微信運營協議書
協議書有廣義和狹義之分。廣義的協議書是指社會集團或個人處理各種社會關係、事務時常用的“契約”類文書，包括合同、議定書、條約、公約、聯合宣言、聯合宣告、條據等。以下是小編為大家精心蒐集和整理的微信運營協議書，希望大家喜歡!
為使用微信公眾平臺服務（以下簡稱“本服務”），你應當閱讀並遵守《微信公眾平臺服務協議》（以下簡稱“本協議”），以及《騰訊服務協議》、《騰訊微信軟體許可及服務協議》、《微信公眾平臺服務協議》以及專項規則等。請你務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或限制責任的相應條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，並選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已閱讀並接受本協議所有條款，否則你無權使用微信公眾平臺服務。你對本服務的登入、檢視、釋出資訊等行為即視為你已閱讀並同意本協議的約束。
如果你未滿18週歲，請在法定監護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議，並特別注意未成年人使用條款。
一、【協議的範圍】
1.1 本協議是你與騰訊之間關於你使用微信公眾平臺服務所訂立的協議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。“使用者”是指註冊、登入、使用微信公眾帳號的個人或組織，在本協議中更多地稱為“你”。“其他使用者”是指包括其他微信公眾帳號使用者和微信使用者等除使用者本人外與微信公眾平臺服務相關的使用者。
1.2 本服務是騰訊向用戶提供的資訊釋出、客戶服務、企業管理以及與此相關的網際網路技術服務。微信公眾帳號分為訂閱號、服務號和企業號。微信使用者關注訂閱號或服務號後將成為該帳號關注使用者，關注企業號併成功進行身份驗證後將成為企業號關注使用者。微信公眾帳號可以通過微信公眾平臺為相關使用者提供服務，包括群發信息、單發信息、使用者訊息處理等。
1.3 本協議被視為《騰訊服務協議》及《騰訊微信軟體許可及服務協議》的補充協議，是其不可分割的組成部分，與其構成統一整體。本協議與上述內容存在衝突的，以本協議為準。本協議內容同時包括騰訊可能不斷髮布的關於本服務的相關協議、服務宣告、業務規則及公告指引等內容（以下統稱為“專項規則”）。上述內容一經正式釋出，即為本協議不可分割的組成部分，你同樣應當遵守。
二、【帳號註冊與認證】
2.1 你在使用本服務前需要註冊一個微信公眾帳號。微信公眾帳號通過電子郵箱帳號進行繫結註冊，請你使用未與微信帳號繫結的電子郵箱帳號註冊微信公眾帳號。騰訊有權根據使用者需求和產品需要對帳號註冊和繫結的方式進行變更，關於你使用帳號的具體規則，請遵守相關帳號使用協議以及騰訊為此釋出的專項規則。
2.2 使用者在註冊微信公眾帳號時需要選擇帳號型別，且選擇後將無法更改。訂閱號、服務號在註冊完成後，系統將為你自動匹配微信，你可以對微信進行設定，但僅可設定一次，設定微信後將無法修改。企業號不配置微信，在註冊完成後，你可以通過系統後臺生成二維碼或名片推薦等方式，供微信使用者關注。
2.3 使用者符合一定條件後可以對微信公眾帳號申請微信公眾平臺認證。認證稽核包括帳號資質稽核與帳號名稱稽核。完成所有稽核流程後，由騰訊作出認證成功的判斷。微信公眾平臺認證服務內容僅限於對使用者提交的資料及資訊進行甄別與核實，騰訊將對使用者提交的資料和資訊進行合理、謹慎的形式審查，但在騰訊的合法許可權和合理能力範圍內，騰訊無法實質審查使用者的實際經營、運營以及推廣等行為，並不為此提供任何擔保。因使用者行為導致與其他使用者或第三方發生爭議的，由使用者獨立對外承擔責任，因此給騰訊、其他使用者或第三方造成損害的，你應當依法予以賠償。
為向用戶提供更專業的服務，你同意授權騰訊可以委託第三方對你所提交的認證資料進行稽核，並根據稽核情況進行獨立判斷後確定認證結果。同時，為依法保護相關權利人的在先權利並規範平臺運營，部分微信公眾帳號需要認證才能註冊和使用。關於微信公眾平臺認證的具體規則，請閱讀並遵守《微信公眾平臺認證服務協議》。
2.4 使用者應當如實填寫和提交帳號註冊與認證資料，並對資料的真實性、合法性、準確性和有效性承擔責任。如使用者提供服務或內容需要取得相關法律法規規定的許可或進行備案的，使用者應當在帳號註冊與認證時進行明確說明並提交相應的許可或備案證明。否則，騰訊有權拒絕或終止提供本服務，並依照本協議對違規帳號進行處罰。因此給騰訊或第三方造成損害的，你應當依法予以賠償。
三、【使用者個人資訊保護】
3.1 保護使用者個人資訊是騰訊的一項基本原則，騰訊將會採取合理的措施保護使用者的個人資訊。除法律法規規定的情形外，未經使用者許可騰訊不會向第三方公開、透露使用者個人資訊。騰訊對相關資訊採用專業加密儲存與傳輸方式，保障使用者個人資訊的安全。
3.2 你在申請本服務過程中，需要填寫一些必要的資訊，請保持這些資訊的真實、準確、合法、有效並注意及時更新，以便騰訊向你提供及時有效的幫助，或更好地為你提供服務。根據相關法律法規和政策，請你填寫真實的身份資訊。若你填寫的資訊不完整或不準確，則可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。
3.3 一般情況下，你可隨時瀏覽、修改自己提交的資訊，但出於安全性和身份識別（如帳號申訴服務）的考慮，你可能無法修改註冊時提供的初始註冊資訊及其他驗證資訊。
3.4 騰訊將運用各種安全技術和程式建立完善的管理制度來保護你的個人資訊，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。
3.5 未經你的同意，騰訊不會向騰訊以外的任何公司、組織和個人披露你的個人資訊，但法律法規另有規定的除外。
3.6 騰訊非常重視對未成年人個人資訊的保護。若你是18週歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務前，應事先取得你家長或法定監護人的書面同意。
3.7 你應對通過本服務瞭解、接收或可接觸到的包括但不限於其他使用者在內的任何人的個人資訊予以充分尊重，你不應以蒐集、複製、儲存、傳播或以其他任何方式使用其他使用者的個人資訊，否則，由此產生的後果由你自行承擔。
四、【企業號特別條款】
4.1 本條被視為微信企業號的特別條款。本條對企業號的約定與本協議其他內容存在衝突的，以本條為準。關於微信企業號運營的具體規則，請閱讀並遵守《微信企業號運營規範》。
4.2 企業號是企業使用者的員工、關聯組織與企業內部資訊網路系統建立聯絡的移動應用平臺。你應當審慎確定微信關注使用者的範圍，企業號應僅限於向企業員工、供應商、經銷商等提供服務，不應誘導終端使用者（如購買、使用企業最終商品或者接受企業最終服務的使用者）關注企業號並開展商業活動。
4.3 騰訊非常重視對企業資訊保安的保護。採用關鍵資訊加密儲存、資訊通訊全程加密等多種技術手段和分級許可權管理、關注驗證、保密訊息等業務實現方案以保護資訊保安，你應當正確使用前述技術手段和方案，以共同保護企業資訊的機密性、完整性和可用性。
4.4 企業號及企業號傳送的所有資訊均不支援被未關注該企業號的其他使用者搜尋；騰訊會採取合理的措施保護企業號傳送或待發送的所有資訊及被允許關注的微信使用者個人資訊不被未經授權的使用者訪問、檢視、閱讀或披露；騰訊不會蒐集、複製、傳播或以其他方式使用前述資訊。
4.5 企業號使用者應當建立資訊保安保護制度，包括但不限於：構建完備的企業號管理員體系，合理設定管理員許可權；合理選擇資訊傳送的範圍及方式；提醒或要求被允許關注的微信使用者保護企業資訊保安，不對企業號傳送的保密資訊進行傳播或分享；提醒或要求被允許關注的微信使用者保護微信帳號安全，防止帳號被他人使用而導致的資訊洩露。
五、【使用者行為規範】
5.1 【資訊內容規範】
5.1.1 本條所述資訊內容是指使用者使用本服務過程中所製作、複製、釋出、傳播的任何內容，包括但不限於微信公眾帳號頭像、名稱、使用者說明等註冊資訊及認證資料，或文字、語音、圖片、視訊、圖文等傳送、回覆或自動回覆訊息和相關連結頁面，以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務所產生的內容。
5.1.2 你理解並同意，微信公眾平臺一直致力於為使用者提供文明健康、規範有序的網路環境，你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務製作、複製、釋出、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他使用者或第三方合法權益的內容：
釋出、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規禁止的內容：
（1）違反憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，洩露國家祕密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的'；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散佈謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（7）散佈淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（9）煽動非法集會、結社、遊行、聚眾擾亂社會秩序；
（10）以非法民間組織名義活動的；
（11）不符合《即時通訊工具公眾資訊服務發展管理暫行規定》及遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和資訊真實性等“七條底線”要求的；
（12）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
釋出、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權、肖像權、智慧財產權、商業祕密等合法權利的內容；
涉及他人隱私、個人資訊或資料的內容；
發表、傳送、傳播騷擾資訊、廣告資訊及垃圾資訊或含有任何性或性暗示的內容；
其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德或干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他使用者或第三方合法權益內容的資訊。
5.2 【平臺使用規範】
5.2.1 本條所述平臺使用是指使用者使用本服務所進行的任何行為，包括但不限於註冊登入、申請認證、帳號運營推廣以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務所進行的行為。關於微信公眾帳號運營的具體規則，請閱讀並遵守《微信公眾平臺運營規範》。同時，微信公眾平臺提供多個介面供使用者開發使用，關於介面使用請閱讀並遵守《微信公眾平臺開發者服務協議》及相關介面使用規範。
5.2.2 你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務進行如下行為：
提交、釋出虛假資訊，或冒充、利用他人名義的；
強制、誘導其他使用者關注帳號、點選連結頁面或分享資訊的；
虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的；
侵害他人名譽權、肖像權、智慧財產權、商業祕密等合法權利的；
填寫和提交帳號註冊與認證資料違反本協議規定，或申請微信認證資料與註冊資訊內容不一致，以及運營行為與註冊或認證資訊所公示身份無關的；
未能按照微信公眾平臺業務流程註冊和使用本服務，違反本服務功能限制或運營策略，或採取任何措施規避前述流程、限制或策略，干擾微信公眾平臺正常運營的；
未經騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能，以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的；
未經騰訊書面許可使用外掛、外掛或通過其他第三方工具、運營平臺或任何服務接入本服務和相關係統的；
利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務從事任何違法犯罪活動的；
製作、釋出與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業目的；
其他違反法律法規規定、違反《微信公眾平臺運營規範》、侵犯其他使用者合法權益、干擾產品正常運營或騰訊未明示授權的行為。
5.3【對自己行為負責】
你理解並同意，微信公眾平臺僅為使用者提供資訊分享、傳播及獲取的平臺，你必須為自己註冊帳號下的一切行為負責，包括你所發表的任何內容以及由此產生的任何後果。你應對本服務中的內容自行加以判斷，並承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。騰訊無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
六、【帳號管理】
6.1 微信公眾帳號的所有權歸騰訊公司所有，使用者完成申請註冊手續後，獲得微信公眾帳號的使用權，該使用權僅屬於初始申請註冊人。若進行微信公眾平臺認證時，該公眾帳號在帳號資質稽核階段提交的使用者資訊與初始申請註冊人不一致的，帳號資質稽核成功之後使用權屬於通過資質稽核的使用者。帳號使用權禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。
6.2 微信公眾帳號密碼由你自行設定。騰訊特別提醒你應妥善保管你的帳號和密碼。騰訊與你共同負有維護帳號安全的責任。騰訊會採取並不斷更新技術措施，努力保護你的帳號在伺服器端的安全。你需要採取特定措施保護你的帳號安全，包括但不限於妥善保管微信公眾帳號與密碼、安裝防病毒木馬軟體、定期更改密碼等措施。當你使用完畢後，應安全退出。你同意在任何情況下不向他人透露帳號或密碼資訊。因你保管不善可能導致帳號被他人使用或資訊資料洩漏，責任由你自行承擔。你理解並同意，在你未進行舉報或提出帳號申訴等方式明確告知騰訊帳號被他人使用或資訊資料洩漏等情況並提供相關證明材料前，騰訊有理由相信該帳號行為是你使用帳號的行為。
6.3 在你懷疑他人在使用你的帳號或密碼時，你同意立即通知騰訊公司。如果你當前使用的微信公眾帳號並不是你初始申請註冊的或者通過騰訊提供的其他途徑獲得的，但你卻知悉該帳號當前的密碼，你不得用該帳號登入或進行任何操作，並請你在第一時間通知騰訊或者該帳號的初始申請註冊人。如果騰訊發現你並非該帳號初始申請註冊人，騰訊有權在未經通知的情況下終止你使用該帳號。
6.4 如你違反相關法律法規、本協議以及專項規則的規定，騰訊有權進行獨立判斷並隨時限制、凍結或終止你對微信公眾帳號的使用，且根據實際情況決定是否恢復使用。由此給你帶來的損失（包括但不限於通訊中斷，使用者資料及相關資料清空等），由你自行承擔。
6.5 如果你的微信公眾帳號被盜、密碼遺忘或因其他原因導致無法正常登入，你可以按照騰訊的申訴途徑進行申訴。騰訊並不承諾你一定能通過申訴找回帳號。
6.6 為了充分利用帳號資源，如果你存在註冊微信公眾帳號後未及時進行初次登入使用，或長期未登陸使用微信公眾帳號等情形，騰訊有權終止該帳號的使用。
七、【收費服務】
7.1 微信公眾平臺部分服務是以收費方式提供的（如微信公眾平臺認證服務等），如你使用收費服務，請遵守相關的專項規則。
7.2 騰訊可能根據實際需要對收費服務的收費標準、方式進行修改和變更，騰訊也可能會對部分免費服務開始收費。前述修改、變更或開始收費前，騰訊將在相應服務頁面進行通知或公告。如果你不同意上述修改、變更或付費內容，則應停止使用該服務。
八、【資料的儲存】
8.1 騰訊不對你在本服務中相關資料的刪除或儲存失敗負責。
8.2 騰訊有權根據實際情況自行決定單個使用者在本服務中資料的最長儲存期限，並在伺服器上為其分配資料最大儲存空間等。你可根據自己的需要自行備份本服務中的相關資料。
8.3 如果你停止使用本服務或服務被終止或取消，騰訊可以從伺服器上永久地刪除你的資料。在服務停止、終止或取消後，騰訊沒有義務向你返還任何資料。
九、【風險及免責】
9.1 你理解並同意：為了向你提供有效的服務，本服務會利用你終端裝置的處理器和頻寬等資源。本服務使用過程中可能產生資料流量的費用，使用者需自行向運營商瞭解相關資費資訊，並自行承擔相關費用。
9.2 使用者在使用本服務時，須自行承擔如下騰訊不可掌控的風險內容，包括但不限於：
9.2.1 由於受到計算機病毒、木馬或其他惡意程式、黑客攻擊的破壞等不可抗拒因素可能引起的資訊丟失、洩漏等風險；
9.2.2 使用者或騰訊的電腦軟體、系統、硬體和通訊線路出現故障；
9.2.3 使用者操作不當或通過非騰訊授權的方式使用本服務；
9.2.4 使用者釋出的內容被他人轉發、分享，因此等傳播可能帶來的風險和責任；
9.2.5 由於網路訊號不穩定等原因，所引起的微信公眾平臺登入失敗、資料同步不完整、頁面開啟速度慢等風險；
9.2.6 其他騰訊無法控制或合理預見的情形。
9.3 你理解並同意，使用者通過微信公眾平臺群發的內容可能會被其他使用者或第三方複製、轉載、修改或做其他用途，脫離你的預期和控制，使用者應充分意識到此類風險的存在，任何你不願被他人獲知的資訊都不應在微信公眾平臺釋出。如果相關行為侵犯了你的合法權益，你可以向微信公眾平臺投訴，我們將依法進行處理。
9.4 騰訊依據本協議約定獲得處理違法違規內容或行為的權利，該權利不構成騰訊的義務或承諾，騰訊不能保證及時發現違法違規情形或進行相應處理。
9.5 你理解並同意，因業務發展需要，騰訊保留單方面對本服務的全部或部分服務內容在任何時候不經任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權利，使用者需承擔此風險。
十、【智慧財產權宣告】
10.1 騰訊在本服務中提供的內容（包括但不限於網頁、文字、圖片、音訊、視訊、圖表等）的智慧財產權歸騰訊所有，使用者在使用本服務中所產生的內容的智慧財產權歸使用者或相關權利人所有，訂閱號及服務號的使用者通過微信公眾平臺釋出的群發信息（以下統稱為“公開群發信息”）一經發布即向公眾傳播和共享。
10.2 微信公眾平臺是一個獲取、分享及傳播資訊的平臺，為向所有使用者提供更優質的服務，騰訊可能會對微信公眾帳號的暱稱、頭像、認證資訊、公開群發信息等公開非保密內容在法律允許的範圍內進行使用，包括但不限於提供搜尋、連結等服務。
10.3 除另有特別宣告外，騰訊提供本服務時所依託軟體的著作權、專利權及其他智慧財產權均歸騰訊所有。
10.4 騰訊在本服務中所使用的“QQ”、“騰訊”、“TENCENT”、企鵝形象、“微信”、“WeChat”、微信圖示及LOGO等商業標識，其著作權或商標權歸騰訊所有。
10.5 上述及其他任何本服務包含的內容的智慧財產權均受到法律保護，其他未經騰訊、使用者或相關權利人許可的第三人，不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。
十一、【法律責任】
11.1 如果騰訊發現或收到他人舉報或投訴使用者違反本協議約定的，騰訊有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、遮蔽，並視行為情節對違規帳號處以包括但不限於警告、刪除部分或全部關注使用者、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至登出的處罰，並公告處理結果。微信公眾平臺認證帳號除上述處罰措施外，騰訊有權取消其帳號認證身份，並視情節決定臨時或永久封禁相關帳號認證資質。如果你發現任何人違反本協議規定或以其他不當的方式使用微信公眾平臺服務，請立即向微信公眾平臺舉報或投訴，我們將依法進行處理。
11.2 你理解並同意，騰訊有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰，對違法違規的任何人士採取適當的法律行動，並依據法律法規儲存有關資訊向有關部門報告等，使用者應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
11.3 你理解並同意，因你違反本協議或相關服務條款的規定，導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失，你應當獨立承擔責任；騰訊因此遭受損失的，你也應當一併賠償。
十二、【其它】
12.1 你使用本服務即視為你已閱讀並同意受本協議的約束。騰訊有權在必要時修改本協議條款。你可以在相關服務頁面查閱最新版本的條款。本協議條款變更後，如果你繼續使用微信公眾平臺服務，即視為你已接受修改後的協議。如果你不接受修改後的協議，應當停止使用微信公眾平臺服務。
12.2 本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區。
12.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區法律（不包括衝突法）。
12.4 若你和騰訊之間發生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的，你同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。
12.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便，本身並無實際涵義，不能作為本協議涵義解釋的依據。
12.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其餘條款仍有效，對雙方具有約束力。
