物業公司畢業實習報告範文

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緊張又充實的實習生活又告一段落了,你梳理過這段時間的實習生活嗎?不妨坐下來好好寫寫實習報告吧。可是怎樣寫實習報告才能出彩呢?下面是小編幫大家整理的物業公司畢業實習報告範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

物業公司畢業實習報告範文

物業公司畢業實習報告1

一、實習活動的基本概況

這次的暑期實習,我選擇的單位是位於杭州黃龍世紀廣場的富翔物業管理有限公司,時間是7月13號到8月9號。這是一家比較特殊的物業管理公司,它主要的運營範圍是黃龍世紀廣場C座寫字樓的租賃業務以及對其進行基本的物業管理。而我這次的實習任務就是了解基本的寫字樓租賃活動以及基礎的物業管理知識。但是由於我是實習生,沒有經驗,所以必須跟著師傅一起介紹、租賃寫字樓。

二、實習的主要內容

在實習的過程中,師傅主要給了我三個任務。

首先,師傅給我的世貿中心和其他高檔寫字樓進行價格對比後使之變成我們的優勢。當然,介紹時還要懂得把握時間。爭取越長的時間就能為我們取得更多的印象,但是這也並不是意味著拖沓重複。

而最後的一個實習任務就是了解物業管理方面的知識以及物業管理市場的發展前景。

三、實習中所得到的專業知識

(一)物業管理行業的一般知識

物業管理作為一個新興的行業,已經逐漸被越來越多的人所重視。一方面,為了應對物業管理行業中可能存在的問題,國家在這幾年頒佈了一系列的條文去規範這個市場。xx年施行的《物業管理條例》便是物業管理行業必須遵循的最大準則。而另一方面,由於物業管理開始取代了原本由政府設立居委會、街道辦事處等機構進行服務的舊模式。因此,對於一些高檔的住宅、寫字樓,擁有良好的物業管理服務甚至直接成為了它們必備的條件之一。

一般的物業管理公司都會設有保安部、裝置部、保潔部等幾個部門,而對於人員技術要求最嚴格的就屬裝置部了。因為他們是與客戶單位聯絡最密切的部門,工作表現也可能直接影響到了整個物業管理公司的形象。與其他部門不同的是,在招聘員工時,裝置部青睞的是全才而非專才。因為如果裝置部是以聘請各個方面的專才進行運作的話,雖然對於一些複雜的技術問題他們可能更容易解決,但是這樣做同時會造成人力資源的浪費。因此,裝置部的人員從電、水、管道到簡單的機器裝置,都必須懂得維護修理。另外,由於近幾年電腦逐漸成為辦公室工作中必備的工具之一,裝置部的人員還必須懂得基本的電腦維修知識。

(二)物業管理公司的多樣性

通過這次實習我還了解到了物業管理公司運作模式的多樣性。它們不全都是受業主委託而提供物業服務的,現在也出現了一些同時擁有房產使用權的物業管理公司,就好比我們公司一樣。

這種公司一般是集租賃業務、裝置的維修與保養、環境的養護、保安工作等責任於一身,同時也避免了業主和物業管理公司在工作上可能產生的摩擦與糾紛。對於客戶單位來說,這種物業管理服務的運轉模式也是百利而無一害的。

但是另一方面,這也加大了物業管理公司的運營難度。大到向客戶單位進行房屋的租賃介紹,小到一個停車位的配套問題都必須很好地去處理解決,不便於實際操作。所以現在很多小規模的物業管理公司都選擇將其中一部分具體的物業管理工作再委託給其他公司來完成,從而降低成本、節省人力,也便於管理。

(三)房屋租賃與房屋買賣活動的聯絡與區別

房屋租賃與房屋買賣活動有著很多共同之處。例如一般寫字樓的實際使用年限是45年到50年左右,而出租人可以選擇將這些年的使用權一次性長租給承租人,這就等同於將房屋出售了。而且無論是租賃還是買賣,在合同履行的過程中,房產的使用權都會隨之轉移。

但是,比起常規的房屋買賣活動,租賃也有著自己的優勢。對於出租人來說,可以利用租金的變動來賺取利潤,並且始終擁有房產的所有權。而對於承租人來說,租賃無疑可以緩解資金緊張問題,有利於公司進行融資活動,同時租賃合同條款比起一般的買賣合同條款也較為寬鬆,少了很多限制。基於這些優點,一般現代化的高檔寫字樓都會採用租賃方式。

(四)房屋租賃活動時必須注意的細節

由於我的師傅主要負責租賃業務,因此我在房屋租賃的細節方面也獲得了不少的知識。

首先,在進行租賃活動時必須注意的一點是建築面積與實用面積的區別。例如我們黃龍世紀廣場的寫字樓,它是由綠城公司承建的,作為杭城頂級的商務寫字樓,擁有良好的綠化環境是必須的,因此它的公攤面積也比較大。甚至有些單位的實用面積僅僅佔了建築面積的60%左右。但是在收取租金以及物管費的時候都是根據建築面積來計算的。那也就是說,每租了5間辦公室,就有2間是在實際工作中使用不到的。

此外,在租賃業務中,還有一個裝修期的時間是比較特殊的。因為在這段時間裡承租人是不需要交納租金的,當然,這也是出租人對客戶單位的一種優惠措施。但是,與之不同的是,物管費無論是在什麼情況下都必須交納。而且如果房屋不是由物管公司直接負責租賃的,那麼就算對於空置單位,業主也必須交納物管費。

四、實習的心得體會

這次實習過程中我最大的感受就是無論做什麼事都必須自己掌握主動權。因為師傅並不是專業的老師,她希望我做的,是有不懂的地方主動去問她,而不是她來告訴我,我應該做什麼。當然,更不用說其他同事了,每個人都有自己的工作。沒有人有義務要教你,更沒有人清楚你究竟不懂什麼。因此,更多的知識不是問出來的,而是靠自己在這幾天的所見所聞及實踐活動累積而成的經驗形成的。要有敏銳的觸覺、細膩的觀察力和孜孜不倦的求知心才能獲得更多知識。

同時,這次實習也鍛鍊了我的能力。離開了父母的庇護,很多事情需要自己去做決定。還要獨立去面對工作中的種種困難,並想出解決方法。面臨一個陌生的工作環境,又如何去應對……這些問題都是我以前從未設想過的。而且在受到批評時,那種挫敗、委屈感也是無法言喻的。但是很高興我還是堅持了下來,因為我知道,也許暑假的長度我並不能改變,但我可以改變暑假的寬度,暑期實習無疑給我帶來了豐厚的精神財富。另一方面,當今社會的就業壓力那麼大,被金融危機所影響的現實又是那麼的殘酷,我們需要擁有一技之長來作為日後的立足之本。因此我們必須珍惜現在還在學校裡的時間來儲備自己的知識庫,同時利用空餘時間以實習的方式來開闊眼界、鍛鍊膽識,成為社會所需要的人才。

物業公司畢業實習報告2

作為一個在校學生的我們,應該珍惜學校安排的每次實習。以便在實習過程中亦能鞏固物業管理專業的主業知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經驗掌握操作技能,將所學知識用於實際工作為自己進入社會打下基礎。做到用於實踐,學與實踐。

一個月的實習,在盼望中到來,在繁忙中度過。每天聽從實習指導員的工作安排,我們一切都照做。做好文件這一塊內容真的相當的不容易繁雜,仔細,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切做好後,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!

一、實習意義與目的

實習是物業管理專業的職業技能課,通過實習可以培養學生的綜合運用所學物業管理理論知識和技能分析解決物業管理實際工作中各種問題能力的有效方法,也是對學生效果進行綜合全面考核的重要方式。通過實習學習如何根據不同的物業制定管理方案,編寫物業管理招標書及投標書等問題,並未解決這些問題,分析探索一些途徑和辦法,為以後的走向工作崗位打下基礎。

二、實習內容

今年六月又迎來我們學院的綜合實習月了,我也跟從學校安排到學院的實習基地南寧中房集團房地產開發公司實習,實習時我被安排到行政辦公室的檔案室收集、整理、裝訂、歸檔檔案資料。

物業檔案管理是對物業資料的綜合管理,是對在物業的購置、維修變遷和管理過程中形成的各種圖、檔、卡、冊、表等物業資料經過收集加工整理分類,運用科學的方法進行的綜合管理。物業檔案管理一般經過的程式如下:

1、收集

手集就是將與物業專案相關的各種資料集中在一起,它是物業檔案管理工作的起點,是實現物業檔案集中、統一管理的基本途徑。

2、整理

物業檔案管理整理工作,就是將處於凌亂狀態和需要進一步理化的檔案,進行基本的分類、組合、排列和編目,使之系統化。

3、更新

物業檔案管理建立以後,由於業主的產權交易、使用人的更新、物業的改建等因素,都會造成物業檔案管理內容的變化,因此,為了保證物業管理工作的正常進行,物業服務企業必須做好物業現狀變更檔案材料的及時歸檔工作,使物業檔案管理保持完整、準確、系統,做到物業檔案與產權檔案一致。

4、保管

保管是將裝訂好的檔案、資料,摺疊好的.工程圖紙裝放入檔案盒,再放到檔案箱,以便日後使用查詢方便。

5、利用

建立物業檔案的目的就是使檔案更好地發揮作用,滿足查詢者的需要。為充分利用物業檔案。

而在實習期間,我主要的工作就是在整理方面,物業檔案整理工作的要求就是歸檔的要求。歸檔要求可以概括為:凡是收集齊全、完整應當歸檔的檔案材料,必須經過系統地整理,按照檔案材料的形成規律和它們之間的時間聯絡進行分類,立卷,是案卷能準確反映物業的基本面貌,並要求做到:分類科學,組卷合理,排列有序,保管期限準確,裝訂整齊、牢固,案卷封面、背脊、卷內目錄和備考表(異動記錄)填制準確,字跡工整,圖樣清晰,載體和裝具質地良好,便於保管和利用。

而我每天重複做的工作就是物業檔案整理的立卷部分中的裝訂和工程圖紙的摺疊。在工作的過程中,實習指導員叫我們在檔案立卷裝訂時要注意的問題如下:

a、物業檔案材料分類、組卷、排列、裱糊、摺疊、編號等進行完畢,並符合規定要求即可經行案卷裝訂。

b、卷內檔案材料要排列得當、整齊,考裝訂線一側要留出2~2.5cm的空白,裝訂線內不得有文字或圖表。

c、案卷薄厚要適宜,一般案卷厚度儀1~1.5為宜。案卷太薄,贏家墊條。墊條應放在最末尾一頁檔案的後面,墊條數量最多不應超過3個,不得用空白紙充當墊條。

d、裝訂採用三孔一線的方法(袋裝的案卷除外),使用灰卷線,卷繩結頭打在案卷背面,結頭不露在外。

e、案卷裝訂,要做到整齊,牢固,美觀,無脫頁、倒頁現象。

f、對於不宜直接裝訂的工程圖紙,按照國家規定的標準把圖紙按14開的大小標準摺疊,摺疊時靈活多變,但最重要的是裝訂線內不得有文字、圖表或印章。而且摺疊的法式要方便使用者的使用。

三、實習體驗與感想

在這過程中,需要使用到各種不同的工具,工作中我們必須靈活應用,這樣我們就能快速的裝訂,無論多麼厚的檔案材料,多麼大的圖紙到我們手裡,用不到幾分鐘的時間就裝訂好了。而且,在使用工具的時候要注意損壞工具,要輕拿輕放。

每天我們就重複著這樣的工作程式,不到十多天,我們感覺到很枯燥,有點想退出的念頭了。可是想想,這工作雖然枯燥,但是這工作必須有人。如果都沒有人來做這些檔案的管理工作,,檔案管理工作是關係到公司的生存安危,要是出現什麼事故或問題,就沒有有力的依據可循了這樣會給公司企業帶來巨大的損失。而且,做這樣的工作也是最基本的,也是可以鍛鍊一個人的耐性,同時我堅信:世上無難事,只怕有心人。最後以這樣的信面堅持下來了。我們實習指導員人為了不讓我們不那麼的枯燥,她經常給我們講一些工作上的事情給我們聽,讓我們學到另一種工作經驗。

就這樣時間悄悄地從我們的手中流過,從我們的交談中流過,一個月的實習結束了,突然感覺到時間是多麼的可貴,一去不復返。在這次實習工作中我學習到的東西將會伴隨我以後的學習和工作。首先,我瞭解到如何由於同事相處,與發現了一個和睦的辦公室氛圍對每個人的工作效率都有很好的促進作用,這次我學習到了很多人際關係的需要注意的問題。其次,我發現良好的心理狀態對工作的完成有很大的影響,我們應該帶著愉快的心情去面對每份工作,發現工作中的樂趣,才會更快更好地完成自己的任務。然後,我從這份工作中發現了自己大大缺點,就是做事毛躁,不細心,但是當我的意識到這些問題或我很快地改進,立志做到細緻,耐心,減少不必要的錯誤,這次的社會實習是從真的意義上將我的毛病改掉了。最後,我從這份工作中發現了理論與實際的區別,從而發現要想在社會立足需要全面的能力而不是單一的讀書。總的來說,在社會上要善於別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,是我與別人對話是不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。

人在社會中都要融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,時期做事的過程更加融合,事半功倍。別人給你意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作傷害要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏,學力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實沒有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那麼一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要,知識猶如人血,人卻少了血液,身體就會衰弱,人缺少知識,頭腦就會枯竭。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這次不僅是一次社會實習,還是一次人生經歷,是人生寶貴的財富。在今後我要多跟身邊的老師同學多多交流,學習他們的長處,補充自己的不足;多參加社會的各項實踐活動,磨練自己的同時讓自己認識的更多,為自己踏入社會鋪好路。通過親身體驗社會實踐自己更進一步地瞭解了社會。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體會社會生活,使我學到了真本領,讓我明白了社會並不像我們在校園所想象的那樣美好。社會是殘酷的,淡出充滿了激烈的競爭。

總的來說,我認為這次社會實習還是很成功的,很有用的,對我以後的學習和工作有很大的幫助。這次社會實習所發生的事已經清晰的刻在了我的青春歲月的壁廊裡,成為生命中的財富,在以後的生活中發揮著潛移默化的作用。新學期又開始了,新的挑戰也隨之而來,當然,離畢業踏入社會又近了一步。暑期實習已成為過去,面對不可知的未來,我們要汲取暑期實習的經驗,鍛鍊提高融入社會的能力。儘管前面有鮮花,也有荊棘,但是我們必將義無反顧,勇往直前,將自己的能力展現出來,為社會貢獻出一份屬於自己的力量。

雖然這次實習學習到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機會,做了很多,看了很多,心裡是滿滿的感觸,也提前瞭解了以後的工作,提前進入了社會的大家庭中。作為還在學習的我們必須得把握好現在,紮紮實實的學好理論知識,繼續學習,不斷提升理論素養。

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