意後形成書面記錄。

4、 質量標準的.說明

4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產品的質量標準。

4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協商確定。

4.3乙方向甲方提供的產品合格率：

產品不得低於%，質量保證期年。

產品不得低於%，質量保證期年。

產品不得低於%，質量保證期年。

產品不得低於%，質量保證期年。

5、 質量檢查確認

5.1乙方根據雙方協定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。

5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。

5.3屬雙方協定或國家強制性檢驗的專案，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行，檢驗發生費用由乙方承擔。

5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監察。

5.5當乙方的生產場地發生改變或關鍵工序、裝置發生改變時必須通知甲方並得到甲方的認可。

6、乙方的賠償責任

對於配套發生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A：未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求；

B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間；

C：配套件經乙方貨源地驗貨後，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題（本條款適用由乙方保管運輸的產品）；

D：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品；

E：乙方產品已驗收，甲方在生產過程中發現乙方產品超過（含）3%不符合甲方的質量要求； F：由乙方不合格引起的甲方產品售後維修、退貨、運輸等費用；

G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題； H：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項1個百分點；

J：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低於4.3項2個百分點；

K：因甲方客戶需要，經與乙方協商同意，批次合格率低於上述J條百分點。

7、索賠

7.1當乙方產品符合本協議第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：

A：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題；

B：甲方不與乙方協商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題；

C：甲方產品交給終端使用者後，產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問題；

D：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題；

E：由於甲方不適當的使用修理引起的問題；

F：由於甲方保管不周或維護不好造成的問題。

8、其他

8.1本協議有效期一年。

8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協商。

（甲方） （乙方）

代表簽字/日期（蓋章）： 代表簽字/日期（蓋章）

篇二：服務承諾書和質量保證書模板

服務承諾書

致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雲南省分行

本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雲南省分行“裝置實物標籤製作採購”專案（專案編號：CG2011025）公開招標提供的服務保證的證明。

1、為了使使用者對產品質量、銷售價格、交貨期限、售後服務等達到滿意放心

按照設計圖紙和製作流程施工，不擅自修改設計圖紙，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

2、如出現質量問題，立即處理，嚴格按照圖紙或者甲方要求製作。

3、按合同要求把貨送到指定定點。

供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________

法定代表人或授權委託代理人：（簽字）______________________

日期：2011年 11 月 8 日

質量保證書

致：中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雲南省分行

本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__（供應商名稱）對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雲南省分行“裝置實物標籤製作採購”專案（專案編號：CG2011025）公開招標提供的質量保證的證明。

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：

質量第一、使用者至上，這是我們的宗旨。

為了使使用者對產品質量、銷售價格、交貨期限、，我們將做如下鄭重承諾：

1、保證產品質量： 我們將嚴格依據國家行業標準，做到設計合理、效能可靠、外表美觀、操作簡單方便，使使用者滿意。 在質保期內，若發生質量問題，經核定後我們將及時處理，並賠償使用者直接經濟損失。

2、 保證價格合理：我們對產品實行行業和市場相結合的價格原則，以優質的產品，合理的價格，向用戶負責，決不向使用者高價或低價供應低質量產品。

3、保證交貨期：在保證質量的前提下，我們嚴格按合同約定的日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產品都是質量意識的體現。使客戶滿意是我們的準則，讓客戶充滿信心是我們的職責。

供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________

法定代表人或授權委託代理人：（簽字）______________________

日期：2011年 11 月8 日