關於銷售實習週記推薦

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實習週記

關於銷售實習週記推薦

銷售實習週記一

今天我正式進入深圳航空公司成都分公司金鵬工貿公司實習,一大早我準備好了就騎著電瓶車出發,由於早上騎車的上班的太多造成非機動車道十分擁堵,沒法了,為了不遲到我毅然隨大眾一起在機動車道上賓士,可惜呀在不遠路口三四個交警就堵在那,哎!罰款、接受教育半個小時就過了,結果可想而知,我遲到了!

還好,到公司時,寧總(深圳航空公司成都分公司的老大)正在給銷售部開會。我也躲過了一劫,接著就是認識同事,可惜我就記住了人事部的一個叫李丹,一個銷售部的施東也就是帶我的師傅。下午我和施東離開了新希望大廈1305號辦公點,前往人南銷售點熟悉環境。後來的幾天我就跟著施東學習初步的接觸客戶,給協議客戶以及會員送送機票等等!當然錯誤是不可避免的,比如有次施東讓我實踐次給客戶送票,我再讓客戶核對完姓名、身份證,航班號及時間等資訊,無誤後我把票給了客戶,這是我卻轉身就走了,呵呵,還好施東在旁叫住了我,提醒我收錢,但是我那個囧呀,客戶都打趣我說我不想要錢了,這次算是給我印象最深的,不僅是第一次實踐,更重要的是像這種送票的數額都很大的,收不到錢或錢丟了責任都是送票了!那是我付不起的

幾天之後開始在同時的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

銷售實習週記二

實習第二週開始,已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也知道對於銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的給客戶送票啦,畢竟我城市三級程式碼等還沒完全熟悉,其他工作只能跟著學了,呵呵開始我挺虛的,成都這麼大,我熟悉的只是西門一帶,而我們公司客戶覆蓋整個成都,這時以前不正視的城市地圖就被我天天捧著了,還好幾個客服姐姐都知道我是新手,安排些市中心的或名氣大的易找的客戶給我,當然有時不可避免有些難找的,這時你的同事作用就出來了:問他們;如果連他們都不太清楚,那就只能再次詢問客戶了,而且還得小心翼翼的詢問,不然一個投訴電話就然你一個月工資少一部份了,如果客戶那裡再次確認還是那地址,沒法了,那就得搬出祕密武器了——搜百度地圖,百分之百有資訊,如果沒有那就是客戶給錯了,這是我經歷例項後總結得到的寶貴經驗呀,呵呵。其實這個星期挺輕鬆,早上9點到公司就在看新員工培訓資料,一般下午票多,所以上午相當於休息,下午有票可以送上幾張。為啥才幾張?呵呵,新手嘛,效率低嘛。總的來所這星期挺輕鬆的

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