卓越管理者的輔導與激勵技巧讀後感-讀後感

當仔細品讀一部作品後，你有什麼體會呢？是時候抽出時間寫寫讀後感了。現在你是否對讀後感一籌莫展呢？以下是小編為大家整理的卓越管理者的輔導與激勵技巧讀後感-讀後感，僅供參考，歡迎大家閱讀。

讀一本書，其實目標和觀點很簡單，我認為只要從中能夠得到一點啟發和幫助，就是一本好書。縱觀《卓越管理者的輔導與激勵技巧》這本書，如果要用文字去表述，啟發最深和幫助最大的地方是哪裡？讓我看全書講的都很有感染力和說服力，那麼就暫且不去考究其重點和次要部分了。

前幾年，我也曾經讀過《卓越管理者的輔導與激勵技巧》這本書。最近，接受一家企業的邀請，需要做一堂關於如何做好優秀企業管理者的交流分享課。因此，我用了三週多的時間，把這本書又讀了三遍。第一遍用了兩天，嚴格說那不叫讀，只能叫瀏覽。第二遍是認真細緻地閱讀了一週有餘。第三遍是思考中有重點地翻閱。

每次閱讀後，總能受到啟迪和頗多感觸。優秀的管理者不僅是領導，更像是球隊教練與導師；如何輔導員工更快更好的達成目標，並在過程中成長；如何激勵員工快速成長；特別是作為一個基層管理者，一定要學會如何把自身的工作經驗複製給員工，並從紛繁複雜的具體工作中脫離出來，讓自己所在的部門有大的投入產出率。現將對這本書的理解和認知與大家分享、共勉。

通篇閱讀《卓越管理者的輔導與激勵技巧》這本書，我覺得可以總結為三個部分，第一部分1章講的是人才的價值應該體現在技能上；第二部分2—4章講的是如何提升員工技能的輔導方法和技巧；第三部分5—7章講的是管理者如何從個人、公司整體力量對員工產生激勵助推。

讀一本書，其實目標和觀點很簡單，我認為只要從中能夠得到一點啟發和幫助，就是一本好書。縱觀這本書，如果要用文字去表述，啟發最深和幫助最大的地方是哪裡？讓我看全書講的都很有感染力和說服力，那麼就暫且不去考究其重點和次要部分了。

　一、人才的價值應該體現在技能上

細說之其實很簡單，如果一名員工要成為公司的資產，也就是公司的資源，這個人本身就要有價值。而這名員工的價值體現在他的技能以及他的技能給公司帶來的財富上。人才的價值體現在技能上，對人才價值的肯定應該體現在技能薪上。

我們分析一下，如果一個人在公司的某個崗位或職務上，從始至終都沒有技能、技術，業務水平都是一樣，那麼他創造的業績也只是一些普通的業績。而更大的、更好的業績這類，員工是創造不出來的，因為他沒有這個技能，所以，我們應該理解，從實際意義上講，最進步的觀念是技能薪，而不是過去我們熟知的職務薪、績效薪。我們回顧不難發現，在一個單位，擁有技能的人才能得到上級重用，更能得到大家的尊重。

關於如何推行技能薪的具體做法和建議，書中給出了答案。我們通常可以拆分為三個部分，第一部分叫做基本技能和必要技能，即直接跟崗位有關；第二部分就是擴充的技能，即可以直接接專案、派任務；第三部分則是昇華的技能，掌握這種技能的員工，則可以擔任管理者尤其是高階管理者。

　二、如何提升員工技能的輔導方法和技巧

通過認真學習，我發現技能不是個人悟出來，而是教出來的。作為企業管理者應該像球隊教練一樣，通過積極主動的輔導，不斷提高員工的生產力和執行力。這裡，我們要明白四方面內容。即輔導員工要主動；輔導包括積極的引導和消極的規範；輔導要按“日程表”有計劃地推動；輔導要隨時、隨地、隨人、隨事地進行。

1、輔導是像教練一樣

管理學博士餘世維老師指出：輔導是像教練一樣，主動提升員工的生產力，而不是他們有了問題，我們再解答。事實上作為中層管理者何嘗不是這樣，公司內部有優秀的，有良好的，有指令型的，有管理型的員工。企業管理者在經營管理過程中，除了在會議上集體講解以外，會針對不同型別的員工採用不同的方法進行講解。更重要的是如何能在員工出現問題之前管理者能多有點預知，多一點設想，不要在某項任務結束時才發現員工有這麼多的問題。於是對於中層幹部的事前預知和事中控制等準備工作來說至關重要。教練輔導著一個團隊，團隊中的關鍵成員往往需要團隊領導的認可和支援，團隊領導者強調團隊是一個整體，並幫助別人融入到整個團隊中，使之瞭解他們在團隊中的位置。管理的內容豐富多彩，管理的方式多種多樣。

另外，餘博士講到了輔導的內涵包括三個方面內容：一是學科，即基本理論與實務、漢語和外國語。概括一下，就是學科輔導中應該包含本國語言和外國評議的輔導。二是術科，即機工操作、文書、檔案、簡報、圖、製表、統計、主持會議、談判等。通常，大家都認為術科只是技工操作，而實際上，在辦公室裡我們的.管理者和員工，能動手畫圖的很少，而具備畫圖的這種動手能力，都可叫做術科。三是人格培養，即沉穩、細心、積極、膽識、大度、誠信、擔當七個方面。

總結一下，就是“人生下來不是什麼都懂，各種習慣都是在長期的生活中養成的”。

2、輔導需要整合系列的動作

餘博士指出：輔導=觀察+發現差異+與員工（幹部）對話+說明重要性+提出改善意見+示範演練+陪同作業+追蹤。輔導不只是一個人對另一個人的輔導，更重要的是靠整個組織的力量去推動。輔導也絕不只是一個簡單的動作，而是綜合運用整合影響力的一系列動作。

如何才能使輔導達到最佳效果，本書進行了闡述。重點是要運用公司組織的整合影響力；應該由通才管理者帶領專業部屬；輔導的這一系列動作的組成的行動方案並不是一蹴而就，而是需要分階段逐次來完成。每個階段都要具備步驟、方法、檢驗與追蹤。我們大家都能看到一種現象，那就是我們軍隊，一些戰士在剛入伍時，有許多不太好的生活和工作習慣。通過短時期的培訓學習，那些不良習慣沒有了，取而代之的是好的作風。這就是受到了整個軍隊集體力量的影響。企業的輔導也是如此，而作為企業管理者的輔導又何嘗不是呢？

所以，企業管理者對員工進行的輔導，不是在一兩個人間進行的，而是整個公司、整個單位的力量整合到一起對員工進行的輔導才更奏效。

什麼樣的團隊是一個職業化的團隊？如何讓我們變得更專業？通過閱讀，讓我有更深層次地認識到一個單位中團隊的精神是如何的重要。餘世維博士講道：首先是別人知道的你要知道，別人不知道的你也要知道；其次要學會溝通，這一點非常重要，這就是專業。作為企業管理者的中層這一崗位更為重要，你有多少專業的知識可以為你的工作服務；你有多少專業的才能可以在所處的條線去引領部屬；你有多少溝通的方式去處理工作中的種種關係。只有擁有職業資質、職業意識、職業心態、職業道德、職業行為的人，才是一個職業的人，這樣的團隊才是一個職業化的團隊。

3、技能輔導要靈活使用技巧

輔導不僅僅是一項工作或任務，它還需要一些技巧。運用恰當的技巧對員工進行輔導，往往會事半功倍。就像家長教育孩子，一定要講究方法。

作為企業管理層，工作中我們往往忽略了輔導這一重要職責。安排任務、傳達精神、設計工作計劃成了中層管理者的首要。事實上員工或部屬更需要要中層輔導，而輔導也的確需要技巧。書中指出：鼓勵員工主動要求輔導，比我們去調查他，其效果要增大10倍。

作為公司中層人員，在今後的學習、工作中，要注重提高輔導的能力。要從提高自身綜合素質入手，通過不斷努力學習，掌握新知識，使自己具備更多的輔導能力；要不折不扣，保質保量地按時完成各項工作任務，並養成彙報的習慣，不斷完善、不斷進步、不斷創出新的佳績；要找到工作的切入點，集中精力在更短的時間內使工作取得最佳效果；要強化崗位技能，提高綜合素質。必須加強業務知識的學習，熟練掌握崗位技能，使自己成為一個有競爭力更有輔導能力的人。

　三、管理者如何從個人、公司整體力量對員工產生激勵助推

一位成功的企業管理者，都有著其獨特、良好的工作作風，其性格、操行、理想和實際行動都將影響著周圍的同事或下屬。如何將激勵方式轉換為整體力量助推，箇中方法和形式蘊含極深。

1、管理者個人對員工產生激勵

一個優秀的管理者要從態度上、工作上、行為上“三方面”，以及從沉穩、從容、冷靜；果斷、關懷、守信；整潔、積極、文明“十八字”約束自己。在球場上，隊員能否一直保持士氣，和教練的激勵是否做足夠好有很大關係。同樣，職場上，一個富有人格魅力的管理者，自身就會對員工產生激勵。

書中指出，如果管理者工作態度、沉穩、從容，能冷靜地對待事物，會讓員工感覺踏實，不會懷疑自己是否“站錯了隊”。具體來說，優秀的管理者應該能夠從容地處理一些突發狀況或緊急事件，沉穩應付一些棘手的人事或壓力，安靜地面對面一些浮躁的措施或行動。

我們從中學到，作為管理者，在上班時，不要有情緒、不要急躁，做事情的時候不要忽冷忽熱，不要沉不住氣，這對員工來講至關重要。同樣，我們更要學會，在公司面對危機時，也應沉穩應對。唯有如此，才能安然度過危機時刻。

另外，為了更好地產生個人激勵效果，我們應該儘量堅持做到凡事不要拖拉，對下屬工作不要不聞不問，真相不明時不要對下屬訓話，不要隨意讓下屬加班，不要亂開空頭支票，不要經常開會，更不朝令夕改。

最終，我們更應該認識到，管理者的表現在服裝、儀容，聲調、步伐，形象、坐姿以及精神狀態等方面的日常行為，對員工的工作態度同樣有感染作用。因此，作為管理者只有具備良好的行為，才會給公司帶來積極氛圍。

2、管理者與員工互動產生激勵

管理者與員工互動產生激勵，既包括管理者在生活、作業及習慣上對員工的積極行為產生的激勵，也包括員工通過關懷行為對管理者產生的激勵。

在此，不得不承認，自己通常對激勵理解的片面性和誤區。通過仔細閱讀，我進一步深刻認識到這樣一個道理，在公司這樣一個大家庭，大團隊中，無論高低職位，大家都應該做到在生活上，互相關懷、儘量滿足員工的個別需求；工作上，主動進行溝通、互相配合、協作；而在習慣上更要賞罰公平、公開交流。作為管理者應該把自己擺在一個圓心的位置，把大家都擺在圓周上，這才是成功的，而不要總固定和個別的人談話、商量事情。這樣，容易造成其他一些人，認為你不夠重視他們，而導致喪失自尊，士氣低落。

3、調動公司整體力量推動激勵

輔導要靠整個公司去推動，同樣，激勵也要靠整個公司和整個系統去推動，這其中包括制度的激勵、環境的激勵以及文化的激勵。

眾所周知，一個好的公司制度不僅可以規範員工（幹部）的工作行為，還能激發他們的工作主動性和積極性。因此，作為企業管理者，特別是中層領導，更應該將企業的制度理解透，貫徹好。真正將剛性與彈性調整相結合起來。

另外，一個問題是大多數企業所容易忽視的，那就是辦公環境。曾經，有位知名的經濟學家張五常說過這樣一段話：“我認為整潔的風俗習慣是日本產品今天有大成的原因，追究起來，整潔的民族凡事執著，重視細節，於是在競爭下，產品質量就上去了”。這裡重點談到的，就是關注環境與關懷員工相結合起來的問題。其實，我們也可以體會一下，自己在整潔的辦公環境，還是在擁擠雜亂的辦公環境工作，更有工作激情？更有幹勁？不容置疑，回答是肯定的。因此，總體看來，辦公環境的優劣，無形中會影響員工的心情，進而左右其工作態度。好的辦公環境，對員工來說，同樣是一種激勵。

還有一種層面，就是文化薰陶與輔導相結合起來。在現實工作當中，管理者往往會用一個錯誤觀點，換來一個錯誤的結果。企圖利用提高物質待遇來平息諸如加薪、晉級等風波，結果是事倍功半。豈不知，精神生活是大家在生活中不可或缺的。因此，對廣大員工（幹部）來說，精神激勵的效果遠勝於象徵性的物質激勵。因為，最終我們會發現，雖然提高了物質待遇可以暫時彌補員工對精神待遇的不滿，但它並不能從根本上解決由於員工對精神待遇不滿而造成的管理上的衝突。

通過這次閱讀、學習，我真切感受到了書本內容的實用性，對每一位管理者或其他工作崗位上的同志，都提供了非常有效的工作方法、方式，是值得我們學習與借鑑的。

最後，我希望每一位企業管理者能都以實際行動來改變和完善自己的工作作風，希望每一位企業管理者都能關心、愛護自己的企業，遵循、踐行本企業的企業文化和價值觀。（榮華）