公司實習生入職培訓心得體會

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作為新來的實習生,一定不能怕累,要勤快,實習不就是為了學到東西嗎。下面是小編為大家整理的公司實習生入職培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司實習生入職培訓心得體會

公司實習生入職培訓心得體會(一)

來公司兩個月了,這兩個月期間我也一直都在上公司的培訓課,在培訓課上我也瞭解到了許多有關公司文化、公司性質、公司規章制度方面的東西以及我這個崗位的相關工作技巧例如軟體的操作、快捷鍵的應用、資料的收集等等。

剛入職時,培訓我們的是我們部門的xx老師,他負責給我們講解公司文化,公司發展前景這之類的幫助我們瞭解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個人對自己所在的崗位做了職業規劃。

後面幾次培訓,公司就換了另外一個老師給我們講如何熟練的運用xx軟體以及相應的快捷鍵,還講了我們每天的工作內容及其流程,最後再分配下一週或是下一個月的任務,讓我們自己在心裡對要完成的任務數量有個底,提前做好準備。

再後來的培訓就更注重工作效率的提高了,老師在臺上分享自己的一些經驗,臺下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向於交流大會,大家把自己想表達的,遇到的困難都說出來,老師一邊整理,一邊根據這些問題給出解答和解決措施。這幾次的培訓相對來說就更針對個人,每個人在自己的身上找出毛病,而後老師幫忙分析,提出建議,在培訓過程中讓我們自己學會反思和發現問題。

總之,通過這兩個月來的培訓,我不僅更深一步的瞭解了咱們公司,更是加深了對自己的瞭解。在培訓中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經驗和教訓歸納總結出來的。我們在工作中不能過分依靠過來人,因為別人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經驗,少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。

我們只有每天認認真真的去完成工作,把它當成一份樂趣而不是一份累贅,才能有所收穫,才能學的開心做的幸福。

公司實習生入職培訓心得體會(二)

為了能讓我們這些新上崗的員工能夠更好的適應公司的工作和任務,公司特地為我們安排了為期一週的培訓,對我們這些新手進行鍼對性的突擊強化學習。在這一週以來,我們從一開始的自視甚高,到摸不著頭腦,最後再轉為虛心請教。雖然這一週的時間不長,但是我們卻學到了許多之前不曾瞭解的崗位職責、公司的知識和公司文化,還有更多的時為人處世的態度和技巧。

在第一天的時候,我們跟著xx主任到達了會議室,他先給我們觀看了公司的宣傳視屏,和介紹ppt,隨然我們在入職前就已經看過了,但還是耐著性子看了一遍,但和入職前不同,x主任在我們邊看的時候還邊給我們講解了許多關於公司的其他細節知識,雖然這也許並不能幫助我們今後的工作,但是聽了x主任的講解後,我的心裡升起了一股對公司的自豪感來,我們的公司這麼強大,雖然之前的成就並沒有我的出力,但在今後,公司的發展中我一定能幫上忙!

聽完了激動人心的演講,我們就正式開始進入學習當中,雖然我的職業看起來簡單,曾今在學校時我也是這樣想的,但是當我真正試著去做的時候又有了新的感覺。有時候看起來一樣的東西可是用起來又不一樣,只在學校學習過的我所擁有的知識反而和這邊所學到的某些地方產生了分歧,這使我不得不改變之前的一些習慣。還有哪些新的知識,應為時間短暫一股腦的就送了進來,之前的我都還沒完全習慣,就又出現了許多要學的東西,幾天下來人都累垮了。

在經過了幾天的培訓後我就有了些感悟,在這裡是不能以學校的心態來學習的,這裡是公司,是講究效率的地方,學校可以慢慢學但到了這裡,你就要拼命的去學,去做。沒有誰還會將你當成是一個學生,要是自己的心態還沒有轉變過來,那才真是非常危險了。

培訓的時間又過了幾天,拼命努力的我已經差不多適應了這裡的工作,也許還做得不是那麼的好,但是卻不像之前這樣狼狽。雖然對於這份工作我還並沒有完全掌握摸透,但我相信我以後也能做的像其他老同事一樣得心應手。最終我這次培訓的心得總結為一句話就是“學要學到點子上。”時間只有那麼多,想要做的好,做的有效率,只要圍繞著關鍵的工作重點去做、去學,就能為自己省下不少時間。

公司實習生入職培訓心得體會(三)

一、實習過程

這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校為我們聯絡了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程式和測試自己的能力。經過面試,我們學校有30名同學成功進入xx酒店。當然,我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習。

第一天,什麼都不知道,什麼都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。並且教導我們之後的的基本工作情況和該如何展開..

我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務和點酒,當然也負責開吧。剛開始的幾天,由於對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。

在這幾天裡,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什麼就是什麼,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

過了適應階段後,我瞭解了自己該做什麼:時間到了就去開吧,擦桌子,擦杯子,拖地,或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收穫。動手了才能豐衣足食。

因此,在這段時間裡,我利用空閒的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的.和國外的。這也很有利於我為外國人服務的時候與他們的交流。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由於金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什麼。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯並不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。

二、我的心得和感受

1、一定不能和領班產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校裡我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

2、每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

3、初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯絡起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。

4、在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收穫。

5、我覺得xx酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。另外,當客人點餐之後,餐點總是姍姍來遲,讓客人很不耐煩。

6、錯了就要認,認了就要改。

7、學習和工作真的很不一樣。得慎重選擇。

三、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

最後感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願xx酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。

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