《零售的哲學》讀書筆記

來源:才華庫 1.79W

當看完一本著作後,想必你一定有很多值得分享的心得,是時候靜下心來好好寫寫讀書筆記了。那麼如何寫讀書筆記才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的《零售的哲學》讀書筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。

《零售的哲學》讀書筆記

《零售的哲學》讀書筆記1

“困住你的不是你的短板,而恰恰是你的長處。”正如艾米妮亞·伊貝拉在《能力陷阱》中所說的,阻礙前進的不是你的短處,正好是因為在某一個方面做得太好了,以致於無法自拔。

“或許正因為我是個毫無零售經驗的門外漢,思維才能跳出當時固有的商業框架,迸發出許多新奇的想法。”這是鈴木敏文對自己的定位。

創新就是突破原有的、過時的行業共識,或者個人的突破思維定勢,用舊要素組合出新方案,最終解決問題的過程。

但是,這個過程並不能一蹴而就,需要持續不斷地突破原有共識,來滿足消費者的需求。這個持久的過程需要克服各種障礙和困難,比如同行會說你在做白日夢,上司會說你是不是瘋了。

當提出要讓大型超市和小型超市實現共同繁榮發展時,當提出要讓供應商“共同配送”以提高效率時,當提出要讓ATM走進便利店為消費者提供服務時……無一例外,所有人都在反對鈴木,聲稱這是“痴人說夢”。然而,就像鈴木所說的“只要信念堅定,就不會做出錯誤的判斷。”他用實際行動和最終結果告訴所有人,他的分析和判斷是正確的。

時代在變化,人也在變化,那還能指望以不變應萬變嗎?當然不能。

“7-Eleven是一家不斷主動做出改變的公司。”當記者朋友讓鈴木用一句話概括7-Eleven時,他這麼說。

當同行們都在價格上做文章時,他說消費者真正在意的是品質,開始以團隊形式研發產品;當經濟不景氣時,他說生意蕭條的原因只有一個,即現有的工作方法已經無法滿足時代和消費者需求的變化,於是推行“假設-執行-驗證”的資料驅動式的單品管理策略;當發現進入老齡化和少子化社會時,毅然決定提供更加周到的服務,即送貨上門;當網路世界越來越強大時,他沒有退縮,而是堅定地擁抱和融合。

“堅持應對社會和時代的變化;全體員工時刻保持發現問題的意識;建立假設,挑戰各項業務。”就是7-Eleven能夠保持穩步成長的理由。

最終,7-Eleven的營業額超過了它的母公司,7-Eleven的“親生父親”——美國南方公司,在20世紀80年代因為經營不善,被邀請收購它。到目前,全球十幾個國家有超過5萬家店,年營業額達10萬億日元,而且還在持續創造著傳奇。

所以,認定的事就要去做。只要信念堅定,就不會做出錯誤的判斷。

《零售的哲學》讀書筆記2

在“樊登讀書”APP聽了兩遍這本書的講解,因為要完成《供應鏈管理》的論文作業又翻開了這本書。雖然新零售目前在中國發展最好,但是不得不佩服的是鈴木敏文在十幾年前就有了線上線下一體化的經營思想,這就並不奇怪為什麼管理學教材中的案例不僅有豐田還有7—11,我國的企業什麼時候才可以走進教材,形成我們自己的管理體系和管理思想。

本書是以第一人稱的口吻來敘述的,讓我看到了一個細心專注有想法有主見執行力極強的鈴木,每次的'創新都會遭到反對,大到經營日本第一家便利店、引入ATM機、門店和網店的結合,小到推出高價的飯糰、實施返還消費稅的營銷策略,每一次都把7—11推向了新的高度。

書中總結了很多條零售的哲學,我印象最深的有以下三條:

第一是進攻型的經營戰略,主動思考,主動發現消費者的潛在需求,創新產品引導需求;

第二是“朝令夕改”的經營策略,不沉浸於就成功的現狀,發現變化主動適應變化,即使調整經營思想和營銷策略;

第三是員工的認同感,經營戰略只有得到一線員工的認可與理解才能得到徹底的實施,鈴木也一直堅持長期與員工面對面溝通,使得政策的可以得到不打折扣的傳達,市場資訊也可以得到不打折扣的獲取。

一本好書!

熱門標籤