【實用】實習自我鑑定8篇

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自我鑑定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現的自我總結,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份自我鑑定吧。自我鑑定你想好怎麼寫了嗎?下面是小編精心整理的實習自我鑑定8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】實習自我鑑定8篇

實習自我鑑定 篇1

導醫——這兩個字對我來說又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,導醫是一個新的部門,具體該怎麼做誰都不清楚,而工作又是在毫無包裹的大廳裡,在領導和全院職工的眼皮底下。

每一個人都有著自己對導醫的理解和看法,而每一個人又都不曾做過導醫,卻為我製造了無窮的麻煩。

當領導把導醫這個任務交給我時,我和大家一樣,根本不知道導醫是什麼意思,具體該怎麼做,做哪些事,只好求助外院,去參觀、學習,然後將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況,通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實踐證明這種模式是很有成效的,與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的,我認為我是做出了成績,而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可並給予了高度的評價。有人說導醫不成樣子,站在掛號室視窗,被病人圍著,怎麼怎麼不好,應該怎麼樣怎麼樣。但他們知道嗎?醫院醫保、掛號系統複雜給病員和掛號室帶來了多大的麻煩?作為掛號室工作人員,對於系統的複雜要努力去克服,儘快適應並熟練掌握作業系統,加快服務速度,提高服務質量。

但對病員憑什麼能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫保、因掛號而引起的煩惱,而且在掛號室視窗工作既解決了病人掛號麻煩的問題,同時又主動的在第一時間為病人進行了分診,掌握病人的病情和就診情況,從而儘快做好導向工作。

因為掛號是病人來醫院看病的起始環節,是第一印象,我不能為其它環節做好工作,但我可以為我所能管理的環節做好工作。現在我們已被列入服務行業,思維觀念也應因此而改變,服務意識也必須提高,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,導醫的工作理應時刻為顧客作想,為顧客提供方便,盡力解決困難。新醫院剛成立,很多制度還不夠完善,不少人和個別領導因不瞭解導醫的具體工作,更不清楚作為導醫負責人又該如何管理,從而加大了我工作的難度,他們認為我的工作崗位就應該只是在大廳,但他們忽略了我還擔負著導醫的管理工作,我還肩負著二樓、三樓的導醫管理包括專家門診。

一次我在二樓巡視,一領導對我說:

你上班怎麼跑到二樓來了?你的崗位在哪裡?上班是不能串崗的。

我也一直在想這個問題:

我的崗位在哪裡?我的具體工作是什麼?又該如何去做?既然由我來負責導醫工作,那麼二樓、三樓包括專家門診的導醫的工作狀況我必然也要有所瞭解,如果這屬於串崗,那麼我該怎麼去管理?我的工作又該如何去做?專家門診是張院長也就是當時醫務科的張科長交給我負責的,並要我指派一人負責專家門診的工作,當時張院長並沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些,身體狀況差一些又是三樓的導醫,工作也較為輕鬆一些,便安排她做了三樓導醫兼管專家門診並做專家所需用的棉籤,二樓及功能科、放射科較忙一些,就交給“朱”負責,大廳主要是我和新聘導醫負責,如果新聘導醫出現青黃不接時,也安排二樓、三樓導醫替代,我認為我的安排是合理的,並且內部的工作也一直較為穩定,兩位老同事也很支援和配和。

但在今年的工作卻出現了三樓導醫不服從管理及安排的現象,這和眾多的外在人為因素有關,她認為我無權管理專家門診,無權安排她的工作,對我產生了極大的牴觸甚至影響到了工作,護理部李主任多次協調未果,當然我也有責任,我成熟不夠,經驗不足,工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心裡話,劃出專家門診我非常心疼,那是我在張院長的指揮下親手建起的,當初為了診斷床的事,我都花費了很多腦筋,一點一滴的置辦也不容易啊。今年一開始導醫人員就出現了危機,新聘年青導醫只剩下一人,“吳”又要補休,我、“朱”和一名小導醫既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,三人齊心協力工作完成的不錯,也得到兩位教授的好評。

春節剛過就開始上醫保,掛號室的工作量增大,導醫的工作量自然也同時增大,這時輸液中心的護士也嚴重缺乏,為確保醫療質量,調走了唯一的小導醫,大廳的任務就全壓在我一個人身上,長達兩個多月之久,而期間又恰遇全省醫療價格調整,所有的價格程式碼又須重改,掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的程式碼,病人排隊成了長龍,由於我學會了掛號收費,便能幫忙解決很大一部分掛號,一會在掛號室,一會在大廳,裡裡外外非常忙。接著掛號室的人員又要學習考試,我又頂替了不少工作,有的人說我不好好做自己的導醫跑進去掛號,但有誰知道掛號室工作和導醫工作是緊密而不可分的,有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫,可以幫病人掛好多號,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎麼看我,我只想說,只要工作需要、病人需要我就會去做。自從上了醫保後,電腦也經常出故障,甚至有兩次大的故障,一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓,無法劃價、交費,於是我立即與藥房人員進行溝通,又與掛號室人員一起根據藥房人員的估價,用手寫發票完成收費工作,待電腦恢復後又加班幫忙打印發票,便於病員來換取。

及時協調並解決了大量的醫患之間的矛盾糾紛,發現問題及時處理,對病人的投拆進行合理的解決,必要時反饋給有關部門。在為病人服務的同時也為醫院、為醫院的工作人員作了大量的宣傳工作,醫院又進了哪些新裝置,又引進了哪些新技術,醫院的環境條件,醫院還將怎麼發展,哪些專案我們醫院做得很不錯,醫生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心裡真是不好想,就在大家指責我的同時,我卻在為你們說著大量的好話。由於年青導醫人員流動平凡,從開業到現在已不少於20人了,做得最長的也超不過一年,最短的只有一天,每來一位新任導醫,我都要進行全面的培訓和指導,把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們,並通過她們發揮在工作中,為了讓新任導醫快速適應並熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。

還做了一些其它的工作,如:為保健部列印檔案等等,我就不一一說了。這次在生病手術後,我也有了大量的時間,靜靜的審視我的工作,特別是在於丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹說:做過和做不到位是一個意思,一定要學會把握做人做事的度,就象一群刺蝟過冬,靠得太近身上的刺都會扎到對方,而離得太遠又達不到取暖效果,經過反覆的磨合,最後達到了適中的位置,我想我會在今後的工作中逐漸磨合出來。

我們不缺錦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作崗位上,去努力的把本職工作做好。

實習自我鑑定 篇2

實習是學校教育的重要內容,目的是讓在校同學在走上工作崗位之前,通過在實習單位的實踐學習,進一步深化專業理論知識,學習並取得在黨政機關及各企業單位從事各項工作的經驗,初步掌握各項工作的基本技能。經過三年的專業課學習,在掌握一定理論基礎知識的前提下,為進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結合起來,根據學校統一安排,本人於年月日至月日在辦公室進行了工作實習並順利地完成了實習任務。

通過在辦公室這一段時期的工作實習,讓我受益頗多,不僅讓我熟悉了系統構成及機關的一般工作程式,而且還增加了自己的社會閱歷,獲得了寶貴的工作經驗,鍛鍊和提高了自己的文字功底和實際工作能力,對少數民族文化事業的更好更健康發展有了一定的瞭解,也對走好自己今後的人生道路更加充滿信心。

一個地區的各級領導層次,一個機構的上下級隸屬單位,都有一套有秩序的指揮和聯絡系統,形成了一套有效運轉中的工作體系。在這個系統有秩序高效率的運轉中,有大量的決策指令下達,有大量的情況上報,有大量的資訊反饋,辦公室就是完成這個承上啟下、檔案吞吐、資訊集散的總樞紐。辦公室是一個綜合性服務部門,承擔著辦文、辦事、辦會。我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成廳辦公室領導交辦的各種日常性文字材料,包括資訊編撰、文件的錄入、編輯、排版及印發並積極配合辦公室同事完成檔案收發、檔案登記、檔案傳閱、電話通知及案卷整理等工作,總結下來就是一般文祕工作。

一是要領導意圖。這裡所說的領導意圖,是上級在實現其目標的過程中,所提的意見和企圖的實質和目的`。領導意圖蘊含在檔案、批示、會議發言和口頭交待之中,甚至蘊含在神態表情、舉手投足之間。要領會領導意圖,關鍵靠我們的理解和領悟。首先要了解上級的意見、政策、要求,吃透上級精神;其次要了解領導,包括領導人的個性、愛好、知識水平等;還要熟悉機關各處室、各部門的職責範圍,努力與各處室、各部門建立良好的關係,以便於以後工作的開展。

二是要了解機關工作,準確、深刻地領會每項工作的目的和意義,這是實現優質服務的基礎。這裡講的瞭解機關工作,首先要站在巨集觀的、領導的角度對待每一件工作,而不是站在自己的角度去考慮問題;其次要準地的理解中心工作,既要保證中心工作的開展,又不延誤其他工作的處理,在時間和精力上進行合理分配,否則,往往會手忙腳亂。第三是對領導批示過、交待過的工作,要件件有著落,還要發揮拾遺補缺、提醒督促的作用。這就要求我們做有心人,注重平時的積累和總結、分析。

三是要腳踏實地的幹實事。首先要有服務意識,認清自己的角度,端正工作的指導思想,而不能自以為高人一等,不肯服務於人,特別是一些細小的事情,比如辦公室的開水供應、衛生環境等,都應該事不懼小;其次是認真地去替領導、替機關、替同事辦實事,而不是光停留在嘴邊;再此,要為領導提供高效優質的服務,還要求我們有主動意識,充分發揮主觀能動性,而不是被動服從,應付了事,正確處理好主動性與被動性的關係,要有開創性,想方設法為領導分憂。

從這麼多天的工作中也使我明白了“態度決定一切”的真理,對工作的態度是決定你是否能勝任這個工作的關鍵。這個“態度”有三個,第一個應擁有的態度就是熱愛工作。只有本著對工作的一種熱愛和認定,才能使你勤勤懇懇、踏踏實實地做事,並且沒有任何抱怨。正所謂“愛崗才能敬業”,樂業、敬業、愛業,由熱愛生追求,由追求生勤奮,才能在工作中不斷作出成績來。這對我們十分重要。第二個態度就是禮貌待人。祕書工作承擔著接待各方人員的任務。上級機關檢查工作,下級機關辦理事務,平級或不相隸屬機關溝通協調,首先接觸的都是祕書部門。因此,祕書機構實際上是一個單位的門面和視窗。工作人員的精神面貌、服務態度都會給各方人員留下深刻的印象,而很多人又通過這種印象來判斷一個單位的整體工作的水平。因此,文祕人員在工作中應熱情並禮貌。無論在待人接物、傳閱檔案、傳達資訊、接電話、接待來訪都要禮貌待人,大方得體。第三個應有的態度也是對我們一生都有幫助的就是謙虛。謙虛是中華民族的傳統美德,對我們實習生來說,剛剛從學校出來,到社會裡,還有很多東西都不懂,因此在單位裡的每個前輩都是老師,他們的閱歷比我們豐富,經驗比我們足,做起工作來迅速且準確,遇到突發事件處變不驚,這些都是值得我們學習的地方。所以,在工作中所秉持的態度一定要謙虛,正所謂“三人行,必有我師”,要向每一個你遇到的人虛心學習。

實習過程中,我充分培養自己對工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,努力學習相關知識,積極承擔工作上的責任義務,努力做到獨立完成相關工作,並向有經驗的前輩學習事情處理方法,積累經驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習效率。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,讓我們受益匪淺,更為我們打開了視野,增長見識,為我們以後走上工作崗位、走向社會打下堅實的基礎。很慶幸能得到這次到文化廳實習的機會,它是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裡我還是一個國小生,還有很長的路要走,我必須要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

實習自我鑑定 篇3

我是一所醫學院即將畢業的學生,對於即將畢業的我來說當然不能錯過一次很好的實習機會,根據學校安排,我到了一家市專科醫院的手術室實習,手術室實習自我鑑定。

記得在手術室實習的時候,對這個陌生的環境感到既害怕又興奮。還好指導老師對我很照顧,在各方面多我積極的指導,讓我很快就熟悉的掌握了手術室的各項規章制度,並且能夠嚴格遵守手術室的無菌操作規則,熟悉的記住各項常用手術的操作流程標準。經過這次的親身感受,親手實踐,讓我學到了很多書本上沒有的實踐經驗。

在手術室實習期間我的工作任務就是手術開始前跟病人交流,緩解他們的緊張感,手術開始的當天核對病人的資訊以免出錯,並對病人的心理護理,在到手術時做好各項術前準備工作,傳遞器械的配合,和手術結束後的各項清點,打掃,還要照顧麻醉病人清醒前的陪護觀察等等,每一個環節都很重要,都不能忽視。這對於我來說,學到了很多寶貴的經驗,也熟悉了一套手術的基本流程,鞏固了我的理論知識,提升了實踐能力。

在手術室的實習期間,我要感謝我的指導老師對我的悉心教導,並且記住他們以身作則的良好工作態度,不斷提醒自己,鞭笞自己,努力改變自己的不足,發揚自己的優點,在以後的工作生活中,爭取更大的進步,更大的提高。在手術室實習,首先要了解的就是護理常規,熟悉刷手護士、巡迴護士的工作內容。還要了解手術室的刷手步驟 ,學會術中常見併發症的處理,能夠在緊急時刻緊急處理,自我鑑定《手術室實習自我鑑定》。在指導老師的提點下,熟記手術記錄單的填寫,器械的清點順序等等。 無菌術是手術室的基本操作,應結合理論知識,進一步熟悉並活用無菌技術於實際操作中 。爭取能夠在指導老師的帶領下,親自參與手術,並要求能做到熟悉以下內容: 認識手術器械,認識常見之引流管及其原理,如何正確使用原裝縫線。尤其是對骨科手術中的專門器械,穿脫手術衣及各式手套,開無菌包,鋪無菌單的方法,無菌用物之供給,如何排列及傳遞器械,正確認識器械及使用的方法,穿針引線,裝卸刀片及傳遞法等等。

總之,在手術室實習期間讓我成長了很多,學會了很多,受益匪淺,對我將來的工作學習提供了很多幫助。是一次讓我終身難忘的實習經歷。

實習自我鑑定 篇4

20xx年12月5日至12月9日,我校邀請xxx技校鉗工實習指導老師李xx來我校進行鉗工實習指導,按要求我們機電專業的教師也參與了此次實習,並交了自己的作品,一週的實習暴露了我們不少的問題,同時也反映出我們在管理方面存在的一些問題:

一、安全方面。李老師指出我們的工具,尤其是銼刀沒有手柄,極易造成學生的手受到傷害。我們的砂輪機安放的位置,是極不合理的。我們車間的照明設施太過簡陋,陰天時根本不起作用。我們的臺鉗工作桌面太輕,不能起到固定的作用,保證不了加工的穩定性。

二、工量具的使用方面。我們的裝置在保養方面存在很大缺陷。比如劃線平臺和鉗臺不能及時上油。量具的使用存在不少問題,這在教師實習中也凸顯出來,不能夠按要求使用。工作面不能給學生以示範作用。

三、管理方面。作為這次鉗工實習我校的指導老師,我在鉗工方面的知識還是有欠缺的,一個人帶40個學生的實習,對我來說困難比較大。另外我也想積極的參與實習,積累經驗,以便以後更好的教學和實習,但實習過程中,只有楚主任在時還幫著管理,其他老師沒有幫助我一起參與學生的管理。所有事情由我一人去做。我本身也需要系統的學習鉗工,因此問題本身就是客觀存在的。還有我們的實習材料,工量具均由學校提供,也加大了管理的內容。

四、學生方面。我們的學生屬於一個特殊人群,機電專業的知識也是比較瑣碎的,各專業基礎課在實習中都要用到,但學生的基礎大多比較差。在實習中好多知識都必須在實習中在重複講好多遍,學生才能夠理解。這本身就加大了實習指導老師的工作,而我們的學生又經常藉故偷懶,耍滑,在車間裡面亂跑,一個人管理我有困難。加之鉗工又是很累很辛苦的的活,學生越發的會出現各種各樣的問題,在調節這些問題與矛盾方面,我的經驗尚不足。一部分學生根本不想幹鉗工,可能需要思想教育,對之改觀,但能者不為之,有些問題不能從我們這次特殊實習看出來。

五、教學計劃方面。近來的知識樹,技能達標體系等的製作,大多由一們任課老師自己想方設法在完成,對於學生的培養目標,如果一個人能決定的話,這恐怕是危險的事情。每門課的知識要求,能力要求,這貫穿與我們學生的整個在校期間,不能類同於普教的一本書講完,那些知識需要,達到那種程度,這屬於一個系統的工程,不是我們現在的做法能夠做好的,

還有這和我們學生的畢業去向也是相關連的,不然,我們的學生畢業出去後是不會給我們做好宣傳的。崑崙技校李老師講他們的實習指導老師和理論教學老師是分開的,實習模式是兩週理論兩週實習交叉進行的。他們的畢業生是要去相應的工種崗位去工作的。比如鉗工,他們是單獨的一個專業。

總之,我們任何想法和做法,都是圍繞著把職業教育這件事情辦好的思路出發的,但操之過急,或者管理者的想法下達了,但沒有給出一定的指導意見,或者說我們執行者的時間有限,因為常規方面要做的事情還很多,備課寫教案是必須地,但普教的做法我們可以借鑑,教研組拿出一個方案大家來做,而我們幾乎都是一個任課教師的事,由教師自己來決定知識的力度,程度,教案主要靠課本來寫,而且還是多個課頭,每週15節課甚至更多。聽課要求一到兩節,寫業務筆記,寫反思,寫總結,幫扶學生談話開各種會,班主任更是有其他很多事情要做,而這些常規也要按時完成,不是不做,而是要做的很多。教科研工作,寫論文等的時間很少,研究學生,看管理方法的書,還有大家在一起討論的時間幾乎很少,班主任和任課教師研究本班學生管理,這些事都沒有時間做。每天大家都忙忙碌碌,但沒有達到希望的結果。閱讀可以提高我們的管理和教學藝術,但我們的閱讀時間幾乎沒有,我們大腦裡沒有更多的“事”去給學生們講,我們的課堂還要阻止學生做各種各樣的違規事情,解開學生的心結攻心教育,起碼我們要交給學生們很多生活的常識,讓他們在進入社會後,能夠很快地適應社會,進入角色。

實習自我鑑定 篇5

在五官科實習期間,我工作態度認真負責,遵守勞動紀律,無遲到無早退現象,學習主動認真,勤學好問,基本掌握了鼻中隔偏曲、鼻竇炎、慢性扁桃體炎、osahs、白內障、青光眼、沙眼、結膜炎、喉炎、支氣管異物等常見疾病的診斷及治療原則,並多次參與手術,動手操作能力較強,有很強的無菌觀念,對相關藥物的劑量和運用也加深了認識,較圓滿的完成了實習任務。

實習自我鑑定 篇6

實習的過程中,每一個實習者都或多或少的有了工作的收穫。而同時在實習結束時,寫一份300字的實習自我鑑定也是最好的工作總結。以下是實習自我鑑定300字範本,可供參考。

經過兩個月的奮鬥,我圓滿地完成了實習計劃,實習工作宣告成功。

通過實習,我把所學知識應用於實踐,不僅鞏固了已學知識,還提高了動手能力。此外,在動手操作的過程中,我養成了認真、耐心的工作態度,對以後的學習工作有很大的幫助。

我在實習期間,工作刻苦認真,服從領導,嚴格遵守實習單位和學校的規章制度。獲得了實習單位的肯定和實習老師的一致好評。

實習自我鑑定 篇7

一:實習基本情況

實習時間:20xx年3月14日———20xx年4月13日

實習地點:中國銀行重慶**支行

實習目的:熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程,瞭解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校後能對缺漏的理論知識及時補足。

二:實習主要內容

第二週:實習於業務發展部在這個部門呆了兩週,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們XX老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。

其中一個姓黃的老師帶領我們做了一週的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份資訊詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務後才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的資訊反覆使用,製作成很多其他的文件資料,比如說客戶信用評分表,客戶資訊表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重複,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細緻,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。

談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,後來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會後加班是常事,我不牴觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的程序麼?扯遠了,還是談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室裡的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所幹擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

第三週:實習於綜合部在這個部門呆了一週,如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛,那麼在這裡我學到的純粹是理論知識和“少說話,多幹事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清,裡面只有三個老師,他們很少閒聊,即使說話也大多不離工作內容,要麼是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什麼業務知識,要麼就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不乾膠,我只知道什麼是雙面膠,不知道什麼是雙面不乾膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,於是我就去換,換了後那個姐姐又說價值不到20元,不能開發票,我央求了半天總算開到了發票。總結就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費時間。

在這個實習過程中還閱覽了餘額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以後要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以後的工作帶去福音。

第四周:實習於營業部營業部大家都很熟悉,就是俗稱的櫃檯和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閒也很有穩重的感覺,但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐櫃的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多櫃檯技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑說他有強迫症,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使櫃員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和櫃檯業務理論知識。另外在銀行的一大收穫是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以後工作能步步為贏。

三:實習的心得體會

體會一:工作很累我們每天早上的8點上班,中午12點下班。下午2點上班,5點半下班。由於我們短住,所以也沒自己置辦煮飯的器具,每天都是在外面買吃的,貴的吃不起,便宜的就只有每天吃麵食了。中午還好,有盒飯吃。別人一聽我們每天吃盒飯和麵,覺得我們過得很苦,其實我們覺得有盒飯吃已經很滿足了。哎,大概是被面折磨夠了。比較起來還是學校安逸,超級喜歡學校的生活,下午困了可以在課餘時間小睡一下,但是工作了就不是這麼回事了,要一直保持充沛的精力,所以以後肯定要細心地安排自己的作息時間,不能熬夜,中午也要小睡片刻為妙。

體會二:已經學到的東西要及時總結,複習在工作中,可能別人教給了你什麼東西,你暫時還不是很熟練,隨著時間長了可能也就遺忘了。所以有必要在下班後對所學到的東西進行總結,這樣一來下次要再遇到類似的問題就可以自己解決了,長此以往,自己肯定就可以學到很多東西了。

體會三:我以西南財經大學為榮不管走到哪裡,一說我是西南財經大學的,不說別人羨慕吧,至少投來的目光沒有輕視。我為自己是個西南財經大學的學生而自豪,我以後要在銀行工作了,聽說剛進去基本上是當櫃員。我不害怕,我有心理準備,即使是當櫃員,我也要當個出類拔萃的櫃員,因為我是西南財經大學畢業的學生,我不能給自己丟臉,給我深愛的學校丟臉。希望在不久的將來,西南財經大學會因為培育了我而感到驕傲。談及此處,很想要感謝培育了我的各位老師,謝謝您們!祝福您們在以後的歲月裡身體健康,工作順利。

  實習者***

  20xx年4月18日

實習自我鑑定 篇8

我擔任物流公司客戶代表一職的實習的主要內容如下:

1、把握客服的整個流程

2、前輩搞好關係,從他們那裡學習更多得經驗

3、學會運用相應得溝通技巧

4、更好地處理顧客的問題,對不同的問題給予不同的幫助

5、體會為人民服務的真諦

6、客服代表的主要職責:受理客戶下單寄件業務、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務

經過一個月的實習,感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕鬆或者不用動腦的事,在這一個月裡,我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話,有時候真的覺得好委屈,但這也沒辦法,我們的職責就是為顧客解決問題。

另外,我們應屆畢業生對於剛出來工作,一時間適應不了這種快節奏的生活方式,第一個星期我們接受培訓,主要培訓我們眼快,手快,腦轉得快,還讓我們背編碼,剛開始的時候覺得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說得對,日子不是那麼容易混的,要想抓住時代的步伐,除了時間變外,我們也要抓緊時間變,不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作,它給我上了離開校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說,它給我打了工作恐怖症的預防針啊。總之,這次實習有苦有累也有樂,最重要的是你以哪一種心態去體會,學會體會,學會快樂!

實踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特徵,這需要我們不斷在實踐中獲取經驗,才能解決各種問題。社會實踐的時間不長,可它使我認識到:人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。

一週的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

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