公司銷售心得體會

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導語:關於公司銷售心得體會,根據公司的全年產品生產計劃和產品內銷計劃,編制好銷售處年、季、月的銷售計劃,按計劃合理安排銷售工作。下面由小編為您整理的相關內容,一起來看看吧。

公司銷售心得體會

【一】公司銷售心得體會

當領導讓回顧這一年自己做銷售的心得體會,我突然間覺得自己這一年過得很平淡,有其實那天聽別的同時講他們的心得體會,我覺得很慚愧,或許這也正是自己為什麼沒有別人做得好的原因之所在吧。

首先,認為找出自己做這一年電話營銷的不足:

1.沒有更好的宣傳公司,有好幾個客戶雖然記得我的名字,每次打電話都能知道我,可是總把我誤認為是其它出版社。

2.沒有真正找對人,很多時候直接找領導,總是一昧的跟領導聯絡,可最後發現真正負責的卻是另一個人,上次聽丁老師光碟他就說找對人比說對話更有作用,現在特別有體會,這也說明自己工作沒有做到位,沒有從其他方面進想了解。

3.沒有毅力,總是很不耐煩,被拒絕幾次就沒有資訊再去撥通對方電話。

4.不喜歡分析客戶,最近做到劉經理旁邊我深有感觸,每次他結束完通話她就在揣摩客戶說那些話什麼意思,那人是個什麼樣的人,他就通過其他客戶瞭解那人愛好,是個什麼性格的人。分析客戶瞭解客戶才能更好的接近客戶,對客戶進行銷售。

總之,要做好營銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會報以積極的態度去學習,做好自己的工作。

通過週六會議上的交談,我個人認為做好營銷必須具備以下:

1.開場白要有吸引力讓客戶在第一時間裡記住自己,進而介紹公司,多宣揚企業文化,企業精神。以前每次給客戶發信息或者寫信,結尾都是注西安**,但現在每次結尾我都會寫上陝西中智**。讓客戶看得多了也就能夠記住。

2.瞭解客戶通過其它客戶瞭解客戶愛好、性情;或者通過網路搜尋,瞭解客戶成就;瞭解客戶家庭情況等,這樣交流之時顯得更加親近。

3.多提問少說多問能夠更好的瞭解客戶所需,但一定要會問問題。

4.做好筆記每次結束要及時記錄有效資訊,對其進行分析,以便下次能夠很好的的進行溝通。

5.用心去關心客戶,就像文豔所說,用心去對待客戶,客戶慢慢就會接納你,多誇誇客戶,然客戶有種被認同感,這樣可以更好的拉近距離。

當然,這只是我個人認為比較重要的,我也會認真踐行。最近領導一直再說學、思、踐。我們不但要學習還要去思考以達到將學到的東西更好的應用到實踐上。

【二】公司銷售精英培訓心得體會

這次公司組織了xx第一期銷售精英培訓,很榮幸能成為其中一名學員,短短三天的學習,讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領域裡,很多理論有了更清晰的認識,對之前頗多的方法技巧進行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓幾點心得:

一、培訓的第一天是進行戶外拓展訓練,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現一個團隊整體的力量,每一個專案都給我們留下了深刻的回憶,並讓大家從中深受啟發,給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進行分組起,我們只用了三次就完成此任務,聽教練講此前也只有一個團隊的成績和我們的一樣,這充分體現了xx人的個人素質優秀與整個團隊的潛力,讓我深信我們這個團隊一定能完成後面所有的訓練專案,後面的結果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預計。像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去後,從大家的眼神裡看得出有相當一部分戰友不敢相信這個任務是三十分鐘能完成的,在經過大家齊心協力策劃,在前兩次失敗後進行總結之後,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最後一個專案,超越夢想之牆,當教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最後教練給我們的時間只有二十分鐘,當時許多戰友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達的,讓大家相信團隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓練後,大家完全成了朋友,成了值得信賴的夥伴,這給今後的工作帶來了非常有利的一面。

二、第二天是進行室內學習,有兩點讓我深有感觸,第一是上午華總講壓力管理,其中講到的積極心態,這點讓我體會很深,當我們在生活與工作中出現困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態去勇敢面對,還是用一個煩躁,鬱悶的心態去處理,這時的心態是非常重要的,兩種心態下的結果是截然不同的,因此我會在以後的`生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經理講的業務員的個人修養,其中講到的養成一個好習慣的重要性,當我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習慣時,我相信自己離一個優秀的業務員已經不是太遠了。

三、第三天同樣是室內培訓,上午聯想的張躍峰老師的創新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區,也認識到了創新思維對於解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今後對於困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當的精彩,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責任,因為自己離這些要求還相差很遠,還需要一段時間去學習,去完善自己許多的不足,但我相信經過自己不斷的努力,在xx這個大家庭的共同幫助下我一定能達到要求,一定能有一個好的表現。

總之,這次培訓對我在業務能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今後需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發展的氣勢,讓自己更相信當初選擇xx是正確的,xx是值得我為之去拼搏與奮鬥的,希望自己能與xx一起成長的更加燦爛與煌。

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