人力資源主管的述職報告範文

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人力資源主管的述職報告範文

人力資源主管的述職報告1

尊敬的各位領導,同志們:

20XX年,在公司的中層幹部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰,一年來,在新的工作環境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和KPI效績指標,下面我分四個方面來向大家彙報,請評議。

一、思想、學習方面的情況:

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關幹部人事制度改革和五項機制創新等方面的檔案精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收穫很大,自己得到了鍛鍊,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

二、20XX年完成的主要工作情況:

(一)積極推進績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關係到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效資料反覆測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程式,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,並根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

(二)、整合員工隊伍,優化人力資源配置方面:根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業劃歸主業的改革中,認真細緻地做好劃歸人員的崗位設定工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。

(三)、規範勞動用工方面:認真開展勞務用工的清理工作:由於各方面的原因,勞務用工情況比較複雜,勞務工的清理,關係到勞務工的切身利益,關係到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細緻的具體工作,妥善解決了清理規範勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規範,後勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關係規範的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的檔案精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發出書面整改通知書,要求限期整改,並嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。

(四)、開展教育培訓方面:組織開展第三輪職業技能鑑定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業的技能鑑定培訓和鑑定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社群經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨幹員工組成公司兼職教師隊伍。

(五)、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發展情況,宣傳有關離退休人員的政策,瞭解離退休人員的.生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開展對離退休員工的節日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。

三、存在的問題和不足

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今後加強學習,不斷提高。

四、20XX年工作思路:

新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:

(一)、加強人力資源自身的建設。

要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細緻,要經常深入到基層、班組,多瞭解、多、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

(二)、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,20xx年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優化績效管理的程式,充分利用績效管理的IT應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定20xx年的績效管理實施細則中,要突出業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨幹員工崗位傾斜。

(三)、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優化調整人力資源配置。

(四)、要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規範使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規範勞務工的管理。

(五)、要強化員工培訓工作。

要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,採用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑑定工作,提高員工的職業化水平。

(六)推進企業文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業文化;要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。

(七)做好離退休管理工作。繼續樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

各位領導、同志們,以上是我的彙報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支援。謝謝!

人力資源主管的述職報告2

各位領導:

本人自任命HR經理以來,在公司領導的支援下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質量,順利完成了20xx年的工作任務,現結合具體情況向公司領導和同仁作一彙報,請予審議。

一、公司員工數量增長情況及文化程度

公司目前人員以達60人,自任20xx年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。

二、各崗位說明的具體化

在各位領導的支援和建議下,HR部門在07年一年期間,根據公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更瞭解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什麼,該做什麼或者不該做什麼。並且每位新加入的員工都會由HR部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調整。此政策實施後得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意願的情況下HR部門都會予以接納,並根據情況會予以改進。

三、薪酬福利標準的完善

在08年1月1日新的勞動法出臺之際,HR部門在07年10月份至07年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業餘生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。

四、員工崗位培訓情況

本人任崗期間,在公司領導的幫助下,根據每個崗位說明書做出培訓需求調查表,然後由HR部門分發給其他部門,做了一份詳細的培訓需求調查,根據這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專業技術培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出07年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專業素質和綜合素質,提高了工作效率和工作質量。今後HR部門還會調整培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓範圍,使員工素質綜合全面的發展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。

五、20xx年人力資源部出臺制度。

緊緊圍繞公司發展,探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓,逐步深化解決問題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領導的大力支援下發展起來的,我部室跟著公司發展遇到了很多新問題,總結了一套辦法,具體是:抓關鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓制度建設。抓落實,突出加強監督制度建設。抓提高,進一步優化管理制度,提升管理質量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。

六、今後HR部門主要工作描述

在之前的一些制度的調整對企業帶來了更大的利潤,那麼今後我們本著讓企業和員工同事受益的原則,繼續對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:

1.招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,HR部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發展的能力,以及面試人員的發展目標和公司發展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。

2.員工培訓方面,也就是說除了本行業專業知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴充套件。最終達到培訓內容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經常做一些培訓需求調查,通過調查後,調整年度培訓計劃。在培訓後,會讓部門主管負責做培訓後總結。

3.公司企業文化建立後的具體實施,這也是今年的主要工作。企業文化是企業存在的一種核心力量,它支配著企業,可以使企業得到順利地發展,也可以使企業陷入災難的深淵。企業文化也是企業精神,是企業全體或多數員工共同一致,彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。它可以激發企業員工的積極性,增強企業的活力,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現,它構成企業文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業文化,即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下,在領導的指導下發揚光大這種與公司戰略相一致的企業文化。

謝謝大家!

人力資源主管的述職報告3

尊敬的各位領導:

按照公司20xx年幹部任命,我有幸擔任公司綜合管理部副部長,分管公司人力資源工作和日常行政事務。一年來,在公司各級的領導的關心、幫助和支援下,我逐漸適應了新的崗位,較好的完成了公司相關工作安排,現就20xx年工作完成情況及xx年工作計劃述職彙報如下,請各位領導評議:

一、20xx主要工作指標完成情況:

招聘工作:全年累計入職16人,離職62人,解除勞動關係5人,目前公司在職員工282人。

培訓工作:完成公司級培訓20次,培訓員工468人次,完成部門級培訓42次,培訓員工899人次,培訓計劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業焊工20人,核級焊工5人,累計換證66人次。

考核工作:20xx年4月起對營銷部、質檢科進行考核,並舉行幹部述職大會一次。

勞資關係:處理勞動爭議1起,處理12年遺留公傷爭議2起,處理12年遺留可能出現勞動爭議人員2人,新籤勞動合同16人次,續簽勞動合同82人次,公司合同簽約率xx0%,組織員工體檢2次。

行政工作:全年撰寫下發公司級檔案21份,部門級檔案24份。

二、20xx年工作開展情況:

第一,加強個人思想道德和專業技能學習,積極提高個人職業素養。在xx年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項活動,不斷學習科學發展觀和“三個代表”重要思想,用黨的先進理論武裝自己、發展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強人力資源法務知識學習,不斷提高自身業務技能,促進個人工作不斷向專業化發展。

第二,堅持“減員增效,效率優先”的人力資源工作方針,降低企業用工成本。20xx年公司訂單出現滑坡,員工工作量出現不飽和情況,對此,我始終堅持“減員增效,效率優先”的原則,對於不合格的員工堅決淘汰,對於工作量不飽和的員工進行工作加量,對於部分輔助工種堅持離職不增人,在保證公司正常運營的情況下,勞動用工成本降低15.66%。

第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網路招聘,結合現場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實現了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉正管理,在員工勞動關係、資質證書、工作經歷等方面進行嚴格控制,對於特殊工種,一律要求進行職業健康體檢,減少用工風險。在員工轉正前,全部進行轉正考核,xx年公司雖只招聘了16人,但呈現出高學歷、年輕化的形態,有效補充了公司人力資源隊伍。

第四,以“團隊建設、技能發展”為核心培訓目標,著重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專業技能培訓,在公司內部形成了公司-部門-員工三級培訓體系,鼓勵員工自主學習,全面推動公司員工技能提升,為公司發展打造一支強有力的員工隊伍。

第五,以營銷部、質檢科考核工作為試點,結合年度幹部考核工作,逐步發展完善公司考核體系。通過一年的考核試點,考核工作在營銷部、質檢科已形成常態,提升了員工的競爭意識和自我監督意識,促員工隊伍工作績效的提升。

第六,以人為本,科學管理,打造和諧的勞資關係。20xx年以來,公司出臺了《關於實行上班時間中途休息的規定(試行)》,規定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間,有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進了公司和諧勞資關係的建設。

第七,積極完善公司管理制度,提升企業管理水平。在xx年的工作中,陸續撰寫下發了《就餐管理》《費用審批規定》等7個管理制度,有效補充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。

三、20xx年工作中不足:

20xx年的工作中,在各級領導的大力關心和支援下我雖然工作中取得了一定的進步,但由於自身管理經驗不足,工作中仍存在一些問題,主要表現在以下方面:一是未能建立科學有效的培訓系統,企業人才造血功能出現功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發揮人力資源在公司發展中的引領、促進作用。

四、20xx年工作設想:

充分發揮人力資源在企業發展中的基礎性地位,從人員招聘、收入分配、培訓開發、績效管理、中層幹部管理、人才發展規劃等方面提升人力資源工作水平。

具體措施:

1.要在分析企業各級員工的規模、變動情況的基礎上,做好人員的招聘工作,加強人員招聘時的前瞻性與預測能力,滿足公司當前及今後一段時期專業結構、持證人員數量、專業技能人員要求;

2.要強化企業收入分配管理,調整收入分配結構,實現保障性薪酬向激勵性薪酬的轉變;

3.要加強員工的教育培訓和人才培養,建立以職業能力為導向、以工作業績為支撐的人才評價體系和基於崗位能力素質的員工職業生涯規劃,加快員工實際操作能力的培養,實現專業素質和管理水平提升;

4.要加強中層領導幹部的管理,深化崗位技能學習,強化執行力建設,提升企業管理素質,做好部門的領頭人;

5.要加強員工隊伍規劃,拓寬人才成長通道,建立生產一線崗位人員成才機制,有計劃組織優秀人才在本專業及相近專業領域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實踐經驗,使公司人才的成長處於良性迴圈中。

以上是我xx年工作彙報及xx年工作設想,敬請各位領導評議,如有不足之處,敬請指正。再次感謝各級領導對我工作的關心、支援和幫助,謝謝大家!

人力資源主管的述職報告4

辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下總結:

一、制度建設方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

3)規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面

因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,後因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作後對盛燕前期的遺留問題,如私自營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,並組織了4月的一次招聘活動。

20xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,並與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯絡,梳理並對公司的招聘渠道進行了選擇。

11月接手招聘工作後,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業員),共有15戶商戶要求代聘營業員,其中已落實的有7戶,其餘為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人願意去。

三、考核方面

1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的彙總。

4)總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那麼理想,實事求是的說,公司的績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。

四、薪酬方面

1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進行了調整,並隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售後部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。

4)每月對各部門上報的各項報表進行稽核,進行薪酬核算,並對各部門薪酬比例進行分析。

5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在20xx年將做出改進。

五、其他工作

1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本資訊、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關係等。

4)公司內部日常勞動爭議的處理。

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