關於企業管理心得體會（精選6篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家收集的關於企業管理心得體會（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業管理心得體會1
前不久，公司組織企業經營管理培訓，感觸頗多，下面談下心得體會：
老一套不是藝術，老一套也不會有發展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻醜，那一定是蹩腳作家。我們拿田野裡的向日葵與庭院裡的菊花作一比較，儘管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至於綠和黑（墨菊）等等。據說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態的菊花，在數千年前，卻是荒野裡千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長成億元產業的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場，就連不起眼的一隻豬頭，也被分解成十多個品種，豬頭裡的鼻骨、喉骨派上了大用場，用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫痠軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字，即隨著時代的變化而變化，根據物件的不同而各異，順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字，不斷地做活“變”的文章。對於他們來說，產品的單一、呆板，跟在別人後面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學我者生，似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術獨特創造的可貴。筆者以為，它不僅適用於藝術創作，也適用於產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經營為“精營”，形成新的億元產業的做法，值得借鑑和學習。
企業管理心得體會2
感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。
一、企業管理方面，所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織，計劃，控制，協調系列智慧的總成。主要體現在領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一隻羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴於律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作，為實現共同目標而努力奮鬥。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那麼一個團隊建設的核心是什麼：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什麼，而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為領導者，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔，遊刃有餘，靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮鬥，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業戰略方面，企業戰略是對企業各種戰略的統稱，其中既包括競爭戰略，也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調xx年是人才年，人才開發培訓戰略是今年的重中之重，併成立了清源職工培訓中心，以人才戰略為中心向各種戰略發展，在現在這個時代，人才可以說是最重要的，企業要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟樑；如果搞企業，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發展！
通過學習，使我對企業管理和企業發展有了新的認識，在今後的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發展貢獻自己的力量。
三、這個學期我們學習了小企業管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業管理有了較多的瞭解，收益很大。但是由於學習時間有限，加上沒有實踐經驗，感悟不夠深刻，只有今後不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業管理平時的學習，掌握中小企業，特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求；如何尋找創業機會；如何預測小企業的融資與資產需求；創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態；選擇適合自己企業發展的競爭戰略；掌握企業運營時，如何讓中小企業實現資源的優化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求；選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產品策略，結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道；合理開展財務活動、處理財務關係，及注重企業的財務管理制度建設；如何有效的開展人力資源戰略；掌握中小企業的電子商務和客戶關係的管理；掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估；瞭解企業家建立一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。
這門課程為我們學習者以後建立和正在執行中的中小企業打下一定的基礎。提高了我們對於小型企業的認識，理解小型企業的特點和運營規律及方法，提高小企業管理水平，降低對小企業創業風險和經營風險，並最終提高小企業的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質、任務極其研究物件，全面瞭解課程的體系、結構，對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法，瞭解學科發展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯絡實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合，提高我們是對於問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容，為企業的經濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。
我覺得小企業的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點，運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對於工作，所有的企業都是由無數人來擔任無數職位後形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對於人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，並且一切工作因素都是有利於發揮他們的最大工作效率。
企業管理心得體會3
學然後知不足，因為這樣，本人將在下面將自己學習該課程的一些淺陋的體會寫下來。這麼課程主要闡述了企業管理活動的一般規律，包括一般的原理、理論方法和技術等，全書分為十六個章節，系統全面的介紹了企業管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認識的管理知識只是冰山一角，因此我只是學到的說出而已。
什麼事管理？人們從實踐中感悟到管理的含義，對其作出了許多樸實的解釋。有人認為，管理是一種程式，是通過計劃、組織、指揮等職能實現既定的目標。也有人認為管理就是領導。還有人說管理其實更像一門藝術。其實，我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。
管理具有科學性和藝術性，管理的科學性是指系統化的知識，這是人們經過不斷的努力實踐和總結，將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法，有效地指導著管理人員的實踐活動，解決了實踐中的大量問題。藝術性是在管理的過程中要講究一些技巧，比如和員工談話時要用激勵的語調，讓他更加上進，為公司創造收益！
在學習企業管理之初我覺得這門課程就是教人們如何管人管事，總的來說就難了，怎麼把人管理好，怎麼把事處理好，你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單：管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究，而不侷限於某個側面，我們採用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程，當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業管理要點：需建立企業管理的整體系統體系。
當我認真聽到老師所講的我才知道有這麼多法則：青蛙現象鱷魚法則鯰魚效應羊群效應手錶定律二八定律木桶理論馬太效應……而且我還真正明白了他們的意思：
下面我來舉幾個例子：
青蛙現象：把一隻青蛙直接放進熱水鍋裡，由於它對不良環境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋裡，慢慢地加溫，青蛙並不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
對我的啟示是：在我們的生活中，威脅無處不在，只是這些威脅並非都是突如其來，而是潛移默化的影響著我們，可是人們通常目光短淺，只看到區域性，而無法縱觀全域性，對於突如其來的變化，可以從容面對，對於悄悄發生的大的變化，卻無法察覺，最終會帶給我們更加嚴重的危害！青蛙，就好象是我們生活中的芸芸眾生，我們要著眼未來，不能過“今日有酒，今日醉”和“當一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活，到頭來將是非常可悲的！當今的社會，是一個人才的社會，所以我們不要一味的安於現狀，不思進取，這樣下去的話，肯定會被時代所淘汰，也會有面臨失業的危險！我們不要單純的，只能面對突如其來的危險，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險，因為，那種緩慢而又微小甚微的危險，才是最可怕的！
在我未來的工作中，我也要未雨綢繆，不能不思進取，如果我每天只是把我分內的事做完，而不去學習新的東西和勇於創新，沒準哪天老闆就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。
木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那麼木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板，而是取決於最短的那一塊木板。
這個定律給予我的啟示是：中國的古思想，中庸之道還是很正確的，做到最好的當然最好，但很多事最好不要強出頭，可是我們又一定不能做最差的，中間的往往就足夠，所以我要想想自己的“短板”在哪方面，儘量加長自己的“短板”，提高個人的綜合素質。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板，則要更加努力，迎頭趕上，不要拖團隊的後腿才對。
除此之外，我還在課堂上聽到的許多例子，其中讓我印象深刻的例子是口紅事件，西南航空公司應聘，保安免費打工。
其中從口紅事件中不難得出一個結論，做一個老闆或是偉人，在用人的時候一定要吃一種態度“疑人不用用人不疑”也就是說，一定要相信自己的眼光，不可以交代了別人一件事後還持有懷疑的眼光，或者與其產生很大的分歧。若是那樣，很可能會影響到整個團隊的合作精神，甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說，一定也不要交給自己不信任的人以重任，否則後果只有自食。在未來的工作中，若是上司交給我以任務，我一定要努力完成，多方面考慮事情，如果某些事情我需要託付給別人去做，我也要用人不疑。
很多時候不是我們看問題不夠透徹，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應聘事件當中，我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經理並不是看應聘者說的有多好表情有多自然，而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應，是否有在用心的聽。如果一個人在臺上講話，而下面卻沒有人聽，那麼就側面的反映出一個問題，這個人在人群中沒什麼威望，說的話也一定沒什麼分量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作！那麼在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人，不一定非要是人中之龍，但起碼要受人尊重！
有一種打工是不收錢的，那就是打工學習，有一個保安為別人打工卻不收工錢，例如賣鞋，在賣鞋的過程中他學到了如何進貨，如何與買家討價還價等等，最後自己做起了買賣，那麼也就是說他並不是真的想做“義工”而是要學習在這背後的學問！
現在的我還是初出茅廬，可以說是對這個社會一無所知，對即將從事的工作也是懵懵懂懂，所以我應該抱著像他一樣的態度，虛心向學，不懂就問，做好紮實的基礎，以後才能做大的事業！
總結
我認為，管理不應該稱為管理，而是簡化之為合作，更好的協調工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作的快快樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他需要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出尊重，付出讚美，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這裡是“一顆紅心，致使滿堂紅”而這一切不是靠硬性的條規和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這種意思。
實踐證明，管理既是一門藝術，也是一門科學，有效地管理需要兩者的有機結合，沒有掌握管理理論的人進行管理活動時，必然靠經驗，憑直覺，碰運氣，這樣是很難達到有效的效果的。
另外企業戰略是企業的遠景總體規劃。企業戰略管理過程不能因涉及過多實務而輕易更改戰略目標，那是戰術的問題。企業戰略管理負責的是大方向，用以統一各項戰術和分目標及職能部門的行動方向。企業目標的完成情況要通過企業戰略進行評估。要想做好一個企業就一定要有一個統一的信念，統一的規劃，統一的制度，同樣的目標！
企業管理心得體會4
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此複雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。
瞭解員工，有一個從初級到高階階段的程度區別，分為三個階段：
第一階段：瞭解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，並且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互瞭解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一箇中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助於你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員，也應當採取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後，才能對他們對症下藥，妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指標有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上執行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後，積極開拓創新，激發了員工的幹勁，不到兩年，終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關係；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料裡默默工作。
在許多企業的人事考核表上，都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估專案，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責；當冒險成功時，務必多加讚賞，並給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是採取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時採取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關係來評價員工，從而使員工的考評儘可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常的公開的資訊渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發員工的潛能
每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，採取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學研究表明，人類的思維和行動軍來源於大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點採取不同的激勵方法。
企業管理心得體會5
管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務，它是由其貢獻來確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質不在於“知”而在於“行”，其驗證不在於邏輯而在於成果。
作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態度和良好的心態，不斷學習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業精神，發揮主人翁責任心，夥伴情誼，集體精神來增強企業的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業中，一個真正的成功者不僅是“勤於忠，敏於行”而更要悟出一個“道”來，即就是規律，只有善於發現和運用規律，才能使企業步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處於一個百家爭鳴的時代，競爭已經進入白熱化階段，對此諸多商家對於管理和經營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧！它區別於社會餐飲，它的優點是有穩定客源，有一定的市場規模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業利潤低，業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對於目前的團餐市場來進行分析。首先，我認為我們要有商業模式的支撐，即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣，技術水平的高低，直接影響到了企業的經濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理，不斷創新才是團餐事業目前的重中之重。
其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業。大多數已趨向於老齡化，甚至有時招不來員工，對於目前餐飲市場人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐，必須在內部引用競爭機制，樹立危機意識，搞活機制體制，鞏固現有陣地，開拓新市場；擴大市場佔有率，增加市場份額。
最後一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高階的願望解碼為工作中的.細節，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優化組合、簡化專業分工，實行結構綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業創造效益。
對於餐飲企業管理，我個人總結了以下十三點管理心得：
1、執行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執行和組織實施，一個好的執行人能彌補決策方案的不足，而一個再完美的方案，會死在一個差勁的執行力中；從此意義上講執行力是企業成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人，用專業的人；即就是用專業的人，做正確的事，加以監管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短，使其能充分發揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因為人與人之間所經歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走，那就應該求同存異，尊重員工；因為尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢。
6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的深入一線，參與過程，分析目標，控制結果；要員工執行的管理者首先執行，管理者不帶頭執行而讓下屬執行，是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對於我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時，還是在工作區域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業的成功不是浮誇也不是機會，而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。
11、不斷學習，永無止境。不斷學習相適應的新知識，不斷給自己充電。
12、樹立威信，放下架子。為保障執行力暢通，我個人認為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢於剖析自己。反省自己。
13、堅定信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什麼時候必須鎮定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實際工作中要有危機意識，居安思危，如履薄冰，小心謹慎。
企業管理心得體會6
回老家剛回來上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的檔案就擺滿了。做製造行業就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產品向你挑戰，考驗你的組織協調和技術水平。這十年間，從做一個車間的小領班起，我就不斷琢磨什麼叫管理，沒有多少文化的我說不出高深的理論，有的只是經驗。打工皇帝唐駿回家鄉演講，我有幸聽到了唐駿本人的關於企業管理演講，激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人，當然不是說做事不重要，而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份檔案，一個標點符號都不要錯，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業知識不夠，就不要羨慕別人週日休息，先把專業知識掌握住再說，不懂的不斷向周圍的人請教，你的上司會知道你是積極上進的人，他會欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計較，時刻表現自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績，你必須要比別人更加倍的努力，當然會很辛苦，但你要問自己想不想工作出色，我就是這樣走過來，累到流鼻血，只是這個過程很重要，十年過去了，現在都為自己的堅持而自豪。
至於做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也幹了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識，問題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細節，記住，在公司裡不該講的千萬不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對自己的上司有不尊重的舉動，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結果很可能會傳到上司那裡。記得隨時關心自己的同事，下屬，上司，當公司需要你時，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過去一個人負責倉庫，生管，品管時，不僅沒有抱怨，反而努力做到更好，一個公司考驗你的不僅是你的工作能力，還要看你的態度。
當然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業裡一定不能多頭領導，如果分工不明確，一定會矛盾重重，甚至出現真空沒人管，安排下屬做事情也一樣，工作內容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認為你的下屬會自己協調團結合作，你會死的很慘，我曾經都遇到過這樣的問題，直到一個工人憤憤不平的過來說：為什麼別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然後一個客戶告訴我，中國人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務，否則不會有人給你做好。
垂直管理，這是很多民營企業的弊病，老闆找了一堆親信幫忙管理，結果車間一個工人要請假，老闆馬上答應了，結果組長都不知道人去哪了，時間久了，組長心裡不舒服，心想：你老闆管就是了，還要我做什麼？然後組長不知道自己幹啥了，下面的工人也不抬舉組長了：有事情給老闆講就是，他一個小組長起什麼作用？時間久了，老闆忙死了，大小事情都找老闆，老闆煩惱，認為組長沒用，組長抱怨老闆不會管理。這只是個例子，但是垂直管理在企業裡會發揮很好的作用。平時我們公司的工人請假，只要組長課長批准，到我這裡我一般都會批准，我告訴各部門的幹部批假可以但沒有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會充分支援幹部。如果看見有違反紀律的工人或幹部，我不會直接罵他們，而是找他們主管處理，時間長了，一個好的氛圍就形成了，有事情一級一級傳遞。每個人都發揮他的職責，輕鬆的使用自己的權利。
健全的制度。很奇怪，一個公司哪裡制度不健全，哪裡就會有人鑽空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業連個規章制度都沒有，事情發生了，老闆說了算，同樣的問題，這次老闆罰款50，下次變 00，時間久了，下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業手冊，包括炸薯條用幾分鐘，油溫達到多少都詳細規定，這麼健全的制度，難怪今天遍佈全球。制度一開始不一定健全，但隨著公司的發展慢慢完善，尤其是大家必須執行，不要動不動就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規定的一定執行。永遠不要抱怨做錯的人，用制度處理即可，否則公司裡會形成抱怨文化。
人性化管理不可少，很多公司，人性化過頭了，當一個員工肚子痛的頭上冒汗，還不見組長主管幫忙送醫院，有的員工遇到了困難，也認為和自己無關。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠離你。記住，永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上，沒有下面人，你沒有能力做完那麼多事情。看了朱元璋，你就會知道，得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點我認為尤其重要，我找過無數個員工談話，首先是肯定這個員工的某些優點，然後告訴他他的某些缺點要注意，如果不改會影響到自己整個職場或人生，然後告訴他相信他是個有能力改變自己的人，一般新走上社會的畢業生會因為鼓勵而改變自己，當然也失敗過，但我總會至少給他們兩次以上的機會。在與上下級溝通的過程，是展現你的絕佳機會。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時候，一定記得，在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候，先暫緩一下，等你思路清晰時再告訴他，如果你確實不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經很盡力。
永遠記得團結同事，哪怕對方怎麼說你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計較，隨時展現你大度的一面。把別人團結好也是自身能力的體現。不要在乎公司裡員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要捲進去，不要參與別人的紛爭，弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時，所有的管理層中只有我一個是外地人，上海人排外是出了名的，我當然也不可能受他們歡迎，但是隨他們怎麼折騰，我知道自己想要什麼，後來要增加其他管理層，我推薦的沒有一個人是反對我的人，不是我陰險，而是我不得不。任何時候不要鬧情緒，哪怕多麼不愉快，生氣發火可以，但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚，保持手機暢通。
今天，我們公司每一個員工，每個同事，我都是滿懷感激。看著車間的工人辛苦熬夜，更能體會他們的不易，內心無限感慨，好像看見當年的自己。我給他們的，只是更多的關心和鼓勵，希望他們都可以通過自己的努力，工作做的更輕鬆，生活過的更好。當然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂，這是我最高的期望。
