護理心得體會(15篇)

來源:才華庫 2.68W

我們有一些啟發後,可以將其記錄在心得體會中,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編幫大家整理的護理心得體會,希望對大家有所幫助。

護理心得體會(15篇)

護理心得體會1

隨著社會的發展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。

衛生部於20xx年1月在全國衛生系統開展了“優質護理服務示範工程”活動。我院是20xx年5月開展優質護理服務的,在院領導、護理部的支援督導下,我科遵循“以病人為中心,以質量為核心,用心服務,讓你滿意”的宗旨,在全院率先開展優質護理示範病房的工作,從中得到一些體會與大家共同分享:

一、工作開展情況:

1、組織宣傳和學習

組織全科護理人員認真學習《護士條例》、“優質護理服務示範工程”的活動方案及相關檔案。組織學習《優質護理服務手冊》內容包括基礎護理服務專案、基礎護理服務工作規範、崗位職責、工作流程、禮儀規範等。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫生的積極支援和參與。

2、落實基礎護理,優化服務流程,營造溫馨病房

落實基礎護理,實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化,要求做到“三短、六潔、十知道”。

以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫護人員聯絡;科內提供便民箱,給他們的日常生活帶來較大的方便,便民箱雖小,卻發揮了大作用,指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風機等東西一應俱全,拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文並茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。

3、溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化

良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋樑。

每天早上8點護理人員會面帶微笑準時來到病房,為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候,整理床單元,打好開水。生活護士7點就會來到病房,為生活不能自理的患者漱口、洗臉、餵飯,及晨間護理。對生活半自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛鍊,並認真講解功能鍛鍊的重要性,取得患者配合;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育。

上午是治療最繁忙的時候,護士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房內,主動及時地為患者提供護理服務,杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及

時瞭解病人的需求和病情的動態變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。病床前,護士姐妹們甜甜的親情稱呼:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前,或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等,一切都是那麼自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡,多了份親切和理解。下午,我們會根據級別護理要求,為臥床病人擦洗,及時主動的解決他們各項護理問題。晚上,我們會根據病人的護理級別,給予相應的晚間護理。

4、加強業務學習,提高技術水平

豐富的專業知識和嫻熟的技能是優質護理的核心內容,實行優質護理服務要令病人滿意,最重要的是要業務水平高。我在網上見過這樣一個帖子,有一持續胃腸減壓患者,家屬稍微有點意見,護士老擔心病人、家屬對自己不滿意,有一天夜裡家屬說負壓引流器漏氣,鼓起來了,結果護士一晚上換了4個負壓引流器。當然家屬並沒有因此而更滿意,一年長護士檢查了一下引流器,確實不漏氣,然後跟家屬解釋:“鼓起來了,說明病人胃腸內有氣體,引流出來了”,一兩句話,病人家屬就服了,這就是知識的力量,所以說最重要的還是我們的專業水平,是否能及時準確的完成治療護理。知識豐富了,護士的專業素質提高了,在為病人做健康宣教的時候才不至於捉襟見肘,說話才有說服力,提高我們在病人心中的地位,從而更好的為病人服務。

5、重視健康教育,延伸護理服務

結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院

到出院後的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、疾病的相關知識及術前術後指導、出院指導及出院後訪視等工作。科室準備有宣教手冊,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們能更直觀地瞭解自身疾病的相關資訊。科室設立健康教育護士,每週組織病人及家屬進行一次健康教育講座。

6、加強管理,進行質量環節控制

護理安全是護理質量的基礎,是優質護理的關鍵,也是防範和減少醫療事故及糾紛的重要環節。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況,及時發現並清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理檔案的規範書寫、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務並及時記錄等等。

二、效果評價

在開展優質護理服務示範病區活動中,病房比以前更加安靜、整潔、規範,達到了“四化八字”要求。病人的滿意度調查率達到了98%以上,護士的整體素質提高,醫護患關係更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好,我們將繼續努力,儘量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將“優質護理服務示範工程活動”持之以恆地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。

護理心得體會2

一個月的兒科實習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力.

進入兒科科室,我從帶教老師那兒瞭解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢凶,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施.由於兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高.除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發現變化及時通知醫生,進行救治.

瞭解了兒科護理工作的基本情況後,我開始投身實習工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業知識,也積累了一定的工作經驗.也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數閃閃發光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收穫相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”

經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理物件是小孩,對於每個父母來說,最珍貴的莫過於子女了,家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環境,衣著,心理護理等.向家屬宣教完之後,他們對我表示非常感謝,我自己心裡也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識.

要成為一名優秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會,比如科室裡比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規的操作外,我們還應該做好對症護理.感冒的症狀是發熱、咳嗽、甚至全身症狀,那麼我們應該做到對症護理,注意室內環境,飲食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給於吸痰和拍背,霧化吸入等.同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現等.教會家長正確拍背協助排痰的方法,指導家長正確用藥,出院時做好健康指導,如合理餵養,加強體格鍛鍊等.在平時的實習工作中,我也經常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說明自己真正瞭解書本知識,並能融會貫通,對醫患雙方都是有利的.兩週的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執行者,

還是健康捍衛者和宣教者.我們應該具備良好的專業素質,身體素質和交際能力,將自身所學靈活應用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關的諾亞方舟.

兩週實習內容

兒科門診,是一個很有意思的地方。在兒科門診實習五彩斑斕的牆壁,花花綠綠的床單,我們彷彿走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。

兩週實習中,我發現兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實習同學是不能動手的。

體會與收穫

兒科的環境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環境,但是特殊病人要特殊對待,無論環境再嘈雜,身為醫務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子願意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多麼不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。

在這裡學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什麼煩惱都拋到九霄雲外去了!

存在不足及努力方向

日子總是忙碌而又充實,實習第二週,我也越來越進入狀態,明白科室的日常工作的執行。

我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三週,收穫還是有很多,發現在臨床工作中,總會有很多病人會問你,“護士,這是輸的什麼藥,這個藥的作用是什麼”。這個時候,我回答不出來,以前學的藥理學是滄海一粟,這個時候覺得自己特別無知,所以當有空時,我都會去看看常用藥藥的適應症,這樣,如果病人詢問你時,你能回答出來。那麼,病人對你的信任感會提升。對疾病的認識也會提升,相應的,細節的積累,也許病人對整個醫院的信任感也會上升。

所以,作為醫務人員,很多事是體現在細節上,一件小事,可能就會改變別人對你的看法。作為護士,我們除了做好常規的護理操作外,還需要學習更多的知識,都說三分醫治,七分護理。

護理心得體會3

作為一名白衣天使,不僅要有豐富的專業知識和技術,還要有良好的職業道德素質,關心患者,滿足患者需求,真心真意為患者服務。因為病人花了錢,將生命託付到我們手中,作為醫院的主人,我們有什麼理由不為病人服務,不為患者生命負責呢?

面對期待的目光,我們義無反顧,面對一貫的平凡,我們從容不迫。病人的開心笑容,康復出院,一封封表揚信和錦旗也讓我有了更多的成就感,體會到了工作崗位帶給我的快樂和價值,迎著春天的腳步,"護士節"又要來了。我的心情格外激動。在平凡中尋找偉大,在繁忙中感受快樂,在白天黑夜的工作中把青春放歌。選擇了白衣天使這個行業,我無怨無悔!

護理心得體會4

踏上護理工作崗位已經13個春秋。我深深體會到所從事護理業的神聖,並且隨著時間的推移讓我對這份職業有了更加深刻的認識和感悟。“當一名白衣天使,用無私的奉獻為患者架起生命的橋樑……”成為我對護理事業不懈追求的航標。作為一名白衣天使必須要有無私奉獻的工作精神,必須要有一絲不苟的工作作風,必須要有技藝精湛的工作素質,必須要有嚴肅認真的工作態度,必須要對患者大公無私的關愛,所以在工作過程中我熱情接待每一位病人,關心每一位病人,耐心地聽取病人的意見,勤奮地做好每一項工作,為病人早日康復儘自己最大的努力,為護理事業做出我自己應有的貢獻。

隨著優質護理服務的順利開展,我從內心真正認識到優質服務的重要意義,以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,把優質護理作為護士的職責和本分,懷有感恩之心,把制度從牆上請下來,變被動服務為主動服務深入到病房中,瞭解病人的心理、需求,努力改善互患關係。

時光飛逝,匆匆如流,我們科開展優質護理病區兩年多來,每天協助患者做一些日常生活和基礎護理操作,主動了解患者各種生活的需求。當每一個清晨走進病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺得病人如同自己的親人一樣,總是有種動力促使我去接近,去用心照顧他們。我們科實行優質護理服務以來,和其他護士一起認真貫徹“以人為本,護理先行”的服務宗旨,貼近病人,貼近臨床,貼近社會,建立和諧醫患關心。

在這短短十幾年工作中,作為一名普通護士,每天穿梭在病房中,在病房度過無數個日日夜夜,默默為患者奉獻著青春。雖然家住距離醫院20餘公里外的西固區,每天乘車至少4個小時,在車上,我總會想到患者的需要,想到患者的痛苦,覺得雖然有些苦、累,但是當看到一個個特別病危的患者,從死亡線上救回來的時候,我感到特別欣慰和滿足。尤其是實行優質護理以來,我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處,令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者,車禍致多發骨折,生活不能自理,在我接診的那一瞬間感到無比心痛,開始領悟到救死扶傷的真正內涵。該患者是個脾氣暴躁,獨處多年、不容易和別人交流的一個人,由於患者自身這種性格的缺陷,造成了很多護理上的不便,但是我沒有因為患者的這種情況而挑剔,總是耐心開導,悉心照顧,每天給他打針、輸液、換藥、整理床單等,幫助他翻身拍背,幫他餵飯喂水,囑咐他多喝水,多吃蔬菜,保持大便通暢,預防泌尿系感染等。禍不單行,幾天後該患者又被診斷為糖尿病,她每天毫不厭倦的重複給他講解糖尿病飲食、如何預防糖尿病併發症,患者的病情日益好轉,漸漸地她看到患者露出了笑容,一種極其珍貴,及其會心的笑,這對於我來說是汗水後的甜果,是心靈莫大的安慰,是工作道路上極大的動力。住院50余天,病人痊癒出院。出院的前一天,該患者拉著我的手說:“真不知道說些什麼,總之一句話,非常感謝你這五十多天對我無微不至的關心、愛護、支援以及無私的奉獻,我被你們的護理深深地感動著,我會永遠記住你。”無數這樣的患者經過我精心的照顧、貼心的護理、耐心的開導,逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷,使患者一步步走向身心健康的道路,換來的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。

是啊!護理這份職業是普通的,瑣碎的,辛勞的,我與千萬個護理姐妹一樣,在護理工作中兢兢業業,踏實肯幹,在普通中收穫成長,在辛勞中收穫欣慰,在瑣碎中體現人生的價值。工作中的我們總是帶著微笑,耐心的解答患者和家屬的疑問,幫助患者解決困難。我們科是醫院實行優質護理服務的第一個試點病區,因此我們對工作有了更深刻的理解,對工作的熱情注入了新的活力,相信我們每一個人都會以良好的精神面貌,高度的責任心和過硬的技術滿足每一位患者的服務需求!

護理心得體會5

最初選擇護士,並非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關,只是憧憬於燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個年輕單純的夢。甚至於走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經外科一年多的工作學習後,我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的意義。

雖然我在學校學習了很久,也在臨床實習過一段時間,但畢竟跟正式工作不一樣,角色的轉變、環境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經外科又是一個特別的科室,病人發病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經外科護士必須具備熟練的護理技術、良好的心理素質,學會自我調節,自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔起觀察病情的重大責任,能否做好神經外科的護士?

入科後,為使我們能更快進入角色,科裡組織了多次入科教育,介紹了神經外科的發展史,及眾多優秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就,我為能來到有這麼多優秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗,神經外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。

真正進入到臨床工作後,護士長帶我們熟悉工作環境,並親自講解一些基礎操作的要領和注意事項,讓我們從開始就形成規範操作、嚴謹工作的良好習慣。由於神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業,沒有工作經驗和處理緊急情況的能力,護士長安排了各個崗位經驗豐富的老師給我們帶教,老師們把自己工作多年的寶貴經驗和一些規則教給我們,並告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認真,也讓我深深感動,我做事毛手毛腳而且很慢,有時候同一件事情我會多次犯錯,但老師們從來不會嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉並融入這樣一個優秀的團體,向老師們學習優秀品格和做事嚴謹認真的作風,做一名合格的神經外科護士。

神經外科是一個溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實而溫暖,給予我的不僅僅是工作,是成長,是堅強,更是責任。我要不辱使命對病人負責,對他人負責,對自己負責。

護理心得體會6

自20xx年6月產科加入優質護理病房的行列以來,我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈,全體護士在科主任及護士長的領導下,牢記“病人至上”的服務宗旨,紮實推進優質護理工作,朝著“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標不斷前進。隨著優質服務的順利開展,我們從內心裡真正認識到了優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質服務從檔案中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,瞭解病人的心理,瞭解病人的需求,改善服務態度,提高護理質量,改善護患關係,讓患者在輕鬆、安全、舒適的環境中住院。

為了更好的開展優質護理服務,護士長將工作模式及管理方法做了相應調整,實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質控制度,將護士分為兩組,由責任組長及責任護士組成,負責本組孕產婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房,為患者整理床單位,會陰擦洗,剪指甲,協助翻身,進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療,同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理,責任到人,加強了護士的責任心,使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士,人人樹立“我的患者,我的護士”理念。

新生兒的抵抗力差,而不注意手部衛生很容易導致新生兒腹瀉及面板感染等多種疾病,因此我們採用多種形式向產婦及家屬宣傳洗手的重要性,在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片,責任護士反覆宣傳洗手的重要性,並親自示範洗手的正確方法及步驟,使患者及其家屬能理解並遵照執行。通過一系列措施,減少了新生兒腹瀉及面板感染的發生率。

為了促進新生兒身心健康發育,責任護士將新生兒撫觸搬到了產婦身邊,我們將每日一次的新生兒撫觸,改成一日兩次,並將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產婦身邊,使產婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法,在責任護士細心地指導下,產婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法,掌握了撫觸的時機、力道以及注意事項,並學會了臍部護理,這樣,既促進了新生兒身心健康的發育,又增加了產婦與新生兒溝通的樂趣。

我們建立了產科“QQ群”,使孕產婦從懷孕到產後,都有專業人員給

予專業的指導,同時也為孕產婦提供了交流的平臺,讓大家從素未相識變成了朋友。

現在護理文書和交班報告都簡化了,將護士的時間都還給了病人,使護士有更多時間留在患者身邊。我們為患者創造較以往更加舒適的環境,隨處可見的笑臉,使孕產婦對護士的信任度增加,願意與護士交流,護士能及時掌握所負責孕產婦的病情及心裡變化,及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產婦身心舒適,依從性提高,積極主動配合治療及護理活動,使醫患關係和諧。

優質護理讓護士不再機械的執行醫囑,開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔,讓孕產婦身心愉快,從而使自然分娩率提高,促進了產後康復,而我們的服務也多次受到產婦及家屬的表揚,在大家的口耳相傳下,我們的病床使用率上升了,經濟效益也得到了提高。在今後的工作中,我們會不斷總結經驗,提高服務質量,讓更多的孕產婦收到更優質的服務。

護理心得體會7

護理職業的不平凡,見於平凡,平凡中,更顯不凡!喚醒護理!初拿到這本書,一口氣讀完,感觸頗深! 如今,社會生活水平不斷提高,醫療技術水平越來越高,而人們的醫療保健意識、法律意識也大大增強。當然,對醫護人員的要求也更高!“三分治療,七分護理”,眾所周知,護理,在醫療活動中佔有不可小覷的分量。

這本書是出於一位高年資醫學專家之手,是一名醫生對護理的詮釋,我想也更多的是醫生對護理人員的要求與期望,當然也是廣大患者對護士的期望,所以作為一名護士和管理者,我深深意識到,“改變” 迫在眉睫!前些年,我院開展優質護理服務,更多的是滿足患者一些生活的需要和人文關懷。但近幾年,各家醫院也紛紛效仿,好像我們的優質護理服務也遇到了瓶頸,雖然也一如既往的在做,但沒有得到預想的結果。那麼,問題究竟出在什麼地方呢?喚醒護理,給了我們許多切實的答案和實施方法,也為我們指明瞭方向!

作為護理管理者,要把優質護理服務順利的開展下去,我們必須把護理工作聚焦在醫療安全、治療效果、病人感受和護士的積極性上來,而且要既懂,又做,還要會做。

這本書對我觸動很深,我將再一次仔細學習,並要求科室護士人人學習,首先將一些拿來就能用的東西應用起來,如“操作過程中與病人交談、敲門進入病房、無所不在的教育指導、身心兼治的心理護理”等;再進一步著手從個性化護理、護理流程、護理記錄、延伸護理、護理管理等方面進行有效的改進,並爭取有較大的突破!

護理心得體會8

《喚醒護理》一書是著名醫院管理專家,骨科專家,美國阿肯色州骨科研究所所長,第一位獲得國際理查德歐考納獎的亞洲醫學專家張中南教授所著,不僅提出了“人本位護理”的理念,更詳實地介紹瞭如何實施的方法,其目的就是幫助護理管理者和護士在實施優質護理的過程知道做什麼,懂得為什麼,掌握怎麼做。書中絕大多數案例都來自作者親身的管理經歷,通俗易懂。它不是教科書,卻有教科書的靈魂;它不是制度規範,卻是制度規範的標準和依據;它不能被生搬硬套,而是需要理解創造。

合上書的時候,我的心情很沉重。這本書給我的感觸還是頗深的。護理人員數量不足,過度治療佔用時間,專業技能差強人意,護士積極性受挫,醫配合被動機械,護理排班粗放僵化,護理收費遠低成本??這就是現在的護理現狀,確實存在很多問題。要想改善達到理想化的程度或許還需要個漫長的過程,但在如此現狀下,我想我們自己還是可以做些什麼去有所改變的。

是的,我們站在病人的角度進行護理,以病人需求為嚮導,多為病人想一想,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業,喚醒我們與病人之間的真情。也許,醫患關係就會更和諧了。張中南老師明確的說出,“即使再優化的護理流程,落地註定要靠科學的管理”,作為一名的護理工作者和管理者,我們必須嚴格的遵守醫院的規則制度。任何規章制度,如果你從心底裡接受它,認為它的存在是必要的、合理的,那麼,它對你來說就不是約束,而是保護,是為你的工作能夠更有效,

更快速的完成。 患者無小事,護理工作要從細節做起,變被動服務為主動服務,變主動服務為感動服務。在整個護理工作中,《喚醒醫療》提到的“整體護理”“優質護理”包括心理護理、治療處理、生活護理、教育指導。這種護理模式完美的詮釋了“愛心、耐心、細心和責任心” ,為此,一名優秀的護士,首先要能站在病人的立場,學會為他們著想,關心、體貼病人,用嫻熟的技術和優良的服務為患者清除病痛。每當那些受傷的,受疾病侵蝕而十分脆弱的生命需要呵護時,我們應該總是第一個時間出現,用我們的雙手驅趕病魔,挽回生命。我想這個時候,所有優秀的護士都應該覺得自己是個天使,一個沒有私心,勇於奉獻,能為人們減少痛苦與煩惱,帶來歡樂與幸福的使者。

此外,理想的護士應是醫生的好助手,構建和諧的醫護關係。護士應認真仔細觀察病情,及時向醫生反映病情,在準確地完成醫囑的基礎上,為醫生提供更好的治療、護理方案,及時滿足他人的需求。為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,為了自己年輕的誓言,你和我揹負著張中南老師的殷殷希望,在救死扶傷、治病救人的道路上越行越遠。但願我們能做到像醫政司副司長郭燕紅所感慨的那樣:“當我們老了,或病倒在醫院時,希望能夠得到書中所描述的這種護理!”

護理心得體會9

實習是每個醫學生必要不可缺少的學習階段,作為一個在臨床經驗上十分欠缺的初學者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此,我保持謙虛、認真的學習態度,積極參加病房所有的學習、醫療、討論等活動,從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。

在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度,並介紹icu環境,使我對監護室有所瞭解,工作起來得心應手。特別安排專科疾病知識講座,即對胸心外科常見病的介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認識,有利於術後監護。此外,還進行基礎護理方面帶教,如對病人術前教育、心理護理和生活護理。首先使我瞭解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準,指導補液速度和評估血容量。

影響中心靜脈測壓值的因素:

①零點的測定;

②臥位腋中線的第四肋,半臥位腋前線的第四肋;

③病人必須在安靜下測壓;

④測壓管必須保持通暢,確保導管在腔靜脈或右心房;

⑤應用呼吸機peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。

同一時間由老師和我分別測壓,對比我測量的準確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,並確保管道通暢在位。在進入臨床實習後,我往往把學習重心放在了操作上,而對理論學習和臨床思維的訓練有所放鬆,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多,我極易把注意力全部放在手術操作上。

所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的,手術後的病理生理會發生很大改變,我必須全面準確的綜合病史、體徵、病情程度、手術方式等多方面考慮,方能準確掌握要害所在,看清本質,理解手術對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。

護理心得體會10

內窺鏡是近年來醫院普遍開展的一項特殊的檢查,隨著醫用內鏡技術在臨床各學科的發展和廣泛應用,護理技術操作日趨複雜。如何在複雜的技術操作過程中規範醫用內鏡的消毒工作,保護病人的權益,保障醫療安全與護理技術操作質量管理力度和管理水平有著密切的.關係,現將內鏡護理技術操作質量管理體會介紹如下。

1、加強職業素質教育,提高護理道德境界

護士作為操作過程的道德行為主體,應具備高尚的道德品格、慎獨精神、語言修養等高層次的素質,因此內鏡技術操作質量,必須在良好的職業道德境界保證下,才能順利完成,才能形成一個關心病人,為病人著想的道德心理和道德觀念,在實施技術服務時,才能對工作認真負責,從而實現優質的技術服務,使患者感到滿意。護理技術服務的物件是病人,每項操作行為都關係到病人的安全,因此,護士長要重視護士的素質教育,制定了4個標準:(1)有好的職業道德,好的思想修養,做好優質服務,並要求護士做到:接待檢查病人熱心,預約解釋工作耐心,內鏡清洗消毒滅菌操作細心,配合醫生檢查工作虛心。(2)敬業愛崗,工作踏實,有高度責任心。(3)認真學習專業知識,鑽研業務,團結同事,平易近人,有獨立完成各班的工作能力。(4)遵紀守法,嚴格執行內鏡消毒人員的行為準則。

2、提高組織管理技能,實現科學管理方法

合理安排和排班,科學的管理,是提高管理效率,保證內鏡清洗消毒滅菌質量的重要條件。內鏡操作工作是一項連續性、技術性和腦、體相結合的工作,工作既要有明確的崗位責任制,又需醫護相互間的技術協作。護士長應運用科學管理方法,建立適應本室特點的工作模式,下設請洗消毒班、預約登記班,實行彈性工作制,以保證診療工作的連續性;並根據護士的特長及管理能力,安排一定的管理任務,強化護士的質量意識,形成一個人人重視質量,人人自覺參與質量管理與監控,各負其責的工作局面,促使質量管理落實到每項技術操作當中去。此外,護士長需充分發揮在質量管理監控中的作用,不僅要具備較強的組織管理能力,還要善於運用各種管理技巧來增強對下屬的激勵,營造一種有利於調動群體積極性和創造性和諧的工作氛圍,提倡人情化管理,保證護士最佳工作狀態為病人服務。

3、加大技術操作管理力度,注重操作質量內涵建設

3.1嚴格執行規章制度,控制關鍵環節內鏡技術操作是專業性很強的工作,儀器裝置多,操作程式複雜,技術難度大,大部分的配合檢查治療都是通過護士的技術操作來共同完成的。因此對技術操作的質量控制,是內窺鏡室質量管理的核心工作。護長在實施技術操作質量控制時,要把重點放在控制關鍵環節上,先後完善了內窺鏡室消毒滅菌隔離制度,制定了各種不同內窺鏡的清洗、消毒、滅菌流程制度,並根據內窺鏡室的特點,完善和制定了與其相對應的四大質量監探標準,如消毒隔離質量管理標準,內窺鏡室的衛生管理標準、內鏡的清洗、消毒、滅菌質量管理標準,搶救物品、藥品、儀器的質量管理標準。這期間,護士長應重點檢查關鍵環節的操作質量是否符合標準,並隨時掌握操作質量的動態變化,發現問題,立刻糾正和解決,對技術操作中的複雜和疑難問題要親自指導或操作,並通過落實技術操作規程和規章制度,控制全程的技術操作質量,確保操作高效、安全。

護理心得體會11

我院積極響應衛生部確定的“優質護理服務示範工程”,而我們內一科非常榮幸被選為全院的優質護理服務試點病房,在將近兩個月的活動期間,科主任護士長不辭艱辛,積極帶領,全科護士牢記“以病人為中心,優質服務從“頭”開始的服務理念”,夯實基礎護理,紮實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進,作為全院第一批“優質護理服務示範工程”示範病房,我們內一科全體護理人員積極行動起來,投入到“優質護理服務”活動中,我作為科室的一員感受頗多。

護士長每天在病房巡查,針對病區存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我科病人多,護理工作量大,存在潛在風險,護士長及時調整排班模式,將風險降到最低,確保每位病員及時得到最好的護理;每天上午11;00下午16:00進行病房大檢查,瞭解病員當天的治療情況,每組基礎和生活護理,健康教育是否落實到位,做到工作每日清,管理每日清。

科內護士加強護患溝通,儘量給病員創造舒適方便的環境。如我們每個班次接收的新病員以及上夜班帶一天白班的護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、病區環境、作息時間、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風等。我們用實際行動演繹我們的優質護理服務。我們內一科病員多數是老年人,長期臥床病人飽受便祕困擾,使用開塞露後大

便仍未解出,我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,並再三指導防止便祕發生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。

我們增設了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士和包班護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教、飲食指導、康復訓練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續做下去。”

科內有兩個護理小組,我是包一組的責任護士。每天早上7:30我們來到病房,為患者和家屬帶來真摯的問候,併為每位病人整理床單位、病房等。對病情較輕且生活不能自理的患者,協助刷牙、洗臉、餵飯、剪指甲、刮鬍須等。我們包一組的病人大多是離休的老同志,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭櫃、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背,加強肢體功能鍛鍊,認真講解功能鍛鍊的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消雲散了。

上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫後才能見到護士,轉變成現在的護士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護理服務。患者們越來越信任護士了。我們對病人的稱謂也

由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。

中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐並送至床旁,積極詢問病人對飲食是否滿意,針對病人意見,和營養食堂聯絡,做出相應改進。

下午我們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、洗澡、擦身,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,這裡就像您的家,沒關係的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。icu有一位老人排便困難,給予開塞露後大便仍不能自解,在醫生的指導下,管床護士小陳帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可小陳卻說:“這是我應該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

當然,優質護理服務示範工程建立活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部周詳制定了爭創優質示範病區的方法和措施,為我科增添了3名護士,實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱讚。建立活動不僅得到科主任和全科醫生的大力支援,還與不斷轉變護理服務理念的全科

護士的支援密不可分,大家積極響應,練習基礎護理技術,爭創技術能手,開展文明用語和微笑服務,為患者實施基礎護理,進行生活照顧,通過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作,牢記安全和生活護理同等重要,把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,不斷改進服務流程,提倡全程護理服務。實現了生活護理到位、治療護理安全,心理護理主動開展。

在開展優質服務示範病區活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將”優質護理服務示範工程”活動持之以恆地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。我們開展的優質護理服務還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復的笑聲激勵著我們,我們有信心將優質護理服務繼續做得更好。 20xx年建立護理服務示範病房以來,經過全科人員的共同努力,於今年9月份被評為省級護理服務示範病房。這是自20xx年內一病房首次獲得此殊榮後的又一示範單位落戶我院。

近年來,產科護理組堅持“以病人為中心”,先後開展了細節服務、溫馨護理。今年在“666”服務的基礎上又推出了“四前”服務(想在病人需要前、巡視病人呼叫前、做在病人開口前、解決在病人困難出現前)和“六多”服務(入院多介紹、晨間多問候、操作多解釋、術前多安慰、術後多詢問、出院多關照)。通過開展24小時電話諮詢服務、孕婦學校、產後隨訪,增進了與孕產婦的溝通和交流,擴大了服務外延,同時對院外開展嬰兒游泳、撫觸、洗澡,

滿足了產婦及家人的需求,大大提高了社會滿意度,收到了良好的經濟效益和社會效益。創新服務是產科護理工作的亮點之一。工作中鼓勵護理人員以病人提出問題為資源進行服務創新、技術創新及小革新,如:針對新生兒胃管較粗的問題,採用頭皮針代替新生兒胃管洗胃,減少了新生兒胃粘膜損傷,增強了洗胃效果;創新了足背淺靜脈採血方法,做到一針見血,大大減輕了新生兒的痛苦。在工作中創新,在創新中不斷總結提升,近兩年來,產科護理組共發表省級論文12篇,國家級論文1篇,申請國家專利6項。

護理質量是確保科室安全的重要組成部分,加強孕產婦產前監護、新生兒病情觀察、危重病人監護技術,參加危重病人病歷討論並及時組織有針對性的護理查房。加強護理安全管理,強化安全意識,節假日、雙休日、手術集中日安排技術好、責任心強的護士值班,增加值班和聽班人員,嚴格查對制度等關鍵制度的落實。不斷修訂護理質量考核細則,實行不定期量化考核,以工作績效取酬。

深化護理服務示範病房,使科室工作更加規範化、制度化、標準化。對七室物品進行定點放置,定人管理;科內物品專人負責並定期維護;科內各項工作均實行專項專人管,做到主次明確,相互配合,讓護理人員在工作中處處施展才華,人人有用武之地。積極構築學習型團隊,營造學習氛圍,做到“工作學習化、學習工作化”,不斷提升護理人員的集體榮譽感和團隊意識。

“一分耕耘一分收穫”,產科護理組將繼續努力,進一步做實細節管理,用心打造護理服務品牌,積極探索,不斷總結經驗,讓產科省級“護理服務示範病房”的旗幟更鮮紅更耀眼。

護理心得體會12

一、培養愛崗敬業的精神

兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩定護理隊伍,保證護理質量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業道德教育,培養她們熱愛護理事業,具有為護理事業獻身的精神,只有從內心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

二、加強醫療安全教育,提高法律意識和自我保護意識

新的《醫療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套檔案,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。

查詢病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查詢安全隱患的討論會。不斷查詢,並制定切實可行的防範措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

三、轉變觀念,加強以人為本的服務意識

21世紀,客戶成為企業的第一資源,服務成為競爭的主體,護士的服務態度,服務質量,最直接反映了一個醫院的素質形象,是病人瞭解醫院的第一視窗。護士應明確,醫院沒有病人,就沒有護士存在的必要,醫院就要關門,護士就要失業,護士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護士服務理念和行業準則,進一步樹立以人為本的主動服務意識。

四、加強專項技能和應急能力的培訓

隨著物質、文化生活水平的提高,家長對服務期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分佈,病兒疾病,護士的心理素質,臨床經驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士採取一幫一帶教,並利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。

五、加強專科理論知識培訓,提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量

兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,才能準確觀察病兒病情,及時發現病情變化,在工作中護士要善於勤巡病房,勤於觀察病情,這樣才能準確發現病兒病情變化,及時為醫生提供病情資訊,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有紮實的專科理論知識。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動,參加不同學歷層次繼續學習,閱讀相關的雜誌,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應護理工作。

護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可影印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實、準確,大多數聘用護士均為國中畢業後讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規範書寫護理記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。

六、加強美感意識

有句話是“給好人學好人”,小兒處於生長髮育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態度,對護士信任度下降,而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。

七、培養團隊意識

只有團結協作,才能提高工作效率,而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協調、整合,如進行合理分工、搭配,並給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協作,步調一致,觀念統一,才能搞好護理工作。

八、重視對聘用護士的人文關懷

聘用護士已成為護理隊伍生力軍,後備力量,關愛她們的今天就是關愛她們的未來,部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,醫學教.育蒐集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬鬆、和諧的工作氛圍,給予生活學習上更多的關懷,使她們安心工作。

兒科聘用護士經過培訓後,綜合素質均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務態度好,服務質量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質量已逐步上了一個臺階。

護理心得體會13

在XXXX年X月X日上午我們按照教學計劃的安排來到了XX醫院的泌尿外科見習,我們到的時候醫生、護士們剛剛結束了查房的工作並且將要開始這一天的治療任務了,而我們也正式的開始了這一次泌尿外科的見習之旅。

我們剛走到護士站外的時候,一位穿著職業裝的姐姐引起了我的注意,由於穿著的不同使她特別明顯,和同學討論之後我們得出結論:她應該就是樓祕。這個職務在我老家的醫院和見習的醫院都沒有看到過,但是在《護理管理學》中已經出現過一次,這次見習讓我看到了真正工作在臨床的樓層祕書。走進治療室裡幾名護士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配後才能進一步操作,這項技術的應用可以減少錯誤的發生率。接下來老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車,冰箱,心電監護等,還有可以體現出優質護理實施的吹風機、指甲刀。在檢查室裡我們看到了一張截石位的床,老師介紹說這是泌尿外科和婦科的特色,可以進行一些檢查和插導尿管的操作,我們這這裡還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。

在介紹了這些整體的情況後,帶教老師和我們講了現在病房裡的病人以結石、前列腺問題、腎臟損傷的病人為主,在一起回憶了理論知識和講了一些與病人溝通的注意點後,老師給我們分組進行了採集病史,我們組分到的這個患者是將要進行根治手術的前列腺癌的病人,走進病房我們發現由於這是浙二的老病房,一個病房裡住著8、9名患者,而且是以老年男性病人為主,我們分到的患者是一個比較開朗能講的病人,經老師溝通後他也很樂意配合我們,沒有出現預想的不肯說的情況,因為泌尿科的病人由於疾病患病的地方比較隱私,有些東西難以啟齒、他們也不想別人知道他們的隱私,而且患者本來就在生理上很痛苦,心理上更時常有恐懼、焦慮、自卑,很需要家人和護士的理解,我們一開始也很怕病人不肯透露詳細病史的情況,所以我們在和他們溝通的時候要親切和藹、語言禮貌、語氣誠懇,注意保護他的隱私,有外人在場的時候儘量不高聲討論他的病情,

保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態很好,看得出他對他病人角色的適應很好,對自己的病情也有了基本的瞭解,我們循序漸進問了他的一般情況,身體情況還看了他的實驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床症狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時發現一個前列腺特異性抗原特別高為求進一步治療進行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個穿刺點共有兩處是惡性癌,但是因為早期發現和病人年齡還不算大,帶教老師說經過根治術和後期化療,愈後還是比較好的,我們在最後也鼓勵病人並祝他手術成功。最後我們各組向帶教老師進行彙報,老師也做了點評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見病的護理注意點,像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術後、膀胱腫瘤化療都要做,操作時時我們要注意通暢、固定、觀察、無菌。

觀察液體的色、質、量,評估量時要注意尿量=排出量-衝出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點。還要學會觀察出血情況,對術後病人要定時測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、面板、黏膜等的變化;感染情況要會觀察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時遵醫囑用抗菌藥。術後病人插導尿管的情況也很普遍,護理時要注意操持尿道口清潔,定時更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導尿管的固定、通暢、,注意觀察尿的色、質、量。所有的術後患者還要鼓勵他們早期進行必要的活動。

這次的見習讓我學到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結合在一起,更有助於我們的記憶和掌握。

護理心得體會14

在xxx醫院護理實踐的兩個星期很快過去,彷彿一轉眼我已經從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫院。儘管這段時間很短,但點點滴滴的學習對我都很重要。我倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學習與實踐的過程中,有汗水,更有無盡的收穫。 一進醫院,總護士長根據我的情況把我安排在了內2,因為見習時間只有兩週,所以並沒有讓我像實習護士那樣經歷不同的科室。剛進醫院的時候我很不知所措,對於護理的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,科室的護士長和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結構,介紹工作內容,帶教老師們的豐富經驗,讓我很快地理解了我們科室的護理工作。能夠儘快地適應醫院環境,為在醫院見習和實踐打定了良好的基礎,這應該算的上是見習階段的第一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

第一天到科室的時候,蔡老師就指出了我很多小細節上的錯誤。護士都是統一著裝的,頭上要戴護士帽,穿白大褂和護士鞋,胸前要佩戴有自己名字的護士胸牌和護士表,而我當天只穿了白大褂,蔡老師解釋說病人看到我的著裝會誤以為我是醫生,所以當即讓我換了一身護士的行頭,表示即使是見習也要遵守醫院的著裝制度。

早上8點的時候有交班,醫院紀律很嚴肅,幾乎每個人都自覺提前了5分鐘,參加過交班才知道,內3共38床病患,每個人的情況都不一樣,但護士與醫生在交班的時候對每個病人的每一項情況幾乎都瞭若指掌,脫口而出,讓我很是驚異與敬佩。然後開始例行查房,我跟在蔡老師身邊觀察和學習,因為我幾乎對護士的工作一竅不通,所以她做的每件事都要先和我解釋,而我幾乎不能幫上什麼忙,開始很有些很無措的失落感,不知道自己應該做什麼,似乎什麼也不能做,有時候還會影響到他人。每當有些病人用很依賴的語氣讓我幫忙而我什麼都做不了的時候,我都覺得很慚愧。也因此,我暗自告訴自己要多學多看,爭取早日能儘自己的一份力幫助到他們。

一天下來,我發現護士的工作真的很辛苦,繁重又雜亂,護理、配藥、發藥、輸液、換液、打針,查房,滿足病人每一個小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開始學習,慢慢了解各個基本操作的方法。例如怎麼進行物品消毒,怎麼換藥,怎麼注射,怎麼測體溫脈搏呼吸血壓等等。

有些事情在那些資深的護士做起來很容易,可是換成自己就會發現不那麼輕鬆了,因為內3主要是心血管和呼吸內科病人,所以很多老人患有高血壓,護士們每天都要例行測血壓,蔡老師就指導我如何量血壓,工序並不複雜,但是我卻總是聽不準,我明白這是經驗的問題,熟能生巧,所以也不氣餒,而蔡老師也有意訓練我,每次都是我先測一遍,她再測2遍,非常耐心又負責任。

蔡老師是一位經驗極豐富的護士,很多病人都指明要她打針,都說她打針很輕,不疼,蔡老師跟我說,這也是經驗,主要是先找好血管再下針,輸液我不能操作,所以蔡老師就叫我幫她三查七對,讓我多和病患交流,一開始我不知道如何自然地和病患交流,但是慢慢的,我發現蔡老師和病人相處很融洽,會主動詢問他們的感覺,問安問好,有時還會拉拉家常,我慢慢地看著,終於鼓起勇氣和

一位老婆婆說了會子話,問她有什麼需要,空調溫度低不低,電視要不要換頻道,吊瓶要不要換位置等等。就這樣,有了一個好的開始,漸漸地,我和病患的交流也越來越多,我告訴他們我是見習,是來學習的,他們很理解我,讓我發現和病患交流也是一件很開心的事情。

實習的第二天,我就覺得沒有那麼茫然了,跟著蔡老師邊學邊做,之前的恐懼和緊張,消退了不少,雖然也並不輕鬆,但好像不那麼無措了。

在短短兩天的實習時間中,我犯了不少的錯誤,而且都是很低階的錯誤。那麼幸運的是遇上了一位很好的帶教老師,蔡老師對我的包容和微笑,讓我很感動、慚愧和過意不去!我知道我醫學生涯後面的路還好長,若能一步步地走,踏實地做,是受益終生了。看著那些病人,想著自己學醫的動機,雖天真,可也無悔!

後面幾天查房時,都是比較沉重的,房間空氣不好,真想幫病患開下窗戶通通風。最難過的,還是看到那些病人那麼痛苦,那麼傷悲。有位老奶奶已不能說話了,我們查房時拒絕打針,護士都安慰她病很快就會好的。可憐的老人啊,我們誰面對死亡時不怕呢?有位叔叔才四十多點,卻已昏迷好多天了,在特護病房裡,也許,這個美麗的生命,很快就會離我們遠去??最讓我感動的,還是那些陪床的家屬,他們都守在生病的親人身邊,那麼深情!許多家屬晚上就在病房的地上鋪床被子睡在上面。一個病人,連著的是一個家庭,是許多的親人,甚至是一個他(她)生活的圈子。沉重中,我無言。我害怕的,是當自己將來日復一日地面對這些,會變得麻木,會不再記掛而只想著個人的利益??

看到一些病人晚上就睡在病房的地上,有的甚至是在大廳的座位上坐一夜,心裡真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去!

交班時聽昨晚值班的護士說,昨晚一直搶救病人到四點多,還是沒能挽回,病人家屬來時哭得驚天動地。這是我第一次在醫院送走一顆生命,覺得很難過 。一天都有些恍惚,我記得昨天似乎還給她換藥了的,今天就不在了,生死無常就發生在眼前,真的很考驗人的心態。蔡老師也只是一聲嘆息。

我看到23床的病人,很憨厚,老是笑著,而照顧他的,是他弟弟,也已是一位需要人照顧的老人了,卻還得在醫院照顧病人,自己行動起來都不便,每次看了,都特別傷感。31床那位病人,身體很虛弱,他總讓我想起外公!大多數都是農民,面對疾病,卻得想盡一切辦法交上醫藥費來治療,讓我欣慰的是,我沒有看到他們愁苦的面容,他們都是坦然處之!我想,我也會愛著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧!看到他們,我想,這也是為什麼我選擇學醫吧。

每一個病人都連著一個家庭,而每一個家庭,都有他們自己的故事,各不相同。分起來,卻是孝與不孝、窮與富!

有錢人,病治好了,他還可在醫院住著,而這窮人,病情還很嚴重,卻也得出院。孝的,讓我感動,不孝的,只能無力無聲地氣憤。

昨天,21床腦出血病人的媳婦第一次來醫院,到醫生辦公室來,想盡快讓她婆婆出院,她公公跟進來了,她就朝他吼:“是你來問還是我來問?”老人只得無聲地出去了!

七號來的那位病人,三個兒子,一個女兒,都跟來了,貧窮人家的孩子,卻是找醫生一再說不要怕花錢,用最好的藥。時常來問病情,那份焦急的心情,我是懂的,可我幫不了他們。他們父親來時是神志不情,嗜睡,做了CT也未發現病灶,肝功能不好,管床醫生懷疑他是肝性腦病,請肝膽科的主任來會診,就轉到他們科去了。他們那麼焦急,因為問得較多,讓醫生比較心煩,可我什麼也幫

不了他們。下午下班時,我看到幾個孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上,很幸福,也很和諧!只願他能早日康復吧!

昨天一位老人帶他老伴來看病,一般一辦住院手續至少得交500元,他們一共才帶了200元,我們副院長給他辦的手續,問了他一句交了200還有錢吃飯不,他說吃飯就再說吧!上午跟蔡老師查完房,下完醫囑就下班了,也不知道那兩位老人中飯是怎麼解決的。我想第二天查房時問問卻沒見他們人,只能安慰自己說他們家離醫院不遠,大概是回家吃飯去了吧!

第5天黃昏時收進一個神清、反應遲鈍的病人,可是又停電,所以頭顱CT也沒做,只是下醫囑開了些藥。晚上9點多用車推著她去CT室一做CT,居然是蛛網膜下腔出血。而這位病人,今年才49歲 。

每天要面對不同的病人,什麼事都有可能發生,也是在面對著不同的故事,可我,好像只是一個旁觀者,帶著自己的感情,沉默著。有時候我真的覺得一顆愛人之心比什麼都重要,醫者,貴在治病救人。

在接下來的幾天裡,我陸續仔細觀察到了了上尿管,鼻飼,胸穿等操作,每天的心情都很複雜,學習是一方面,但是看到醫院裡上演的那些人情事故悲歡離合,對我的心境影響很大,我想這才是我最需要磨練的地方。

後來在我的軟磨硬泡之下,護士長同意我到手術檯見習,這讓我很激動,我想放下病房裡親見的那些無奈與悲傷。一直想去的地方手術室這一天終於來到了,這一天早早的就來到了醫院,迫不及待的進入了手術室的大門,手術室的工作與其他科室實完全不同的,但也是最要謹慎小心的地方,首先必須要時刻牢記無菌,在手術室裡的一舉一動都要保持無菌。見過護士長後他們就開始工作了,我不能夠上臺,只能在手術間外,學習消毒與無菌包的打法,這些工作做完後我沒其他的事情做了,經過護士長的同意我們穿上了隔離衣,帶好了口罩和帽子進入了手術間,手術間的醫生和護士都特別的好,邊做邊給我們詳細的講解,手術室的護士工作大致分為兩種:器械護士和巡迴護士,器械護士負責在手術中傳遞器械,而巡迴護士在主要負責準備手術用物和在手術中及時替器械護士補充用具。

到手術檯的第二天,我更加仔細觀察,和我一起的一個實習護士先上了巡迴,第一件事是準備用物,核對病人準確無誤後靜脈注射平衡液,手術開始後先與器械護士一起核對器械的數目,然後便在一旁觀察病人的狀態。手術結束後還要在與器械護士一起核對兩次器械的數目,以免器械留在病人體腔內發生意外。就這樣她的工作結束了,而我只是看著就覺得又興奮又緊張。

後來那個實習護士就正式上臺了,不過並不是單獨上臺而是與老師一起在旁邊幫老師打下手,因為見習,我還是在一邊觀察。老師很好耐心的在旁邊指導,穿針的時候,針眼太細,線頭太粗那個實習的女孩穿了半天穿不上急出了一身冷汗,但醫生們特別的體貼,安慰她讓她不用著急,慢慢來,老師也很好,說她先幹著,讓在練練。有些器械我不太熟悉醫生們會告訴我是哪一個。在老師們的指導下手術順利完成,出來後,我們都很累,雖然我只是看著,但已經站了5個多小時了飯也沒吃,從手術間出來我們倆累的一直坐在手術間裡,老師們找不到我們,叫了好幾遍我們才反應過來,護士長過來讓我們倆到休息室去休息,還給我們定好了飯,她問我們的感覺,我們都說累,不太適應,她卻很溫柔的說不要緊慢慢來,一開始都這樣慢慢習慣了就好了,吃完飯,我們睡了一覺,起來後幫著打掃了一下衛生,因為手術基本都在上午作,下午基本上是不接手術的,即使有也是急診,不需要我們上,護士長也心疼我們怕我們累著下午的手術從來不讓我

們去,有時她想讓我們上巡迴我們應是爭著要上器械,她每天只讓我們上一臺手術,有些我們沒見過的手術她都會讓我們上,在手術室如果上手術到12:30,那麼下午2:00就可以下班,護士長人太好,不管我們幾點下手術都讓我們2:00下班。所以最後幾天在手術室心情反而開朗了許多。 實習的兩個星期很快就結束了,真的是很充實的2個星期,我所學到的東西讓我感覺把人都填滿了,見習,是一種磨練,是對自己感受醫院環境,瞭解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫生夢想的期前準備。 眾所周知。建立和諧的護患關係,首先要做到將心比心。用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫學界燦爛的風景。其次,擅於與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這裡,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕鬆與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這裡,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景。”微笑服務”既有利於自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙鵰的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫院,我知道我從此對這裡少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這裡,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關係,遵從導師的教誨,理論聯絡實際,立誓為醫學事業貢獻自己的力量。

護理心得體會15

在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們害怕了嗎我的答案是肯定的:“不能!” 不管是在什麼情況下,都是不能,也不會,絕不可以害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,瞭解到了多少。我只知道通過培訓自己感悟頗深。

一、溝通

首先要說明的一點就是通過這次QCC培訓我學到了很多,李xx棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己,問大家老師的名字李xx棕的“棕”是不是“粽”子的粽,大家都說是,結果大家都笑了,其實大家都明白。這說明了什麼?我的第一感悟是一個小小的溝通或者說一個小小的技巧,就能讓大家能記住這個名字。“溝通”,真的是一門學問,工作中運用最多的就是這門學問,我作為質量的一員,天天接觸的都是一個大Team,生產、工藝、裝置、技術等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。

二、團隊合作

QCC,通過各位同仁和領導的發言,我知道這是對我們以後產生很大影響的一次培訓。培訓會上各位學員積極發言,腦力風暴的收集想法的方式,就連是課間作業都是工作中的一些小問題,通過團隊協作來完成老師作業,這說明什麼說明這是一次非常成功的培訓。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會,也是一次讓大家通力合作體現團隊精神的機會。你會明白一個最簡單不過的道理:1+1它真的是大於2。

三、學以致用

兩天的培訓結束了,就在這一刻我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。因為我們都有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以後的工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。學以致用才是關鍵所在,腳踏實地的把所學到的運用到工作中,工作中、學習中積極的表現自己。也只有這樣,我們才能清楚的瞭解到自己“學的多,就越‘稚’”。

四、總結

我的結論是“溝通、互動、實踐”這三個關鍵詞是這次培訓的主導思想,完整的講解了我們在工作中,學習中所應該注意的事項。以及在溝通過程中正確處理人際關係的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設新型基層幹部良好形象和工作能力的目標。

總的來說,這次培訓是一種以理論形式+工作實踐的全面培訓,在這次培訓結束以後,我對自己的要求很簡單:“在以後的工作中,把培訓的內容吸收,是自己的能力以及學習、工作都有一次質的飛躍。”

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